09网上零售调查报告之对传统零售行业的冲击

09网上零售调查报告之对传统零售行业的冲击 2009年 12月 18日 11:34 中国电子商务研究中心12月 18日讯 随着互联网的快速发展以及中国网民的不断增多，网络购物已经成为了最热门的互联网应用之一。在过去的几年中，网购的市场容量和规模发生了飞速增长，越来越多的网民开始接触网上购物，尤其是年轻人。同时网上购物也成为了一种重要的零售渠道，传统零售产业中的制造商、渠道商、零售商纷纷介入其中。以下为中国电子商务研究中心独家获悉发布的2009 中国网上零售调查报告之网上零售对传统零售行业带来的冲击。1、商品流通未来发展趋势对于商品流通，亿邦动力网认为，未来的发展趋势是整个流通环节将不断缩短，如下图所示：如上图所示，在整个贸易流程中，每增加一个中介，产品的价格都会提高一些，当产品最终达到消费者手中时，其价格往往比出厂价高出很多。案例分析：一个钥匙扣的价值路径以下以一个进出口领域的实例来进行说明(内贸零售与此类同)。这是亿邦动力网记者采访到的一个义乌企业里发生的真实案例。经营小商品的陈先生有超过 10年的外贸从业经验。一个钥匙扣在国内售价 1元人民币，出口到澳大利亚售价是 1澳元，约合5元人民币。假设它的销售终端是社区商场的精品店，那通常毛利率达到 35%，其中分销商毛利率 20%，进口商毛利率 15%。一般情况下，如果目标价格是 1澳元，那么该零售终端的进货价就是 0.65澳元，分销商进货价为 0.45澳元，进口商进货价为 0.35澳元(到岸价格含物流费用)，样按照国际正常商务渠道利润分配，厂家应得的价格应该是 0.35澳元，合 1.75元人民币(到岸价格)，减去所有的中间费用，这个钥匙扣的出厂价格应约为 1.65元人民币/个。而国内义乌小商品市场中，在销售这个钥匙扣的陈先生这里，出厂价为0.60元人民币，因为是有品牌的产品，厂家会按照零售价的 8折报价，客人还价在 7折成交，也就是每个钥匙扣出厂价格 0.70元人民币/个，国内物流商检加 0.10元，离岸价格 0.80元，加上退税，加 0.09元，厂家实际出厂价格人民币约 0.89元/个。撇开出口退税的因素，本来厂家的出厂价格可以最低是 1.65元，可实际上他的实际出厂价格还不到 0.90元，中间相差 0.95，几乎是厂家出厂价格的 1倍。这个钥匙扣的价值实现过程中，流通中介获得了最大份额的价值，原因有几点：1)国内的供应商必须通过这些国外进口商、代理商进入国外市场；2)国内供应商是通过国外进口商、代理商在了解国外市场的需求；3)国内供应商不完全具备向终端消费者营销自己产品的意识和能力。经营钥匙扣的陈先生发现，如果自己能直接和国外的分销商合作，即使让对方的毛利率达到零售价的 35%，那自己的出厂价也能提升到 1.2元以上，这样双方的利润都能高出 20%以上。2、网上零售对传统零售业带来的影响网上零售作为一种新的消费方式，厂商必须予以深刻的重视，并拿出相应的策略。现在的网购从规模上说，虽然还不能撼动传统销售渠道的位置，但是在未来有可能改变整体的商品流通结构，成为重要的销售渠道。亿邦动力网通过对韩国网上购物的研究发现，在韩国网上购物市场规模在07年以后就已经超过百货商店的市场规模，已成为第二大零售市场。随着以年轻人占绝大多数的中国网民逐渐走入中年，进入主要的消费阶段，网购有可能在销售数额上和消费的方式上成为最重要的购买方式。而一些小型厂商等利用网络渠道与方式，加强对消费者的了解，建立信誉，并展开营销攻势，成为现在厂商的潜在竞争者。网上零售的本质是减少商品流通过程中的流通环节，在这个变化中，一般来说，渠道商(中间商)是因是最大受害者。当然部分渠道商也会因为自身货源优势自建设网上商城，从而绕开原有零售商而直接与消费者接触。与此类似的是，部分制造商和零售商也纷纷上网，建立自己的网上商店，如下图所示：2.1 网上零售对传统零售行业价格体系造成冲击网上零售对传统零售企业而言，最大的冲击来源于对现有传统渠道价格体系的破坏，传统店铺的利益不可避免地受到冲击。“没有门店房租可以省去销售额的 10%，没有批发环节可以省去销售额的20%，没有中间商可以省去销售额的 20%。”