人员的5项修炼

人员的5项修炼Tag内容描述：<p>1、学习,累积性,关注自我,关注团队,关注他人,持续改善,沟通,服务,医务人员八项修炼,关注自我,关注团队,关注他人,持续改善,沟通,服务,医务人员八项修炼,作为一名医务人员，业务技能只是我们从业的基础，而真正让我们赢得老百姓尊重的是我们的医德，而医德就是医务人员综合素质的表现。,第一项修炼：关注自我,修身立德,一、以成果为导向,二、负责任,三、执行力,四、影响力,第一项修炼：关注自我,修身立德,一、以成果为导向,二、负责任,三、执行力,四、影响力,第一项修炼：关注自我,目标,现实,阶段,阶段,阶段,阶段,差距,成长,成就,时 间,能 力,。</p><p>2、服务人员的五项修炼看 听 笑 说 动第一讲：服务意识为什么要有服务意识顾客是怎样失去的顾客想要的是什么服务顾客的等级在开始讲课之前，我想和大家玩一个游戏：现在我作为一个顾客，我呢要求你们（服务人员）要把一个鸡蛋立起来一：为什么要有服务意识服务是利润的源泉当别人没有这种服务的时候，我们就要有这种服务的意识，当别人有这种服务的时候，我们就要做得比别人更好案例：小米的故事（旧的故事）联想的故事（新的故事）老总杨源庆，IBM公司对服务的转行我们现在和五年前比较，以前的服务员只是一个报价员，但现在如果她还是这样。</p><p>3、今天不是给大家上课，做一个分享今天分享的题目是：销售人员的五项基础修炼对于一个企业，只有销售属于利润，而其他，均属于成本，而对于一个销售人员来说，我们属于这个企业，属于这个团体。我们是什么样子，团队或者说企业就是什么样子的。另外，销售，并不只是一份职业而是伴随我们一生的事业，作为一名销售人员，销售技巧是很重要的而且包括销售话术，只是，技巧与话术的堆积，并不能使我们的销售业绩持续增长，因为销售技巧是具有时效性的，当时的有效，并不能代表下一位客户就会有效，这就需要我们重新思考和定位销售技巧话术在销售。</p><p>4、医务人员八项修炼 主讲 金圣又 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 作为一名医务人员 业务技能只是我们。</p><p>5、服务人员的五项修炼 看 听 笑 说 动 第一讲 服务意识 为什么要有服务意识 顾客是怎样失去的 顾客想要的是什么 服务顾客的等级 在开始讲课之前 我想和大家玩一个游戏 现在我作为一个顾客 我呢要求你们 服务人员 要把一个鸡蛋立起来 一 为什么要有服务意识 服务是利润的源泉 当别人没有这种服务的时候 我们就要有这种服务的意识 当别人有这种服务的时候 我们就要做得比别人更好 案例 小米的故事 旧的故。</p><p>6、服务人员的六项修炼 深圳市正鼎科技有限公司技术服务部时间 2006 01 15 专业服务人员培训教材 服务是无形的吗 无形性当然是服务的一大特征 但是 服务又是体现在服务人员的一举一动 一笑一言之中的 本课程的目的是通过五个最基本元素来修炼提高服务人员的专业服务技巧 第一项修炼 看领先顾客一步的技巧时时提醒自己 我是否已考虑到顾客的全部需要顾客下一步需求是什么 如何让顾客满意 如何观察顾客 观察顾。</p>