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化妆品工厂规章制度篇一化妆品厂卫生管理制度卫生管理制度1个人卫生11直接从事化妆品生产的人员,必须每年进行健康检查,取得健康证后方可从事化妆品的生产活动。12患有手癣、指甲癣、手部湿疹、发生于手部的银屑病或者手部有外伤及鳞屑,渗出性皮肤病以及患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性结核等传染的人员,不得直接从事化妆品生产活动,不得进入生产现场。13生产操作人员进入车间前必须洗净双手,穿戴好整洁的工作服工作帽工作鞋,工作服应盖到外衣,头发不得外露,进入灌装室人员必须戴口罩,口、鼻不得外露。工作期间应时刻保持整洁。14直接与原料和半成品接触的人员不得戴首饰、手表及染指甲、留长指甲,手部不得有外伤。工作时应注意用消毒酒精消毒双手。15生产操作人员必须勤洗澡、勤换衣,工作服、工作帽原则上应一日一冼。不得穿戴生产车间的工作服、工作帽、工作鞋进入非生产场所(如厕所等),不得将个人生活用品带入生产场所。16生产操作人员严禁在生产现场吸烟,进食,不得随意走动、谈笑、打闹,不得有不卫生的动作或习惯(挖鼻、挠头、随地吐痰等)生产车间不得有其他有碍化妆品卫生的活动。17工作期间不得随意进出各自的工作现场,因生理需要而离开生产车间饮水、上洗手间,事后再重新进入工作现场工作前,应作必要的清洁消毒。18相关管理人员进生产车间时必须穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,洗净双手。未经允许其他人员严禁入内。19洗手消毒191进入灌装室进行灌装工作时必须洗手消毒。192接触被污染的物料及不洁净的东西后必须冼手;193上厕所后必须洗手消毒。操作卫生21生产设备、工具、容器、周转框(桶)手巾、工作台等,在使用前后应彻底的清洗消毒(蒸汽、消毒水、消毒酒精、高温)。22清洗消毒后的瓶(盒)、盖、垫、喷头,内塞等直接与半成品接触的材料必须立即进入贮瓶间存放或经烘干处理后进入灌装室使用,严禁随意摆放在地面。23消毒酒精配比为75。,消毒水为025的新洁尔灭,容器及配件消毒工作应在消毒间完成。未经消毒的材料不得进入净化间和灌装间。24消毒后的材料必须经过晾干或烘干后使用,材料贮放时间一般不超过48小时,否则应该重新消毒。25相关工作人员不得用手直接接触半成品,贮膏桶应盖严,必要时需用食品袋或保鲜膜辅助存料。26各类材料和工具掉在地上应重新消毒后方可使用。27操作人员工作中途离开工作场地后,重新上岗位工作时必须洗手消毒。28喷码操作必须在消毒前或灌装密封后进行。生产场地卫生31生产用料、设备、工器具、半成品、成品、材料应定点定位摆放整齐,废弃材料应及时用袋、桶装好并清理出车间,保持车间的地面与工作台整洁。32每天工作前后应搞好卫生工作,车间内不得有蛛网、积尘,班前或班后应开紫外灯杀菌,并且保证每天不得少于三小时的杀菌时间,在杀菌过程中,应开启排气系统,确保车间的干燥。33每周进行一次卫生大清扫,特别注意各卫生死角的清洁,乳化间、贮膏间、灌装间、净化间每周必须用水清洗之后再用消毒水消毒。34定期更换老化的紫外灯管。35出入各工间应随手关门,并做好防蚊防虫的工作。36车间人流和物流出入应尽量避免交叉混杂。原料和生产用水41原料应离地存放,环境必须干燥,应经常打扫卫生和进行消毒;42液体原料的贮罐一定要有盖,出口和入口也应盖好;43各批原料应尽可能的按进料的日期的顺序使用,减少原料贮存时间;44当原料贮存时间较长时,应先检验微生物质量后再使用,按常规章制度36个月检验一次。有些原料的制造过程中无法灭菌时,也可采用适当的方法进行事前灭菌处理。45制作化妆品的原料用水必须是符合产品检验要求的。46制作好的原料用水不允许静置过夜。47质量技术部应定期对处理过的原料用水进行微生物检验。篇二化妆品公司考勤管理制度化妆品公司考勤管理制度一目的为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有据可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。适用范围本制度适用于公司所有员工。二考勤制度(一)工作时间第一条实行六天工作制,每周工作四十八小时。第二条有特殊工作安排人员,工作时间另行规定,具体工作时间安排由部门负责人提出申请。第三条上下班时间上午9001200下午13001800(二)考勤规定第一条员工上、下班考勤由部门负责人监督执行。第二条考勤违纪处分1迟到在规定的上班时间5分钟后,30分钟内考勤的,视为迟到。迟到两次以内部门负责人提出警告,一个月迟到三次以上者每次扣10元,并在本月工资发放时扣除,一个月迟到超过五次,记旷工一天,情节严重者予以开除。2早退在规定的下班时间前30分钟内下班的,视为早退。早退按旷工半日处分,并在本月工资发放时扣除早退工资。3迟到或早退超过30分钟视为当日旷工,并在本月工资发放时扣除旷工工资。旷工扣款规定未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。第三条全勤奖励规定1、凡是根据公司作息时间规定,月内上班达全勤者即月内应出勤天数全勤,即可获得月全勤奖,月内有迟到、早退、旷工、请假行为者,不享受全勤奖,凡是公司正常的统一的放假如停水、停电,其他法定假日、带薪年假休假、婚假和丧假等均视为正常出勤,不影响全勤奖的考核。2、当月提交离职申请者次月不计发放全勤奖。3、全勤奖每人每月100元,每月同员工工资一起发放。第四条经单位统一安排,工作人员在节假日加班,应由部门负责人做好登记,以便换休。第五条员工因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能上班产生的迟到、早退或缺勤记录,由人事部根据本人的请假条办理核销登记。员工事先未向人事部递交请假条的,造成的责任由本人承担。第六条员工因下列情况之一,由本人于当天或次日持部门负责人签批的外出登记表向人事部进行登记。未及时办理核销登记的,造成的责任由本人承担1、因公出差的;2、需连续在外工作,不能到单位上班的;3、确因工作需要,上班前需直接外出开会、办事的;4、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;第八条培训管理1、对于新入职员工,培训前7天实行无底薪培训。2、对于工作满3个月的员工,并且工作能力满足岗位需要的员工,奖励补足7天培训期工资。第九条工服管理1、新入职员工,因为工作需要,自行购买工服上岗。2、对于工作满一年的员工,报销工服购买资金。(三)加班管理1定义第一条加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。第二条加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后,为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。第三条本规定中所指的“加班”,包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中,因个人原因而产生的加班加点不作为加班时间,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为公司总经理,否则为无效加班。