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市场营销基础模拟试卷一1市场营销知识模拟试卷一 (考试时间 90 分钟,满分 100 分) 1B 2B 3A 4D 5D 6A 7A 8C 9A 10D11B 12.B 13B 14D 15A 16A 17C 18A 19C 20D一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)1美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。 A产品导向观念 B生产导向观念 C市场导向观念 D推销导向观念 2( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A地理环境 B人口环境 C自然环境 D社会环境 3影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。 A宏观环境 B微观环境 C作业环境 D直接环境 4宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业,是一对竞争对手,从消费需求的角度来看,他们属于( )。 A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 5 ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A产业 B中间商 C政府 D消费者 6马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。 A生理需要 B社会需要 C尊敬需要 D安全需要 7傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁市场营销基础模拟试卷一2又想起了 “中国大酒店” (五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于( )。 A欲望 B需要 C需求 D以上都是 8 购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?( ) A情感型 B冲动型 C经济型 D理智型 9当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将( )。A下降 B增大 C不变 D上下波动 10以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点( )。 A购买者的广泛性 B需求的差异性 C购买者的非专业性 D派生需求 11采用无差异性营销战略的最大优点是( )。 A市场占有率高 B成本的经济性 C市场适应性强 D需求满足程度高 12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。 A根据产品属性和利益定位 B根据产品价格和质量定位 C根据产品用途定位 D根据使用者定位 13市场细分的依据是 ( )。A产品类别的差异性 B消费者需求与购买行为的差异性 C市场规模的差异性 D竞争者营销能力的差异性 14顾客购买某种商品 100 件以下的单价为 10 元,100 件以上的单价为 9元,这种折扣属于( )。 A现金折扣 B季节折扣 C交易折扣 D数量折扣 市场营销基础模拟试卷一315( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。 A声望定价 B撇脂定价 C尾数定价 D习惯定价 16美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是( )价格策略。 A撇脂定价 B新产品 C渗透定价 D均匀定价 17分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分,一级渠道模式包括了( )。 A批发商 B代理商 C零售商 D采购商 18“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者,其销售渠道属于( )。 A间接渠道 B直接渠道 C短渠道 D窄渠道 19下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。 A单价低、体积小的日常用品 B处在成熟期的产品 C技术性强、价格昂贵的产品 D生产集中、消费分散的产品 20下面哪一点不属于网络营销的特点( )。 A营销双方不受时间的限制 B经营规模不受场地限制 C支付手段高度电子化 D双方的营销商务都电子化 二、判断题(每小题 1 分,共 20 分,判断错误得 0 分。正确的打“”,错误的打“”)1现代市场的研究对象是以满足卖方需求为中心的企业营销活动。( ) 2. 微观市场营销环境大致包括五个方面内容:政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。( ) 3对企业来说,分析市场营销环境,就是分析人口环境,因为人口因素是企业的市场营销机会。( ) 4恩格尔系数是用以衡量一个国市场营销基础模拟试卷一4家或一个家庭富裕程度的标准,它是指消费支出占总收入的比重,比重越大,越贫穷。( ) 5家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。 ( ) 6消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。