健康教育工作要求及档案管理ppt课件

1一、基本公共卫生服务项目健康教育服务规范二、考核内容2基本公共卫生服务项基本公共卫生服务项目健康教育服务规范目健康教育服务规范第一部分第一部分3辖区内居民包括农民工等外来人口服 务 对 象4服服 务务 内内 容容（一） 宣传普及 中国公民健康素养 基本知识与技能（试行） 。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。（二） 重点人群健康教育 ：包括青少年、妇女、老年人、残疾人、 0 6岁儿童家长、农民工等进行。5（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等 健康生活方式和可干预危险因素的健康教育 。（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等 重点疾病健康教育 。服服 务务 内内 容容6（五）开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等 公共卫生问题健康教育 。服服 务务 内内 容容（六）开展应对 突发公共卫生事件 应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。（七）宣传普及医疗卫生 法律法规及相关政策 。7（ 1）发放印刷资料 印刷资料：健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的 候诊区、诊室、咨询台 等处。 每个机构每年提供 不少于 12种 内容的印刷资料。服服 务务 形形 式式1.提供健康教育资料提供健康教育资料8（ 2）播放音像资料 音像资料包括录像带、 VCD、 DVD等视听传播资料。 机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心 门诊候诊区、观察室、健教室 等场所或宣传活动现场播放。 每个机构每年播放音像资料 不少于 6种，每个月不少于 2500小时 。服服 务务 形形 式式1.提供健康教育资料提供健康教育资料9 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2个 ，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于 1个 。每个宣传栏的面积不少于 2平方米 。 宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处， 距地面 1.5 1.6米高 的位置。 每个机构 每 2个月至少更换 1次 健康教育宣传栏内容。服服 务务 形形 式式2.设置健康教育宣传栏设置健康教育宣传栏10 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题开展活动。 开展健康咨询活动并 发放宣传资料 。 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心 每年至少开展 9次 公众健康咨询活动。服服 务务 形形 式式3.开展公众健康咨询活动开展公众健康咨询活动11 定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心 至少每月举办 1次 健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站 至少每两个月举办 1次健康知识讲座。服服 务务 形形 式式4.举办健康知识讲座举办健康知识讲座12乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。服服 务务 形形 式式5.开展个体化健康教育开展个体化健康教育13服服 务务 要要 求求l明确工作内容、形式，有针对性，突出重点l有计划、方案、总结l 落实责任到人l 有良好的场地、设施、设备l 建立良好的沟通协调合作关系l 专业机构发挥指导评估作用l 形成较完善的档案管理制度14（一）结合爱国卫生工作、各种卫生主题宣传日（二）结合 “ 美丽广西 清洁乡村 ” 、 “清洁乡村 健康同行等活动服服 务务 要要 求求15（三）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作， 每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于 8学时。 树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。（四）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。服服 务务 要要 求求16服服 务务 要要 求求（五）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。（六）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。17服服 务务 要要 求求（七）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。（八）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。18（九）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。服服 务务 要要 求求19 配备健康教育专兼职人员。 制定本机构健康教育年度工作计划，各项活动实施方案。 收集活动 (宣传资料发放、播放音像资料、更换宣传栏、咨询、讲座）相关文字、图片和影音资料等。 开展活动评价。 填写活动记录表。 撰写年度工作总结。 兼职健康教育人员每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于 8小时。20 查阅资料，核实专兼职人员名单。 查看是否在了解需求基础上制定的年度工作计划（包括健康教育资料的发放、公众健康教育咨询活动的安排、健康教育专栏宣传内容的安排和举办健康教育讲座的安排等）。 查看活动记录表及相应的存档资料，健康教育总结（包括年度健康教育经费使用报告）。 查阅培训的相关资料，包括培训讲义、课程设置、授课内容或学分等 。 21 印制并发放健康教育宣传资料，包括健康教育折页、处方、手册等。 宣传资料放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。 城市社区卫生服务中心（站）每年提供不少于 20种内容的印刷资料，乡镇卫生院和村卫生所不少于 12种。22 查阅资料，核实专兼职人员名单。 查看是否在了解需求基础上制定的年度工作计划以及反映工作完成情况的年度工作总结（包括健康教育资料的发放、公众健康教育咨询活动的安排、健康教育专栏宣传内容的安排和举办健康教育讲座的安排等）。 查看活动记录表及相应的存档资料，健康教育总结（包括年度健康教育经费使用报告）。 查阅培训的相关资料，包括培训讲义、课程设置、授课内容或学分等。 23 到候诊区、诊室、咨询台等处，实地查看健康教育资料的种类，要求每个机构有 12种以上的印刷资料， 审阅 材料内容是否包括中国公民健康素养 、中医 药保健知识、慢性病及传染病防治知识、妇女儿童保健知识等； 查看印刷 材料或购买资料的发票和发放记录，并向多次到该机构就诊的群众询问是否在该机构领取相关资料的情况。24 到门诊候诊区、观察室、健康教育室等播放音像资料的现场，查看播放设备和播放用的音像资料种类和内容，播放记录。 播放内容应包括公民健康素养、食品卫生、应对突发公共卫生事件等。 并向多次到该机构就诊的群众询问所看到音像资料的情况。 25 到该机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处，现场查看健康教育专栏的设置个数。 要求社区卫生服务中心、乡镇卫生院有 2个专栏，社区卫生服务站、村卫生室有 1个专栏。 查阅出刊次数每年是否达到 6次以上，每期出刊有底稿和照片等相关资料。 查看专栏面积是否大于 2平方米，专栏设置的高度位置是否在 1.5 1.6米，设置位置是否方便群众阅读。 内容是否正确，是否有中医防病养生、公民健康素养、传染病和慢性病防治等的相关内容。26 查看开展公众健康教育咨询活动的内容和次数。 查看活动资料的准备，与社区协调活动的场地、活动通知的发放及参加的对象、参加活动的人数。 活动的实施过程的记录、所发放的资料，活动的照片，记录的整理，总结和评价。27 .查看所举办讲座的主题和次数 在社区卫生服务中心、乡镇卫生院举办的讲座每场 至少有 30人以上参加 ，社区卫生服务站和村卫生所 至少有 10人以上参加 。 要求查看主讲人及其讲稿、教案、 PDF、讲座的场地的协调和安排，查看讲座场所所拥有的设备如话筒、电脑等，讲座通知的发放，讲座参加的对象及人数，讲座的起讫时间，讲座现场的