2加班申报及补偿规定第一条公司提倡员工提高工作效率,不允许因低效及能力原因完不成本岗位工作。现场管理人员和一线工作人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门负责人要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。第二条员工加班应提前申请,事先填写加班申请表,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门主管同意,总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为自愿加班。第三条因工作需要,一般员工延时工作4小时申报加班半天,8小时可申报加班1天。员工加班应按规定由部门主管登记加班记录,无登记记录的加班公司不予承认;有加班登记记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。第四条加班补偿方式有调休和加班补贴两种。当月加班补休或补偿公司根据工作紧张程度和员工本人意愿在本月或下个月内安排调休或发放加班补贴。四)加班的申请、审批、确认流程第一条加班申请表在人事部领取,经部门主管同意,总经理审核签字批准后有效,加班统计周期为当月加班时间。第二条没有部门主管登记记录的加班,公司不予承认。各部门主管负责对加班申请表进行保管及加班申报。第三条部门负责人负责检查、复核确认加班记录的真实有效性并在每月月底汇总交人事部,逾期未交的加班记录公司不予承认。五)假期规定1事假第一条定义工作日内,员工办理除婚、丧、产之外的私人事务,所申请的假期。第二条事假相关规定1)员工需请事假时,必须按规定办理事假手续,原则上不得事后补办,未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,3天(含)以内按旷工处理,3天以上按自动离职处理。未办手续擅自离岗视为旷工。2)员工一个月内请事假15天以上者,取消年终奖金。3)事假以半天为单位,不足半天按半天计算,超过半天不足一天按一天计算。4)事假期间扣除当日的出勤工资。5)事假可用年假或加班冲抵,但不可透支,超过部分按日全额扣发工资。6)新员工试用考察期间须执行公司考勤制度和相关管理规定,员工如果在试用期内请假时间累计超过半个月,将被视为自动离职。2病假第一条定义员工因病或非因公受伤者,可申请病假。第二条员工休病假需提供医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。第三条员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午900前通过电话向部门主管请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。第四条员工每年有五天的带薪病假,需出据医生开出的病假条或诊断证明,超出天数按事假处理。3婚假第一条定义员工本人或直系亲属结婚休婚假的,可向公司申请办理婚假手续。第二条符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受7天婚假;再婚者不享受晚婚假。第三条婚假需在领取结婚证后一年内使用,并须一次休完,期间含休息日、法定休假日,过期不予保留;第四条婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门主管、总经理批准后交人事部备案并一次性连续休完;第五条婚假为有薪假期,休假期间工资全额发放。4丧假第一条凡与公司签定了正式合同的员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假3天。第二条实际请假天数超过规定丧假天数的,按事假计算。第三条丧假期间工资照发;途中的车船费等,全部由职工自理。第四条员工请丧假要求提供相关证明,应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。5产假第一条定义女职工生产时,可向公司申请办理产假手续。第二条除遵从请假规定外,产假相关规定1应当根据怀孕女职工的具体情况核减其劳动定额,怀孕女职工依照医务部门的要求在劳动时间内进行产前检查,应当算作劳动时间。2女职工产假为90天,其中产前可休假15天。3多胞胎生育,每多生育一个婴儿,增加产假15天。第三条产假期间的工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行。第四条有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。6公司年假第一条公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。年假为公司给予员工的福利。第二条休假期限1参加工作满一年不满十年,年休假5天;2参加工作已满10年不满20年的,年休假10天3参加工作已满20年的,年休假15天;第三条休假安排1单位根据工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假;2年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排;3职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入;第四条年休假当年内有效,对员工应休未休的年休假天数,不以其他方式补偿。第五条凡年休假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经部门主管、人事部审核后报总经理批准(部门主管以上人员直接由总经理批准)。7法定假日公司规定的法定假日休假严格按国家法定假日执行。六请假流程第一条员工请假,均应提前提交请假申请单至人事部备案。第二条员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午900前通过电话向部门主管请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。第四条请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。第五条请假的核决权限图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看注如因主管外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交由人事部代为处理,事后补齐书面审批签字。1对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,必须在事后3天内补齐有效证明。2请假申请单需副总经理以上领导审批的,由人事部呈递办理请假申请单经审批后,由人事部保存并通知本人。3员工请假、外出期满应在回单位报到当日销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常,人事部有权不作任何修改。