加油站管理规范

加油站管理规范Tag内容描述：<p>1、中国石油加油站管理人员规范考试复习题 一、单选题 1 中国石油企业精神( B )。 (A) 奉献、创新、务实、和谐 (B) 爱国、创业、求实、奉献 (C) 安全、创业、务实、诚信 (D) 诚信、创新、业绩、和谐 2 中国石油企业核心经营管理理念( C ) 。 (A) 诚信、创业、求实、奉献、安全 (B) 诚信、创业、求实、奉献、服务 (C) 诚信、创新、业绩、和谐、安全 (D) 诚信、创业、业绩、和谐、安全 3 中国石油服务承诺是( D ) 。 (A) 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务 (B) 诚信、创新、业绩、和谐、安全 (C) 做最受依赖的油品供应服务商 (D) 。</p><p>2、中国石油加油站管理规范 加油站管理制度（ 中国石油化工总公司销售公司 ）加油站管理制度（ 中国石油化工总公司销售公司 ）第一条 加油站是石化销售系统面向社会，直接为用户服务的零售单位，服 务面广，政治性强。为了提高加油站的管理水平，更好地为社会主义建设服务， 做好石油商品的零售供应工作，特制订本制度。 第二条 石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性。加 油站必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，保证 安全经营。 第三条 加油站要树立“用户至上”的观念，制订服务规范，推广。</p><p>3、加油站胸卡的管理规定为贯彻上级精神，加强油库的人员进出及安全规范化管理，特对原旧样胸卡进行改进，制定新版胸卡（新版胸卡分为塑胶胸卡和铜制胸卡）及以下试行办法：一、塑胶胸卡1、塑胶胸卡分为实习胸卡、临时胸卡和正式员工胸卡三类实习胸卡样式为左半边三位编号，右半边“实习”字样，主要针对在本单位内实习的人员使用。临时胸卡样式为左半边三位编号，右半边“临时”字样，主要针对来本单位参观的人员使用。正式员工胸卡为左半边姓名、所在部门、岗位及其编号（编号为四位，其中，前两位为部门编号，后两位为部门内人员编号，各。</p><p>4、加强规范学习，打造品牌形象要想盖高楼先要打基础，所以对于加油站就应该以制度管理、规范管理来激励人、约束人，以站务公开民主管理，调动员工的积极性。要按照上级要求，将规章制度化，做到制度上墙，制度量化，落实到人。1、在制度落实中，把落实加油站管理规范作为管理规范化的重要一环，加以控制，对员工的劳动纪律、安全、环保、设备保养、销售进行综合考核，评定出员工每月得分，并根据得分做出相应的奖励，对员工中的好人好事，在个别事件中表现突出的员工，及时通报表扬，并给予物质和精神奖励。当日值班应巡查整个加油站对员工。</p><p>5、第一章 总 则第一条 指导思想为提高加油站科学化、规范化、标准化管理水平，树立中国石油化工股份有限公司（以下简称：石化股份公司）良好的企业形象，不断增强终端市场竞争能力，提高经济效益，特制订本规范。第二条 服务宗旨坚持信誉第一、顾客至上。第三条 服务承诺计量准确，质量合格，环境整洁，安全快捷。第四条 管理体制加油站实行分级管理。石化股份公司油品销售事业部负责制定加油站统一的发展规划、管理规范；省（区、市）公司负责所属加油站的建设、经营管理和临督考核。加油站实行经理负责制。第五条 管理机构石化股份公司油。</p><p>6、渣油储存企业安全管理规范目 录第一章 组织架构与岗位职责第二章 收发作业管理第三章 油品储存管理第四章 企业安全管理第五章 设备设施管理第一章 组织架构与岗位职责第一节 组织架构和管理流程一组织架构二岗位设置1设置安全管理分管负责人2设置安全员设备员统计员岗位3必须设置专职计量化验收发油司泵巡线维修电工及警消门卫等岗位4应设置后勤人员第二节 岗位职责一企业法人的岗位职责1是企业的安全生产经营管理第一责任人,对企业的运行管理全面负责2组织贯彻落实国家和上级的有关的方针政策计划制度和规定3组织审订以岗位责任制为中心。</p><p>7、加油站服务管理质量管理规范方法研究摘要：近年来，为了适应严峻的竞争形势需要，石油企业不断提升加油站的服务水平，改善了加油站以往服务质量差，管理制度不完善，缺乏考评体系的现状。本文根据加油站的服务管理，探讨了加油站服务管理的规范措施，以及如何增强员工的服务意识等方面的问题。 作文 关键词：加油站服务管理 管理质量 管理规范 随着我国石油产品零售、批发市场的开放和发展，国外石油公司的产品和管理、服务理念流入中国，促使国内石油企业销售、管理方面受到了严重影响。为了提升加油站的服务水平，许多石油企业逐渐研究。</p><p>8、中国石油加油站管理人员规范考试复习题一、单选题1中国石油企业精神( B )。(A) 奉献、创新、务实、和谐 (B) 爱国、创业、求实、奉献 (C) 安全、创业、务实、诚信 (D) 诚信、创新、业绩、和谐2中国石油企业核心经营管理理念( C ) 。(A) 诚信、创业、求实、奉献、安全 (B) 诚信、创业、求实、奉献、服务(C) 诚信、创新、业绩、和谐、安全 (D) 诚信、创业、业绩、和谐、安全3中国石油服务承诺是( D ) 。(A) 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务 (B) 诚信、创新、业绩、和谐、安全(C) 做最受依赖的油品供应服务商 &#16。</p><p>9、仅供参考整理安全管理文书加油站安全管理规范日期：__________________单位：__________________第 1 页 共 3 页加油站安全管理规范加油站属经营油品的工作场地，夏季的高温使油气挥发量更大，要注意杜绝加油站事故的发生。首先，站内员工自身必须了解本单位的火灾危险性，坚决做好自防；其次，加油员应注意提醒进站司机车辆熄火、不准吸烟和拨打手机。与此同时搞好接地装置，防止静电、雷电的危害。加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量。</p><p>10、单位 加油站流程规范化 编制人 业务主管部门 销售分公司 业务参与部门 流程名称 加油站员工考核及分配 流程编号 MP01 04 03 01 最后更新时间 2008 5 22 版本 2008版 MP01 04 03 01 加油站员工考核及分配 加油站 01。</p><p>11、加强规范学习 打造品牌形象 要想盖高楼先要打基础 所以对于加油站就应该以制度管理 规范管理来激励人 约束人 以站务公开民主管理 调动员工的积极性 要按照上级要求 将规章制度化 做到制度上墙 制度量化 落实到人 1。</p><p>12、1 1中国石油化工集团公司加油站管理规范 试行 总 则 第一条 指导思想 为提高国中油站科学化 规范化 标准化管理水平 树立中国石化集团良好的企业形象 不断提高经济效益 增强终端市场竞争能力 特制订本规范 第二条 服。</p>