组织行为管理

组织行为管理Tag内容描述：<p>1、第五章 工作压力 组织行为管理(第三版） 中国人民大学出版社 2006、11 天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632Date1 第一节 压力模型（1） 一、压力的定义 压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情境的情绪与生理反应。 （1）压力首先是指个体感知到的、体验到的情绪反应(如焦虑、忧愁)和 生理反应(如血压升高、呼吸加快）； （2）压力是个体对某一不能较好地应对情境的反应。如果个体能够从容应 对，则某一情境不会使人产生压力； （3）压力是个体对某一重要情境的反应。所谓重要是指如果处理。</p><p>2、组织行为及其管理的使命组织行为及其管理的使命 中国人民大学劳动人事学院中国人民大学劳动人事学院 许玉林许玉林 组织行为管理的制度设计 是现代企业制度 理论与实践的基础 一项调查：一项调查： CEOCEO关心的重要管理要素关心的重要管理要素 调查时间调查时间： 1989年 调查对象：调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查主题调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的CEO最重要? 调查结果调查结果 个人行为个人行为 管理技能管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人。</p><p>3、河北广播电视大学“教育组织行为与管理案例”课 程 论 文姓 名 王 帆 学 号 1513001251937 教育层次 开放教育本 专 业 15秋教育管理本 教学点 丰南电大 指导教师 岳玉娜 2016年 06月教育组织行为与管理案例论文摘 要班级管理是一项既重。</p><p>4、组织行为与绩效管理,第1页,我们的组织是解决问题型的？还是计划型的？,P1：优化组织结构 P2：明确各部门职责 P3：完善各部门内部管理流程 P4：建立人力资源部 P5：完善绩效考评与薪酬体系 P6：确定部门沟通流程 P7：确定部门间控制与协调机制 P8：人员招聘 P9：确定授权机制,问题优先排序法PQM模型,手 忙 脚 乱,有条不紊,第2页,制约企业管理水平提高的主要因素是观念的落后，而提高效率的措施应主要从四个方面入手,管理的本质是什么 思想观念、科学与变革 企业活动价值链 系统的价值 内化规则与外化制度 控制系统模型,重要基本概念,决策质。</p><p>5、组织的构成要素： 1、目标2、资源3、管理4、环境组织诊断模型（四个标准）：1明确组织目标；2合理配置组织资源；3选择正确的管理模式；4协调和控制好组织和环境的关系。组织行为的种类： 根据分析水平的不同，也可分为微观（个体）、中观（群体）和宏观（组织）三个层次。组织公民行为: 是指组织成员主动、自发、自愿为组织的成功而付出额外的努力的行为。如不计报酬加班等。组织行为学学科起源： 独立标志：20世纪二三十年代的霍桑研究。科学的研究方法应遵循哪些原则？1研究程序的公开性。2、收集资料的客观性。3、观察与实验条件的可控。</p><p>6、组织行为与管理培训 中南大学商学院,MBA课程讲座,主要内容,PART 1：把握“管理”的真实含义 PART 2：了解员工的“个性” PART 3：谨防“认识”中的误区 PART 4：建立科学的“组织”与制度 PART 5：观念的变革与积极的“态度” PART 6：掌握科学的“决策”方法,PART1,一、把握“管理”的真实含义,什么是管理,管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.,管理的特点,科学性与艺术性 自然属性与社会属性(人文背景） 管理是知识，又是智慧 张瑞敏认为，企业管理有科学的一面，也有模糊的一面，需要像艺术家凭感觉去。</p><p>7、第6章 组织行为与管理 本章重点: 1、组织功能、组织文化； 2、组织基本结构； 3、组织变革、阻力、发展。 本章难点： 组织文化的建设、组织变革阻力的排除。,讨论之一： 你对校园文化建设有何建议？ 讨论之二： 在心目中组织应该是什么样的结构才有效？,第6章 组织行为与管理,6.1.1组织的定义 广义的组织泛指各种各样的社会组织或单位；狭义的组织是指按 照一定目的和程序而组成的一种权责结构系统。也有学者将组织区分为有形与无形：即组织机构与组织活动。无形的组织活动与有形的组织机构之间的关系是一种手段与目的的关系。