危机公关.

危机公关.Tag内容描述：<p>1、學校危機處理與公共關係,主講人：宋豐雄,講師：宋豐雄,學歷：臺中師專。臺灣師大社教系。臺灣師大教育研究所四十學分班。臺北市立體院運科所碩士。 經歷： 1.臺北市興德、光復、敦化國小訓導主任。 2.臺北市溪山、武功、興雅國小校長。 3.臺北市私立開平高中副校長。 4.臺北市興雅國小校長。 5.臺北市立師院講師。 現任： 1.臺北市政府教育局聘任督學副召集人。 2.臺北市中山社區大學副校長。 3.臺北市立教育大學兼任講師。,學校是社會系統中次級系統,學校不能自外於系統 學校系統又有更次級系統，學校組織。 學校系統中有下列等身份之人。</p><p>2、1,媒介公关及危机公关,高瑞信息市场部 2014年3月3日,2,目 录,第一部分：媒介公关 媒介关系的定义 媒介关系原则 建立与媒体良好的关系 小结 第二部分：危机公关 危机公关定义 特点 主要类型 危机处理,3,第一部分：媒介公关,4,一、媒介关系的定义,媒体是一种特殊受众，因为它是我们影响其他受众的媒介，如果我们无法让其他媒体信服，我们就不能让其他受众信服。在某种意义上来说，经常将媒体视为第一受众、舆论领袖，对媒介关系的高度重视是公共关系成功的保障。,5,二、媒介关系原则,与媒体记者的关系既互为客户关系，又称为伙伴关系，相互。</p><p>3、1,第八章 公关危机与危机公关,2,“智者千虑，必有一失” “危机无处不在，无时不有” 展开及时有效的危机公关工作，将危机带来的损失控制到最低限度，使组织渡过难关，重塑组织形象和信誉。,3,公关危机概述,1,2,3,4,本章主要内容,危机公关的意义,危机公关的处理,危机公关案例举要,4,第一节 公关危机概述 一、公关危机定义 是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。 公关危机现象很多，如管理不善，防范不力，交通失事等引发的重大伤亡事故；厂区火灾，食品中毒，机器伤人。</p><p>4、1,第九讲 危机公关管理,2,“农夫山泉”“统一”身陷“砒霜门”,3,CECT手机：“中国种的狗”事件,2003年，南京消费者发现购买的中电通信CECT928手机屏幕出现问候语“Hello Chow”，意思是“你好，中国种的狗”，随即向媒体反映。经媒体曝光后，掀起轩然大波，许多人认为这是对民族尊严的伤害，是对中国人的侮辱，众多此手机用户准备讨个说法。,4,丰田“问题广告”事件,一则是霸道广告：一辆霸道汽车停在两只石狮前，一只石狮子抬起右爪做敬礼状，另一只石狮子向下俯首，背景为高楼大厦，配图广告语为“霸道，你不得不尊敬”；,5,二是“丰田。</p><p>5、第四章 危机管理与危机公关,第一节 危机与危机管理 第二节 危机公关（案例分析）,西门子“冰箱门”事件,事情始末 9月27日，罗永浩发微博称：“三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续都坏了，再也不买这个倒霉牌子了。” 事发后，西门子家电公关人士致电罗永浩协商，但西门子的态度及处理方式让罗永浩感到不满意。 29日，西门子家电的官方微博出现了一则声明，“近日网友反映西门子冰箱门偶有不易关闭的现象，我们立即与生产、质控等部门进行了核查，确认不属于质量问题。尽管如此，我们将对遇到有类似情况的用户提供上门检测和维护服务”，西。</p><p>6、食品安全的危机公关,中国的食品安全问题现在成为世界瞩目的焦点，虽然中国已就此展开危机公关，但是，截至目前，这场食品安全危机目前仍没有完全停息的迹象，在美国、东南亚、日本，中国的食品安全仍然是当地媒体津津乐道的话题，中国食品，甚至中国商品成为有问题商品的代名词。,今年3月份，江苏和山东的两家企业在出口到美国的饲料中添加了氰胺三聚，出现宠物死亡事件。 根据7月20日国家质检总局在国务院新闻办发布会上公布的调查结果显示，这两家企业是违规操作，通过非法检商品税则号报关出口，逃避了检验检疫，导致事件发生，完全是。</p>