( ) 7通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。( ) 8全确定型购买者在购买商品前,已有明确的购买目标。( ) 9态度作为一种内在的心理过程,不一定观察得到,但可以从个体的脸部表情、言谈举止和行动活动中做出推断。( ) 10社会层次的高低与消费倾向成正比,与储蓄倾向成反比。( ) 11美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,这是无差异性市场策略。 ( ) 12市场细分是选择目标市场的前提。 ( ) 13依据消费者对商品的同质需求和异质需求,可以把市场分为同质市场和异质市场。( ) 14数 量 折 扣 作 为 一 种 定 价 策 略 , 不 仅 为 了 鼓 励 顾 客 大 量 购 买 , 而 且 是 为 了争 取 顾 客 再 次 购 买 。 ( ) 15尾数定价法就是要使购买者感到产品价格低廉和企业对定价工作的认真。( ) 16世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向的定价法。( ) 17制造商零售商消费者,这属于三级渠道。( ) 18产品组合的深度越大,使用独有专售或选择性代理商就越有利。( ) 19所有的产品都适宜于多层传销。( ) 20电子商务就是在 Internet 上购物。( ) 三、案例分析(共 40 分)案例一(10 分) 山 西 省 忻 州 地 区 某 化 肥 厂 , 以 生 产 化 肥 为 主 , 其 产 品 主 要 销 往 德 国 。 该 厂 的厂 址 设 在 市 中 心 , 20 世 纪 80 年 代 销 量 大 , 利 润 可 观 。 之 后 , 随 着 德 国 客 户 的 需 求 ,该 厂 对 产 品 作 了 些 调 整 , 基 本 上 能 满 足 市 场 的 需 求 , 销 路 尚 好 。 但 在 20 世 纪 90年 代 末 , 整 个 营 销 环 境 发 生 了 很 大 的 变市场营销基础模拟试卷一5化 , 该 厂 的 厂 址 仍 未 迁 移 。 在 生 产 产 品 的 同 时 , 给 附 近 的 居 民 带 来 了 废 水 、 废 气以 及 噪 音 的 污 染 。 结 果 , 该 厂 的 产 品 销 往 德 国 时 , 产 品 质 量 完 全 符 合 合 同 规 定 ,但 在 德 国 的 海 关 就 把 这 批 货 拒 之 门 外 , 并 宣 称 生 产 产 品 时 不 符 合 环 保 的 规 定 。 之后 , 该 厂 销 量 逐 年 下 降 , 最 终 宣 告 破 产 倒 闭 。 案例思考:1.试分析该化肥厂破产倒闭的原因。2.该化肥厂应建立何种市场营销观念? 案例二(15 分)“白加黑”的市场定位策略1994 年 末 “白 加 黑 ”推 出 时 , 比 1989 年 进 入 中 国 的 康 泰 克 和 1993 年 进 入中 国 的 泰 诺 都 晚 。 在 这 两 个 品 牌 中 , 康 泰 克 凭 借 独 有 的 缓 释 胶 囊 技 术 , 第 一 个 建立 了 全 国 性 强 势 品 牌 , 其 广 告 是 “早 一 粒 晚 一 粒 , 远 离 感 冒 困 扰 ”, 在 当 时 普 遍6 小 时 吃 一 次 的 感 冒 药 中 , 确 立 了 “长 效 ”定 位 ; 泰 诺 则 依 赖 “30 分 钟 缓 解 感 冒症 状 ”诉 求 成 功 , 其 定 位 于 “快 效 ”, 与 康 泰 克 针 锋 相 对 。 面 对 强 大 而 又 被 消 费 者 所 广 泛 认 同 的 竞 争 对 手 , 白 加 黑 没 有 跟 进 康 泰 克 或 泰诺 , 而 是 在 长 效 、 快 效 之 外 , “白 加 黑 ”确 定 了 干 脆 简 练 的 广 告 口 号 : “治 疗 感冒 , 黑 白 分 明 ”, 所 有 的 广 告 传 播 的 核 心 信 息 是 “白 天 服 白 片 , 不 瞌 睡 ; 晚 上 服黑 片 , 睡 得 香 。 ”产 品 名 称 和 广 告 信 息 都 在 清 晰 的 传 达 产 品 概 念 。 将 两 位 领 先 者重 新 定 义 为 黑 白 不 分 的 感 冒 药 , 自 己 是 “日 夜 分 服 ”。 “白 加 黑 ”上 市 仅 180 天 销 售 额 就 突 破 1.6 亿 元 , 在 拥 挤 的 感 冒 药 市 场 上 分割 了 15%的 份 额 , 登 上 了 行 业 第 二 品 牌 的 地 位 , 在 中 国 大 陆 营 销 传 播 史 上 , 堪 称 奇迹 , 这 一 现 象 被 称 为 “白 加 黑 ”震 撼 , 白 加 黑 凭 此 定 位 进 入 了 三 强 品 牌 之 列 。 案 例 思 考 :1 “白 加 黑 ”采 用 了 哪 种 定 位 策 略 ?2 为 什 么 要 采 用 这 种 策 略 ? 案例三(15 分)早 年 , 美 国 的 “派 克 ”钢 笔 质 优 价 贵 , 是 身 份 和 体 面 的 标 志 , 许 多 社 会 上 层人 物 都 喜 欢 带 一 支 派 克 笔 。 然 而 , 1982 年 新 总 经 理 上 任 后 , 把 派 克 品 牌 用 于 每 支售 价 仅 3 美 元 的 低 档 笔 上 , 结 果 , 派 克 公 司 非 但 没 有 顺 利 打 入 低 档 笔 市 场 , 反 而丧 失 了 一 部 分 高 档 笔 的 市 场 。 其 市 场 占市场营销基础模拟试卷一6有 率 大 幅 下 降 , 销 售 额 只 及 其 竞 争 对 手 克 罗 斯 公 司 的 一 半 。