4各类假期(除带薪休假、国家法定节假日调休外)在休假期间所跨的公休日均作相应假别的休假处理。七)其他各级主管对所属员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,应连带处分。八)附则本制度的解释、修改、废止权归人事部。本制度自总经理签发之日起生效。篇三某化妆品公司薪酬管理制度详细某公司薪酬管理制度图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看版本A/0编码XMHR001抄送致各部门保密程度机密未经批准,请勿影印图片已关闭显示,点此查看一、目的为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系,规范员工工资的确定与调整,发挥薪酬的保健和激励功能,特制定本办法。二、原则1守法及现实的原则在相关规定的基础上,结合公司自身实际情况制订本制度;2战略一致性原则与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥宽带薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;3公平性原则关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水平;4市场竞争力导向及前瞻性原则强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;5绩效挂钩原则建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性能动性。三、词语解释1薪酬本文所称薪酬是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。2员工是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法,可参照某美导人员提成奖金管理规定执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。四、管理机构1薪酬管理委员会组长社长成员总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等2薪酬委员会职责审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审批权。本制度所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人事行政部负责,其它部门配合执行与建议。图片已关闭显示,点此查看五、制定依据1本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司经营业绩、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素)及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。2是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上,在每财政年度末,依据本年度经营业绩、下年度经营目标,由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划,经薪酬管理委员会批准后实施。图片已关闭显示,点此查看六、薪酬总额结构1公司薪酬总额由薪资(货币性收入)、福利二部分组成;薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴、餐补、房补、差补、提成奖金。底薪也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资,数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。绩效奖金绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核管理制度,此处不再阐述。职能津贴根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。周六加班是根据底薪(最低工资标准)折算出来的员工应出勤当天(月)的工资额度,它也是员工工资全部组成的一部分。交通补贴是为了减轻员工上下班途中所乘交通工具付出的负担费用,公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同,详细查看某职级宽带薪资结构表之交通补贴项目。餐补是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴,为每月每人200元。房补为了减轻公司人员的住房费用的负担,公司支付的一部分补贴,此补贴仅针对公司主管级别(包括主管级)以上的转正后的管理人员。详细查看某职级宽带薪资结构表之房补贴项目。差补是公司对经常出差的人员舟车劳波的辛苦的支付的补贴费用,补贴费用的数值参看某职级宽带薪资结构表之差补贴项目。提成奖金是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资,用于鼓励员工提高工作质量和效率,既与企业效益有关,又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参某美导人员提成奖金管理规定福利包括法定福利、企业福利等。具体福利项目构成和标准依照某福利管理规定执行。法定福利依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤保险等)和住房公积金等。图片已关闭显示,点此查看企业福利依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。七、岗位职能职级的核定划分图片已关闭显示,点此查看准薪资均有多个等级。2员工职能职级的确定是依据进行岗位分析评估,据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列,并确定每个职级对应的薪资标准3公司职能职级分三个系列管理系列(包括功能与职能部门)、技术设计系列(是指策划部)、营销业务系列(是指营销市场部)。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。4薪酬等级采用宽带处理方法除调岗调薪的渠道外,在等级不变的情况下,引导员工通过提高业绩、胜任能力(学历、职称)来晋档升级,提高工资,增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。5员工兼任多个岗位,则依据其核心岗位或重要职责(就高不就低)进行定级定档。八、薪酬调整薪酬调整分为整体调整和个别调整1整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订,底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。