医药市场调查与预测练习题删减后1

1一、名词解释1医药企业指依法自主经营、自负盈亏、实行独立核算，以盈利为目的向社会提供医药产品或劳务以满足市场需要的企业。2市场营销学意义上的医药市场 是指某种或某类医药产品的实际购买者和潜在购买者需求的总和。3医药市场调查 是指在市场营销观念的指导下，以满足医药消费者需求为中心，运用科学的方法，搜集、记录、整理、分析和研究有关医药市场各种基本状况及其影响因素的信息资料，并提出解决特定的医药市场营销问题建议的过程。4医药市场预测(marketing forecast)是在医药市场调查的基础上，根据市场历史和现状信息，运用科学的方法和技术，对医药市场未来的发展趋势进行估计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。5市场需求 是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销方案下，特定的顾客群体所愿意购买的该种产品的总量。6总市场潜量 是指在一定时期内，在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下，一个行业中所有企业所能获得的最大销量(数量和金额)。7企业市场需求量是指一个企业在全行业可实现的市场需求总量中所占的份额。8企业市场潜量是当企业相对于竞争者的营销努力不断增加时，企业需求所能达到的极限。9医药市场调查设计是指医药企业在正式市场调查之前，根据本企业在经营管理过程中发现的问题，并经初步分析研究，制定出一系列的调查方案组合，形成一个主体调查规划。10医药市场调查方案设计就是根据医药组织调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。P9411医药市场文案调查 是指医药市场调查人员通过阅读、检索、剪辑、购买、复制等手段，搜集医药企业内外部的历史和现实二手资料，并经过甄别、统计分析得到调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。12抽样指从市场调查总体中，按一定方式和程序选取一部分调查对象的过程。13抽样调查是指从调查对象总体中选取具有代表性的部分个体作为样本进行调查，并根据样本的调查结果去推断总体的一般特征的调查方法。14总体容量 总体中所含个体的数量称为总体容量（Population size） 。15样本容量 样本中所含个体的数量称为样本容量（Sample size） 。16配额抽样 是指将总体中的各单位按一定标准划分为若干个类别，将样本数额分配到各类别中，在规定的数额内由调查人员任意抽选样本。17分层抽样 又称类型抽样，是在抽样前先按某一种特征对调查总体进行分类或分组，然后按随机的原则从各组中抽取样本。18问句是一份调查问卷的基本构成要素，问句设计是问卷设计的核心内容。市场调查中的问句由提问用的句子、记录的答案、计算机编号和填写说明四部分构成。19访问法 又称采访法、询问法。是指调查人员采用访谈询问的方式向被调查者了解市场情况、收集资料的实地调查方法。20观察法调查者根据调查目的的要求，深入调查现场，通过对调查对象进行直接的察看或测量，以获得第一手市场资料的方法。21市场实验调查法 也称市场试验，是指实验者根据调查目的的要求，有意识地通过改变或注入一个或几个市场因素来观察观察市场现象在这些因素影响下的变动情况。22编码 是将原始资料转化为易被计算机判读的数字规则，即用不同的数字代表不同的回答或资料。23变量序列 是按照某种数量特征对总体进行分组，将分组后所形成的变量值按大小顺序排列所得到的序列。24双向交叉列表 是指将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间相关关系的一种数据分析技术。 25三向交叉列表 是在双向交叉列表的基础上，加入第三个变量作进一步分析的方法。