商务礼仪教程

商务礼仪教程Tag内容描述：<p>1、序 言礼仪是一门较强的行为科学，现代社会对礼仪的要求越来越广泛，礼仪的规范化也越来越受到人们的重视，各行各业的从业人员对礼仪知识的需求也越来越迫切。因此，企业希望自己的每一位员工都能够在任何商务交往的场合中体现公司的礼仪文化、以及作为企业员工应具备的礼仪标准。中华民族素有 “礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,我国历史第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人 “修身养性持家立业治国平天下” 的基础.礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。随着社会的发展，行业也是越。</p><p>2、商 务 礼 仪与 务 实,课程要求,Open 开放的心态，积极参与、勇于 发问 Close 封闭的环境，不要受外界干扰， 请把手机调至静音状态,开放,封闭,为什么学礼仪?,不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度,商务礼仪,商务礼仪的定义：,在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。,课程的目标：,了解商。</p><p>3、现代商务礼仪培训教程,1,现代商务礼仪,现代商务礼仪培训教程,2,掌握商务礼仪的重要性,您的形象值100万 帮助你建立友好的合作关系 帮助你建立彼此的尊重与信赖,现代商务礼仪培训教程,3,课程程序,着装礼仪 吃饭的礼仪 随从上司出行礼仪 陪同上司商谈礼仪 拜访客户礼仪,现代商务礼仪培训教程,4,谁是合适的职业女性？,现代商务礼仪培训教程,5,穿着:女性,以庄重、大方、得体的职业套装为主,不宜穿大衣、过分雍肿、紧身、暴露、过分华丽的服装. 上衣应带袖，衬衫会更显庄重正规， 下配及膝西服裙或长西裤. 如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖 的。</p><p>4、商务礼仪各方面教程,2008年8月23日,14条被认为是女人最缺少的礼仪, 1.我不修饰 没有修饰的女人如同送给别人的礼物没有包装 2.不会微笑 面部僵硬的女人是在内心加了一把冰凉的锁，所以，smile,please 3.不说谢谢 记得，永远的忘记对别人的帮助说谢谢 4.吝啬道歉 多说一句对不起可以化解数不清的烦恼，让女人从心底优雅 5.没有耐心倾听 倾听有时比沟通更重要，尤其是女人 6.打探隐私 交头接耳，鬼鬼祟祟，只会让你变成狭隘和龌龊的女人 7.不穿礼服 隆重的场合穿随意的服饰，是对主人极大的不尊重 8.穿着过于开放 平日裙子的长度和领口的深度。</p><p>5、职场商务礼仪,全套教程,PROFESSIONAL,BUSINESS ETIQUETTE,郭剑华老师,六年美国通用电气公司(GE)销售经理 美国通用电气公司(GE)企业内训师 美国通用电气公司（GE）六西格玛黑带大师 三年法国施耐德电气公司市场经理 法国施耐德电气公司企业内训师 二年法国阿海珐电气公司行业经理 北京阑格永瀚管理顾问公司资深讲师 北京外企服务公司特约讲师,员工职业化 TTT培训 情景式管理实战 MTP培训课程 顾问式销售技巧 有效沟通技巧 国际商务礼仪 高效能人士的七个习惯 精彩的商务演讲,高级讲师,CLASSIC,经典课程：,讲师 介绍,合作过的企业 外资公司 。</p><p>6、商务礼仪教程,有“礼”走遍天下,第一讲 礼仪漫谈,学习礼仪的目的 礼仪的价值 认识礼仪 定义 内容 对比 特征 原则 功能 礼仪的学习与操作 礼仪的常识,学习礼仪的目的,开放的中国需要礼仪的普及 精神文明建设的重要内容 礼仪之邦的传承与发展 人类的需要 个人发展的需要,礼仪的价值,如何让人看起来赏心悦目？ 如何成为社交场的焦点人物？ 如何成就你的君子形象？ 塑造和谐人生。,有礼走遍天下,尽管“人不可貌相”，但人们往往还是以 你的着装、举止来判断你是天使还是魔 鬼。那么，你愿为天使还是魔鬼呢？ 有什么样的思想，就有什么样的工作。</p><p>7、1,商务礼仪教程,2,商务礼仪,有礼行遍天下，无礼寸步难行。,不学礼，无以立孔子,3,为什么学礼仪?,对个体 不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对组织 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率,4,什么是礼仪?,礼仪的含义 人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要，是人们之间相互交流所产生的一定形式，久而久之，约定俗成，形成一定的习惯便是礼仪。 礼仪，是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。 商务礼仪，通。</p><p>8、公关礼仪,课程内容,公关基本礼仪公关宴请礼仪,公关基本礼仪,1个人基本礼仪2公关基本礼仪,公关宴请礼仪,1公关宴请礼仪概述2公关赴宴与席间礼仪3公关宴请中其他礼仪,个人基本礼仪（一）仪容服饰礼仪,1化妆：男士每天都要修面剃须,女士宜化淡妆，略施粉黛即可，职业女性的工作妆应以淡雅、清新、自然为佳注意：不能在社交场合当众化妆或补妆,个人基本礼仪（一）仪容服饰礼仪,2衣着：男士，西装（正规场合以蓝。</p><p>9、简丰首页 商务礼仪与优质服务 北京简丰管理培训有限公司 内容要目 一 商务礼仪 商务礼仪与职业化塑造 着装礼仪 电话礼仪 谋面礼仪 沟通中的礼仪二 优质客户服务 对全面客户满意的认知 客户满意状态分析 卡诺客户服务。</p>