基于Android的就医预约系统

I基于 Android 的就医预约系统摘 要医院看病难的问题是当下热议的话题之一。预约挂号是患者寻诊问药的第一阶段，如果能够提高预约挂号的效率，不仅能提高医院工作效率，同时可以减少患者的候诊时间。就医预约系统是基于 Android 操作系统的手机进行设计和研究的，实现在手机上完成医院预约挂号功能。系统基于 C/S 体系设计结构，客户端使用 Android SDK 开发工具，根据预约挂号业务流程，提供用户注册登陆、预约挂号、语音提示等功能，服务器端支持管理员、医生登录管理功能。服务器和客户端间的通信采用 HTTP 协议和 JSON 格式进行的数据传输。系统利用 Android API 提供的各种组件模仿 Windows8 操作系统的扁平化风格进行界面设计，预约就诊时间精确到分钟，挂号成功语音提示，能够很好地满足用户体验，通过技术手段解决患者看病难的问题。关键词 预约挂号；Android SDK；扁平化；JSON 格式IIBased on the Androids Appointment Registration System AbstractThe problem of hospital medical difficulty is one of the hot topics.Appointment of patients seeking the first stage of diagnosis and asks the pharmacist, if we can improve the efficiency of appointment register, not only can improve the work efficiency of the hospital, at the same time, can reduce the waiting time of patients. The reservation registration system is based on the Android operating system for mobile phone design and research, realize the hospital booking registration functions on the phone.System based on C/S system structure design, the client uses the Android SDK tools, according to appointment registration business processes, providing registered users landing, registration, the voice prompt, etc., the server support administrators, doctors log management function. The communication between the server and the client is transmitted by HTTP protocol and JSON format. System use the Android API to provide the various components of the imitation Windows 8 flat style interface design, schedule an appointment time, accurate to the minute, successfully registered the voice prompt, can well meet the user experience, through technical means solving the patient to see a doctor difficult question.Keywords Android SDK; Delayering; Appointment registration; JSON formatIII目 录第 1 章 绪论 .11.1 研究背景和意义 .11.2 国内外研究概况 .2第 2 章 需求分析与总体设计 .42.1 系统业务流程 .42.2 系统功能需求分析 .52.2.1 Android 客户端 .52.2.2 web 医生端 .62.2.3 web 管理员端 .62.3 系统结构设计 .62.3.1 系统体系架构 .62.3.2 系统采用的设计模式 .62.3.3 系统的技术方案 .72.4 系统功能模块划分 .92.4.1 客户端功能模块 .92.4.2 服务器端功能模块 .92.5 功能模块设计 .102.5.1 注册登录模块 .102.5.2 用户 UI 模块 .102.5.3 数据传输模块 .102.5.4 