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文档简介

月日 国家公务员面试真题 你现在在某省工作,省里要建五所希望小学,要求你来选址,供领导参考。你准备如何去做?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()希望小学关系到贫困地区的教育发展,应当高度重视起来。()确定选址的基本原则和标准,必须充分考虑到当地的教育资源配置情况,一定要建在人均教育资源稀缺,同时生源相对充足的地点。确定原则与标准之后,向领导请示,请领导批准。()实地考察,联系当地教育部门主管领导、当地政府负责人和人民群众,共同讨论。()形成初步方案后,报领导。 你所在单位要召开一次内部研讨会,有个外单位的人员想要参加,多次给你打电话,你几次告知他不可以,他还是不放弃,现在他又打来了电话(假设主考官是那个外单位人员,你怎么和他说) ,你准备如何做?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()与他进行沟通,了解原因。()向单位领导请示,如果允许的话,则让他参加。()如果确实是内部会议,不便外人参加,则做好解释说明工作。 你所在单位研究了一套系统,有详细的使用说明。但用户都反映不会用,你要怎么去推广?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()分析用户不会使用的原因,可能是说明不够详细,也可能是说明过于专业,用户看不懂,也可能是用户暂时适应不了新的系统。()积极改正,如果是说明书本身的问题,则针对问题进行完善与改进,并及时将新的说明书提供给用户;如果是用户本身还适应不了,则通过上门服务、网络服务等多种手段,帮助用户适应。 目前高校中存在一种情况,重视教师的科研成果比如发表论文,但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题?【测评要素】综合分析能力【答题要点】()这种现象确实存在,应该引起我们的重视。()重视科研忽视教学,一方面确实有利于提高高校的科研水平,但同时也会导致教学水平的下降。()这种现象的根源在于各高校盲目追求学术文章的数量。()高校应当准确定位,科研型的院校可以加大科研投入力度,但也不能放松教学;而教学类院校更应该将重点放在提高教学质量上。()根本原因在于现今对高校的评价制度过于重视科研水平,而忽略了考察该校的教学水平。 领导安排你和某个同事完成一项任务,由于同事的配合不够导致任务完成情况不好,但同事跑到了领导面前说是你的问题,领导在会议上严厉批评了你,你对此怎么想,怎么做。【测评要素】应变能力、人际关系【答题要点】()面对领导的批评,我不会当众反驳,而会虚心接受。()要做自我反省,看看自己是否有不对的地方,是否是自己的原因导致同事不够配合,如果确实有自己的原因,则要吸取教训,努力改正。()以适当的方式和同事进行沟通,说明相互配合的重要性。()在合适的时机,向领导做好解释说明工作,消除误会。()一如既往地支持领导,配合同事工作。月日 国家公务员面试真题 你公司的客户满意度调查流于形式,如果由你负责重新做,你会怎样安排?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()要弄清楚为什么客户满意度调查会流于形式,可能是调查人员的素质问题,也可能是调查机制的问题,调查方式方法的问题,或者是客户不配合。()召集有关人员开会,分清原因之后,有针对性地提出对策,提升调查人员的素质,完善调查机制,选择更好的调查方式方法,改进与客户之间的关系。 你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评,说是提出的问题很久都得不到解决,咨询电话也无人听,如果你是这个部门的负责人,你会怎么解决?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()马上召集相关人员开会,向大家介绍情况,分清具体的责任人。()责令责任人限期整改,把帖子反映的久拖不决的问题,尽快解决。()通过适当的形式,把整改结果向群众公布,并且向群众道歉,欢迎群众继续监督。 你们公司新财务制度运行良好,但是外地部门负责人却说手续烦多,牢骚不停。如果你是财务部门负责人,怎么解决这个问题? 【测评要素】人际关系【答题要点】()面对这种情况,要冷静。()与外地部门负责人进行联系和沟通,了解对方抱怨的具体原因,看看他对新财务制度有什么意见和好的建议。()如果是因为对方对新财务制度不了解导致牢骚不断,则应该做好解释帮助工作。如果对方确实有好的建议,则向领导汇报,进行认真的研讨。不论是否采纳这些建议,都要在第一时间和外地部门负责人进行沟通。GLR.BBS3 过来人求职网整理提供,更多信息请访问Guolairen.COM 铁路部门认为春运期间票价上浮可以缓解春运紧张情况,你怎么看这个现象? 【测评要素】综合分析能力【答题要点】()应该辩证地看待这个问题。()我国正在建设市场经济体制,强调市场在资源配置中的主体地位。我国铁路客运资源不够丰富,铁路客运市场处于供不应求的卖方市场阶段,因此在需求最旺盛的时候,票价上浮是经济规律的必然结果。()但是,铁路客运票价上浮又不是一个单纯的经济问题,而是关系到成千上万人民群众切身利益的大事,作为国有部门的铁路,更是不应该惟利是图,一味上浮票价。值得注意的是,铁路上浮票价的同时,服务的质量却越来越差。()必须从讲政治的高度,从捍卫人民群众切身利益、构建和谐社会的角度来对待这个问题,要以保护人民群众的利益为重,通过政府补贴等多种形式,确保人民群众能够回得起家,过得起年。