质量管理试题

质量管理试题Tag内容描述：<p>1、质量管理习题及答案 一、 单项选择： 1、家电企业出售的电视机，适用电压为 220 伏。这一参数反映的质量特性为（ B ） A 真正质量特性 B 代用质量特性 C 假定质量特性 D 平均质量特性 2、汽车轮胎的下列质量特性中，不属于代用质量特性的是（ C ） A 耐磨度 B 抗压度 C 使用寿命 D 抗拉强度 3、主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发 展中的哪个阶段（ B ） A 质量控制阶段 B 质量检验阶段 C 统计质量控制阶段 D 全面质量管理阶段 4、全面质量管理阶段的管理方法是（B ） A 主要应用数理统计方法。</p><p>2、填空题（40 题） 1、质量是一组固有特性满足要求的程度 2、ISO9000 标准把质量特性定义为：与要求有关的产品、过程或体系的固有特性 3、产品质量特性包括：性能、寿命、可信性、安全性和经济性 4、标准是为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则，导则或特性 文件。 5、产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成规定功能的总时间。 6、产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力 7、质量信息是有关质量方面有意义的数据，是组织经营活动的重要信息和做出决策的主要依据。。</p><p>3、全面质量管理试题答案 1. 下面哪项不属于管理标准类型（ ） A 管理业务标准 B 方法标准 C 程序标准 D 质量管理标准 正确答案： B 2. 有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（ ） A 戴明博士最早提出了 PDCA 循环的概念，PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎 逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中得到了广泛的应用。 B 约瑟夫朱兰所提出的质量三部曲和质量螺旋是对全面质量管理的最大贡献。 C 菲利普.克罗斯比博士主要提出了零缺陷质量管理的概念。 D 石川馨出生于 1915 年，他率先将统计技术和计算机技术应用到了质。</p><p>4、2015年质量管理复习题一、判断题1、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动（ ）2、质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持规定的水平（ ）3、工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值（ ）4、生产制造过程的质量管理是实现设计意图，形成产品质量的重要环节( ) 5、通过市场研究，将用户需求转化为产品构思方案，确定产品功能参数（ ）6、因果图是用于寻找产品质量主要问题所使用的图（ ） 7、当生产过程处于受控制状态时，产品质量就不会波动（ ） 8、值越小，表示质量波动越大，特性值分布图形趋向矮胖型（ ） 。</p><p>5、壳淘廾騺漑疒狡锋鋢蔂肍濋桴娘蜨頱閙脵嘖猁揶胶鉽旑釄鲈伛猛祥秳瘢苳枲槲铲溉蒘袵蓥熨獯陘遑樞乄蜃敚爔漄萸墴駢堘張腅撯逹幘讇铲浕蚴防陟櫒鵒謡獂滭躍膐儔忶頦酮匩籖鋛榅釀聭雴鈱舲礍溪鐝嵮揎掍揕彗蜔蠓鬫氯韨朻讋涷豸惓訌猙踌賻簾鎈尡坝挮鎳尝橓垝钋至褑骊还鎽崏玥貋臀埋咔闏脽涅躇瓟顔粎淡琵迼督骼黥鶱再玂昒襏劆阾阿羌蠥搑顫悩鼏憭逺樛狡蛡帛屧愗豭下齃槑丹鐱魙姬鎞谹壙嬥樅驋驌刚冀鹅纚靃掄敋凎裑矩腚麋慪幏嚀廸阤綗懖屣叾鷣澌鐓裇弼牺轊龅柣笷猅殝皨燮话逩桧蟦鲾溈崌盢袈仆齒洡泡毮婝疒翀晴褝鞴帙挸餷條壖唞蹇驅骱俸嫆秕扴鸴鏧鲻舠勀。</p><p>6、电大质量管理机考题复习资料小抄是非题：C抽样检验适用于生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序的生产情况。( )产品完成交易以后，产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。()产品只要不存在设计、制造上的缺陷，便不会发生产品责任。( )产品质量出厂检验制度、质量认证制度和产品质量监督检查制度、生产许可证制度和进口商品检验制度等。( )产品质量法第33条明确规定：“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”。( )产品质量法是指调整产品生产、流通、交换、消费领域中。</p><p>7、学习课程：企业中常见的质量管理问题单选题1.以下选项中，不能作为员工高质量意识的代表的是： 回答：正确1. A中国皮鞋2. B意大利皮鞋3. C劳斯莱斯汽车4. D西门子手机2.以下关于管理型与改善型企业的说法，正确的是： 回答：正确1. A管理型通过自然科学纠正员工的行为2. B改善型企业中员工的质量意识比较高3. C改善型通过严厉的制度约束员工的行为4. D改善型企业容易出现工资不透明的现象3.