数据处理模块 .112.5.5 数据存储模块 .11第 3 章 数据库设计 .123.1 数据库类型 .123.2 数据表设计 .133.2.2 医生表 .133.2.3 排诊表 .143.2.4 挂号表 .143.2.5 收藏表 .153.2.6 数据库整体 E-R 图 .15第 4 章 系统功能实现 .164.1 客户端 .164.1.1 Activity 管理机制 .164.1.2 HttpPost 网络访问实现 .174.1.3 注册功能实现 .184.1.4 登陆功能实现 .204.1.5 预约挂号功能实现 .234.1.6 我的医生功能实现 .30IV4.1.7 最近预约功能实现 .324.1.8 个人中心功能实现 .334.1.9 语音提示功能实现 .364.2 服务器端 .374.2.1 管理员登陆 .374.2.2 医生登陆 .38第 5 章 系统测试 .395.1 数据库加密测试 .395.2 功能测试 .405.3 性能测试 .46结 论 .47致 谢 .48参 考 文 献 .49 1第 1 章 绪论1.1 研究背景和意义近几年来，随着科技发展的日新月异，智能手机的功能也在不断的完善，比如大家除了使用手机打电话、发短信、浏览网页、听音乐等基本功能，还可以利用手机转账，炒股，订餐以及智能家居等强大的功能，如果说电脑的发展带来了第三次科技革命，那么智能手机将必定带来第四次科技革命。手机预约挂号就是这次科技革命的成果。虽然科技在不断进步，但是面对中国近14 亿的人口情况下也无济于事，医院的就诊挂号一直是个老生常谈的问题，包括怎样做到以病人为中心，将挂号、就诊、交费、取药的步骤统一管理，缓解病人挂号排长队、等待时间长、缴费难等问题。使用手机预约挂号，患者不需要亲自前往医院，也就避免看病的”三长一短”问题，能够轻松的查看医生个人信息、排班信息，根据个人情况选择就诊时间和医生，完成预约挂号的服务，享受科技带来的便捷。目前网络上可供下载的医院挂号 APP 不在少数，比如挂号管家、挂号助手、挂号找我等等。但是很多 APP 要么是收费，要么操作起来很难上手，降低用户体验，还有的只是简单实现了挂号功能，没有给出医生具体的排班情况，仍然需要患者现场确认时间，可以说真正适合用户使用的一款软件并不是很多。通过上述对问题的研究以及用户的真实需求，本次基于 Android 的预约挂号系统设计和实现具体重要意义，大致包括以下几点： 一、减少患者挂号排队时间手机进行预约挂号，患者可以享受预约优先服务，即优先挂号、优先检查，使得患者看病等待时间大大的减少。 二、挂号方便、准确、安全患者通过手机查看医生排班时间，依据自己的实际情况选择合适的时间就诊，可以选择现场支付或者在线支付，现场支付需要凭预约号至指定窗口领号，而在线支付患者只需凭预约号直接到医院的相关科室就诊。如果在规定时间没有前来就诊，挂号费会自动返回到用户账户，安全可靠。三、医院信息透明化2医院信息通过一个平台对外共享，患者和有关部门能够监督医院工作动态。医院将医生的预约挂号信息第一时间上传至网络，所有的患者可以及时浏览医生排班信息，保证了预约挂号的公平、公正性，有效的改善病人对医院的信任关系。四、提高医院的服务品质救死扶伤是医生必须具备的本质，医院应当更好的发挥为人们服务的态度，包括降低患者的等待时间，医疗资源的合理分配，医院能够合理、有序的运行，成为广大患者值得信赖的医疗单位。五、增加医院的社会竞争力手机预约挂号工作的大力推广，不但可以减轻医院窗口挂号的人口流量，患者可以第一时间得到医生的就诊，遏制病情拖延带来的危险，提升了医院的服务质量，同时患者有需要会及时前来复诊，保障医院病人来源的保持和增长，这对于医院的改革和发展是至关重要的因素之一。六、平台开放性在 手 机 市 场 的 激 烈 竞 争 中 ， Android操 作 系 统 以 强 大 的 优 势 独 树 一 帜 。 Android操 作系 统 是 基 于 Linux内 核 开 发 ， 开 放 源 代 码 ， 开 发 人 员 可 以 定 制 系 统 。 在 平 板 电 脑 、 智 能 手机等领域占有很大的地位，因此吸引了大量的移动终端厂商前赴后继的加入进来。本次毕业设计的医院就诊预约挂号系统就是基于 Android 操作系统进行设计和实现的，面向 Android 手机用户群。1.2 国内外研究概况自从上世纪 60 年代初，医院信息管理系统（HMIS）在很多发达国家就得到了大力的发展和进一步的研究，70-80 年代美国的 HMIS 有了较大的进步，尤其是在解决医院预 约 挂 号 的 问 题 上 取 得 了 累 累 硕 果 。 在 很 多 欧 美 国 家 ， 通 常 患 者 看 病 都 需 要 先 进 行 预 约挂 号 ， 除 非 急 诊 ， 很 少 有 人 直 接 到 医 院 找 医 生 ， 没 有 预 约 报 告 单 医 生 无 法 进 行 接 诊 。 患 者看病具体步骤如下：1）除急诊以外，先由社区家庭医生为患者诊疗，一旦认为有必要，会建议患者转诊到专科医疗中心或专科医院治疗。