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文档简介
店铺日志日志使用简介目的:(1) 坚强沟通,达成共识使用日志,通过全店同事每天上岗、下班例行读阅,了解销售目标、达成率、工作要项、注意事项及店铺负责人订立之主题及跟进方向等,从而达至店内全员上下一心,清晰理解,分工合作,发挥团队精神,精益求精,最终实现:A)提高销售额;B)提供优质顾客服务。(2) 强化店铺负责人管理跟进店务通过主持每天晨会,使店铺负责人(店长/店助)利用日志簿,更扼要主导地提出主题及方向重点,全力推动,执行公司管理人员之要求及要务,并可时刻检查、追踪及跟进。(3) 加深目标意识及关注度每天清晰列明各项/类销售预算、实绩及达成率,附加上周同期同日等增减比率对比,深化全店上下个人对目标数据的认识,更予以店铺负责人推动全员共同达成目标的意识及动力。使用说明:(一) 销售管理通过个人及店铺营业目标、达成率、销售及库存等情况,加强店铺人员的数据管理能力。(二) 会议记录订立有效的措施、方法及要求各员工跟进执行,从而加速目标的达成。(三)营业准备及检查认真检查每项事项,遇到物料不足时,要及时补充(四) 跟进与交接- 公司通告:按当天接收总部/分公司等各部门发送的文件通告,于晨会中,简报扼述,使全员皆清晰接收及理解,及如何执行跟进。 (相关细节内容仍以正式通告为准,各员工应仔细阅读文件内容,如果有任何不明白的地方,必须主动提出询问直至清晰明了为止)- 收银员交接记录:经手人必须签名以确认各项金额的准确性。- 店长交接记录:记录货品数量、重要讯息、留言、未完成事项跟进灯,延续工作顺利完成。该店铺日志仅为内部资料,不得外传!2日期:_年 _月 _日 星期 _ 天气 _ 温度 _ (一)销售管理 今日促销内容: 本月情况 目标 累计营业额 累计达成率A 班 实际营业额 达成率B 班 实际营业额 达成率今日目标小计 实际完成小计 小计达成率与上周同日对比 升/降% 备注A 班 B 班 小计 A 班 B 班 小计 销售备注鞋(双) 金额服装(件) 金额配件(件) 金额本日情况 销售情况总计 总计 今日进 销 存 (二) 会议记录:A 班:(代班人) B 班:(代班人)工作目标: 工作目标:昨日的工作总结: 需要完成的工作内容(包含行动计划负责人):需要完成的工作内容(包含行动计划负责人):(三)营业准备及检查:人员出勤 手提袋 充足( )/补货( )财物安全 货品 资金 电脑单 充足( )/补货( )卫生检查 店铺清洁检查表 发票 充足( )/补货( )设备情况 电脑 灯光 音响 电视(四)跟进与交接:(1) 公司通告(请注明编号)(2) 收银员交接记录 交付人确认: 接收人确认: 销售总金额 银柜现金 备用金 刷卡金额 备注(3) 存款记录 存款人 存款额 存款单号 存款时间 备注(4)店长(代班人)交接记录卖场 内仓 其
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