xxx街为民服务大厅开展“改进作风、提升执行力”大讨论活动总结

XXX 街为民服务大厅开展“改进作风、提升执行力”大讨论活动总结为深入贯彻区委第十次党代会精神，提升机关党组织和党员干部贯彻执行能力，主动进位落实区委决策部署，开拓创新，真抓实干，以优异成绩迎接党的十大大和市第十次党代会胜利召开。我街为民服务大厅全体党员、干部以及工作者开展“改进作 风、提升 执行力”大讨论活动。 现总结 如下：一、深入落实区委组织部的工作部署，深入开展“ 改进作风、提升执行力”大讨论 活动。我街党工委、办事处召开大讨论活动部署会，广泛动员，统一思想，形成共识。采取集中学习、交流 讨论等方式， 组织民政大厅党员、干部以及工作人员深入学习中央两会精神，学习中国共产党党和国家机关基层组织工作条例，以及市委全会和区第十次党代会精神，通过思想发功和和深入学习，增强民政大厅党员、干部以及工作人员提升执行力的紧迫性和自觉性。二、广泛征求意见， 认真查找问题、狠抓 “改 进作风、提升执行力”的落实。在加强学习、端正态度、深化认识的基础上，通过民主生活会座谈讨论、调查问卷、个别访谈等形式，分析查找工作作风存在的问题。重点围绕主动谋划工作、发挥协助和监督作用、协调联动等方面，党员、干部以及工作人员重点围绕工作标准、工作节奏、工作落实、服务基层等方面，进行深入剖析，查找和梳理突出问题，每位党员、干部以及工作人员形成分析检查报告，召开查摆问题通报会，并将问题在会上交流。三、严格监督考核、注重责任落实，确保 “改 进作风、提升执行力”成效。紧密联系思想和工作实际，针对查摆出来的问题，发动大厅党员、干部以及工作人员深入剖析原因，集思广益，提出解决具体办法，以“改进作风、提升执行力” 为抓手，以打造优质服务为目标，认真落实服务具体措施。（一）强化服务意识，实现工作标准化、服务满意化。在强化业务素质的同时， 规范社区各项工作标准和服务流程，提高服务水平，实行首责任、一次性告知、限时办结等制度，完善居务公开制度，推行错时服务制度，完善代办服务，为行动不便居民推行全程代办服务。（二）推行“五种服 务、一标准”。民政大厅推行“阳光服务、效率服务、 规范服 务、真 诚服 务、人 员考核加强服务 ”与三个“零”标准，即“ 服务零距离， 经办零差错，效能零投诉。以此工作人员强化为民服务意识，高标高 质完成各项工作任务。（三）公开办事程序。民政大厅将相关办事程序，印制成宣传单，并放置醒目位置，使办事程序更加方便透明，群众一目了然，提高工作公信力。（四）健全完善绿色通道。中心为特殊困难人员开辟绿色通道，实行“ 一站式、一条龙”服 务。为其简化办事程序，提高服务效率，切实维护群众利益。（五）加强政策宣传。针对民政政策更新快、内容复杂，民政大厅要求定期更新宣传栏内容，做到让群众及时了解新政策。同时定期举办政策宣传日活动，当场为居民解答政策和问题，确保政策宣传到位。四、下一步工作打算（一）提高认识，进一步夯实思想基础。紧密结合实际，增强作风纪律教育培训的针对性、灵活性、实效性，把自律与他律、教育与管理有机结合，确保作风建设每推进一步，干部职工的道德素质、规范意识、能力水平也随之跟进一步。（二）完善机制，进一步实现长效管理。坚持以“ 完善制度、规范程序、严格监 管” 为工作重点，不断健全严格自律的内部控制机制、有效的内部管理监督机制，通过严格的绩效考核，持续促进“ 改进作风、提升执行力”工作再登新台阶。（三）明确任务，进一步把握工作重点。转化应用“ 改进作风、提升执行力”活动 成果，提高 为民服务能力，确保服 务能力上水平，确保内部