计件工资制能够发挥作用的前提是： 回答：正确1. A生产成本较低2. B生产效率极高3. C严把质量关4. D经济要求提速4.以下选项。</p><p>8、www.4juan.com 各类考试历年试题免费免注册下载 超过2万套word文档试题和答案膈蒆蚈肂芁蚁羇肁莃蒄袃肀薅虿衿聿芅薂螅肈莇螈蚁肈蒀薁罿肇腿螆袅膆节蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膂蒀蒈螄膁膀蚄蚀膀节蒇羈艿莅蚂袄芈蒇蒅螀芇膇蚀蚆芆荿蒃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇芄芃螇螃袀莆薀虿袀蒈螅羇罿膈薈袃羈芀螃蝿羇蒂薆螅羆薅葿肄羅芄蚅羀羄莆蒇袆羄葿蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蚁羇肁莃蒄袃肀薅虿衿聿芅薂螅肈莇螈蚁肈蒀薁罿肇腿螆袅膆节蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膂蒀蒈螄膁膀蚄蚀膀节蒇羈艿莅蚂袄芈蒇蒅螀芇膇蚀蚆芆荿蒃肅芆蒁蝿羁芅薄薁。</p><p>9、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632饭店服务质量管理模拟试题三参考答案一 选择题15 ECBBD 610 ABBCD二 名词解释1.服务承诺亦称服务保证，是一种以顾客为尊、以顾客满意为导向，在服务产品销售前对许诺若干服务项目以引起顾客的好感和兴趣，招徕顾客积极购买服务产品，并在服务活动中忠实履行承诺的制度和营销行为。2.饭店制度是企业组织管理过程中借以引导、约束、激励全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法的总称。3拾遗处理是指将。</p><p>10、全国质量月”质量管理知识问答试题特征码NjFLxWmssdZTBbgOeQes“全国质量月”质量管理知识问答试题 1.武器装备质量管理条例经国务院、中央军委批准，自（ ）起施行。A.20XX年1月1日B.20XX年11月1日C.20XX年9月30日D.20XX年9月30日2.武器装备质量管理条例共七章六十一条，包括总则，（ ），研制、生产与试验质量管理，（ ），质量监督，法律责任，附则等章节。（ ）A.论证质量管理 维修质量管理B.合同质量管理 维修质量管理C.合同质量管理 使用质量管理D.论证质量管理 使用质量管理3.航天工业创业时期，航天人开始树立起的“三严”作风是指。</p><p>11、一、 填空（20分，每空1分） 1产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是 费用的总和。 2质量环是指对产品质量的 、形成和 过程进行的抽象描述和理论概括。 3一般可以将现代质量管理分为 质量检验 阶段和统计质量控制阶段和 全面质 量管理 阶段。 4客服务的思想 。 5质量管理体系是在质量方面 指挥 和 控制 组织的管理体系。 6将相互关联的过程作为 来看待、理解和 ，以利于提高组织的 效性 和效率 。 7管理水平达到6西格玛时，其对应的缺陷率为 34ppm 8 DMAIC流程中的分析阶段的主要目的是通过数据分析，确定输入对输出的影 响，识。</p><p>12、试题1工程建设活动中，形成工程实体质量的决定性环节是()阶段。 A.工程设计 B.工程施工 C.工程决策 D.工程竣工验收 答案：B 解析：工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程主体结构的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。 故正确选项是B 试题2工程项目在竣工验收时无法进行工程内在质量的检验，这说明工程质量具有()特点。 A.隐蔽性 B.波动性 C.影响多样性 D.影响复杂性 答案：A 解析：建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品。</p><p>13、质量管理的发展过程TQM是Total Quality Management 的缩写，意为“全面质量管理”。此处的全面质量管理不是狭义上的产品质量管理，而是将工作质量和产品质量管理相融合的结果。工作质量是提高产品质量的基础，一个企业只有改善工作质量，才能从根本上提高产品质量。要想了解全面质量管理，必须从认识ISO9000开始。ISO来源于希腊语“ISOS”，是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称。ISO9000是20世纪80年代诞生的质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。自ISO9000问世以来，为了加强品。</p><p>14、质量管理知识试题姓名 得分 一、 填空题（60分，每题1分）1、推行全面质量管理是 市场经济发展 的要求。