商务谈判与礼仪
第十一章 商务谈判礼仪和礼节。《商务谈判与礼仪》课程标准。了解和掌握商务谈判的内容、程序、规则、各阶段的策略、技巧及商务谈判的礼仪等。商务见面礼仪中谈判的特点 商务谈判与礼仪。商务谈判与礼仪。任务1.1初识商务谈判任务1.2领悟商务谈判任务1.3初识商务谈判礼仪。
商务谈判与礼仪Tag内容描述:<p>1、商务谈判与社交礼仪院 系:经管学院管理系 班 级:12工商管理2班 姓 名 翟龙江 学 号: 20120410100241 华东交通大学经济管理学院商务谈判与社交礼仪论文商务谈判与社交礼仪翟龙江(华东交通大学 经济管理学院)摘要:洽谈是指在商务交往中,为了建立联系、达成交易、拟定协议、签署合同、要求索赔,或是为了处理争端、消除分歧而进行的面对面的讨论和协商,以求达到某种程度上的妥协。凡是正规、正式的洽谈,都是按照一定的礼仪和程序来进行的,只有了解并能熟练掌握应用谈判的策略和礼仪的商务人员才能称得上是称职的商务人员。关键词: 。</p><p>2、一、 礼仪和商务谈判的定义在我们的人际交往当中,礼仪属于一个礼俗上的形式,它以一定的律己的方式,约束或者控制人们的衣着,交流,感情等。站在一个人的修养角度,礼仪也成为人们常说的一种素养的体现。站在人际交往角度,礼仪是一种艺术,一个交际的表现方式,也可以说是人们在交流当中互相尊重,表示友好,友爱的一个方式。站在传播角度,礼仪也是人与人之间沟通的一个方式,也属于表达亲善,尊重的一个惯例。一般礼仪是可以分为政治交流,商务交流,商业服务,社交礼节,对外礼仪得五大部分。对于商务交流,谈判来说,这是参与国际。</p><p>3、第十一章 商务谈判礼仪和礼节 一、迎送礼仪与礼节迎送礼仪包含两方面:一方面,对应邀前来参加商务谈判的人士,在他们抵离时,一般都要安排相应身份的人员前去迎接;另一方面,谈判结束后,要安排专人欢送。重要客商或初次来的客商,要专人迎送;一般的客商、常来的客商,不接也不为失礼。迎送礼仪应该注意:确定迎送规格;掌握抵达和离开的时间;做好接待的准备工作。二、交谈过程中的礼仪在商务谈判活动中讲究和遵守交谈礼仪,应该:尊重对方,谅解对方;及时肯定对方;态度和气,言语得体;注意语速、语调和音量。三、会见礼仪会见是商。</p><p>4、1、谈判:是指人们基于某种需求,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其互利关系,赢得或维护各自利益的行为过程。2、谈判的作用:实现交换的手段解决冲突的有效形式反映各方的意愿和需求有利于增进双方的关系。3、谈判是一门技术、艺术、科学;谈判是双方观点互换,情感互动,结果互利的过程;谈判是现代社会的普遍现象。4、商务谈判:是指在经济领域中,参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足交易或合作需求,围绕标的物的交易或合作条件,彼此通过信息交流、磋商协议达到交易或合作目的的行为过程。实质就是交易或合作双方为达。</p><p>5、商务见面礼仪中谈判的特点 商务谈判与礼仪 商务见面谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。下面是给大家搜集的商务见面礼仪中谈判的特点文章内容。希望可以帮助到大家! 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的 __活动,它除了包含一系列经济活动的特点以外,同样具有一般谈判的特征。因此,在讨论商务谈判特点之前,有必要先了解。</p><p>6、商务谈判与签字礼仪试题选择题1. 在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应该做到:( A )A、 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯时则相反B、 加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、 保持脚步,谁先进出都无所谓2. 如果在书写Mary White(玛丽怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:( C )A,M.N B,Mary.W C,M.White D,M.White3.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的。通常在介绍中,下面符合正确礼仪的是:( B )A,首先将职位低的人介绍给职位高的人B,首先。</p><p>7、第六章 商务谈判过程,谈判双方在做了各种准备工作之后,就要开始面对面地进行实质性谈判,可能须多轮磋商才可达成一致,不论谈判时间长短,双方都要各自提出自己的交易条件和意愿,然后就己方希望实现的目标和相互间的分歧进行磋商,最后消除分歧达成一致。这个过程依次是谈判开局阶段、磋商阶段、结束阶段。,6.1 商务谈判开局阶段,一、开局阶段的基本任务 二、谈判开局策略,一、开局阶段的基本任务,这一阶段的目标主要是:对谈判程序和相关问题达成共识;双方人员相互交流,创造友好合作的谈判气氛;分别表明已方意愿和交易条件,摸清对。</p><p>8、单选1. 商务谈判思维活动方式是通过概念的把握进入思维的过程.2. 