一位进军网络销售的衬衫品牌负责人如此表述。可见，比起传统渠道，网络渠道有着无可争议的价格优势。比如某消费者逛商场时看中了一件“teenie weenie”外套，不过 1180元的标价超出预期，但的确是喜欢。这时该消费者试好衣服尺寸，然后把这件外套的型号输入手机，通过“短信比价”查出淘宝售价，发现网上售价在 415元-418元，便宜了一大半。最终，梅小姐回到家中以 420元(含邮费)在网上买下了该款衣服。现在，梅小姐一直向周围的朋友推荐自己的购物经验。对于这样的情况，传统商家十分不满。比如某服饰礼品市场经营品牌服装的吕女士表示，顾客光试不买的事情越来越多，“前些天有个小姑娘，试穿衣服之后挺满意的，然后就是谈价格。本来这件衣服 400多元，我同意再降 100元，已经降得够多了。”但是那位顾客却坚持降到 250元才买，还拿出手机短信给吕女士看，称网上售价只要 230元，不同意她便去网上购买。吕女士最终还是没有答应顾客的条件，“网上的店铺不需要租金，还不要交税，价格当然低了，要是这样的价格我要亏本的。其他顾客也是这样，我只好关门。”资料来源：IT 时报：传统商店抱怨淘宝在逼人关门2.2 对现有渠道体系造成冲击在传统渠道体系中，一般都是层层设级的扁平化渠道，其缺点包括不限于：1)厂商无法感知市场终端的现状，很多渠道库存问题也因此产生；2)每经过一个渠道，厂商都需要分配给相关渠道相应的利润，过多的渠道中间商大大拉低了厂商的利润空间。而今天，网上零售浪潮的到来，似乎让我们看到了解决上述问题的方法。但是传统渠道以整体业绩实力相要挟使得厂商面对网上零售左右摇摆、举棋不定。现在很多渠道商经常拿网上零售作为和厂商讨价还价、榨取市场费用的手段；而事实上，很多网店就是这些渠道商自己经营的。网上零售渠道的无地域限制特征与传统按地理划分的渠道体系存在矛盾，这就带来比如窜货等问题，很难解决。大多数情况下，对于渠道商的网络窜货，只要做得不过分，品牌厂商只能睁一只眼闭一只眼；只有在少数情况下，品牌厂商不得不冒着得罪渠道商的风险而做出严厉整治。2.3 网上零售品牌的兴起网络渠道的崛起给新品牌提供了一个突破的机会，成为现在厂商的潜在竞争者。比如，德尔电器是一个外销品牌，由于金融危机被迫转向内销市场。因为德尔电器的外观很粗糙，摆在超市里一眼就可以看出与美的、九阳没法比，但在淘宝上买家仅仅通过图片是无法分辨出来的。为此，德尔成立了电子商务部，并把德尔和国内的知名品牌九阳、美的捆绑在一起，在买家搜索豆浆机时，德尔和那些国内的知名品牌九阳、美的一起被搜索出来，凭借极高的性价比，德尔的豆浆机在短期内就实现了低成本的品牌推广。德尔 2008年在淘宝平台的出货量是 240万台，而 2009年增长更快，2 月单月出货 120万台。同时德尔还不断建立网络多级分销渠道，目前也已经和卓越、当当网 B2C电子商务网站合作，在淘宝上的代理商已经有 50多家。3、传统企业开展网上零售的意义3.1 品牌互动窗口发挥电子商务的互动优势，将企业电子商务建设成为与现实和潜在顾客开展线上品牌沟通的交流窗口和互动平台，这对于增加品牌知名度、强化品牌美誉度和提升品牌忠诚度，甚至进行新品推介都将发挥关键作用。3.2 库存消化通道由于终端零售、批发代理、制造、采购等供应链环节永远存在信息不对称问题，库存也成了企业经营的常态。过去企业的做法要么是降价出售，要么是通过炒货商来甩尾。这两种做法都会冲击既有的渠道体系。今天，可以依托网店销售，将各个区域代理商积压库存货品集中设置为网上特卖场，恰恰满足了网店销售价格优惠、地域覆盖不受限制的消费特点，同时过季货品和应季货品有效区隔、网络消费群体与实体专卖店消费群体有效区隔，不会直接损害当地品牌专卖店的美誉度。3.2 销售增量平台作为现有线下实体专卖店覆盖面不足的有效弥补，开设网络销售的网店，承载现实而直接的销售增量渠道功能。4、传统企业开展网上零售的几种方法现阶段中国 B2C虽保持高速发展，但鲜有规模盈利成功的例子。