2018金融业务知识题库一问卷调查20题

2018 金融业务知识题库一问卷调查20 题1、客户张某为了答谢客户经理小刘，私下给了 xx2000 元红包，xx觉得自己也帮忙了，所以便收下了。对于 xx 的行为，下列说法正确的是（） 【多选题】A.此行为属于一级违规B.此行为应该给予小刘解除劳动合同的处罚C.管理者应该承担两级连带责任D.此行为属于私自收取客户费用2、某营业部客户经理小王，了解到客户吴先生急需用钱，但是吴先生没有工作也没有房子，因此小王收取了客户 2000 元费用，为客户提供了虚假房产资料用于申请，最终客户批核。对于小王的行为，下列说法正确的是（） 【多选题】A.小王收费的行为属于一级违规B.小王造假的行为属于二级违规C.客户后期一次性结清，没有造成损失，故小王可以不处罚D.如果此情况是管理者主动发现并上报的，管理者可以免除连带责任3、在突击检查的过程中，发现某营业部客户经理小宋工橱里存有企业公章，共计 5 枚，小宋看到检查人员拿出公章后，立即将公章抢回直接扔出窗户，对于此事下列说法正确的是（） 【多选题】A.私刻公章的行为属于一级违规B.干扰检查人员检查的行为属于一级违规C.私刻公章存有很大的欺诈风险D.管理者应对销售区域做不定期的检查4、下列哪些行为属于“代客户签字或指使、授意、诱导他人代客户签字或在空白文件上签字”的行为（）【多选题】A.无他人真实书面授权的情况下代他人签字的行为B.明知客户伪冒申请但依旧为其提供服务C.代团队经理在请假单上签字D.客户在特殊情况下，在虚假资料上签字5、下列行为，哪些是属于协同客户提供虚假个人信息或文件资料用于借款申请的行为（） 【多选题】A.指导客户提供虚假联系人B.帮助客户接听审核电话C.帮助客户挂靠单位D.帮助客户提供虚假流水6、对于客户的信息及资料，以下哪种处置是正确的（）A.及时交接给档案管理人员B.客户经理离开公司时需要将客户资料及时收柜C.客服忙时客户经理可以帮忙保存D.客户经理可以随便出入档案室查阅资料7、下列哪种行为不属于收受公司内外部贿赂的行为（） 【多选题】A.接受供应商返点B.向同事收取业绩返点C.扣除违规人员绩效D.客户经理占用客户借款资金8、客户经理的下列哪种行为属于违规行为（） 【多选题】A.客户经理为维护好客户，可以将公司礼品赠送给客户。B.为降低首逾指标，客户经理提前扣除客户前三期还款额度。C.设立 400 电话，方便和客户联系时更有权威性D.客户经理以公司名义借款给客户并收取高额利息9、下列哪种行为没有违反公司规定（） 【多选题】A.雇佣影子销售来销售公司产品B.一人做销售全家总动员C.如实向客户解释违约责任D.将客户的申请资金挪为己用10、在工作过程中，擅自将业务系统密码交由他人使用，以下说法正确的是（） 【多选题】A.此行为属于二级违规B.此行为管理者应承担两级连带责任C.此行为属于三级违规D.应该给予解除劳动合同处罚11、普惠金融体系重要工具是创新。对错12、小额信贷最核心的内容是信用审核。对错13、征信水平落后是造成今天 P2P 平台问题频发的原因之一。对错14、P2P 网贷监管“四条红线”明确说明平台本身可以提供担保。对错15、P2P 网贷监管“四条红线”规定可以建立内部资金池。对错16、P2P 网贷监管“四条红线”规定可以按照公司需求吸收公众资金。对错17、P2P 网贷监管“四条红线