时代光华管理

时代光华管理Tag内容描述：<p>1、考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 4.0 学分！ A20_A 中 国 式 管 理 系 列 课 4.0 4 单选题 正确 1.企业的六大领域包括：管理、组织、领导、作业、研发和（ ） 4710 1. A 生产 2. B 学习 3. C 执行 4. D 销售 正确 2.不易指的是（ ） 4712 1. A 不变 2. B 变得比较慢 3. C 变得比较快 4. D 不变则已，变就大变 正确 3.在故事“昭侯酒醉”中，“典衣”指的是（ ） 4715 1. A 买衣服的人 2. B 典当衣服 3. C 专门管衣服的人 4. D 负责洗衣服的人 正确 4.21 世纪提倡的是（ ） 4716 1. A 管理制度化。</p><p>2、学习课程：时间管理：高效职业人士必备技能 单选题 1:以下哪一项时间管理以自然法则和罗盘理论为特点是 回答：正确 1. A 第一代时间管理 2. B 第二代时间管理 3. C 第三代时间管理 4. D 第四代时间管理 2:浪费时间的内部因素是 回答：正确 1. A 资料不全 2. B 计划欠妥 3. C 权责混淆 4. D 沟通不良 3:浪费时间的外部因素是 回答：正确 1. A 危机应付 2. B 贪求过多 3. C 计划欠妥 4. D 权责混淆 4:时间管理策略中的“40/30/30 法则”中的“40”表示 回答：正确 1. A 主动的事情 2. B 突破的事情 3. C 被动的事情 4. D 以上都不是 5:时间。</p><p>3、单选题正确1.零缺陷特别强调过程控制和（ ） 1. A 事前控制 2. B 反馈控制 3. C 质量管理 4. D 预防系统控制 正确2.以下关于零缺陷管理说法错误的是（ ） 1. A 零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值 2. B 零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道 3. C 零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织 4. D 零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上要的推动 错误3.领导法则不包括以下哪个内容（ ） 1. A 清楚的议程 2. B 具备个人哲学 3. C 执行力 4. D 国际化 正确4.美。</p><p>4、学习课程：管理者如何进行沟通与激励单选题1.管理的本质指的是： 回答：正确 1. A 管理和控制 2. B 一言蔽之就是“管理之道借力也” 3. C 采取一定方式，使得企业可以良好运行 4. D 所有的事情管理者都亲力亲为，实现管理目标 2.在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面： 回答：正确 1. A 组织作为和管理作为 2. B 控制作为和决策作为 3. C 管理作为和关系作为 4. D 指导作为和激励作为 3.工作品质主要指的是： 回答：错误 1. A 在工作过程中，有助于管理者实现管理的品质要求 2. B 在工作过程中，有助于管理者提高沟通效果。</p><p>5、莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄蚂袀袂肆薈衿羅节薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袅膄膁蒇羄袃莇莃羃羆膀蚁羂肈莅蚇羁芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅薆膄蒂蚄薅袄芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃膁肆螁蚂羁芁蚇蚁肃膄薃蚀膅荿葿虿袅膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆袂腿莁螅肄莄莇螄膆芇蚆螃袆蒂薂螂羈芅蒈螁肀蒁莄袁膃芄蚂袀袂肆薈衿羅节薄袈膇肅蒀袇袇莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袅膄膁蒇羄袃莇莃羃羆膀蚁羂肈莅蚇羁芀膈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅薆膄蒂蚄薅袄芄薀蚄羆蒀蒆蚃聿芃莂蚃膁肆螁蚂羁芁蚇蚁肃膄薃蚀膅荿葿虿袅膂莄蚈羇莈蚃螇肀膀蕿螇膂莆蒅螆。