汽车4S店经营
教学目标1.了解汽车4S店的经营理念2.了解汽车维修车间的基本流程3.掌握汽车维修人员的工作原则4.掌握必要的安全生产注意事项5.掌握5S。
汽车4S店经营Tag内容描述:<p>1、0 绪论 0 14S店的优势0 24S店存在的问题 1 概述 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品 由于它与生产厂家之间建立了紧密的产销关系 具有购物环境优美 品牌意识强等优势 一度被国内诸多厂家效仿 2 4S店的4S是指将新车整车销售 sale 零配件供应 sparepart 售后服务 service 信息反馈 survey 等四项功能集于一体的汽车整体服务方式 它是一种以消费者。</p><p>2、安全生产注意事项,教学目标1.了解汽车4S店的经营理念2.了解汽车维修车间的基本流程3.掌握汽车维修人员的工作原则4.掌握必要的安全生产注意事项5.掌握5S,1.什么是汽车4S店整车销售零配件供应售后服务信息反馈四位一体的汽车经销店。2.经营理念客户的满意度是第一位的客户满意度定律:100-1=0,汽车4S店的经营理念,3.关于优质服务为了提高客户满意度,必须做到:提供最优质的产品提供最好的售后服。</p><p>3、0.绪论,0.1 4S店的优势 0.2 4S店存在的问题,1,概述,4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与生产厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。,2,4S店的4S是指将新车整车销售(sale)、零配件供应(spare part)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等四项功能集于一体的汽车整体服务方式。它是一种以消费者为中心,从售前服务到售后跟踪服务的一条龙服务模式。4S专卖店模式渐渐地成了大多数经销商首选的营销模式。该模式的优点是,有厂家支持、有客户索赔、有配件供应保障。</p><p>4、经销店绩效管理总体概况,经销店绩效数据现状分析,一,二,目录,一、 2012年__月经营数据分析报告,红标车/黄标车数据分析,水平业务数据分析,一、 2012年__月经营数据分析报告,销售订单数据分析,销售量数据分析,一、经销商绩效管理总体概况,营销数据,一、经销商绩效管理总体概况,经销商薪资毛利比,一、经销商绩效管理总体概况,水平业务营销数据,经销商绩效管理总体概况(当前经营数据),一、经销商绩效管理总体概况,经销商绩效管理总体概况(当前经营数据),一、经销商绩效管理总体概况。</p><p>5、关于汽车4S店的经营分析尊敬的集团领导:目前整个汽车行业的不景气,收入锐减,4S店的未来之路将极其艰难.是什么让汽车经销商生存日艰?1、 市场环境正在趋于恶劣,根源在于销售价格倒挂。所谓价格倒挂,即新车实际售价低于其进价,毛利润为零,甚至为负数;这种诡异的现象在2013年以来成为普遍情况,上至如宝马、奔驰等豪华品牌,低至自主品牌,都存在价格倒挂销售的情况了。卖,卖一台赔一台;不卖,庞大。</p><p>6、毕业设计(论文)试析汽车4S店的经营创新所属系别所在年级所学专业答辩日期试析龙岩汽车4S店的经营创新内容摘要从汽车4S店出现的那一天起对于4S店争议就没有停止过。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(SALE)、零配件(SPAREPART)、售后服务(SERVICE)、信息反馈等(SURVEY)。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。今年,厂家和经销商面对低迷的汽车市场如覆薄冰有关4S店未来的经营模式的探索就显得更为迫切。2008年,不断加速的中国。</p><p>7、项目2 安全生产注意事项,教学目标 1. 了解汽车4S店的经营理念 2. 了解汽车维修车间的基本流程 3. 掌握汽车维修人员的工作原则 4. 掌握必要的安全生产注意事项 5. 掌握5S,1. 什么是汽车4S店 整车销售 零配件供应 售后服务 信息反馈 四位一体的汽车经销店。 2. 经营理念 客户的满意度是第一位的 客户满意度定律:100-1=0,汽车4S店的经营理念,3. 关于优质服务 为了提高客户满意度,必须做到: 提供最优质的产品 提供最好的售后服务 客户对服务的四种期望: 态度热情、准确可靠、收费合理、快捷高效,汽车4S店的经营理念,1. 