26专家集合意见法 是指医药企业的经营管理人员、业务人员根据自己的经验和判断，对医药产品市场未来发展趋势做出预测的方法。27德尔菲法 又称专家小组法或专家意见征询法，是指以背对背通信的方式，征询专家小组成员对市场变化趋势的预测意见，经过几轮反复征询，使专家们的判断趋于一致，最后做出预测结论的一种预测方法。228直线变动趋势 是指市场变动在一定时期内呈直线发展变化的趋势。一般有三种状态，即向上发展的趋势、向下发展的趋势和呈稳定水平发展的趋势。29季节变动趋势 通常是指在一个年度内，市场变动呈现出某种规律性起伏，周期性变化的趋势。30时间序列分析法 是将一组市场历史统计资料按时间顺序进行排列，得到一组数据序列，应用科学的数学统计分析方法，使其向外延伸，预测市场未来发展趋势的一种预测方法。二、选择题1医药市场调查有许多种类型，按研究问题的目的和性质，可分为（ ABCD ） 。A探索性调查 B描述性调查 C因果性调查 D预测性调查。2按市场预测的性质分类，医药市场预测可分为（ AB ） 。A定量预测 B定性预测 C药品市场预测 D 医疗服务市场预测3按提供产品的方式，竞争者可分为（ ABCD ） 。A品牌竞争者 B形式竞争者 C类别竞争者 D愿望竞争者4按竞争方式，竞争者可分为（ABC ） 。A直接竞争者 B间接竞争者 C潜在竞争者 D替代竞争者5对市场营销组合要素的调查，主要是指对（ ABCD ） 。A产品调查 B价格调查 C分销渠道调查 D促销调查6分销渠道分析主要包括（ ABC ） 。P52A渠道选择的合理性分析 B中间商评价 C渠道存在问题分析 D渠道设计分析7. 医药市场调查方案设计的基本原则有（ ABC ） 。A.科学性原则 B.可行性原则 C.有效性原则 D.详尽性原则8. 医药市场调查数据采集模式主要有（ AC ） 。P92A.纸张式数据采集模式 B.访问采集模式 C.计算机辅助数据采集模式 D.文献采集模式9市场调查首先要解决的问题是（ C ） 。P95A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用10数据分析的主要工作包括（ ABCD ） 。P94A描述分析 B参数估计 C列表分析 D相关和回归分析11医药市场文案调查应遵循的基本原则有（ ABCD ） 。110A. 相关性原则 B. 时效性原则 C.经济效益性原则 D. 系统性原则12医药企业内部资料的来源渠道有（ ABCD ） 。P111A. 业务部门 B. 统计部门 C. 档案部门 D. 财务部门 13医药市场文案调查的优点（ ABCD ） 。P104A. 节省费用 B. 节省时间 C. 资源广泛 D. 不受时空限制 14. 年鉴属于（ B ） 。A行业组织资料 B政府资料 C公共机构的资料 D金融机构资料15. 文案调查应满足的要求（ ABC ） 。A. 资料要广泛而全面 B. 资料要有价值和针对性 C资料要有时效性 D. 资料要有现实性16经常在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用，而正式市场调查中较少采用的抽样方法是（ ） 。A任意抽样法 B判断抽样法 C配额抽样法 D等距抽样法17抽样调查的特点有（ ABCD ） 。A经济性强 B时效性强 C适应面广 D准确性高18不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写的问题是（ A ） 。A开放式问题 B事实性问题 C指导性问题 D封闭性问题19问卷的最核心组成部分是（ D ） 。?A封面信 B答案 C问候语 D问题和答案20有效问卷份数与回收问卷份数之比是（ A ） 。?A有效问卷率 B问卷发放率 C问卷回收率 D问卷有效回收率21问题回答形式有（ AB ） 。A开放式问题 B封闭式问题 C量表应答式问题 D逻辑式问题22市场调查人员对某一问题列出若干答案，无论被调查者选择哪一种答案，都迫使他们明确表示自己看法的量表是（A） 。