南开大学14秋学期马克思主义哲学在线作业1答案

第一章1、 数据（data）是记录下来的、存储在某一种媒体上能够识别（鉴别）的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形和影像等等。2、 数据处理数据处理是指对各种形式的数据进行收集、存储、加工、传播、使用和维护的六类活动的总和。3、信息的概念数 据 处 理 加 工解 释 信 息存 储 器（1） 信息（ information）是经过加工处理对客观实体产生影响的数据，数据是承载信息的载体。(2) 信息的特点 事实性、实效性、不完全性、等级性、变换性、价值性、可传递和共享性、依附性等。(3) 信息的分类按照管理的层次分类：战略信息、战术信息和作业信息；按照应用领域分类：管理信息、社会信息、科技信息等；按照加工顺序分类：一次信息、二次信息和三次信息等；按照反映形式分类：数字信息、图像信息和声音信息等。(4)信息的属性1、信息价值性。2、可加工性3、可传输性4、可存储性5、共享性6、信息的滞后性7、信息的时效性 4、数据与信息的关系（1）数据是信息的符号表示，或称载体；（2）信息是数据的内涵，是数据的语义解释；（3）数据是信息存在的一种形式，只有通过解释或处理才能成为有用的信息；（4）数据可用不同的形式表示，而信息不会随数据不同的形式而改变。5、知识知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的 内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。数据、信息与知识的关系对 象 数 据 信 息 知 识识 别 、 检 测、 表 达 转 变 、 处 理 获 取 、 创 造数 据 、 信 息 与 知 识 的 关 系内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。6、商品流通过程中的“四流”：商流、物流、资金流和信息流。四流之间的关系极为密切、互为存在的前提条件，又是互为存在的基础；但各有其特殊性，各有其不同独立存在的特点，又各有其本身运动的规律。7、物流信息不仅作用于物流，也作用于商流，是流通过程中不可缺少的管理及决策依据。8、物流信息的特点：1、信息量大：多品种少量生产和多频度小数量陪送使库存、运输等物流活动的信息大量增加。2、更新快：即时销售使得各种作业活动频繁发生。3、来源多样化：企业内容、企业之间的信息互换，各供应链与企业之间的相互协调合作等。9、物流信息的分类：1）按信息领域分类； 2）按信息作用不同分类；3）按信息加工程度不同分类；4）按广义和狭义物流信息分类；5）按活动领域分类。 物 流 信 息 的 结 构 ：战 略联 盟 形 式能 力 和 机 会的 开 发 提 炼为 基 础 的 客 户 分 析车 辆 生 产 日 程 和 计 划存 货 管 理网 络 /设 施 选 址 的 配 置与 第 三 方 /外 源 的 垂 直 一 体 化金 融 衡 量 /客 户 服 务 衡 量成 本 衡 量 /生 产 率 衡 量资 产 管 理 /服 务 质 量 衡 量记 录 订 货 内 容 /装 船安 排 存 货 任 务 /任 务 定 价 和 开 发 票作 业 程 序 选 择 /消 费 者 查 询制 定 战 略 计 划决 策 分 析管 理 控 制业 务 操 作10、 物流管理的内容包括：（1） 、对物流功能诸要素的管理，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节的管理；（2） 、对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；（3） 、对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。 11、系统的概念：是指由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。输 入 处 理 输 出反 馈 /控 制反 馈 控 制12、系统的特点目的性：输出响应就是系统目的性的反映，目的性则是指每个系统都具有它所要达到的目标。系统必须具有目标，但目标有时并不是单一的。集合性：任何一个系统至少要由两个以上相互区别的要素组合而成。空集合和单元素集合不能构成系统。相关性：系统的各要素之间是相互作用而又相互联系的。任何系统的元素和子系统都是相互关联的，脱离关联性就无从谈起系统。层次性：系统有高层（战略管理） 、中层（战术管理） 、基层（作业管理）三个等级。整体性：系统由部件组成（1+12） ，系统追求的是整体最优，而不是每个元素最优。环境适应性：任何系统都处于一定的环境之中的，它需要不断地与环境交互，故应具有环境的适应性。