也就是说,作。</p><p>8、组织中的群体行为,中国人民大学劳动人事学院,许玉林,组织中群体行为,群体的行为特性 群体中的从众行为与规范的形成 群体内聚力的形成与作用 群体中的角色地位 群体的沟通与人际关系,一、组织中群体的行为特性,什么是群体 群体的概念必须包含以下几个方面： 1、群体是不同的工作个体组成的 2、群体成员之间必须存在一定的社会-工作关系 3、群体成员应具有相关的活动意识 4、属于同一群体的成员彼此有思想、感情和情 绪上的交流,群体的类型 1、共同作用群体、协作群体、协调群体 按群体成员彼此的依靠程度分 2、大群体与小群体 按规模分 3、。</p><p>9、组织行为及其管理的使命,中国人民大学劳动人事学院 许玉林,组织行为管理的制度设计 是现代企业制度 理论与实践的基础,一项调查： CEO关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的CEO最重要?,调查结果 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客。</p><p>10、目录,第一篇 组织行为基础,1章 组织行为导论,第1节 组织行为核心概念,第2节 人类行为一般规律,第3节 组织行为研究,第4节 管理组织行为,2章 组织理论与设计,第1节 组织环境,第2节 组织战略,第3节 组织技术,第4节 组织结构,第5节 组织有效性,3章 员工满意,第1节 双满意理论,第2节 态度,第3节 工作满意与组织承诺,1,2,第二篇 个体行为分析,4章 人格与能力,第1节 人格,第2节 能力,第3节 创造力,5章 工作动机,第1节 多维动机模型,第2节 工作动机管理,6章 工作压力,第1节 压力模型,第2节 心理咨询与心理治疗,第3节 工作压力管理,第三篇 群体行为。</p><p>11、______________________________________________________________________________________________________________ 组织的构成要素： 1、目标2、资源3、管理4、环境 组织诊断模型（四个标准）： 1明确组织目。</p><p>12、组织的构成要素： 1、目标2、资源3、管理4、环境 组织诊断模型（四个标准）： 1明确组织目标；2合理配置组织资源；3选择正确的管理模式；4协调和控制好组织和环境的关系。 组织行为的种类： 根据分析水平的不同，也可分为微观（个体）、中观（群体）和宏观（组织）三个层次。 组织公民行为: 是指组织成员主动、自发、自愿为组织的成功而付出额外的努力的行为。如不计报酬加班等。 组织行为学学科起。</p><p>13、2020/6/3,1,第五章工作压力,组织行为管理(第三版）中国人民大学出版社2006、11,天马行空官方博客：,2020/6/3,2,第一节压力模型（1）,一、压力的定义压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情境的情绪与生理反应。（1）压力首先是指个体感知到的、体验到的情绪反应(如焦虑、忧愁)和生理反应(如血压升高、呼吸加快）；（2）压力是个体对某一不能较好地应对情境的反应。如果个体能够从容。</p><p>14、1)组织的构成要素：1、目标2、资源3、管理4、环境 组织诊断模型(四个标准): 1明确的组织目标；2.组织资源的合理配置；3.选择正确的管理模式；4协调和控制组织与环境的关系。 (3)组织行为类型：根据分析层次的不同，也可分为微观(个体)、中观(群体)和宏观(组织)三个层次。 (4)组织公民行为：是指组织成员自愿、自发、自愿地为组织的成功做出额外努力的行为。如无偿加班等。 组织行为学科的起源。</p><p>15、2020 2 27 1 第七章人际沟通 组织行为管理 第三版 中国人民大学出版社2006 11 天马行空官方博客 2020 2 27 2 第一节沟通基本原理 1 一 沟通步骤沟通是思想 事实 信息 态度和感受等的传递与接收 1 形成思想2 编码3 传。</p><p>16、2020 3 11 1 第十二章组织变革 组织行为管理 第三版 中国人民大学出版社2006 11 天马行空官方博客 2020 3 11 2 第一节组织变革的动力和阻力 1 一 组织变革的动力1 通信的快速发展2 全球化战略3 世界级标准4 更直接的市场5 合作6 多元化7 人员的竞争 天马行空官方博客 2020 3 11 3 第一节组织变革的动力和阻力 2 二 组织变革的阻力1 个体阻力 1 对于。</p>