目前整个网上零售中真正盈利的仅限于某些规模较小的行业垂直性的 B2C网站，尤其是外贸垂直 B2C网站，另外还有就是在淘宝以及 eBay等平台上开店的商家，而像当当、卓越亚马逊、京东商城等上规模的 B2C网站均未实现规模盈利，甚至还处于亏损状态。4.1 在淘宝、ebay 等 C2C平台上开店亿邦动力网认为，从长远来看，B2C 将是未来的主流。但是对于大多数传统企业而言，B2C 的进入门槛过高，主要在于人才的缺乏，很难组建成熟成运营团队，而 C2C进入门槛对更低；另一方面，且从目前整个网上零售的市场份额来看，C2C 占据了 93%左右的市场份额，仍然是目前网上零售的主流。所以对于传统企业而言，涉足网上零售，首要考虑的是应该如何利用好淘宝、eBay 等C2C平台，分享其成熟的运营平台、足够多的网购用户群。4.2 拓展网上零售渠道从事网上零售，并不等于网络直销，拓展网上渠道也是非常重要的一环。网上渠道主要分为 C2C零售渠道和 B2C零售渠道，这两种中又以 C2C网络渠道为主。就比如淘宝，淘宝已经拥有了 3000多家皇冠店主，他们一天的销售额能够达到几万到几十万，拥有了大批稳定的忠诚用户。4.3 自建设独立商城完成上面两步后，这时搭建自有的第三方独立商城，这样的成功率会更高。因为经过前两步，已经有了成熟的团队、运营流程、形成了线下线上两条渠道的平衡管理方法、机制，最重要的是，藉由淘宝分销商积累起自己的用户数据库，这时候企业所需要做的就是如何把用户购买路径顺滑地平移到自己的独立商城来！方法有很多，如有些促销活动只有企业独立商城才有等。（编选：中国 B2C研究中心 作者：余德光）这回真的“狼” 来了中国电子商务发展及其对传统零售业的影响网 上 零 售 业 对 传 搜 索关于“网上零售业对.”的内容 本站搜索更多关于“网上零售业对传统零售业的影响”的内容 在中国的经典传说中， “狼来了”的故事可谓家喻户晓。早在十几年前，当网络经济第一次高峰到来时，人们就在谈论电子商务可能对传统零售行业造成的冲击和影响，但多年来，这些观点一直未受到应有的重视。随着时间的推移，近年来电子商务的应用环境和各项技术都得以成熟，取得了巨大的发展。对于中国零售产业市场来说，这回真的是“狼”来了。2010 年是世界经济复苏乏力和商业零售缓慢发展的一年，但中国零售行业的发展在环境和政策的作用下却是一枝独秀，取得了良好的业绩。正当零售企业主们沉浸在摆脱经济危机威胁的喜悦之中时，却不想另一只“ 狼”正在悄悄逼近，不断鲸吞和蚕食传统零售业固有的市场。这只 “狼”就是以迅猛态势发展的中国电子商务和网上购物。飞速发展的中国电子商务 2010 年，中国电子商务以前所未有的规模和速度发展，这不仅体现在巨大的规模、范围、影响力方面，而且各种新平台（如网络、移动、手机、支付、物流等） ，新模式（网络营销、微博 /互动营销、团购、代购、拍购、秒杀等） ，新特征（娱乐与营销结合、互动与销售结合、图像识别与价格比较结合、手机搜索与移动商务结合等）不断涌现，呈现出一派繁荣景象。有关研究显示，2010 年中国电子商务市场交易额达 4.5 万亿元（人民币） ，同比增长 22%；而中国网上零售市场规模达到 5200 亿元。以淘宝网为例，截至 2010 年年底，在淘宝网上开店的卖家数量超过 210 万户（其中商城卖家约 1 万多户） ，淘宝网注册的用户数（买家）已达到 3.7 亿人（其中近半数为活跃用户） ；淘宝网上的在线商品数达到 8 亿件；日均访问量的峰值高达 6000 万人次；平均每分钟出售 4.8 万件商品；B2C 和 C2C 两类业务的年交易总额高达 5000 亿元。电子商务在自身发展的同时，还为经济发展和社会稳定做出了巨大贡献。据统计，截至 2010 年 12 月 31 日，通过在淘宝平台上开店的形式，仅淘宝网一家企业就为社会创造了超过 182.3 万个直接就业机会。如果按照 IDC 公司给出的测算方法，每一人在淘宝网上开店，就将带动 2.85 个相关产业的就业机会来计算，2010 年淘宝网已为相关产业链创造了超过 500 万个就业岗位。传统零售企业面临重重困境对传统零售业来说，作为一种新兴商业模式，电子商务不是颠覆和取代，而是某种意义上对生产力的解放和补充。