一个系统要生存和具有活力就必须适应环境的变化。13、信息系统（information system，IS）：是指一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 14、管理信息系统（Management Information System ，MIS）：是指一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。信息系统的作用A、物流信息的充分获取和有效的利用，使物流活动由无序趋向于有序；B、弱化了供应链上企业间的界限，建立起一种跨企业的协作，共同追求和分享市场份额。15、信息系统的功能 传 传 传 传传 传 传 传 传 传 传 传 传 传 传 传传 传 传 传 传 传 传 传16、信息系统的类型图 1-3 信 息 系 统 按 层 次 结 构 分 类 战 略 决 策与 计 划 战 术 决 策 与 计 划 管 理 层 的 作 业计 划 、 控 制 事 务 数 据 处 理 与 查 询 战 略 决 策 信 息 系 统 战 术 决 策 信 息 系 统 辅 助 管 理 信 息 系 统 数 据 处 理 系 统 17、信息系统的特点信息性；综合性；集成性；多样性；发展性。18、典型的信息系统管理信息系统决策支持系统专家系统办公自动化系统19、物流管理信息系统（logistics management information system，LMIS）是指把物流和信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输入物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性、有目的的计算机处理，即根据管理工作的要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对管理工作有用的信息的一种系统。20、物流管理信息系统的相关概念：物流：是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。 现代物流：不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。物流信息管理：是对物流信息进行采集、处理、分析、应用、存储和传播的过程，也是将物流信息从分散到集中、从无序到有序的过程。21、物流管理信息系统发展阶段从历史上看，可以分为三个阶段：单项处理阶段 综合数据处理阶段 支持决策阶段 22、物流管理信息系统的类型按管理决策的层次分类可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统；按系统的应用对象分类面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS）按系统采用的技术分类单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统按物流信息的功能和服务对象分类电子数据处理系统、管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据交换和电子商务系统等。23、从企业组织管理职能角度划分功能 主要功能的具体内容如下：仓储管理系统功能运输管理系统功能配送管理系统功能 例如：仓储配送管理系统应具有以下功能：高效率进出仓作业功能。合同仓库管理。流线型订单处理。配送作业。出口集装箱作业。库存控制。多仓共管与虚拟库存管理。反向回收作业。24、物流管理信息系统的层次一个完整的物流管理信息系统，应具有如下五层：决 策 系 统控 制 系 统应 用 系 统业 务 处 理 系 统数 据 库决 策 系 统控 制 系 统应 用 系 统业 务 处 理 系 统数 据 库25、物流管理信息系统的体系结构安全保障环境基础设施基础支持平台物流服务支持平台物流服务平台物流应用层信息表达层客户端外部系统26、物流管理信息系统的特点可得性：在需要的时候能方便及时地获得有关数据和信息，并且以数字化的形式获得。准确性：必须精确地反映当前的状况和定期活动状态，以衡量顾客订货和存货的水平。及时性：必须及时地提供快速的管理反馈，以减少存货需要量，提高决策的精确性。灵活性：必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据。适当的形式化：用正确的结构和顺序包含正确的信息。27、物流管理信息系统的研究内容1、物流系统的组成：运输子系统、存储子系统、装卸搬运子系统、包装子系统、流通加工子系统、配送子系统、流通加工子系统、物流信息子系统等等。2、现代物流行业的特点：网络化、业务的多样化、柔性化、标准化、智能化等。