案 例 思 考 :1 派 克 新 任 总 经 理 采 取 的 是 哪 种 产 品 线 延 伸 策 略 ?2 这 种 策 略 会 使 企 业 面 临 什 么 风 险 ?3 派 克 调 整 其 产 品 组 合 的 策 略 为 什 么 失 败 ? 四、实训题(20 分)中盛商场是 A 市最大的百货商场,随着“十一”黄金周的到来,商场总经理决定开展一系列的促销活动。请为该商场设计一个促销活动方案。市场营销知识模拟试卷一参考答案 (考试时间 90 分钟,满分 100 分)一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分) 1B 2B 3A 4D 5D 6 A 7A 8C 9A 10D11B 12.B 13B 14D 15A 16A 17C 18A 19C 20D二、判断题(每小题 1 分,共 20 分) 1 2. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 三、案例分析(共 40 分) 案例一(10 分) 1 该 厂 倒 闭 的 原 因 不 是 产 品 质 量 不 行 , 而 是 在 生 产 产 品 的 时 候 忽 略 了 给 附 近居 民 带 来 的 污 染 。 这 是 由 于 缺 少 环 保 意 识 造 成 的 。 2 该 厂 应 树 立 “绿 色 营 销 ”观 念 , 如 果 该 厂 能 及 早 迁 厂 址 , 实 施 绿 色 营 销 ,市场营销基础模拟试卷一7那 是 另 一 番 景 象 了 。 案例二(15 分) 1 采 用 了 避 强 定 位 策 略 。 即 采 取 远 距 离 竞 争 方 式 , 将 产 品 定 在 竞 争 对 手 尚 未占 领 位 置 的 地 方 , 拾 遗 补 缺 、 以 图 尽 快 进 入 市 场 并 取 得 优 势 地 位 的 策 略 。 2 感 冒 药 市 场 是 一 个 非 常 巨 大 、 竞 争 十 分 激 烈 的 市 场 。 各 制 药 厂 家 都 想 在 这诱 人 的 市 场 上 有 所 斩 获 。 “白 加 黑 ”作 为 后 来 者 要 与 市 场 领 先 者 康 泰 克 和 泰 诺 一争 高 低 是 很 难 的 。 所 以 , “白 加 黑 ”采 取 了 避 开 强 有 力 竞 争 对 手 的 做 法 , 将 其 市场 定 位 在 竞 争 对 手 不 重 视 或 遗 忘 的 区 域 内 , 针 对 一 部 分 特 定 的 消 费 者 展 开 营 销 活动 。 案例三(15 分) 1 向 下 延 伸 策 略 。 2 首 先 , 推 出 较 低 档 的 产 品 可 能 会 使 原 有 高 档 产 品 的 市 场 更 加 缩 小 ; 其 次 ,推 出 低 档 产 品 可 能 迫 使 竞 争 者 转 向 高 档 产 品 开 发 ; 三 是 经 销 商 可 能 不 愿 经 营 低 档产 品 。 3 “派 克 ”钢 笔 原 来 的 定 位 是 高 质 高 价 , 盲 目 向 下 延 伸 品 牌 , 毁 坏 了 派 克 在消 费 者 心 目 中 的 高 贵 形 象 , 导 致 其 竞 争 对 手 趁 机 侵 入 高 档 笔 市 场 。 四、实训题(20 分) (略) 市场营销基础模拟试卷一8市场营销知识模拟试卷二 (考试时间 90 分钟,满分 100 分)一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)1小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进 20 套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( )。 A公关 B交换 C交易 D买卖 2下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )。 A产品观念 B推销观念 C生产观念 D绿色营销 3向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( )。 A安全权 B选择权 C知情权 D赔偿权 4当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。 A习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为 C不协调购买行为 D复杂购买行为 5按马斯洛的需要层次论,最高 层次的需要是( )。 市场营销基础模拟试卷一9A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要 6消费者在做出购买行为时大多数是属于( )。 A半专业性的 B非专业性的 C专业性的 D其他 7一个消费者的完整的购买过程是从( )开始的。 A寻找信息 B购买动机 C消费需求 D做出选择 8( )是消费者对个人购买决策的最终检验。 A寻找信息 B购买动机 C使用评价 D做出选择 9向购买者提供的基本效用和利益是产品的( )层。 A产品核心 B产品有形 C产品延伸 D产品价值 10以低价格和高促销费用推出新产品的市场营销策略是( )。 A迅速撇脂策略 B缓慢撇脂策略 C迅速渗透策略 D缓慢渗透策略 11以下哪种新产品的失败率最高,风险最大?( ) A完全创新的产品 B换代新产品 C改革新产品 D仿制新产品 12. 产品整体概念中,最基本、最主要的部分是( )。

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