3A强迫性量表 B非强迫性量表 C平衡量表 D非平衡量表23所列答案之间不仅具有顺序关系，而且具有相同间距的态度测量表是（ A ） 。A等距量表 B顺序量表 C等比量表 D类别量表24根据访问者与被访问者的交流方式的不同，可分为和（ AB ） 。A直接访问代 B间接访问 C一般性访问 D特殊性访问25留置问卷法的问卷下发和收回工作由（ A ）完成的。A调查者 B被调查者 C问卷设计者 D资料整理者26观察法是调查者到现场利用（ D ）来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A感官 B仪器 C录像机 D感官或仪器27医药市场调查中最常用的、最基本的调查方法是（ B ） 。A观察法 B访问法 C实验调查法 D以上均是28根据观察结果的标准化程度，可分为（ AB ） 。A控制性观察 B非控制性观察 C参与性观察 D非参与性观察29观察法的使用原则包括（ ABCD ） 。A客观性原则 B全面性原则 C持久性原则 D法律和道德原则30下列哪项不是反映数据集中趋势的指标（ BC ） 。A几何平均数 B全距 C变异系数 D算数均数31对市场调查资料的处理包括（ AC ）等。A审核 B编制统计图 C整理 D编码32资料的整理包括（ ABC ） 。A分组 B编码 C汇总 D制表33选择分组标志必须遵循的原则有（ ABC ） 。A根据调查的目的来选择分组标志B选择最终能反映事物本质特征的标志C根据经济发展变化及历史条件选择分组标志D根据资料编码分组34. 以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（ C ） 。A集合意见法 B头脑风暴法 C德尔菲法 D情景分析法35. 下列预测方法中属于定性预测的是（ DB ） 。A时间序列法 B头脑风暴法 C因果分析法 D集合意见法36. 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点是（ ABCD ） 。A匿名性 B反馈性 C综合性 D统计性37市场变动趋势往往呈现出某种规律性，依其不同特征，可将其分为（ ABCD ） 。A直线变动趋势 B季节变动趋势 C循环变动趋势 D不规则变动趋势38医药市场调查的特点主要有（ ABC ） 。A专业性强 B调查对象特殊 C政策性强 D政府控制39观察法的使用原则有（ ABCD ） 。A客观性原则 B全面性原则 C持久性原则 D法律和道德原则40德尔菲法的适用条件有（ ABCD ） 。A缺乏足够的资料B作长远规划或长远趋势的预测C影响预测事件的因素太多D主观因素对预测事件的影响较大三、填空题1按医药产品的形态分类，医药市场可分为 实体医药产品市场 和 医疗服务市场 。2按购买者的性质和购买目的分类，医药市场可分为 消费者市场 和 经营者市场 。3药品市场可分为 和 。4医药市场调查的目的是为医药企业制定正确的市场营销决策 提供依据 。5. 调查表一般由 表头 、 表体 和 表脚 三部分组成。6. 调查表有 单一表 和 一览表 两种。7. 医药市场文案调查的资料来源有 医药企业内部资料 和 医药企业外部资料 。8医药市场调查一般先从搜集 开始市场研究。49 相关性原则 是医药市场文案调查的首要原则，是调查人员选定文献资料的最主要标准。10医药市场文案调查法搜集资料的来源有 和 。11简单随机抽样下最常用的抽样方法有 有放回 和 不放回 。12一般而言，分层抽样的抽样误差 简单随机抽样的抽样误差。13总体方差越大，抽样误差就 越大 。14等距抽样一般应用于大规模市场调研中，适用于总体单位 变异程度 比较大，但是 比较均匀的调查总体。15简单随机抽样它适用于分布比较 均匀 、变异程度比较小的调查总体。16整群抽样适用于 变异程度 较大的调查总体。强调 群体 之间的差异性要小，以保证群体之间具有较大的代表性；而 群内 的变异性则较大。17类型抽样的特点是：各层调查单位都具有某种 同质性 ，层与层之间却具有较大的 差异性 。