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文档简介

.,1,原因分析,从现状把握的结论进一步分析如下：1、缩小问题、掌握住重点 若可根据重点直接下对策，则不妨马上采 取行动。 若还无法由结论下对策时，则考虑下列三 种方式。 从重点中再找重点。 重点作特性要因分析。 若为计量值特性，作直方图。,1,.,2,2、已掌握住下列状况： 好与不好、趋势、周期、变异大 与小。 则作特性要因分析，并就各重要要因作好 与不好，大与小 等对立比较。3、长期、多角度层别皆稳定。 作特性要因分析，并以实验计划法等较深统计手法 解析。4、现状把握时发现异常部分 若真因明确则作再发防止，若不明确则作异常分 析，再发防止。,2,.,3,（三）要因解析 1、对圈选要因进行检讨 检讨项目如下： 有标准否？依标准否？标准合理否？有规 格否？规格明确否？ 2、以柏拉图确认重要要因的影响度。 3、要因明确且可采取对策者，立刻进行。,3,.,4,4、影响度大的要因尚无法下对策时，可考虑以下的 方向深入解析。 要因再特性要因分析，并确认重要要因影响度。 以直方图、管制图调查各要因的变异状况。 各要因与特性作散布图。 各要因层别深入找重点柏拉图。 尝试过以上各方法仍不清楚，则可用分组 法、相关回归、实验计划法等。,4,.,5,（四）诊断过程与配合的手法 1、结果解析 查检表、柏拉图 （现状掌握） 层别 推移图、直方图 管制图 检定、散布图 专业技术 解析后已清楚部分，可采取对策 2、因果分析 （因果关系掌握） 特性要因分析图专业技术 已清楚部分、采取对策。 3、要因解析 （重要要因明 柏拉图、散布图 确及再深入） 特性要因图
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