《电子商务概论》补考复习资料

电子商务概论补考复习资料一. 单项选择题（每题 1 分，共 20 分）1 公司为传统的工业企业寻找一批竟争的零部件和半成品供应商。该公司针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期三年小时的网上竟价。请问这是哪 一种营销战略（ ）A卖方控制型市场战略 B买方控制型市场战略 C中介控制型市场战略2 在域名标识中，用来标识商业组织的代码是( )。 A.com B.gov C.mil D.org3 关于 IP 地址，以下说法正确的是：( )。 A.IP 地址只能是英文字母的组合 B.IP 地址可以用英文字母，也可以用中文 C.IP 地址只能是二进制 D.IP 地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式4 IBM 给出的电子商务形象公式是（ ）A . EB=Web+Business B. EC=Information+Web+Business C. EB=IT+Web+Business D. EB= Information+Web+Business5 http、ftp、smtp、telnet 等协议属于( ) 的协议。 A：物理层 B：传输层 C：会话层 D：应用层6 网上竞标和网上产权交易是（ ）种电子商务模式。A . B2C B. C2C C. B2B D. C2G E. B2G7 有 Mastercard 和 Visa 共同推出的基于 INTERNET 的卡式支付安全标准为（ ） 。 A：SSL B：SET C：PGP D：TCP/IP8 超文本标志语言是（ ） HTML XML SGML VRML9 EDI 电子商务主要通过（ ）实现的。A 因特网 B 增值网（VAN） C 成维网（WWW ） D 宽带网10 下列说法不正确的是（ ）A . SGML 是最原始的标注语言 B. Navigator 和 Internet Explorer 等浏览器只能阅读 HTMLC. HTML 能够显示页面的具体内容 D. XML 具有数据跟踪能力11 EDI 的中文意译为（ ） 。 A.电子数据结构 B.数据传输标准 C.电子数据交换 D.电子数据标准12 一家机械厂的网站，寻找一些机械经销商的网站，并在合适目录内予以显示广告，属于（ ） A 电子邮件 B 友情链接 C 网络广告 D 搜索引擎13 它既不生产产品，也不购买产品，只是为其他企业提供一个电子交易的平台的网络营销模式是（ ） 。A . 网上采购模式 B. 在线商店模式 C. 中立交易平台模式 D.电子报关模式14 网络的信息共享形成了网上信息的自由，但同时在网上提供信息必须遵循一定的规则，这就是（ ） 。A . 信息规则 B. 强势营销 C. 安全 D.网络礼仪15 最著名的公钥加密算法是（ ）A . DES B. Triple DES C. SET D. RSA16 下面有关 SSL 的说法，不正确的是（ ）A . SSL 支持两台计算机的安全链接 B. SSL 能保证 Telnet 会话的安全C. SSL 处于 Internet 协议的最顶层应用层 D. SSL 通常用私有密钥加密系统对信息进行加密17 能对所有请求进行分类，登录并进行事后分析的防火墙是（ ）A .包过滤防火墙 B. 网关服务器 C. 代理服务器 D. 以上答案都不正确18 有一种基于网络技术的电子计算工具具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的安全性和隐私性（ ） 。A . 电子现金 B. 电子支票 C. 电子钱包 D. 信用卡19 在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（ ） 。A . 个人账户 B. 专业账户 C. 大众账户 D.商家账户20 下面哪项不属于先付纸币结算机制的是( )A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包二. 判断题（对 T，错 F。每题 1 分，共 10 分）21、在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，其中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。 （ ）22、支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。 （ ）23、所有的商品和服务都适合进行网络营销。 （ ）24、在数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。 （ ）25、防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。 （ ）26、eCoin 系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的，但对 eCoin 服务器不匿名。 （ ）27、电子货币以电子数据（十六进制数据）形式存储在银行计算机中。 （ ）28、网络“软营销”理论中，软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是企业，而强势营销的主动方是消费者。 （ ）29、网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。 （ ）30、顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。 （ ）三. 填空题（每空 1 分，共 10 分）31、27CRM 的含义是（ ）32、公钥加密过的数据只有其本人的私有密钥能解开，这样就保证了数据的（ ） 。33、 由于私钥只有用户一人保存，这样就证明该信息发自密钥持有者，这种特性可用作签名，具有不可替代性及（ ） 。34、 数字证书是一个人担保个人、计算机系统或者组织的身份和（ ）所有权的电子文档。35、 网络营销企业必须与（ ）合作，构建电子支付结算系统。36、 物流配送系统是网络营销中的一个瓶颈环节，对大多数企业来说，企业可以自营物流，可以借助传统物流渠道，也可以委托（ ）来完成商品的配送。37、 电子现金是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，它是一种以（ ）形式流通的通过网络支付时使用的现金。38、 EDI 软件中的（ ）是用来帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。39、 电子商务技术设施的三个层次是指：网络层、 （ ） 、应用服务层。40、 在（ ）构型中，节点按层次进行连接，信息交换主要在上、下节点之间进行，相邻及同层节点之间一般不进行数据交换或数据交换量小。四. 名词解释（每题 4 分，共 20 分）41、 电子商务42、 EDI43、 第三方物流44、 CA45、 TCP/IP五. 简答题（每题 7 分，共 28 分）1. 简述电子商务信息流、资金流和物流的相互关系。2. 简述网络营销的特点和优势。3. 以某开发商提供的电子钱包为例，试述如何使用电子钱包。4. 画图描述或简述数字签名的使用过程六. 分析论述题（每题 10 分，共 20 分）1、 根据你对电子商务的理解，说明电子商务发展所需要的条件和我国在电子商务发展中主要存在的问题。参考答案一、单项选择题（20 分）BACD EBBC CCDD CDA二、判断题（对 T，错 F。每题 1 分，共 10 分）T F F FF T F F T 三、填空题（每空 1 分，共 10 分）1. CRM 的含义是（客户关系管理）2. 公钥加密过的数据只有其本人的私有密钥能解开，这样就保证了数据的（ 3. 由于私钥只有用户一人保存，这样就证明该信息发自密钥持有者，这种特性可用作签名，具有不可替代性及（不可抵赖性） 。4. 数字证书是一个人担保个人、计算机系统或者组织的身份和（ ）所有权的电子文档。5. 网络营销企业必须与（银行金融机构）合作，构建电子支付结算系统。6. 物流配送系统是网络营销中的一个瓶颈环节，对大多数企业来说，企业可以自营物流，可以借助传统物流渠道，也可以委托（第三方物流配送公司）来完成商品的配送。7. 电子现金是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，它是一种以（数据）形式流通的通过网络支付时使用的现金。8. EDI 软件中的（转换软件）是用来帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。9. 电子商务技术设施的三个层次是指：网络层、 （ ） 、应用服务层。10. 在（树形拓扑）构型中，节点按层次进行连接，信息交换主要在上、下节点之间进行，相邻及同层节点之间一般不进行数据交换或数据交换量小。四、名词解释（每题 4 分，共 20 分）1. 电子商务：是指一切买卖商品和服务相关的商业事务。狭义的商务概令指商业或贸易。2. EDI：电子数据交换，将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务理或报文数据格式，从计算机到计算机的数据传输方法。3. 第三方物流：是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。4. CA：认证中心，是发放数字证书的受信任的第三五、简答题（每题 7 分，共 28 分）1、简述电子商务信息流、资金流和物流的相互关系。答：三流的关系表现为：（1）以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。（2）信息流对资金流和物流起指导和控制作用，也起到提供政策依据的作用。（3）资金流是物流的依托和价值担保，并不断进行调整以适应物流的变化。（4）物流则是资金流的前提和条件。2、 简述网络营销的特点和优势。（1）虚拟市场突破了空间限制。 (2)全天侯营业促进了商品流通。 (3)供求平衡最大限度减少浪费 (4) 加强沟通的互动性和实时性 (5)交易费用大大降低(6)有利于企业实现低成本扩展 3、 大小不分胜者通吃 4、 实现以客户为主导的营销目的。3、以某开发商提供的电子钱包为例，试述如何使用电子钱包。答（1）当你在网上购物时，大多数时候都会被要求填写一张表格，内容包括你的姓名、送货地址、账单寄送地址、信用卡信息等。刚开始填写七份还可以，但如果每次上网购物都要填写的话就太麻烦了。于是一些商家让你一次性填写一张表格，然后将信息存储在其服务器上以备今后使用。（2）电子钱包可以解决上述重复填写购物信息的问题，同时使信息不必存放在商家的服务器上。电子钱包是一种软件组件，用户可以将它下