网络营销 （46）

错过的不是一个机会,而是错过一个时代网络营销策划分析,09级市场营销本科4班第7小组成员：杜明越、冯仁全、关琦、李鹏、邢晓璐,互联网及网络营销发展概述：,Internet的的原型是1969年美国国防部远景研究规划局(Advanced Research Projects Agency)为军事实验用而建立的网络ARPANET（阿帕网）80年代初期ARPA和美国国防部通信局研制成功用于异构网络的TCP/IP协议并投入使用1992年7月Borland（宝兰）-Dephi最早为他们的客户提供在线网络服务，开始电子邮件服务，1992年11月开展了全方位的网络服务。1994年4月，“绿卡抽奖”一对律师夫妇花费了20美元，通过发送”邮件炸弹“的方法，吸引了25000个客户，赚了10万美元1995年，杰夫贝索斯（Jeff Bezos）在位于西雅图的车库中，通过亚马逊在线（A）发售了第一本书,网络营销在中国的发展空间,网络营销的目标效果,网络营销的定义,网络营销,只不过是把营销平台换成了互联网,厂家在互联网上做营销做广告来宣传自己的品牌、产品和服务,然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买自己的产品而已,也就是使用了更便捷的手段将自己的产品提供给需要的顾客。,网络营销的优势,网络营销实现了4P与4C的一种转化，从原有的Product（产品）. Price（价格）. Place（渠道）. Promotion（促销）转化到Customer（顾客的需求和期望） . Cost（顾客的费用）. Convenience（顾客购买的方便性）.  Communication（顾客与企业的沟通），打破了传统的4P 原理所局限于企业的目光只注重于产品与促销之上，对于利润的关注远超过对于人的关注网络营销与传统的实体营销相比成本比较低廉。在网上从事营销活动，其成木主要来自于设置Web网站的费用、软硬件费用、网络使用费用以及维护所需费用。提供了以客户为中心的产品和服务，提高企业的生产成效益和营销效率。提供更加便捷的购物环境,常见的网络营销方式,搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。,搜索引擎营销,基于自然搜索结果的搜索引擎推广搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等例如：百度、谷歌、雅虎、搜狐等搜索引擎,病毒式营销,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，常用于进行网站推广、品牌推广等例如：08年可口可乐公司推出的火炬在线传递，如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。,博客营销,博客营销是利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。例如：NBA通过在腾讯、新浪上建立的博客，将NBA每天发生的比赛、交易、线下活动、相关产品等传达给加关注的博友,聊天群组营销,聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销比如：qq群、msn群、旺旺群,网络事件营销,是企业、组织主要以网络为传播平台,通过一些网络事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。例如：出卖智慧的人卡塞尔1.使柏林墙的每一块砖以收藏品的形式进入了世界上200多万个家庭和公司，创造了城墙砖售价的世界之最。 2.在泰森咬掉霍利菲尔德的半块耳朵的第二天，在欧洲和美国出售“霍氏耳朵”巧克力,网络直复性营销,指生产厂家通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式常见的有：B2B,B2C,C2C,C2B（被马云称作未来最有发展潜力的网络销售模式）,B2G例如：B2B：阿里巴巴、ec21等                B2C：亚马逊、凡客诚品等                C2C：淘宝、拍拍等                C2B：葫芦网、站站看                B2G:   E-Zpa,目前中国网络营销的所面临的主要问题,网络营销物流配送落后           网络营销可以大大缩短商品交易时间，但如果没有与之配套的物流系统，消费者就有可能会在漫长的等待过程中失去耐性，而网络营销的方便快捷也就无从体现，因此，开展网络营销最需要解决的就是物流问题。缺乏安全便捷的支付环境和完善的法律保护     我国网络支付的乎段技术还不成熟，并没有一种安全的第三方交易平台，虽然发布了第三方电子商务交易平台服务规范，但是购买者得到的商品与选购的商品不一致，网上欺诈行为、经营者被无理拒付等现象依旧普遍存在。,企业认识模糊，定位不准    因为企业内网络营销专业人才短缺，经验不足造成企业网站的内容定位不准确，经营方式不正确，造成商品短缺和过剩并存的局面，也就导致了不断处在亏本经营。百家争鸣，战火纷纷     国内的在线交易平台过于繁杂，没有形成多少类似于亚马逊、ebuy、jsho