幼师如何与家长关系更和谐

幼师如何与家长关系更和谐新生家长工作是建立良好家园关系的关键，因此，把好新生家长工作关是我们迈入良好家园关系的前提。在新生家长工作中，我们尝试着走好“三步曲”，让新生家园关系融洽和谐。第一步：消除疑虑，让家长放心。 案例： 托儿班的孩子正玩着大型玩具，浩浩的外婆躲在墙角处笑眯眯地看着正在滑滑梯的浩浩。“外婆!外婆!”浩浩发现了外婆，“我要外婆。”浩浩哭着要找外婆，老师顺着浩浩手指的方向望去，浩浩的外婆一闪身消失了。可浩浩却因此哭了起来，不管老师怎么哄都无济于事。也惹得其他的小朋友一起哭着要找妈妈。托班的老师们叫苦不迭：“好不容易才安抚了孩子的情绪，都怪浩浩的外婆，又把孩子逗哭了，叫她不要来看，非要来看。” 简析： 家长心态：孩子在幼儿园要呆一整天，我还是不放心，谁知道我走后宝宝哭了多久，谁知道老师会不会批评他，老师不让我来看他，我就偷偷来看。 教师心态：哭，是每个新入园孩子的必经之路，家长应该有心理准备，把孩子送来就该立即离开，孩子哭一会儿就会好的，家长大可不必担心。 矛盾产生原因：其实家园双方都没有站在对方的角度考虑，缺乏相互理解。作为家长，孩子是全家的心头肉，孩子刚入园时分离的眼泪和哭叫无疑让家长心痛不已。然而教师，每隔三两年就会接一批新生，幼儿入园时哭闹。对她们来说早已是司空见惯，当然也就不以为然了。由于没能站在对方的角度考虑，造成了家长对教师的做法不满意。教师又埋怨家长不配合，矛盾由此产生。 解决方法： 1、稳定幼儿情绪，做好家园分离。 做好相关调查工作，了解新生基本情况，并在开学时，提供一些新异的玩具来吸引幼儿，转移其注意力，从而达到稳定情绪的目的，缓解孩子的分离焦虑。 2、照顾好幼儿的生活，让家长放心。 幼儿从由专人照顾的环境进入几个人照顾几十个人的环境，会不会适应是家长最担心的问题。因此，教师应在“保教并重”的前提下，加大保的力度，照顾好幼儿的生活，让幼儿从家庭全方位保育的教育环境向幼儿园“保教并重”的教育环境逐渐过渡。进餐时要注意观察幼儿的情况，对于不会自己吃饭的孩子，要在鼓励自理的同时适当喂一喂。如厕时教师要仔细护理，尽量避免尿裤的情况，更要避免因此而造成幼儿感冒、生病的情况。幼儿午睡时，教师要多安抚幼儿的情绪，让幼儿自然入睡，同时要加强巡视，小心幼儿受凉。 第二步：知己知彼，投家长所好。 案例： 妞妞的奶奶一接到孩子就问老师：“老师，今天给妞妞喂饭没有?”“妞妞今天很乖。我们只给她喂了一点点，几乎都是她自己吃的。”“哎呀，那怎么行?”妞妞奶奶说，“她自己吃不快，吃凉了要生病的，老师麻烦你帮我喂喂她吧!”“应该锻炼她，让她自己吃。”老师说。“哎呀，她还小，等她大了自然会自己吃的。她身体不好，老师您就费心喂喂她吧!” 简析： 家长的心态：孩子的身体好是最重要的，只要他能吃好、吃饱，喂一喂又何妨，小班的老师是应该喂孩子嘛。 教师的心态：每个孩子都喂肯定不现实，将这样的孩子列为“特殊儿童”进行照顾并不恰当。更何况，培养幼儿的自理能力，让孩子会自己进餐也是小班幼儿应发展的目标。家长就是不能包办太多，更不能要求教师包办幼儿。 矛盾产生原因：对幼儿园教育没有正确的认识。一方过分强调幼儿的现阶段需要，而另一方面却盲目强调幼儿的长远发展需要，立足点的不同，导致了家园教育观念之间的分歧，由此造成了家园共育幼儿的方式、方法的矛盾。 解决方法： 1、知家长、知幼儿。 了解是做好工作的前提，要做好新生家长工作，就需要先了解家长、了解幼儿。在一日生活中有目的地观察幼儿，对幼儿的表现有个清楚的了解，并在对个别幼儿的认识上与家长形成共鸣。这会大大拉近家长与教师之间的距离，让家长真切感受到教师很关注他的孩子。同时还要了解家长最关注幼儿的哪些方面，了解家长对孩子新入园最不放心的是什么，了解家长对幼儿园不满意的事情有哪些有了了解作基础，才能方便我们有针对性地开展家长工作，并有效减少类似上述例子中的摩擦。 2、投家长和幼儿“所好”。 投家长所好，时常与他们谈谈他们感兴趣的东西，聊一聊他们关心的话题，从而拉近与家长的心理距离。让服务者与被服务者的关系变成有共同语言的朋友关系。 投幼儿所好，说孩子喜欢的话。提供孩子喜欢的东西，组织孩子喜欢的活动，让孩子接纳你，家长也就接纳了你，既然已经接纳了对方，有矛盾也能化解。第三步：巧妙引导，密切配合。 案例： 欢欢和飞飞争起了一架玩具飞机，争抢中飞飞狠狠给了欢欢一个拳头，老师急忙分开两位幼儿，问飞飞：“你怎么打人呢?”“他抢我的飞机。”飞飞说，“爸爸说的。谁敢抢我东西，我就打他。” 简析： 家长的心态：孩子当然不能太懦弱了，在幼儿园就被别人欺负了，到了小学、中学怎么办?走上社会怎么办? 教师的心态：我们要对全班孩子的安全负责，决不允许打人事件发生，家长误导幼儿打人更不应该，应该教给孩子正确与人相处的方法。 矛盾产生原因：幼儿园集体教育与家庭个别教育的差别，导致了家园之间教育理念的矛盾。 解决方法： 1、巧抓时机，个别交流、个别引导。 针对类似的矛盾，个别交流是十分重要的，但要注意策略，若谈幼儿要先从幼儿的优点说起，若谈家长，应先从其兴趣、爱好谈起，避免引起家长误会，让家园关系陷入尴尬的境地。晨间和离园时段是教师与家长进行个别交流的最佳时机，通过单独的交流，既让家长感受到老师对自己孩子的“特别”关注，又能达到深入了解幼儿个体差异、家长个体差异的目的，让教师的教育工作、家长工作更具有针对性，有效缩短幼儿园集体教育与家庭个别教育的差距，及时解决家园之间教育理念的矛盾。 2、有效互动，达成共识。 有效地利用家园之间的互动行为，使家长与教师在教育观念、育儿理念等方面达成共识，有效地解决新生家长工作中的诸多问题。 可以在期初召开一次家长会，就孩子入园过渡困难等问题与家长共同分析原因。寻找解决的办法，在会上要注意激发家长的参与积极性，让家长与教师互动起来，所涉及的要把它理清，讨论透彻。 还可以利用“家园栏”“话题墙”等形式，向家长推荐一些育儿文章。也可就育儿方面的问题展开讨论，帮助家长形成正确的教育观、儿童观，与幼儿园达成统一认识。 也可以将家长请入幼儿园，开展“家长开放日活动”，将幼儿在园的活动情况向家长展