质量知识

质量知识Tag内容描述：<p>1、质量记录知识 目录 质量记录的定义质量记录的类型质量记录的作用如何做好质量记录质量记录填写要求 质量记录的收集和归档质量记录的贮存和管理质量记录的销毁质量记录存在的问题质量记录的改进建议 一 什么是质量记。</p><p>2、第一部分判断题1质量的要求可以是明示的，也可以是隐含的或必须履行的需求和期望。（）2顾客购买的洗衣机能够洗衣服的特性属于洗衣机的固有特性。（）3顾客购买的洗衣机能够烘干的特性、价格便宜属于洗衣机的赋予特性。（）4某规格电视机的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。（）5质量是指一组固有特性满足要求的程度。（）6提出“要求”的相关方是与组织没有利益关系的个人或团体。（）7提出“要求”的相关方包括顾客、股东、雇员、银行、工会、合作伙伴或社会等。（）8质量概念中质量所描述的对象，早期仅限于产品，以后逐渐延伸。</p><p>3、质量知识学习(一)宁波总装version01,Agenda大纲,3,质量是神马?(定义),顾客:接受产品的组织或个人,4,5,质量包含些什么(范围),体系(系统):相互关联或相互作用的一组要素,6,质量管理八项原则,质量管理基础概念,产品:产品是指“过程的结果”,延锋江森质量方针,延锋江森质量方针Q.S.T.P在质量/服务/技术/成本上不断改进并超越客户的期望,成为客。</p><p>4、1,质量统计知识,蔡春妹,2,课程目标,提高现场员工的质量意识掌握质量统计知识的应用,3,课程内容,第一部分概述第二部分如何收集和记录数据第三部分统计工具的应用第四部分质量改进活动的步骤,4,一、概述,5,在生产中出现不合格品是必然的吗？,在工厂的生产流水线，我们可以看到这样的场景:成型好的胎胚正在一件接着一件地随着传送带向前面移动，胎胚检查员站在传输带旁注视着源源而来的产品，不断地检查盖章，并。</p><p>5、好的微孔效应现成的比赛规则其中通用考试使用的题目自动消失，不再出现了。计时功能，时间显示为弹出。人为控制问题与主持人阅读的题目同步。随时可以看到答案。我是翁福集团的质量工程师。这是2010年我亲自为公司制作的质量知识真人秀比赛PPT，主题是保密部分以外的所有东西都原封不动地发送。交互作用很强大！你要做的是只改变图片和文字，抓住质量水平，改变发展方式，比赛规则，1，各参赛队只参加3人，在比赛过程中不。</p><p>6、工序质量控制 第一节 工序质量的受控状态 第二节 工序能力指数 第三节 工序质量控制图,第一节 工序质量的受控状态 一、工序质量的两种状态 （一）受控状态（in control） （二）失控状态（out of control） 二、工序质量状态识别中的问题 生产制造过程是从设计质量到实物质量的实现过程，也是在产品质量形成全过程中涉及职能部门最广及参与人员最多的重要过程。 生产制造过程控制的核心是。</p><p>7、本资料来源,料,机,法,人,文献资料不恰当,文献资料不全,材料错误,电脑故障,打印机故障,键盘不灵,收集资料方法不对,论证方法不当,格式错误,软件不合适,操作不熟练,错误,马虎,文献综述错误百出,环,周围太吵,水平有限,精神状态不佳,温度,光线,第四章质量策划与质量改进,第一节概述,质量管理：,在质量方面指挥和控制组织的协调活动,质量策划。</p><p>8、服务质量管理第一节 服务的定义、特征和分类第二节 服务质量及其形成模式第三节 服务质量差距分析模型第四节 服务质量体系第五节 服务过程质量管理,www.cnshu.cn 精品资料网,第一节 服务的定义、特征和分类一、服务的定义二、服务的特征三、服务的分类,www.cnshu.cn 精品资料网,一、服务的定义在ISO90042：1991标准的3.5中，服务的定义是“为满足顾客的需要，供方与顾客接触的活动和供方内部活动所产生的结果。”该定义的注为：在接触面上，供方或顾客可能由人员或装备来代表；对于服务提供，在与供方接触面上顾客的活动可能是实质所在；。</p><p>9、工序质量控制 第一节 工序质量的受控状态 第二节 工序能力指数 第三节 工序质量控制图, 精品资料网,第一节 工序质量的受控状态 一、工序质量的两种状态 （一）受控状态（in control） （二）失控状态（out of control） 二、工序质量状态识别中的问题 生产制造过程是从设计质量到实物质量的实现过程，也是在产品质量形成全过程中涉及职能部门最广及参与人员最多的重要过程。 生产制造过程。</p><p>10、国培（NECCA）质量管理体系审核员基础知识培训笔试试卷（1）姓名： 工作单位： 考试日期： 年 月 日 类别单项选择题多项选择题判断题填空题简答题分析阐述题总得分得分阅卷人一、 单项选择题，在下列各题中选择一个人认为最适合的答案，填到括号中。（每题2分，共计20分）（ b）1.依据GB/T190012000标准，以下哪种说法是错误的 a.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的b.组织应对每个生产和服务提供过程进行确认c.应为生产和服务提供过程必要的资源和信息d.应对生产和服务提供过程实施监视和测量（ c ）2.一批加工件有表面的毛刺，。</p><p>11、质量知识题库一、填空题1、国家对产品质量实行以（抽查）为主要方式的监督检查制度。2、产品是指(将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动的结果)。3、华峰氨纶公司质量管理体系认证依据的标准是(ISO9001：2008)。4、根据产品特点和标准，技术法规的不同要求，我国产品认证分(分强制性)和(自愿性)两种。5、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定(企业标准)，作为组织生产的依据。6、我国标准分为(强制性标准)和(推荐性标准)两种性质的标准。7、国家标准规定(红、绿、蓝、黄)四种颜色为传递安全信息的“安全色”，(红。</p>