delphi服务信息管理系统.docVIP

毕业设计院系_专业_班级_姓名_日期年月日中文摘要服务信息管理系统为企事业单位服务中心工作人员日常工作的调度、安排、计划。分为电话中心、商务中心、客服等各部门提供充足的信息和快捷的查询手段.其开发内容主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。利用DELPHI6.0软件及其提供的各种面向对象的开发工具，建立完整性强、安全性好的数据库，开发出功能完备，易使用的应用程序。经过调试、编译与实现，该程序界面友好、程序设计风格朴素，使用起来美观大方、方便易用。尤其是系统的“报表生成模块”的功能极大的减轻工作人员的工作量，并以快速、准确等优点取代人工操作，提高了管理工作效率。关键词：DELPHI6.0管理信息系统数据库模块服务信息管理系统UtilitiesManagementSystemformanagementofday-to-dayworkoftheutilitymeter-readingfee,statementsgenerated,thecostoftheprovisionofadequatemeansofinformationandquickenquiries.Itsdevelopmentmainlytotheestablishmentandmaintenanceofdatabasesincludingbackgroundandthedevelopmentoftwofront-endapplications.Delphi6.0andtheuseofobject-orientedsoftwaredevelopmenttools,theestablishmentofstrongintegrity,goodsafetydatabasedevelopedfunctions,easytouseapplications.Afterdebugging,Translationandtherealizationthattheprocessfriendlyinterface,simpleprogrammingstyle,usingupaestheticgenerous,convenientuser-friendly.Inparticularsystemstatementsgeneratedmodulefunctiongreatlyreducetheworkloadofstaff,andtotherapid,accurate,andotheradvantagesreplacemanuallyoperated,andenhancedpowermanagementefficiency.Keyword:Delphi6.0InformationManagementSystemdatabasemoduleutilitiesmanagementsystem引言11Delphi语言概述21.1Delphi简介21.2数据库系统简介51.3本应用软件的基本介绍72本应用程序的构成和开发步骤92.1可行性研究102.1.1经济可行性112.1.2时间可行性122.1.3技术可行性132.1.4社会可行性142.2数据库的建立和连接152.3系统的总体设计173本程序的技术实现及具体功能213.1登录的界面与程序设计实现243.2部门目录选择界面与代