但是，处在零和需求环境下的新旧两种零售业态模式，面对同一个市场、同一个消费群体，分食同一块蛋糕，难免产生激烈竞争和相互碰撞，此消彼长。事实是，电子商务和网上购物的快速发展给传统零售业带来巨大的冲击和挑战。地域天然屏障土崩瓦解。市场和需求是有限的，此消彼长。传统做法是计算好一个地区的消费能力，推出一个与之相当的大卖场，以货物齐全、一站式服务的方式，挤垮对手，将市场整体拿下。一个企业一旦占据了市场，地域将会在一定程度上保护它的垄断地位，阻止其他企业进入。但网络和电子商务以其超时空、跨地域、低成本、扁平化(无中间环节)、社会化和更符合当代消费者习惯的特点，对传统零售业形成挑战。在网络环境下，地域不再是保护企业和市场的屏障。传统业务和市场被鲸吞蚕食。早年 B2C、C2C 在线销售的商品多限于数码产品、无形产品、图书、音像制品、IT 产品、儿童玩具等，对传统日用百货零售业的冲击有限。但2006 年以后情况有了很大改变，电子商务渗入到人们日常生活的方方面面。据统计，2008年我国 C2C 类交易额 1138.86 亿元，家电、日用百货和 IT 产品逐渐发展成为电子商务交易的主体。就连以往并不被看好的在线女装销售、珠宝、首饰、钻石等行业，最近也取得了突飞猛进的发展，实体百货和零售业面临着严峻挑战。可能沦为“ 试衣间” 和“体验店”。在线购物以其方便、便宜、随时、随地、随意的优势吸引了众多的年轻人，但网络和电子商务的唯一不足是，消费者只能在网上看到一些图片，无法接触到实物。于是，自 2008 年起在北京、上海等国内一线城市的年轻白领开始琢磨利用身边商场来弥补这一缺憾。一度社会上流传着这样一种趋势：上网搜索、性价比较，传统市场看货、体验，网上商城下单购买。这种情况在一些大件、高档、耐用消费品中尤为严重。如何防止实体商店演变成电子商务的“试衣间” 和“体验店”成了摆在传统商业零售企业面前的当务之急。优质顾客和高端商品市场正在流失。电子商务给传统商业企业带来的另一个隐忧就是，大量年轻消费群体和高端商品市场的流失。根据中国互联网信息中心（CNNIC）等多家机构历年的统计，电子商务的顾客群 90%都是年轻的都市白领，而购买的商品也多是一些新颖、高端的产品。若长此以往，商场将有可能演变成为电子商务补充，以低价、低值、易耗的日用品为主，主要面对一些中老年或低端消费顾客群。高端商品、最有购买力、最活跃的消费者都被他人拉走了。供货商趁机火上浇油。传统商业零售企业与供货商之间是一个既有争斗，又利益相关的共同体。企业生产的商品通过商业渠道销售，发挥各自的特长，形成价值链，理应相安无事。但在现实中，由于商场的强势地位和商业企业之间的激烈竞争，往往会导致商业企业向上游供货商转嫁运营或营销成本，供货企业敢怒不敢言。电子商务出现后一些企业开始绕开下游商家转向有利地势。于是，一些源自于生产型企业的网货和在线直销的网商开始出现，这些商品以差异化、没有中间环节和价格优势深受市场和消费者欢迎。传统零售企业路在何方面对咄咄逼人的新技术和电子商务大潮，传统零售业只有主动迎接挑战，利用网络展开营销，充分发挥实体产业在零售和流通中的优势，扬长避短，走出一条具有时代特色的创新之路。网络营销招徕客源。零售企业完全可以利用新技术和电子商务，在传统店面销售的基础上展开网络营销。事实上，现阶段已有许多企业在网络营销上进行了一些有益的尝试，并取得了很好的效果。如用“ 秒杀”吸引公众对某个商品、某项活动、某家商场的关注；打着 “团购”的名义，以超低的价格引来客流；在线发放电子优惠券招揽客源等。扬长避短、e 化协同。通过网络，零售企业和供货企业之间建立直接的联系和供货渠道，减少中间环节，降低成本；建立跨平台、跨地域、多企业联合的集中采购系统，以批量方式降低商品进货和管理成本，形成规模经济优势；组建第三方区域商品集散中心和物流配送体系；加强实体店面与网络营销之间的内在联系，区分不同类型的商品和购买行为等手段都可尝试。模式创新和差异化。利用自身在品牌、市场、渠道和批量方面的优势，在商品采购和供应链管理中，从进货渠道上拉开所售商品与竞争对手之间的差距，避免不同销售渠道之间的碰撞，以及消费者利用网络的价格比较行为，以避免价格战。