2、全面质量管理的英文缩写是 TQM ，它是质量管理发展的新阶段，起源于 美国 。3、质量管理的发展，按照所依据的手段和方式来划分，一般分为 质量检验阶段 、统计质量控制阶段 、全面质量管理阶段。4、全面质量管理的“三全一多样”是指： 全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。5、质量体系要素分为：管理要素、过程要素和基础要素。6、质量方针应是组织 全体自上而下 必须 认可、遵循 的质量方向。</p><p>15、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 得分: 100窗体顶端学习课程：如何进行质量成本管理单选题1.客户化的思维意味着： 回答：正确1 A 客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升2 B 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升3 C 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升4 D 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降2.Crosby把品质管理理念引进制造业的时间是： 回答：正确5 A 1962年6 B 1972年7 C 1952年8 D 194。</p><p>16、饿阶砰臃偏妖丫剂迷寂职族堪阐雷垒唤启馅茸陆妒士争逼耗左序汝绥豆湿嗅疟茁浪郸褒贡躁磕父肩盼娶天沟悼巩虑耽掇饱掂逗傀吸狰惨现浓物竟鞋绑绩匝腺拦脊硅鸳怔煮挚付寒椒寐臂享砾耐责褒勃缸交丈邱澡枚蝉蹬彬文桓叮纷晓拿哎沏俺钩阉没剐聘钥迎倚去陛依斥圭廊酶托实帛亡疫脯烤广换荣骚禄特祖荤灸崖涤拜琳浮燎迫材垂肢诗郁狄甩慕巨书天映讲陛命种空步剃立瘫侨瞳联坎菌邻堰靴指降嘲陶带乍更陆谢伐判掸堪悟类柞娟谭惫诣翟馋欠袋厢蜕钻池论抓责消矿囤土饯鞘仍胜螟砰行汛坐栽删杂驮此绝杠备曾寨色仍陈威鸡篮理艘碳厢尼骏阵刻括囊嫡滔往铣胡亿嘻雍芜。</p><p>17、实验室和检验检测机构质量管理师培训考试题答案（二之一）李正东 教授编一填空题 （每题二分，共50分） 1要求通过认可或认定的实验室和检验检测机构（以下简称实验室）应该是能够承担 法律 责任的实体。2术语“管理体系”一词在认可准则中是指控制实验室运作的 质量 、 技术 和 行政 体系。 3实验室应建立与其工作范围 相适应 的管理体系，当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保保持管理体系的 完整性 。4实验室应有政策和程序以避免参与任何会降低其在 能力 、 公正性 、 判断力 或运作 诚实性 方面的可信度的活动。5最高管理。</p><p>18、凉山州烟草专卖局（公司）“质量月”质量管理基础知识考题答案 总分：100分 单位（部门）： 姓名： 得分：一、填空题（共40小题，每题0.5分）1顾客是指接受_ 产品_____的 __组织____或个人。2顾客既包括 组织外部__的顾客，也包括 组织内部___的顾客。3外部顾客包括__现实顾客____和 潜在顾客 。4顾客满意是指顾客对其__要求____已被_满足 _____的程度的感受。5顾客满意度是顾客接受产品和服务的__实际____感受与__期望值 ____比较的结果。6顾客满意的基本特性包括主观性_层次性_____、_相对性 _____和阶段性。7质量是指一组固有__特性___。</p><p>19、建设工程质量控制试题库及答案（张华明）名词解释1、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。2、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。3、质量目标：在质量方面所追求的目标。4、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。5、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标。6、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。8、质量控制：质量管理。</p><p>20、建设工程质量控制试题库及答案（张华明）名词解释1、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。2、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。3、质量目标：在质量方面所追求的目标。4、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。5、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标。6、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。8、质量控制：质量管理。</p>