收费站关于文明服务的宣传稿

朋友们，我们热爱工作，我们喜欢劳累后的休息；我们喜欢朋友间的小酌，我们更喜欢家人的团聚，而这一切都离不开它-安全。安全是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益；是平安、也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。 是的，人最宝贵的莫过于生命。生命之宝贵，深情地呼唤着人们珍爱生命、善待生命；生命之宝贵，无情地鞭挞着各种漠视生命的行为。 当您在学习有关安全操作的规章时，你是否想到，她是用血的教训换来的！ 当您对别人的提醒不以为然时，你又怎能想到，一时的疏忽将会给你个人带来痛苦，给家庭蒙上阴影、给社会带来负担、给国家造成损失！ 这些年来，我们看到，听到的，经历过的，那些由于主观上不重视安全而酿成的悲剧难道还少吗？那血淋淋的场面和亲人撕心裂肺、哭天喊地的情景，又有哪一幕不让人触目惊心？ 朋友们，说到这，您或许会问,我们如何做到安全呢，安全到底靠什么？ 安全靠责任心。在日常的生活工作中，在上班的每时、每分里，安全的隐患随时都象凶残的野兽张着血盆大口，盯着我们脆弱的肉体，麻痹的神经。只有安分守已、循规蹈矩、踏踏实实做人做事，强化安全意识，增强责任心，生产和生命的安全才不受威胁。只有增强责任心，安全才有保障，生命才会美丽。安全靠人，人必须有一安全素质、道德修养、责任心、业务技能，健康的身体世界上还有什么比安全，幸福更能让人回味的记忆吗？没有，绝对没有！安全是我们生活中的一条纽带，连接着亲朋好友,安全是我们心中一个朴实的心愿，需要用心去呵护；安全是一首歌，需要用心去谱写美妙的音符。安全是一棵树，需要真情去浇灌绿色的向往。 说到这里，我还想谈谈我们的文明服务：质量是一切东西的基础，而服务质量则是打造核心竞争力的基础。没有质量，品牌、发展、竞争都成为一句空话。尤其是面对全社会都以挑剔的眼光看着我们收费站的今天，提高服务质量更是我们赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的服务质量一流了，我们的企业就一定是一流的，我们的企业就可以高枕无忧了。但我认为，要想打造的一流品牌，服务质量一流是其中不可缺少的主要条件。我很庆幸能够加入投资公司昆明东管理处这样一个优秀的集体，做收费站站长的第一天，我的领导告诉我站长的工作有一个要点，就是尽一切所能为职工提供帮助。从那一天起我就知道站长是收费的一线员工，是一个站站的形象代言人。站长的一言一行直接关系着一个站、一个所、一个处，乃至整个公司的品牌形象的塑造。一个单位的发展和壮大取决于每个职工的素质，而作为一个基层管理人员，素质的提高都来自严格要求自己，要从点滴做起，从小事做起，从细节做起。要通过持续不断的学习来提高和充实自己，要通过言谈举止向职工做出表率，经常到收费亭内和职工沟通，了解他们工作中的困难，并真诚的去帮助他们，真正的从内心去关心他们。其实，驾乘人员企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情” 服务，是“优质服务“。昆明东管理处将“优质服务” 确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。这种“核心价值 ”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“ 流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“ 服务优质”内涵。生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。20 世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21 世纪