18类型抽样一般适用于分布不均匀、各单位之间 变异程度 比较大的总体。19抽样误差随样本量的增大而 减小 。20样本容量与样本对总体的 代表性 无关。21样本的代表性由 抽样方法 决定。22抽样误差的最大特点是具有 可计算性 。23问卷既是一种收集数据的 结构化技术 ，又是实施各种市场调查方法一种必备的工具。24 直接量表 是由调查人员用直接量表对被调查者的态度直接进行测量。25 间接量表 是由调查人员通过其他标准对被调查者反映的态度进行评定。26过滤性问句的功能是筛选掉那些不适于回答后续问题的 调查对象 。27核实式问句的功能在于测量被调查者对某一问题回答的 真实性 。28. 根据访问的具体方式，访问法可以分为 面谈访问 、 电话调查 、 邮寄调查 、 留置问卷调查 和 网上调查 等。29观察法具 资料可靠性高 、 真实可信 、 适用性较强 和 灵活性强 的优点。30. 实验调查法需要具备几项的基本要素，他们是 实验者 、 实验对象 、 实验环境 、 和 实验活动 。实验检测31对市场调查资料的处理主要包括调查资料的 审核 和 整理 。32变量序列有两种，即为 单值变量序列 和 组距序列 。33变量有两种类型，即 离散型变量 和 连续性变量 。34统计分组有 按品质标志分组 和 按数量标志分组 。35常用的线图有（单式线图）和（复式线图） 。36饼图所有分组的比重之和必须等于 100% 。37德尔菲法多用于缺乏历史资料和历史数据的 。38极差数反映专家们意见的 。39专家会议法的关键是让各个专家充分发表意见，通常可以采用 直接头脑风暴法 和 质疑头脑风暴法 结合的方法。40应用移动平均法预测时，移动平均值选定数据的个数越多，修匀的效果 越大 。41一次移动平均法适用于时间序列具有明显 水平 变化趋势的预测。42二次移动平均法适用于时间序列数据呈明显的上升或下降 线性 变化趋势的预测。43一次指数平滑法适用于时间序列数据 无明显 的上升或下降变化趋势的预测。44二次指数平滑法适用于时间序列具有 有明显 上升或下降线性变化趋势的预测。45直线趋势延伸法的使用条件是时间序列数据在一定时期内呈现持续上升或下降的线性变化趋势，且逐期的增减幅度不发生 突变 。46医药市场调查与预测活动的参与者包括调查与预测的 组织者 、调查与预测的 实施者 和市场信息的 提供者 。47市场调查与预测专业机构的选择一般要经过 初步选择 和 比较选择 两个阶段。48常用的柱形图有 单式柱形图 和 复式柱形图 。49柱形图中各柱形要有同一基线，尺度必须从 0 开始，否则会改变各柱形的比例关系。50 定量 预测适用于原始数据比较充裕或数据来源多且稳定情况下的市场发展趋势预测。四、简答题52医药市场调查有哪些类型？1）按研究问题的目的和性质分类探索性调查 （2）描述性调查 （3）因果性调查 （4）预测性调查2）按市场调查的主体分类企业的市场调查； 政府部门的市场调查； 社会组织的市场调查； 个人的市场调查。 3）按照市场调查的区域范围分类地方性市场调查；地区性市场调查； 全国性市场调查；国际市场调查等。4）按市场调查的主题范围分类综合性市场调查； 专题调查；4医药市场调查与预测的作用是什么？1.有利于医药企业进行正确的市场定位;2.有利于医药企业制定正确的市场营销战略; 3.有利于医药企业制定正确的产品策略;4.有利于医药企业制定正确的产品定价策略;5.有利于医药企业制定正确分销渠道策略;6.有利于医药企业有效开展促销活动。6市场营销组合要素调查主要包括哪些方面的内容？一、产品调研： 1.顾客产品概念的研究 ：物质产品服务产品整体产品2.新产品开发调研 3.产品包装调研 4.产品生命周期研究二、价格调研1.市场需求导向的价格调研 2.成本导向的价格调研 3.竞争导向的价格调研 三、销售渠道调研1.产品实体的转移（产品物流） ；2.分销（产品所有权流） ；3.融资（资金流） ；4.信息反馈（信息流） 。