转变观念、战略转型。网络和新媒体技术为零售业下一步发展奠定了基础，网络环境下时空观念的变化为企业发展创造了无尽的商机。这就要求企业应多关心各类新型的网络和电子技术应用，加强自身的学习、培训和知识储备，逐步从劳动密集型企业转向技术密集型的诚信服务企业。展望：物联网让零售行业柳暗花明物联网（IOT ，The Internet of Things）原意是希望通过各类信息传感设备和移动通信系统，将现实世界与网络世界无缝对接起来，实现智能化商品识别和管理。2005 年 11 月 17 日，国际电信联盟（ITU）在信息社会世界峰会（ WSIS）上发布的报告指出，无所不在的“ 物联网”通信时代即将来临，世界上所有的物体都可以通过电子标签、传感器和移动终端设备进行识别和管理，从而引起世界各国的普遍关注。目前最被业界看好的就是 IOT 在商品流通和商业零售中的应用。可视识别自动读取的导购方式。射频识别技术（RFID, Radio Frequency Identification）源自早年的雷达和军事应用。20 世纪 90 年代后人们开始考虑将它作为电子编码（EPC, Electronic Product Code）来识别商品。相对于以往纸面印刷的条码来说，EPC 最大的好处在于其可视识别、可自动读取。2000 年以后，RFID/EPC 开始尝试进入商业流通领域。IT 行业巨头与大型零售企业合作，企图通过 EPC 和 RFID 技术来解决商业零售业后台的商品储运调度、货物识别问题、中央仓储、库存管理和物流配送系统等，以及超市店面的商品识别、前台收费、销售统计、改进库存、实现适时补货等管理问题。现在又有企业在考虑将移动搜索、超市购物车和电子标签（EPC）通过 RFID 技术结合起来，用于超市的导购活动。一旦客户确定了自己要买的商品，购物车手柄上液晶屏就会准确告知该商品所在的位置。易于接受应用广泛的识别手段。随着经济的发展，现行的 13 位条码已远远不能满足企业和市场需要，在原有基础上作大幅度改动又受到诸多限制。于是，人们把研究的目光转向了所占面积更小、包涵信息量更丰富、用途更广的二维码。以往由于二维码应用需要有专门的光学阅读设备，所以应用范围有限。后来随着手机摄像头和图像识别技术的飞速发展，2003 年以色列研究人员想到了将二者合一用于二维码的识别问题。二维码和电子码除了识别方式不同外（一个是图形可视识别，一个是射频信号识别） ，他们的商业应用领域几乎完全一致。而且二维码无需在手机上加装硬件设置（只需下载并安装一个应用软件即可） ，不会增加被识别商品的成本（只需在包装上加印二维码即可） 。因而更易被人接受，应用范围更广。借助平面媒体随时随地获取信息。二维码和电子码的另一项重要的营销和商务应用就是用于平面媒体，利用手机网站向顾客展示平面广告背后更多的内容。其做法也很简单：只需企业在平面广告中加入 EPC 芯片或印上二维码，并创建相应的 WAP 网站。一旦消费者对广告感兴趣，他/她只需掏出手机在广告上晃一下或拍下广告上的二维码，这时手机屏幕上立刻会展示出该商品更多的内容，牢牢地抓住消费者。快速掌握顾客特征实施个性化服务。通过顾客的经济活动和手机，企业可以分析顾客的个体特征和消费行为。只要消费者经常在网上寻找商品、下载和使用优惠券，在一年或者更短的时间内企业就可以了解每一个顾客的消费习惯。例如，通过消费者使用的时间、地点就可大体知道他们的生活或工作范围；分析顾客的消费习惯、购买能力和平均消费水平等。为企业未来制定有针对性的营销策略，以及面向目标客户的精准传播、定向传播和个性化服务奠定基础。 本主题由 gongzhu 于 前天 17:04 审核通过周勇：“现货供应”是传统零售最大优势2011-3-5 13:12:14 分享至: 关键字：传统零售 优势 网络零售 日前，我对 239名在校本科大学生做了一次购物意向调查。虽然问卷调查的样本不算多，但调查结果呈现出较高的一致性，反应了特定人群的消费心理与消费行为特点。问题 1：实体零售的最大优势是什么?设计这个问题的主要目的是了解实体店最吸引消费者的优势是什么。