维修部门的团队协作。</p><p>8、中国汽车4S店汽车用品经营 现状调查,中广通远 王璁 2010.11,4S是指整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)为一体汽车销售特许经营模式。 汽车作为消费品迅速走入中国家庭的近十年,也是中国汽车产业以及汽车市场迅速壮大的十年。自1998年广本、别克、奥迪率先在我国建立汽车品牌专卖店以来,这种形式得到了制造商的青睐。装备精良的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务体系,浓厚的品牌概念、紧密的产销关系,迅速被国内诸多厂。</p><p>9、每日进厂台数明细 序号工作单号车牌号客户姓名联系电话车辆购买日期 行驶里程 维修类别车型SA 1 110215010 定保NCRV张三1 2定保张三2 3定保NCRV张三1 4定保 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 进厂日 期 养护 产品 鄂 EBS635 SPIRI OR 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108。</p><p>10、4S 店经营汽车用品留住利润 留住顾客,也留住了利润! 中国汽车市场的持续升温,也使汽车后市场火爆起来,汽车 4S 店作为汽车后市场中一种重要的发 展模式,已经得到人们广泛的认同。但伴随着汽车市场竞争加剧,汽车降价风潮的再次侵袭,可以说一些 能力差一点的 4S 店仅靠汽车销售赚取的利润已很难维持企业的发展了,这一点在中低档车中尤其明显, 如何在激烈的市场竞争赚着多一点的利润,保持企业的竞争优势,是每一位企业经营者都要思考的问题。 汽车后市场也可分为售前市场及售后市场,一般我们将正常的汽车销售这一块称之为售前市场。</p><p>11、汽车 4s 店经营现状调查问卷 您好 我们正在开展一汽丰田车 4S 店经营状况的相关研究 为了全面调查了解广大 汽车用户对一汽丰田汽车 4S 店经营模式及经营状况的看法 以便为本课题研究提供真实 可靠的信息 资料 先开展本次问卷调查工作 谢谢您的参与及合作 一 有关您的基本信息 性别 男 女 年龄 18 30 岁 30 44 45 59 60 及以上 职业 政府机关 事业单位 企业 民营私企 农民。</p><p>12、1 汽车汽车 4S4S 店经营 管理模式现状分析店经营 管理模式现状分析 姓名 胡波姓名 胡波 学号 学号 1313 班级 汽修班级 汽修 10111011 摘 要 虽然 4S 营销模式在中国的历史不到十年 但是在 4S 店的建设上已经暴露出投资 过热后的各种问题 中国出现了世界最豪华 最庞大的 4S 专卖店群 但是大部分经销 店却出现了 一流设施 二流销售 三流服务 的尴尬现状 本论文对我国汽车。</p><p>13、每每日日进进厂厂台台数数明明细细 序序号号 进进厂厂 日日期期 工工作作单单号号车车牌牌号号客客户户姓姓名名联联系系电电话话车车辆辆购购买买日日期期 行行驶驶里里 程程 维维修修类类别别车车型型SASA 养养护护 产产品品 精精品品 1 1 精精品品 2 2 1 110215010 鄂E BS635 定保NCRV张三111 2定保 SPIRI OR 张三211 3定保NCRV张三123 4定保 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66。</p><p>14、关于汽车4S店的经营分析 尊敬的集团领导 目前整个汽车行业的不景气 收入锐减 4S店的未来之路将极其艰难 是什么让汽车经销商生存日艰 1 市场环境正在趋于恶劣 根源在于销售价格倒挂 所谓价格倒挂 即新车实际售价低于。</p><p>15、此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 毕业设计 论文 试析汽车4S店的经营创新 所属系别 所在年级 所学专业 答辩日期 试析龙岩汽车4S店的经营创新 内 容 摘 要 从汽车4S店出现的那一天起对于4S店争议就没有停止。</p><p>16、精品文档2016-2017学年第二学期汽车4s店经营管理期中考试试卷姓名__________________ 学号:____________________ 班级:___________________。</p>