四、促销调研 沟通与传播对象的印象研究；目标顾客消费心理与行为、媒体偏好及习惯的研究；广告调研；目标客户的调研；人员销售管理调研；销售促进研究；公共宣传研究；直接营销与网上营销研究。7. 简述医药市场调查设计的意义。1.有利于正确认识医药市场调查。2.只有制定科学的调查方法和指导原则，才能获得科学的调查结果。3.有利于节约资源，避免遭受损失。9. 医药市场文案调查可用于哪些研究？（答案不确定对否）企业运用文案调查可做经常性的医药研究文案调查是医药市场调查的首选，基本可满足下列医药市场分析需要：市场占有率分析；相关和回归分析；市场供求趋势分析；市场覆盖率分析。10与实地调查相比，医药市场文案调查的优缺点是什么？1.优点：6资料来源丰富，不受时空限制；节省搜集资料的时间；调查费用低。2.缺点：缺乏针对性和全面性；缺乏时效性和动态性；准确性有待审核；与原始资料收集方法的不一致性；对调查人员要求高。11医药市场文案调查的特征1.医药市场文案调查收集的是已经加工过的第二手医药市场资料，而不是对原始资料的搜集；2.医药市场文案调查不受时空的限制，可以获得实地调查难以取得的大量历史资料；3.医药市场文案调查所收集的资料，包括动态和静态两个方面，尤其偏重于从动态角度，收集各种反映医药市场市场变化的历史与现实信息；4.医药市场文案调查以搜集医药市场文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。12简述文案调查的功能。1.企业运用文案调查可做经常性的医药研究2.文案调查是医药市场调查的首选,为医药市场研究提供重要参考依据3.为医药调查方案设计提供帮助4.文案调查常是实地调查的前期环节18问句应如何排列？1.按问句的逻辑关系排队2.按问句的深浅程度排队由易到难，由浅到深； 先简单，后复杂； 先事实性的问句，后态度性问句和原因性的问句； 先一般性问句，后敏感性的问句； 先封闭性问句，后开放性问句。3.按问句所反应的时间顺序排队过去一现在一将来； 现在一过去一将来。20问卷设计的要求1.与所需资料相适应2.便于调查人员调查工作3.便于被调查者回答4.便于问卷结果的处理21面谈访问法的优缺点面谈访问是由调查者直接与被调查者接触，通过当面交谈获取信息的一种方法。优点： 灵活自由；回答率高；调查资料质量高；适用范围广。缺点：成本高；时间长；调查范围有限；调查人员的素质要求较高；调查人员的管理困难。22市场实验调查中常用的实验设计方法有哪些？1.实验前后无控制对比实验 2.实验前后有控制对比实验3.所罗门四组设计74.实验后有控制对比实验23实验前后无控制对比实验的原理？只选择一个实验组作为实验对象，通过对实验对象进行实验激发的前后检测对比，做出实验结论。其具体步骤为：选择实验对象。对实验对象进行前检测。对实验对象进行实验激发。对实验对象进行后检测。做出实验结论。24实验前后有控制对比实验的原理？在有对照组的实验中，在实验激发前后对实验组和对照组都进行检测，然后根据其检测结果做出实验结论。其具体步骤为：选择实验对象，并将其划分为实验组和对照组；对实验组和对照组分别进行前检测；对实验组进行实验激发；对实验组和对照组分别进行后检测；做出实验结论.25实验后有控制对比实验的原理？选择一实验组作为实验对象，同时选择与实验组所处的市场环境相同或相似对照组；然后只给予实验组以实验激发；最后根据实验组后检测与对照组后检测之间的对比，做出实验结论。具体步骤为：选择实验对象；将其划分为实验组与对照组，并使它们始终处于相同或相近的市场条件下；对实验组进行实验激发；分别对实验组和对照组进行后检测；做出实验结论。26所罗门四组设计的原理？所罗门四组设计思想与实验前后有控制对比实验相似。但是，为了控制所有干扰变量对实验有效性的影响，加入了第二个实验组和控制组，并且第二个实验组不接受预先测量，而直接接受后期测量。28在对调查资料进行审核时，如果发现有缺失值可以采取哪些方法进行处理？利用一个样本统计量的值去代替缺失值。 通常使用样本变量的平均值。利用从一个统计模型计算出来的值去代替缺失值。将有缺失值的个案整个删除。 将有缺失