2个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整;不定期调整,指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。3员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资,达到本岗位标准工资级别上限的,则不再调整,或采用其它激励机制。4调整后的工资级别即数额,自调整生效日开始计薪。九、薪资管理与发放1员工在法定工作时间内依法参加社会活动,公司当视同其提供了正常劳动而支付工资,但必须写申请经得公司领导批准,特殊情况酌情考虑。2员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间,按同等正常出勤时间(未出勤天数扣除)计薪,绩效考核奖金的计算参照某绩效考核管理制度。3员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。4员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资,公司财务部(可委托银行)以法定货币(人民币)支付,公若遇支薪日为休假日时,则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时,可由其亲属或委托他人代领(代领之时须经当事人书面授权同意方图片已关闭显示,点此查看可)。5工资发放书面记录(员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字)须保存2年以上备查。6对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工,可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。7非常给付员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属,遇生产、受伤、疾病、死图片已关闭显示,点此查看亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内(不得超额)申请预借工资,须经公司领导授权批准同意。8特别给付员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,或公司认可的其它事项,为避免其它意外,在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。9公司可以在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。10因计算错误或业务过失而造成工资错发时,可立即结算差额部分,也可在下一个支薪日纠正差额。11员工对薪资产生疑义时,可于当月提出书面申请查询,逾期视为弃权。12薪资的计算公式应发薪资薪资总额/当月应出勤天数当月实出勤天数。实发薪资应发薪资代扣代缴数值等提成奖金其它福利补助。薪资总额底薪绩效奖金职能津贴周六加班餐补交通补贴房补。日工资薪资总额/当月应出勤天数。小时工资薪资总额/当月应出勤天数/8。十、本制度由某公司人事行政部与财务部共同起草和修订、负责解释,经由某公司薪酬管理委员会批准后发布。十一、本制度自发布之日起正式实施,执行后其它方面的薪资制度与此制度有冲突之处依此制度为准。十二附件某职级宽带薪资结构表;某美导人员提成奖金管理规定;某绩效考核管理制度;某福利管理规定;篇四化妆品公司管理制度一个化妆品公司,对于员工的管理方面,如考勤方面,绩效方面等如何制定相关的规章制度呢以下整理的化妆品公司规章制度的范本,可供参考。一、考勤管理1、上班时间由上午830至1200,下午1330至1800。2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚20元不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚10元。4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚10元,严重者开除处理下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚10元,严重者开除处理。5、在工作期间,不得无故私自离开公司。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚50元,严重者开除处理。6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚50元。9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。10、缺勤时间,不计算工资。11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。二、工作责任规定1、各部门员工应相互配合,相互监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。5、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。三、假期薪金规定1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。2、春节假期为7天除夕至年初六。3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天上初一至年初三,其余不算工资。4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天年初一至年初七。提前放假或提前回家的天数,则不计算工资。5、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加班。6、星期天放假,如加班则计算加班工资。篇五化妆品店店铺管理规章制度化妆品店店铺管理规章制度(转)为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。一、服务守则以客为先自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。亲切笑容对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。速率凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。自发性主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。自律性自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。稳定性任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。二、员工服务准则1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。2、安排门迎,当班营业员各站半小时。