异议处理.

异议处理.Tag内容描述：<p>1、异议处理 处理客户异议 最好的方法是 ： 减少 异议出现的 机会 防患于未然 ! 异议管理 异议 异议是一种负面态度 ,是对我们销售方案的 不关心 怀疑 敌对 哪些行为会引起不必要的异议 错误地理解客户的业务及他的需要 没有充分的计划与准备 外表不够整洁 不能识别潜在的异议 不能听取客户的意见 杂乱的介绍 夸张 对客户经营中的缺陷随意评论 如何避免异议 认真准备 优秀的说服性销售 礼貌的对待客户 潜在的异议 - 价格 典型的异议 1. 它的价格太贵 2. 我的顾客不愿花这么多钱买它 3. 这种产品和它的高价格不相称 4. 这样的价格只能造成产品。</p><p>2、顾客异议处理,顾客异议处理,学习目标 知识目标： 理解顾客异议的概念、类型及成因 了解处理顾客异议的原则和策略 掌握处理常见顾客异议的方法 技能目标： 熟练应用顾客异议处理的方法，解决实际推销中遇到的问题； 了解处理顾客异议的原则，在实际推销活动中能够灵活运用。,顾客异议处理,主要内容,一、顾客异议概述 1.顾客异议的概念 2.顾客异议的类型 3.顾客异议产生的原因 二、 处理顾客异议的原则和策略 1.处理顾客异议的原则 2.处理顾客异议的策略 三、处理顾客异议的方法 四、处理价格异议 五、思考练习,顾客异议处理,顾客异议的概念。</p><p>3、LOGO,新员工入职培训系列,如何正确处理客户异议,1,.,有异议的客户，才是有心成交的客户；销售人员要做的，不是简单担任灭火器的角色，哪里有异议就去哪里解决问题，而是要从客户的异议中看出更深层次的没被满足的需求；以点带面，四两拨千斤；,序,问：为什么客户会有异议？,答：异议的出现一般是在销售阶段的后期。所以，在销售前期铺垫的利益销。</p><p>4、陈雄峰 异议处理 陈雄峰籍贯 杭州现所在地 金凯东莞分公司从事销售年限 六年零四个月曾服务过公司 TNTHC360上海世能上海金凯详情请手机短信编辑 陈雄峰 发送1066939393友情MSN tour7234 自我介绍 1 什么是销售 解 是调动身边的一切资源去影响客户的过程 2 销售需要什么 解 a 铁嘴钢牙b 轴承脑袋c 橡皮舌头 销售的过程 1 知彼 了解对方 2 介绍 这样东西是什么 3。</p><p>5、现代推销学教程 教学课件 制作吴喜雁 普通高等学校市场营销专业 十一五 规划教材 课程目录 第1章推销概述第2章推销人员第3章推销信息第4章客户沟通第5章推销模式第6章接近顾客第7章推销洽谈第8章异议处理第9章推销。</p><p>6、国寿福 销售 异议处理 1 异议1 我已经买过社保了 不需要再买 2 你提的这个问题很好 很有代表性 社保是每个人都应该拥有的基本保障 就像国家强制车主购买车辆交强险一样 然而 为什么很多车主买了交强险 还会主动购买商业险呢 因为交强险的保障是远远不够的 只有加上商业险 我们的爱车在发生事故时才能获得最大程度的赔偿 我相信你也认同 人比车更重要 你说对吗 所以 即使我们有了社保 也同样需要商业保险。</p><p>7、顾客异议处理方法 业务员 导购提高培训 1 客户的需求 良好的服务买到优质的产品对宝宝生长发育有帮助卫生 方便 有营养获得育儿知识 2 什么是异议 异议不是投诉是指在您销售或顾客在使用产品时对产品的口味 使用效果等提出疑问或拒绝 3 正确处理异议的意义 异议 化解 投诉 成为忠实顾客 扩大美誉度 提升销量 4 异议变投诉的原因 1 对异议的错误认识2 服务态度不当是主要原因 如 服务语气不佳 服务。</p><p>8、专业化销售流程之异议处理 2009年9月第一版 课程大纲 正确看待客户的异议常见异议的种类处理异议的技巧 面对保险 我们的客户 我身体很好不需要保险 我更愿意选择一家外资保险公司 你们公司的产品比别人的贵 我认识一。</p><p>9、诚信通服务异议处理,1999-2008AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有,回顾诚信通销售流程图-异议的前身“试缔结”,试缔结：,举例：您觉得刚才和您说的服务对您做生意是否有帮助呢？您是否会用诚信通服务来帮。</p>