</p><p>6、袂羆膆莆羅节蒄莅蚄肅莀莅螇芀芆莄衿肃膂莃羁袆蒁蒂蚁肁莇蒁螃袄芃蒀羆肀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃蒈袀羁荿蒇羂膆芅薆蚂罿膁薅螄膄肇薄袆羇蒆薃蚆膃莂薃螈肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇莈虿螅肂芄蚈袇袅膀蚇薇肀肆蚇蝿袃蒅蚆袁腿莁蚅羄羂芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒂螂袈膅莈螁羀羈芄螁蚀膄膀莇袂羆膆莆羅节蒄莅蚄肅莀莅螇芀芆莄衿肃膂莃羁袆蒁蒂蚁肁莇蒁螃袄芃蒀羆肀艿葿蚅羂膅葿螇膈蒃蒈袀羁荿蒇羂膆芅薆蚂罿膁薅螄膄肇薄袆羇蒆薃蚆膃莂薃螈肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇莈虿螅肂芄蚈袇袅膀蚇薇肀肆蚇蝿袃蒅蚆袁腿莁蚅羄羂芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒂螂袈膅莈螁羀羈。</p><p>7、芃芇虿膃腿芆螁羅肅莅袄螈莃莄薃羄艿莃螆螆芅莃袈肂膁莂薈袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节荿袄聿膈蒈薄袁肄蒈蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肃薀蕿羃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀膆蚃蚂肆膂艿螅罿肈艿袇膄莇芈薇羇芃芇虿膃腿芆螁羅肅莅袄螈莃莄薃羄艿莃螆螆芅莃袈肂膁莂薈袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节荿袄聿膈蒈薄袁肄蒈蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肃薀蕿羃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀膆蚃蚂肆膂艿螅罿肈艿。</p><p>8、管理者智慧培训管理者智慧培训受众企业中层、基层管理人员管理者智慧培训收益让主管学会得到下属的信任教主管学会配合上司工作让主管学会成为老板的心腹知己主管学会承担责任教主管如何为公司留下优秀的人才学会培养下属的方法让主管迅速提升自身的素质管理者智慧培训大纲您为这些问题而苦恼吗：为什么公司总是缺优秀的主管?为什么公司主管总是变成对手?为什么领导很累,而主管很闲?为什么公司提供优厚待遇,但人才还是不断流失?为什么公司领导竭尽全力,但员工还是难于认同?您有最佳的解决方案吗:领导者领导人心,管理者管理事物如何透过细节。</p><p>9、绩效面谈与改进技巧 培训讲师：邱明俊培训讲师：邱明俊 二二0 0一一0 0年七月九日年七月九日 2 互动：如何考核你的另一半？如何与之进行绩效面谈？ 回家及时率私房钱的数量 3 启发：我们需要了解绩效管理体系路径图 战略分析 绩效考核绩效面谈绩效改进结果运用 考核实施 组织调整 流程优化 过程辅导 制度建设 绩效计划指标设计 目标设定 公司目标分解 部门目标分解 4 我们需要了解：外环图 领导力 管理基础 （时间、数据） 行业特点 薪酬现状 人员现状 （人性） 文化 八局八群 附加条件 5 我们需要进行绩效管理现状盘点 序号内容选择备注 。</p><p>10、第1讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势【本讲重点】为什么员工的表现不尽人意绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势绩效管理如何为企业带来竞争优势【本讲重点】为什么员工的表现不尽人意绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势为什么员工的表现不尽人意【管理名言】成就感是人的最高需要。我们走访企业的业务经理或部门经理等直线经理时，会听见他们有种种埋怨，其中埋怨最多的就是：“这些员工的表现总是不能让我满意，他怎么就不按照我的意愿办事呢”？走访了几百家企业都会听到一线经理们有这种抱怨。【自检】请简单描述你在企业中的身份：____。</p><p>11、企业规范化管理企业规范化管理- - - -时代光华（周坤）时代光华（周坤） 课程提纲 通过本课程，您能学到什么？通过本课程，您能学到什么？ 第一讲第一讲企业的规范化管理概述企业的规范化管理概述 1.规范化管理系统的内容及侧重 2.企业战略规划系统的规范化 第二讲第二讲程序流程系统的规范程序流程系统的规范( (一一) ) 1.程序流程系统的规范概述 2.流程设计的原则 3.流程设计实例核心流程框架分析 第三讲第三讲程序流程系统的规范程序流程系统的规范( (二二) ) 1.流程设计实例-流程再造的流程 2.流程设计实例-流程改善实施步骤 第四讲第。</p><p>12、第一讲 九型人格简述（上）一、认识九型人格九型人格是一个探索人们内心深处最深层次价值观的一个九型的工具。当你什么都拥有、不再为事业而感到拼搏、不再为生活而感到困扰、不再为名誉而感到有压力，也不再为生活而感到困惑的时候，当所有这些都已经实现的时候，那么，你最想要的、你最重要的，对你来说到底是什么呢？那就是认识真实的自我，知道“我是谁？”，我在这个世界上到底是怎样的存在方式呢？（一）九型的起源与发展关于九型人格，我们知道，有一个至少目前我们还无法考证的起源，据说，两千多年以前，中东的一个部族叫做苏菲。