3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说您好并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。13、询问顾客任何问题时,一定要用“请问”为开头语。14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。22、须至仓库拿货时,要说请您稍等一会,回来时要说抱歉,让您久等了。23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次收您XX元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您XX元。24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。25、将商品与找钱交与顾客时,须说谢谢、欢迎下次光临,门口的同事也需诚心的说欢迎下次光临。26、任何情况下都不能与顾客发生争执。27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。31、接电话第一名开头语您好黑骑专卖店32、每天900准时开店(根据各店上班时间),员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收B。33、每天开门营业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级(店长)。36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得抗拒。39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。41、接受任何帐单不可私自支付,须交由经理签字同意后再交由出纳支付。42、发现偷窃行为时,应立即知会店长或经理,与同事作低调处理,以取回商品或让其付帐为原则。43、不得发表虚假或诽谤言论,影响公司或其他员工声誉。44、同事间须培养出良好的工作默契,不可互相嫉妒,绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气,有新进人员时,不可将分配之日常工作推由新进人员承担,须负责、亲切、耐心地教导新进员工。45、工作前不能饮酒,不能吃带异味的食品(如葱,姜,蒜等)。工作时间禁止发生以下情况吸烟,嚼口香糖,吃东西,聚在一起聊天,讲闲话,哼歌曲,会客,打私人电话等与工作不相关的事。46、不可在店内私藏危险物品。47、营业人员午、晚餐时间为30分钟,店长应合理安排用餐时间,须轮流进餐,并不得在店堂内用餐,用餐后要补妆。48、上班时间不可在声喧哗,不可与同事做无谓的聊天,上班时间一律穿着制服,并注重整洁,不可以披头散发。自身脸部打扮不可浓妆艳抹,注意自我形象。49、上班时间内不可倚靠柱子,展示台、玻璃门、货架,不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想,上班时间内不可看新闻刊物或书报,不可远离自己的卖场到别处游荡。50、工作时间内不得接受私人会客,或代存私人物品,展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。51、不可迟到、早退,安照排班表班次上班,请假或换班(每月不得超过三次)必须经由店长同意。52、上班必须签到,下班必须签退,不得叫人代签到、退。53、未经授权,严禁擅自开启使用电脑、收银机。收银员上班时间不得携带现金出入收银台,收银台内不得存放私人物品。收银台范围除店长及收银员外,其他同事不得入内。54、交接班时,应将日报表、收银、交办事项交待清楚,交由晚班收银员负责填写收银与日报表,每日下班前需将当日帐目整理清楚后,营业员及收银员才可离开。55、营业员除每日上班前要清楚货数外,以每月的最后一天或隔月第一天做为总盘点日。56、穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟,言语粗俗及有亲热行为,以免影响公司形象。(制服只限工作时间穿着)。57、公司及本店营业额,操作等营销情况,绝不可向外界透露。58、不可有任何偷窃或损害公司利益的行为,包括在单据、收银、结算及货物上作弊;顾客退换货及特殊情况需折扣的需经过店长或代班签字,并保留票据。否则依法究办追求赔偿,并给予开除,绝不宽容。59、挂通及试衣间不可有空衣架,试衣间不得有遗留货品。60、挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。61、努力完成销售计划,连续三个月销售到最后一名的将以除名。1喜欢篇六化妆品店面管理规章制度店管理规章制度为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。一、服务守则以客为先自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。亲切笑容对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。速率凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感AHREF“SMHAIDA/FANEN/GNGENSHUXIN/JIANGHUAGA/“TARGET“_BLANK“讲话玻绞惫饕屑苹浴自发性主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。自律性自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。稳定性任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。二、员工服务准则1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。2、安排门迎,当班营业员各站半小时。3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说您好并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。13、询问顾客任何问题时,一定要用“请问”为开头语。14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。22、须至仓库拿货时,要说请您稍等一会,回来时要说抱歉,让您久等了。23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次收您XX元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您XX元。24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。25、将商品与找钱交与顾客时,须说谢谢、欢迎下次光临,门

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