谈判人员基本素质中政治思想素质是必须具备的首要条件和谈判成功的必要条件/3. 谈判人员在整个谈判过程中出色的表现源于合理正确的思维.4. 仪表指人的容貌、服饰、姿态、风度及个人卫生等方面的综合表现。5. 藏蓝色西装是职业男士的首选。6. 称呼指人们在交往应酬时用以表示彼此关系的名称用语7. 商务谈判指导思想是体现谈判目的与目标,指导谈判顺利进行,其根本点是双赢的思想。8. 谈判活动中简单的谈判班子应有5人组成,复杂的应有7人组成。9. 工作进餐是现代商务活动中。</p><p>9、第6讲商务谈判的语言技巧,本章要点,商务谈判的过程,是语言交流的过程;谈判的技巧在很多场合可以说是运用语言的技巧;商务谈判成功与否,很大程度取决于语言的正确表述。谈判中的思维活动要运用语言,谈判中的沟通、讨价还价也离不开语言。商务谈判的语言运用,是解决谈判问题的主要工具,关系到谈判的成败。一个高明的谈判者,往往同时也是运用谈判语言的高手。正如谈判专家指出的那样:谈判技巧的最大秘决之一,就是善于将自。</p><p>10、2019/7/15,1,商务礼仪&谈判技巧,2019/7/15,2,2019/7/15,3,商务礼仪是商务人员交往的艺术,世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节。 -拿破仑.希尔(美成功学家),不学礼,无以立,2019/7/15,4,恭而无礼则劳,慎而无礼则葸(x) ,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。 -孔子(大學第八篇泰伯) 即是说:一味恭敬而不懂礼法就会烦劳、忧愁;过於谨慎而不懂礼法就会显得胆小怕事;只知道勇敢而不懂得礼法的人就会鲁莽惹祸;心直口快的人不懂得礼法就会伤人。可见,恭敬、谨慎、勇敢、直率,如果不讲礼貌,不受礼仪约束,就会变得不文明。</p><p>11、商务礼仪与谈判考试题和考试重点商务礼仪与谈判的内容大家都掌握了吗?接下来的考试题足以应付吗?下面是 为大家整理几篇商务礼仪与谈判考试题,希望对你有帮助。商务礼仪与谈判考试题篇一一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)1. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。A. 软式谈判B. 集体谈判C. 横向谈判D. 投资谈判2. 在谈判中,人为的制造的分歧是指()。A. 核心内容的分歧B. 主要分歧C. 实质性分歧D. 假性分歧3. 谈判是追求()的过程。A. 自身利益要求B. 双方利益要求C. 双方不断调整自身需要,最终。</p><p>12、商务谈判与礼仪实训指导书课 号: 011G09A所在学院: 宁波城市职业技术学院商贸学院适用专业:报关与国际货运编 写 人:屈宁华目 录项目一 商务人员形象设计1项目二 商务谈判准备2项目三 商务谈判开局2项目四 商务谈判实质磋商3项目五 商务谈判完成4项目六 商务谈判技巧应用6项目七 跨文化商务谈判7项目八 商务谈判礼仪方案设计8项目九 商务谈判模拟实训8项目一 商务人员形象设计实训项目名称: 商务人员服饰设计实训目的:能按照商务人员服饰礼仪进行装着。实训要求:假设你即将参加某公司的面试,你如何进行着装准备?1、学生根据即将面试。</p><p>13、国际商务谈判与商务礼仪主讲:李爱君Janice2008max,浙江万里学院商学院国际商务系浙江万里学院,本学期课程安排:共16次课程,1谈判准备2谈判引论3谈判要素分析方法4谈判风格5谈判对手类型6谈判原则一7谈判原则二8互利谈判9感情运用,10讨价还价技巧11谈判常用策略一12谈判常用策略二13-15案例,视频,讨论教学16复习成绩评估方式:平时40%期末60%,教材及参考文献,石永恒.商务。</p><p>14、商务谈判与礼仪实训指导书课 号: 011G09A所在学院: 宁波城市职业技术学院商贸学院适用专业:报关与国际货运编 写 人:屈宁华目 录项目一 商务人员形象设计1项目二 商务谈判准备2项目三 商务谈判开局2。</p><p>15、商务谈判与礼仪 电子教案 商务谈判执行任务书 商务谈判的能力是现代企业商务人员必须掌握的一项职业技能 随着我国社会主义市场经济的深入发展 企业制度改革的深化以及与世界经济对接度的提高 商务谈判已经成为各类。</p><p>16、商务谈判与礼仪,工作1商务谈判与礼仪的认识,任务1.1初识商务谈判任务1.2领悟商务谈判任务1.3初识商务谈判礼仪,任务1.1初识商务谈判,情景展示:卡内基智取摩根知识储备1.1.1商务谈判的内涵商务谈判指买卖双方为了促进买卖成交,或是为了解决交易争议或争端,取得各自经济利益的一种磋商活动。,任务1.1初识商务谈判,具有以下几个特征:1.普遍性:当事方和内容2.交易性:谈判标的的多样化3.利益。</p><p>17、国际商务谈判和商务礼仪商学院国际商务系王扬眉第1章 为成功做准备 商务谈判的过程 准备阶段求同阶段 谈判氛围 谈判议程 谈判人员规格 报价阶段僵持阶段让步阶段签约阶段 谈判的准备 准备工作是6大谈判基本技能中最关键的一环 准备底气信心状态 Contents 1 知己 你的需求与利益 1 你的目标 2 你的交易范围 3 你的替代方案 4 你的潜在利益 5 你可运用的资源 1 你的目标 量化而非抽象。</p>