</p><p>13、绩效管理实务（讲义）张晓彤内容提要 第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势 1.绩效考核和绩效管理概述 2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处 第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法 1.员工为什么要离职 2.绩效考核比较“烦” 第三讲 绩效考核流程 1.绩效考核的大流程 2.绩效考核的小流程 第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分 1.部门经理和人力资源经理指南 2.绩效考核培训的策划及实施 3.绩效考核的三大类型 第五讲 常用的绩效考评方法（一） 1. 常用的绩效考评方法排序法 2. 常用的绩效考评方法平行比。</p><p>14、课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲 管理者思维方式动作分解（一）1. 前 言2. 员工不尽全力怎么办3常见误区：摆脱不了做业代的“习性”第二讲 管理者思维方式动作分解（二）1在控制质量的前提之下让别人做好2角色转变：不再是以前的你（上）第三讲 管理者思维方式动作分解（三）1角色转变：不再是以前的你（下）2管理就是要“把干毛巾榨出水来”第1讲 管理者思维方式动作分解（一）【本讲重点】1. 前 言2. 员工不尽全力怎么办3常见误区：摆脱不了做业代的“习性”员工不尽全力怎么办管理是什么管理就是通过管人达到理事目的的一个。</p><p>15、第一讲 培育经理人的管理素养1.引言【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。2.职业经理的核心价值关于职业。</p><p>16、总经理生产管理窗体顶端课后测试测试成绩：100分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 企业的经理人要学会组织资源，把企业的八大资源组织起来，再加工，卖出去的是效益。效益就变成生产力，生产力超过消费是贡献率，这就是生产的基本 A 是 B 否 正确答案： A2. 任何机器的保养都可以实现“人有休息机器不休息”的状态，因为机器每天都要算折旧费 A 是 B 否 正确答案： B3. 生产源于行销下订单，行销部门的调查，然后现场操作，又涉及材料管理、品质管理，出了厂还要品质保证 A 是 B 否 正确答案： A4. 生产管理中最重要的车间管理，是第一步。</p><p>17、现代企业规范化管理整体解决方案答案单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是： (3分) 标准答案：D 用户答案：D 1.A:岗位评估以任务确定岗位 2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人 3.C:岗位评估以岗位确定职责 4.D:岗位评估以责任确定薪酬 2:以下不属于岗位的内涵分析的是： (3分) 标准答案：C 用户答案：C 1.A:工作任务的分析 2.B:职责的分析 3.C:工作能力要求分析 4.D:沟通关系的分析 3:以下对岗位说明书理解错误的是： (3分) 标准答案：D 用户答案：D 1.A:编制岗位说明书叫岗位描述 2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容。</p><p>18、时代光华管理课堂“管理中的沟通与协调”1.关于沟通的说法正确的是: 正确 A .指人与人之间传达思想转移信息的过程 B .沟通是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径 C .人与人之间交往的一座桥梁 D .以上都正确 2.执行是实施目标的: 正确 A .路径 B .工具 C .基础 D .以上都不对 3.以下哪些途径可以提高执行的效率: （正确：C）错误 A .运用费米思维 B .关注费雷比定理 C .以上都包括 D .以上都不对 4.珍视人才的四个价值包括: 正确 A .自身价值 B .劳动价值 C .有效价值及存在价值 D .以上都包括 5.我国最高权力机关是什么 正。</p><p>19、学习课程：企业规范化管理单选题1.企业在做流程设计时需要秉承的原则是( ) 回答：正确 1. A 实用原则 2. B 简明原则 3. C 无边界原则 4. D 以上都包括 2.对公司战略意图起确定性作用的流程是( ) 回答：正确 1. A 核心业务流程 2. B 主营业务流程 3. C 日常工作流程 4. D 以上都不正确 3.一个优秀的企业的投诉文化应该包含哪些内容( ) 回答：正确 1. A 投诉必须有建议 2. B 投诉由两个部分组成：有效投诉和有效建议 3. C 投诉必须有署名，要对自己投诉行为负责 4. D 以上都包括 4.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他。</p>