在六个选项中，被调查者的回答高度一致，选择“现货”的被调查者高达 55.23%。如图表所示。这一调查结果显示：(1)网购虽然方便，但有一定的交货期，对于需要现货的消费者来说，网购不一定方便，因而不能充分满足其需求;(2)对实体店来说，吸引新生代消费者的一个有效途径就是“就近快速提供现货”，一方面在铺面零售中要做到“100%有货”，而且也可以借助连锁店遍布居民小区的网络优势，发展现货供应的网购业务;(3)从整个消费市场的细分来说，总存在“现货需求”，所以，实体零售与网络零售主要不是相互替代关系。表 1：实体零售的最大优势图 1：实体零售的最大优势问题 2：网上购物对传统零售有什么影响?网上购物快速发展以后对传统的有店铺的零售有什么影响?一般可以分为以下四种情况：(1)代替效应(substitution)。它表示消费者网上购物对于传统购物方式的替代程度。(2)补充效应(complementarily)。它又可以分为促进效应(enhancement)和效率互补效应(efficiency)。促进效应是指消费者的网上购物行为直接影响或促进传统购物方式，效率互补效应是指消费者的网上购物和传统购物行为互为补充互相促进。(3)改变效应(modification)。网上购物可以改变消费者传统购物行为，可以改变消费者在商场购物的平均时间，出行的交通方式，或者外出购物的目的地(包括外出购物的距离)。(4)中性效应(neutrality)。它表示消费者网上购物的行为对于传统购物行为没有影响，反之亦然。调查显示：被调查最关注的是补充效应与改变效应，这两项被选中的比率分别为82.99%与 71.37%，选中替代效应的比率为 35.68%，占据第三位。见表 2和图 2。国外部分研究文献显示：其中有 64%的论文实证结果显示替代效应，23%显示补充效应，18%显示改变效应，14%显示中立效应。同时，针对 25种零售种类，实证检验了荷兰消费者网上购物行为对于中心城区商场购物的影响，检验结果支持补充效应。中国消费者的网上购物行为对传统购物的影响会产生什么效应，还有待进一步调查。表 2：网络购物对传统零售的影响图 2：网络购物对传统零售的影响问题 3：网上顾客满意度是哪些因素决定着网上顾客的满意度?调查显示：支付安全居首位，关注度高达 73.03%，其次是销售规划占 67.22%，再次是方便占 63.90%。在选址“其他”的被调查者特别提到了“廉价”这一因素，价格便宜确实是网络购物的重要因素。这里的销售规划(Merchandising)分为产品供应和信息提供两个方面。网站设计包括整齐有序的页面，简单的搜寻路径，以及快速的页面展示速度。表 3：网上购物满意度图 3：网上购物满意度网上购物：传统零售业的“终结者”？(图)2008-01-31 07:24:30 来源: 新华社(北京) 网友评论 0 条 点击查看新华网重庆 1月 30日电（记者黄豁）在重庆一家房地产公司上班的刘丽是一个标准的“80后”青年，互联网对她生活的影响几乎无处不在。她的手机、衣服在网上买，甚至装修的洁具都是在网上“淘”的，“网上购物不仅更方便、更快捷、更实惠，而且代表着一种现代的生活方式。”她说。据互联网调查机构艾瑞咨询和亚洲最大网络零售商淘宝网的调查统计，2007 年全年，中国网络购物市场总成交额达到 594亿元，比 2006年增长了 904。其中仅淘宝网一家的成交额就达到 433亿元，同比增长 156。网上购物冲破传统零售业的“500 亿天花板”艾瑞咨询和淘宝网日前的发布的2007 中国网购报告显示，国内参加网购的用户达到 5500万左右，参加网购的网友去年平均每人在网上消费了 1080元，全国网购市场总量达 594亿元。对中国传统零售业来说，500 亿元是一个门槛，为了实现这一数字，一些大型家电零售企业花了 10多年时间，而中国网络零售只花了 9年。仅淘宝网 2006年的总交易额就逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150 亿元）、家乐福（248 亿元）和易初莲花（135 亿元）在中国销售额的总