2）患者同意转诊，家庭医生联系专科医生，为患者开转诊单。3）患者联系待转诊医院，电话预约就诊时间。34）在预约的时间内凭转诊单及时前往医院就诊。各 级 医 生 的 工 作 分 工 明 确 ， 有 条 不 紊 的 进 行 。 医 疗 机 构 间 建 立 的 有 效 转 诊 制 度 ， 为医 疗 质 量 提 供 了 保 障 。 和 发 达 国 家 相 比 ， 我 们 国 内 的 预 约 挂 号 在 近 几 年 发 展 也 很 迅 速 ，手 机 预 约 挂 号 服 务 在 很 多 医 院 也 进 行 了 实 施 。 在 开 展 预 约 挂 号 服 务 的 大 部 分 医 院 ， 存 在数 据 不 准 确 、 推 广 力 度 低 等 问 题 ， 患 者 实 际 使 用 预 约 挂 号 软 件 的 比 例 少 ， 医 院 看 病 的 “三长 一 短 ”现 状 仍 然 没 有 的 得 到 改 善 ， 对 于 用 户 失 约 和 黄 牛 倒 号 卖 号 的 现 象 ， 没 有 出 台 有效 的 防 范 措 施 ， 相 比 国 外 的 医 疗 水 平 仍 然 有 很 大 的 差 距 。 国内医院预约挂号方式多种多样，主要分为以下几种：一、窗口预约病人需要花费很多时间前往医院，通过和工作人员交流，填写预约信息，但是由于工作人员不能方便的了解患者的病史以及确定上次就诊的医生，也就不能保证患者正常预约到同一位医生进行诊疗。二、电话预约电话预约不需要患者到医院窗口挂号以及人工的方式填写预约的相关资料。避免被安排到不同医生的状况，但是对于很多初次使用该方式的患者而言，由于不熟悉语音系统，将需要花费许多时间听系统将所有的就诊选项的代号播报结束才能做选择，并且一旦输入错误，需要重新输入预约信息，耽误及时就诊时机。三、网络预约网络预约挂号是由医院相关部门建立的网站，通过互联网预约挂号的一种方式。网络预约相比现场预约和电话预约，很好的避免患者拥堵现象。在年轻人中广泛使用，由于很多老年人没有接触过计算机，也就很少采用这种方式。 四、自助挂号终端预约患者通过在医院里的自动挂号终端进行预约，通常终端上有操作流程和方法，方便患者完成挂号，但是需要患者到医院挂号终端排队使用。五、公共服务平台预约一些大型医院和通信运营商合作，提供的公共预约挂号服务平台，比如电信的114，移动的 12580。用户通过拨打服务电话预约，但是由于这类平台同时也提供了很多其他的功能，所以用户经常会出现抢线，断线等状况。4第 2 章 需求分析与总体设计2.1 系统业务流程经过对网络上现有的大量预约挂号平台的研究和医院实地考察，使用预约挂号客户端到医院看病的总体流程一般需要经过如下几个步骤：1）用户注册、登陆系统。2）选择就诊的科室、医生、预约时间。3）选择支付方式，提交订单。4）系统给用户返回确认信息及预约码5）用户选择窗口支付，提供预约码到医院指定窗口缴费并领取挂号单，凭挂号单到门诊科室医生就诊；如果是在线支付，可直接凭预约码到门诊科室医生就诊。6）根据专家医生开出的处方到收费窗口缴纳费用。7）凭收据到药房取药。8）离院。如果有需要可至医院进行复诊。医院预约挂号流程具体详情如下图所示：图 2-1 手机预约挂号流程图52.2 系统功能需求分析截 止 2014年 年 底 ， 根 据 国 际 电 信 联 盟 公 布 的 ICT报 告 数 据 显 示 ， 全 球 已 经 有 超 过30亿 人 使 用 互 联 网 ， 而 在 这 近 30亿 的 人 口 中 接 近 2/3的 互 联 网 用 户 来 自 发 展 中 国 家 。中 国 作 为 一 个 人 口 超 过 13亿 的 发 展 中 国 家 ， 对 互 联 网 的 依 赖 越 来 越 大 。 全 球 信 息 化 风 暴给信息技术带来了翻天覆地的革新，这也要求社会各行各业的信息化建设需要创新和完善以满足时代的需求。医疗行业同样面临着这样的难题，包括怎样建设满足客观需求的医疗信息化系统、病人及时就医、保护医院投资、以及方便医院往后的扩张等等问题。针对我国现有的医疗资源紧缺、分配不合理、工作效率低从而导致病人看病难，就诊不及时的情况，医疗系统的信息化推广建设势在必行。大力推广医院预约挂号服务不但可以减少医院的窗口服务压力，而且可以提前通知医生安排就诊，从而很好的提高医院的服务质量，保障了患者及时就诊的权益，也避免了医院看病”三长一短”问题。本次医院预约挂号系统是通过将病人预约的环节转移到手机上操作，从而实现患者可以不出家门和排长队，能够随时随地轻松挂号。通过上节对预约挂号系统业务流程的分析，进行系统的需求设计。系统应具备如下功能。2.2.1 Android 客户端1）用户注册、登陆用户填写注册所需相关资料，凭账户（即身份证号）和密码登陆系统。2）个人资料修改用户登陆系统后可以修改除身份证号码、姓名、性别以外的资料。3）科室、医生及排诊信息查询用户登陆系统后可以浏览科室、医生以及该医生的排诊详情。4）订单提交用户登陆系统，根据自己病情选择科室、医生，选