商务谈判课件

商务谈判课件Tag内容描述：<p>1、商务谈判 山东大学威海分校 商学院 许先 E-mail:xx0120sdu.edu.cn 2010年 1商务谈判 说 明： 参考教材： 商务谈判-解读哈佛（中华工商联合出版社） 经济谈判（复旦大学出版社） 国际商业谈判（中信出版社） 商务谈判学 (高等教育出版社） 商务谈判（东北财经大学出版社） 2商务谈判 考核方式： w 课堂讨论、练习、考勤：30分 w 结业考核: 70分 3商务谈判 第一章 概论 1. 谈判的概念、作用和特征 2. 谈判的类型和过程 3. 谈判的观念、原则 4. 谈判与商务谈判 4商务谈判 11 谈判的概念 、作用和特征 5商务谈判 一、谈判的概念 谈判-洽谈：在。</p><p>2、商务谈判实务 教学课件 第1章 商务谈判的基础知识 制作人:周贺来,本章引例,T公司足不出户成功完成一次商务谈判 (内容详见教材),学习目标,通过本章的学习，读者应该能够： 了解谈判定义、构成与类型划分 掌握商务谈判的含义与主要特征 熟悉商务谈判的内容和三大功能 了解不同谈判方式的含义与特点 掌握各种谈判方式的各自适用性 熟悉商务谈判应遵循的基本原则 了解商务谈判的价值与评判标准,本章提纲,1.1谈判的基本概念 1.2商务谈判含义与特征 1.3商务谈判内容与功能 1.4商务谈判的方式 1.5商务谈判原则与成功标准 案例讨论题 本章小结 思。</p><p>3、英国首相丘吉尔 1 1、什么是判什么是判什么是判什么是判 广的广的 判判 狭的狭的 判判 延伸：延伸： 判的定最，而涉判的定最，而涉 及的范却最广泛，每一个要求及的范却最广泛，每一个要求 足的愿望和每一求足的需足的愿望和每一求足的需 要，至少都是人展开判要，至少都是人展开判 程的潜因。只要人了改相互程的潜因。只要人了改相互 关系而交点，只要人是了关系而交点，只要人是了 取得一致而磋商，他就是在取得一致而磋商，他就是在 行判。行判。 尼伯格尼伯格 源 方想 要 地 位 去的表 或 魅 力 持立 2 2、商判的定、商判的定、商判的。</p><p>4、商务谈判实务,第一篇 商务谈判基本原理,第一章 商务谈判概述,【学习目标】,知识目标：掌握谈判的定义和商务谈判的概念；理解商务谈判的基本特征；掌握商务谈判的基本原则；理解谈判的基本要素；了解谈判的主要类型；了解商务谈判的模式；了解商务谈判的基本过程。 技能目标：正确确定谈判议题；懂得如何对谈判各方及谈判背景进行分析；能够正确运用谈判原则；能够正确评价商务谈判的成败。 能力目标：通过对谈判各方及谈判背景的分析，初步掌握认识谈判各方的优势、弱点及谈判的客观条件的能力；具备初步认识并运用谈判模式的能力。,【主。</p><p>5、商务谈判实务 教学课件 第6章 商务谈判中的沟通艺术,本章引例,一个商务谈判经典故事中的沟通应用 (内容详见教材) 点评：商务谈判的过程是一个包含着“申明价值”“创造价值”“克服障碍”的三部曲。好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分沟通交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。这样一来，最终协议是不难达成的。,学习目标,通过本章的学习，读者应该能够： 了解沟通的模型及其包含的三大行为 掌握商务沟通的含义、特点及。</p><p>6、教学的特色“三化”老师,复杂问题简单化 理论问题生活化 严肃问题通俗化,商务谈判,当你进入社会的第一天，你就进入了一个神奇的谈判世界,小问题,你们理解的商务谈判是什么？ 你们有没有参与商务谈判的经历？ 你们认为谈判和辩论是一样的吗？请说明理由。,电话砍价,顾客在电话中询问底价 （仅针对最终用户-零售）,就开始询问底价 “多少钱？” “” “能便宜多少？”,典型情景二,电话砍价,顾客在电话中询问底价 （仅针对最终用户-零售）,电话中，我们无法判断顾客价格商谈的诚意。 电话中的价格商谈是“没有结果的爱情”，因为我们 即使满。</p><p>7、商务谈判说课,职业技术学院人文管理系,课程介绍,课 程 简 介,1,课 程 设 计,2,教学方法与手段,4,一、课 程 简 介,一、课 程 简 介,课 程 定 位,一、课 程 简 介,与相关课程的联系,前导,后续,与旅游心理学、旅游礼仪、 饭店管理以及今后的顶岗实习等课程联系密切,一、课 程 简 介,课 程 目 标,能力目标,能顺利完成商务谈判前的准备；恰当地营造良好的开局气氛；能进行有效的讨价还价；会正确地制造、应对和消除谈判僵局；会拟定谈判合同。,素质目标,培养较好的心理调控素质；增强与各种人沟通的信心，培养公平、公正的良好谈判人格及沉稳、。</p><p>8、课程基本架构,谈判的基本理论 谈判的心理与思维 谈判的技巧例解 谈判的礼仪要求,智识的乐趣、平衡的艺术 谈判策略漫谈,谈判 为促成交易或合作，妥善解决双方的争端并力争达成协议，取得各自的利益而彼此对话的行为或过程。 谈判策略 谈判者在谈判过程中，为了达到某个预定的近期或远期目标，所采取的行动方案和对策。,谈判的基本理论,第一章 谈判概述 一、谈判的概念 1、辞学的概念 汉语中的谈判：谈为彼此对话，判为作出评断 英文中的negotiation: An act or the action of negotiating,即谈判的行为和过程 2、专业的概念 （1）经济学角。</p><p>9、商务谈判技巧 张文学 张文学教授：青岛理工大学经贸学院副院长、教授，硕士研究生导师，中共党员。青岛市政府WTO专家咨询委员会委员；青岛市政府国资委中介机构评审专家；青岛市社科优秀成果评选委员会委员；青岛开发区“十二五”规划咨询委员会委员。,2,一 认识商务谈判,什么是谈判 什么是商务谈判,（一） 走进商务谈判,“生存，就是与社会、自然进行的一场长期谈判，获取你自己的 利益，得到你应有的最大利益，这就看你怎么把它说出来，看你 怎样说服对方了”。 哈佛大学教授：约克.肯,4,生活中的谈判,香港回归 中国入世谈判 购买东西 。</p>