3、现代物流管理信息系统的研究对象：（如图）统 计 管 理 系 统决 策 支 持 系 统结 算 管 理 系 统合 同 管 理 系 统财 务 管 理 系 统行 政 管 理 系 统仓 储 管 理 系 统运 输 管 理 系 统配 送 管 理 系 统货 代 管 理 系 统客 户 查 询 系 统客 户 管 理 系 统客 户 关 系 管 理 系 统数 据 交 换 管 理 系 统决 策 层管 理 层作 业 层客 户 层其 它物 流 业 务 管 理 系 统电 子 商 务 管 理 系 统客 户 服 务 管 理 系 统28、建立物流管理信息系统的基本条件科学的管理基础一把手原则一支队伍资源保证第二章 物流管理信息系统技术一、网络与数据库技术（一）计算机硬件技术1）微型计算机2）服务器3）工作站4）大型机 （二）计算机软件技术 应用软件办公系列软件：例如 OFFICE 办公系列软件。文字处理软件有 Word、WPS2000 、表格处理软件 Excel、幻灯片 PowerPoint。软件数值统计分析软件： SPSS、SAS 。软件流程图制作软件：Visio。软件电子邮件软件:FoxMail、OutLook 等。软件财务核算软件:用友、金碟等。软件网页设计软件：OFFICE 办公系列软件的 FfronPage，DreamWaver 等。软件计算机病毒防毒软件：Norton、金山毒霸、kv3000 等。 （三）计算机网络技术1、计算机网络的基本概念简单来说，计算机网络是多台计算机构成的一个系统。其定义为：计算机网络是用传输介质把分布在不同地理位置的计算机和其他通信设备连接起来，用网络软件实现数据通信和资源共享的分布式系统。2、计算机网络的主要功能(1)支持协同工作(2)数据通信(3)资源共享 (4)增强信息系统的可靠性 3、局域网局域网的优点为，资源共享： 如办公室里有若干台计算机，只有一台打印机与其一台计算机相连，这样就只有这台计算机才能使用打印功能，如计算机连接成局域网，每台计算机都能使用打印功能。快速通信：部门的有关决定文件，能迅速的发送到各相关部门的计算机中，企业单位内部之间信息沟通方便、可靠、快速。分布处理：采用网络技术共享每台计算机上的信息资源，从而降低了企业单位的成本，提高了工作效率。 4、广域网 广域网 WAN(Wide Area Network)是地理位置相距较远的多个计算机系统通过通信线路联接起来实现数据通信的计算机网络，或说是将分散于各地的局域网互联而形成的跨地区的大型网络。广域网的根本特点是网络中的计算机分布范围很广，从数十公里到数千公里，甚至全球。 5、Intenet/Intranet 1）Internet 主要功能(1)WWW 多媒体信息服务； (2)电子邮件；(3)文件传输； (4)信息检索。2）常用的信息检索网址中文域名 网址:搜狐 网址: WWW.SOHU.COMGoogle 网址:新浪 网址:首都在线 网址:中文雅虎 网址:天网搜索 网址:百度搜索 网址: （四）数据库技术1、数据库系统的涵义数据库系统(database system，简称 DBS)是指数据库及数据库管理系统 (及其开发工具)、数据库管理员和用户、应用系统、硬件总和。数据库系统主要包括两部分， 数据库和数据库管理系统。在不引起混淆的情况下人们常常把数据库系统简称为数据库。 用 户 用 户 用 户 开 发 人 员 数 据 库 管 理 员应 用 系 统 应 用 开 发 工 具数 据 库 管 理 系 统数 据 库数 据 库 系 统二、条形码技术（一）电子标签1、电子标签概念电子标签也叫智能标签，英文是 Tag 或者 Smart Label，又称为感应卡，是一种通过无线电波读取卡内信息的新型 IC 卡，有的也称射频标签、射频卡、射频识别。2、电子标签原理电子标签应用系统由电子标签（Tag） 、读写器（Read/Write Device）以及数据管理系统三部分组成。3、电子标签的特性：（1）穿透性：RFID 若被纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质包覆的话，可以进行穿透性通讯。不过如果是铁质金属的话，就无法进行通讯。（2）数据存储：与传统形式的标签相比，容量更大（1bit1024bit ） ，数据可随时更新，可读写。（3）读写速度：与条码相比，无须直线对准扫描，读写速度更快，可多目标识别、运动识别。（4）容易小型化和多样化的形状：RFID 在读取上并不受尺寸大小与形状之限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。（5）使用方便：体积小，容易封装，可以嵌入产品内。（6）安全：专用芯片、序列号惟一、很难复制。（7）耐用：无机械故障、寿命长、抗恶劣环境。 （二）条形码技术与 POS 系统1、条形码技术的概念也称为 BC (Bar Code 条码) 技术， 是应用计算机技术发展起来的一种自动识别技术。 物流业利用条码技术可对物品进行识别和描述，解决数据录入和数据采集的瓶颈问题，为供应链管理提供了有力支持。（二）条形码技术与 POS 系统1、条形码技术的概念也称为 BC (Bar Code 条码) 技术， 是应用计算机技术发展起来的一种自动识别技术。 物流业利用条码技术可对物品进行识别和描述，解决数据录入和数据采集的瓶颈问题，为供应链管理提供了有力支持。3、条形码结构 条形码是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成。 条形码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等。 是全世界通用的商品代码的表示方法。4、条形码原理 在技术上，条形码的黑白相间条纹，由若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成（条与空的宽度不同） 。黑色条对光的反射率低，白色的空对光的反射率高，使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。 由于光的运动速度极快，所以，可以准确无误地对运动中的条码予以识别。5、EAN 条码 EAN 条码是国际上通用的通用商品代码 我国通用商品条码标准也采用 EAN 条码结构 主版是由 13 位数字码及相应的条码符号组成，在较小的商品上也采用 8 位数字码及其相应的条码符号：(1)前缀码 三位数字，是国家代码，国际物品编码会统一决定我国为“690”。(2)制造厂商代码 四位数字，我国物品编码中心统一分配、统一注册，一厂一码。(3)商品代码 五位数字，表示每个制造厂商的商品、由厂商确定，可标识 10 万种商品。(4)校验码 一位数字，用来校验前面各码的正误。三）条码的识别装置主要采用以下几种光电扫描设备：1、光笔扫描器 似笔形的手持小型扫描仪。2、台式扫描器 固定的扫描装置，手持带有条码的卡片或证件在扫描器上移动，完成扫描。3、手持式扫描器能手持作用和移动使用的较大的扫描器，用于静态物品扫描。4、固定式光电及激光快速扫描器 由光学扫描器和光电转换器组成，是现在物流领域应用较多的固定式扫描设备，安装在物品运动的通道边，对物品进行逐个扫描。扫描仪和后续的光电转换、信号放大及与计算机；联机形成完整扫描阅读系统，完成电子 3、 分 货 拣 选 系 统配 送 出 货 时 ， 利 用 条 码 分 货 拣 选 ， 快 速 处 理 大 量货 物 过 程 ：配 送 中 心 汇 总 每 一 品 种 订 货 要 求 批 发 出 汇总 拣 货 条 码 标 签 ， 贴 上 每 件 商 品 取 出商 品 用 自 动 分 货 机 分 货 分 货 机 始 端 的 扫描 器 扫 描 运 动 中 的 货 物 ， 识 读 条 码 上 用 户 标 记 ，确 认 货 物 是 否 正 确 。 指 令 商 品 在 确 定 的 分 支分 流 ， 到 达 各 用 户 的 配 送 货 位 ， 完 成 分 货 拣 选 作业 。见 下 图三、空间数据管理技术（一）空间数据管理概述空间信息是有关空间实体的性质、特征和运动状态的表征进行描述的数据，它是对表达空间特征与空间现象之间关系的空间数据的解释。空间位置、属性及时间是地理空间分析的三大基本要素，如图所示：空 间 分 析 的 基 本 要 素 时 间 空 间 位 置 空 间 属 性 特 征 空 间 分 析 的 三 大 基 本 要 素 1、空间数据处理空间系统中的实体（对象）一般包括三种基本信息：语义信息、度量信息和关系结构信息，如表所示。类 型 特 征语 义信 息 语 义 信 息 表 明 实 体 的 类 型度 量信 息 度 量 信 息 用 于 描 述 实 体 的 形 状 和 位 置 等 几 何 属 性关 系结 构 描 述 地 理 实 体 之 间 所 有 的 地 理 关 系 ， 包 括 空 间 关 系 、 分 类 关 系 、 隶 属关 系 等 基 本 关 系 的 描 述 ， 也 包 括 对 关 系 结 构 信 息 用 于 描 述 一 个 实 体 与其 它 实 体 的 联 系类 型 特 征语 义信 息 语 义 信 息 表 明 实 体 的 类 型度 量信 息 度 量 信 息 用 于 描 述 实 体 的 形 状 和 位 置 等 几 何 属 性关 系结 构 描 述 地 理 实 体 之 间 所 有 的 地 理 关 系 ， 包 括 空 间 关 系 、 分 类 关 系 、 隶 属关 系 等 基 本 关 系 的 描 述 ， 也 包 括 对 关 系 结 构 信 息 用 于 描 述 一 个 实 体 与其 它 实 体 的 联 系类 型类 型 特 征特 征语 义信 息语 义信