汽车4s店经营管理

汽车4s店经营管理Tag内容描述：<p>1、精品文档2016-2017学年第二学期汽车4s店经营管理期中考试试卷姓名__________________ 学号：____________________ 班级：___________________。</p><p>2、4S店汽车用品经营管理方案,4S店汽车用品销售管理,国内与国外汽车市场的区别,国外汽车零售与汽车装饰的比例1:1国内汽车零售与汽车装饰的比例4:1意味着在国内还有75%的汽车用品市场还没有开发出来.,4S店汽车用品销售管理,4S店经营汽车用品存在的问题,4S店汽车用品销售管理,一.领导未完全重视1.精品作为配角的形式以前销售汽车情况很好,一旦转为销售汽车用品的时候,会觉得汽车用品只是个陪衬,为了。</p><p>3、模块二企业经营管理概述,课题一企业经营管理概述,*学习目标：1.掌握经营思想的类型；2.了解经营与管理的区别；3.理解企业经营管理的内容；4.能够运用所学内容对企业的经营管理活动进行宏观的理解。,*课题描述企业的经营活动是企业的根本，也是管理活动的重要延伸。正确认识企业经营管理的内涵及其重要性，并了解汽车服务企业经营管理活动的框架，为后续进行相关方法的学习奠定理论基础。,经营一词，最初的意思。</p><p>4、模块一汽车4S店解析,课题一认识汽车4S店,*学习目标：1.掌握汽车4S店的含义；2.熟悉汽车4S店的各项功能；3.能够应消费者的要求进行汽车4S店的介绍。,*课题描述消费者王先生想购买一辆车，但其对汽车4S店不甚了解。通过学习，请你为王先生做好4S店的介绍工作。,4S店是由汽车生产企业授权建立的“四位一体”的品牌特许专营店，是包括整车销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后。</p><p>5、page1 4S店经营管理 主讲 张强 page2 培训目标及日程 通过本次培训 学员将能够 理解如何成为一名高效率的管理人员 了解企业经营过程中必须要掌握的基础财务报表和分析工具 掌握如何利用专业流程和工具制订经销商的营。</p><p>6、4S店汽车用品经营管理方案,4S店汽车用品销售管理,国内与国外汽车市场的区别,国外汽车零售与汽车装饰的比例 1 :1国内汽车零售与汽车装饰的比例 4 : 1意味着在国内还有75%的汽车用品市场还没有开发出来.,4S店汽车用品销售管理,4S店经营汽车用品存在的问题,4S店汽车用品销售管理,一.领导未完全重视1.精品作为配角的形式以前销售汽车情况很好,一旦转为销售汽车用品的时候,会觉得汽车用品只是个陪衬,为了完成整车的销售,往往会牺牲掉一些利润,比如牺牲用品的利润,未重视它,很多时候会将汽车用品当成附属品来打理.,4S店汽车用品销售管理,2.往往。</p><p>7、模块一汽车4S店解析,课题一认识汽车4S店,*学习目标：1.掌握汽车4S店的含义；2.熟悉汽车4S店的各项功能；3.能够应消费者的要求进行汽车4S店的介绍。,*课题描述消费者王先生想购买一辆车，但其对汽车4S店不甚了解。通过学习，请你为王先生做好4S店的介绍工作。,4S店是由汽车生产企业授权建立的“四位一体”的品牌特许专营店，是包括整车销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后。</p><p>8、汽车4S店经营与管理,主讲:罗富娟,内容回顾,1、什么是4S店？2、4S店的优势有哪些？,汽车4S店的现状,市场营销与汽车营销,汽车4S店,课程内容,生产厂家、经销商、用户,经销商岗位划分,经销商,1、什么是经销。</p><p>9、模块七反馈管理,课题一4S店信息的收集与整理,*学习目标：1.掌握市场信息收集的基本要求；2.熟悉市场信息收集的种类、方法；3.了解信息分析的步骤。,*课题描述随着汽车服务市场的日益发展，关于竞争对手和竞争环境的信息以及情报对于4S店和厂家都变得越来越重要，信息管理成为企业最重要的竞争工具之一。因此，必须建立有效的信息系统，对信息进行系统的收集、加工、整理，从中分析经销环境、明确竞争目标、了。</p><p>10、模块七4S店信息反馈管理 课题一4S店信息的收集与整理 学习目标 1 掌握市场信息收集的基本要求 2 熟悉市场信息收集的种类 方法 3 了解信息分析的步骤 课题描述随着汽车服务市场的日益发展 关于竞争对手和竞争环境的。</p><p>11、模块六 4S店售后服务管理,课题一 认识汽车服务营销,*学习目标： 1了解服务营销的概念及特点； 2熟悉汽车服务营销的内容； 3认识到我国实行汽车服务营销的必要性。,*课题描述 随着汽车销售利润的减少、竞争白热化程度地加剧，中国汽车行业的竞争正逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争，越来越多的企业开始注意到服务的重要性，服务竞争必将成为未来汽车行业竞争的主战场。以服务为导向、服务营销为途径，创建4S店自身的品牌是汽车4S店发展之路。,1960年，美国市场营销学会(AMA) 1974年，斯坦通(Santon) 1983年，莱特南(Lehtinen) 199。</p><p>12、模块四 4S店整车销售管理 模块四 课题一 4S店整车销售概述 *学习目标： 1了解4S店整车销售的工作内容； 2理解汽车销售服务的重要性； 3熟悉新车交付前的全面检查（PDI）； 4合格的销售人员应具备的素质。 模块四 *课题描述 某汽修专业毕业生欲进入汽车4S店从事 汽车销售工作。那么4S店整车销售部门 的工作有哪些？成为一名合格的销售顾 问应具备哪些条件？ 模块四 4S店整车销售的工作流程：进货、验 收、运输、存储、定价、促销、销售。 1、进货：依据整车订货计划而进行。 对汽车经销商而言，进货主渠道就是整车 生产厂或其主管的汽车销。</p><p>13、模块三 4S店组织机构及 人力资源管理,课题一 4S店的组织机构,*学习目标： 1、了解企业组织机构设置的意义； 2、掌握企业组织机构设置的原则和方法； 3、熟悉企业组织机构的类型； 4、能够对4S店的组织机构类型进行分析。,*课题描述 企业的组织机构就像人体的骨骼系统，是企业实现战略目标和构造核心竞争力的载体，也是企业员工发挥各自优势获得自身发展的平台。通过本课题的学习，进而实现对不同汽车服务企业组织机构的设置或者改良提出合理化建议。,一般来讲，组织是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统，学校、工厂、政府机关、。</p>