专业技术人员执行力和创新服务力带答案

1. 执行力对团队而言执行力就是（）。 (单选 ) A 办事能力B 战斗力C 经营能力D 应变能力2. （）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。 (单选 ) A 总裁B 高级管理人员C 中层管理人员D 普通员工3. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 决策流程 4. 用对的人指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 决策流程 5. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 决策流程6. 有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 ) A 责任心B 主动性C 创造力D 领导力7. （）是指要以服从为天职。 (单选 ) A 服从法则B 目标法则C 冠军法则D 裸奔法则8. （）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。 (单选 ) A 服从法则B 目标法则C 冠军法则D 裸奔法则9. ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 ) A 工作计划系统B 信息沟通系统C 企业的培训和发展系统D 决策系统10. 企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 ) A 积极性B 专注性C 认真度D 专一性11. （）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。 (单选 ) A 内部沟通B 外部沟通C 制定计划D 培训和发展计划12. 影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素13. 对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素14. 员工是否熟悉领会规章制度，是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素15. 员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素16. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素17. 企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩机制，资源调配。 (单选 ) A保障B决策C管理D启动18. 监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 ) A 制度性B 技术性C 程序性D 固有性19. 监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 ) A 制度性B 技术性C 程序性D 固有性20. 改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。(单选 ) A 职能间的业务重组B 组织间业务流程重组C 企业间业务重组D 内部职能业务重组21. 在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。 (单选 ) A 职能间的业务重组B 组织间业务流程重组C 企业间业务重组D 内部职能业务重组22. 企业价值观的（）层面是指通过规则和制度体现和维护价值观，通过监控、鼓励和激励实现价值观。 (单选 ) A 领导层面B 组织层面C 企业层面D 个人层面23. 企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。 (单选 ) A 领导层面B 组织层面C 企业层面D 个人层面24. 从()看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。(单选 ) A 社会角度B 技术角度C 经济角度D 方法论角度25. 服务创新活动在（）表现得尤为突出。 (单选 ) A 信息产业B 生产产业C 化工产业D 运输产业26. 只有（）和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。 (单选 ) A 生产要素B 资本C 生产力D 劳动力27. 从（）来讲，生产性服务不是直接满足最终消费需求，而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。 (单选 ) A 服务对象B 服务态度C 服务理念D 服务目标28. 从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (单选 ) A 服务对象B 服务态度C 服务理念D 服务目标29. 当地政府需要仔细甄别唯我独有的优势，以便制定（）的服务战略，有效推动城市经济向服务转型。 (单选 ) A 同质化B 差异化C 多样化D 新颖化30. 创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。 (单选 ) A理念B态度C能力D平台31. 影响执行力的因素有（） (多选 ) A 保障条件