同时铁路部门也不至于有太大亏损。 一天,张处长和刘处长每人交给你一项任务,但是你忙了一天,结果只完成了一项。刘处长把你骂了一通,你怎么想?怎么做?【测评要素】人际关系【答题要点】()面对领导的批评,我会虚心接受,当场道歉。()认真反省自己,下次在接受领导安排工作的时候,争取不要使工作之间发生冲突,尤其要量力而行,避免自己的失误造成工作耽误。()如果工作量大,自己可以选择加班等多种形式,坚决完成领导交给的任务。()在适当的时候,和刘处长进行沟通,说明情况,消除误会。月日 国家公务员面试真题 如果你是教育部的官员,做个大学生就业的调查。 【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容,调查的范围,调查对象涉及的行业,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。()进行调查的准备。根据制定的调查计划,组织并培训调查人员;与财政部门联系,落实调查所需资金;与地方教育部门、高校等单位做好协调沟通工作;制作调查问卷。()派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷;召开座谈会,以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调,确保调查顺利进行。()要回收调查问卷,根据调查问卷和座谈会,写出总结报告,呈送领导审阅。通过撰写总结报告,一方面对调查情况汇总;另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力,以利于以后更好地开展工作。 现在很多历史剧热播,如何看待历史剧?【测评要素】综合分析能力。【答题要点】()对待这种现象要辩证地看,说明随着经济的发展,物质生活水平的提高,人们的精神层面的需求进一步扩大。()同时,主流文化以及弘扬主旋律的文化产品不够丰富,导致了这种现象的出现,这就需要我们能够创造一些能够弘扬主旋律文化产品,用先进的文化引导人。()作为一名公务员一定要与时俱进,在工作生活中体现出自己的先进性,走在普通群众的前面,走在时代的前面,以身作则,用先进的理念和思想去影响和带动周围的人。 如果你是一个书店的老板,但是很多人在你的书店看书却不买,把书店当成图书馆。你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】略 你去看话剧,有很好的位置,结果一个人占了你的位子,你怎么办 ?【测评要素】应变能力【答题要点】略 如果你是一个归国人员,准备在国内投资,有两个方案:民营、归国基金委员会,你准备怎样和他们商谈进行投资?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】略月日 国家公务员面试真题 你为什么要报考这个单位,这个职位?谈谈你对这个工作岗位的认识。【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性【答题要点】注意结合自己报考的单位和职位谈,而不能泛泛地谈自己为什么要报考公务员,注意题目的区分度。 有一项工作,同事有很好的建议,他告诉了你。你在偶尔的场合把这个建议说给了领导听,领导很满意,采纳了这个建议,并在大会上表扬了你。你的同事很不高兴。你该怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】()这件事情,主要是我的错,我没有及时向领导说明这个建议是同事提出的。()选择适当的时候,和领导进行沟通,向领导说明情况,做好解释工作。()与同事进行沟通,说明自己是无心之过,并且已经向领导做好解释工作,消除同事的误会。()总结教训,下不为例。GLR.BBS5 过来人求职网整理提供,更多信息请访问Guolairen.COM 一个书店突然停电,一个顾客向服务员要求查询一本书,但因为电脑用不上,该工作人员无法帮其找到,如你是该店的销售经理,你如何处理?【测评要素】应变能力、人际关系【答题要点】()向顾客表示歉意,请顾客先坐下来休息片刻,给顾客倒茶,给顾客一本杂志,帮助他打发时间。()我会亲自带领工作人员查找书籍,相信一定能够找到。()如果实在找不到,就要再次向顾客道歉,毕竟我们的工作出现了失误,说明情况,请顾客留下联系方式,待找到书之后,我会亲自派人送上门去。 现在汽车超载现象严重,你怎么看?【测评要素】综合分析能力【答题要点】()超载现象由来已久,给群众的生产生活带来极大不便,常常会酿成重大交通事故,不利于构建和谐社会。()超载现象,主要是因为我国道路安全管理相关机制不够健全,有关部门监督管理处罚力度不够,甚至出现交通管理部门对超载置若罔闻事件;司机安全意识不高,也是造成超载现象严重的重要原因。()治理超载现象,要标本兼治。健全道路安全管理相关机制,加大监督管理处罚力度,司机也要提高安全意识。 谈谈自己的对所报职位的优势和不足。【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性【答题要点】要与“请谈谈自己的优缺点”区分开来,要密切结合职位。 压力题:你是一个自信的人吗?刚才你表现得很不自信。【测评要素】应变能力【答题要点】()各位考官如此评价,出乎我的意料。我对自己刚才的表现还比较满意;大家都说我在生活工作中是一个很自信的人。()各位考官所以说我不自信,可能是因为我刚才在回答问题的过程中,有些细节引起了大家的误会。月日 国家公务员面试真题 请自我介绍。【测评要素】个人背景类【答题要点】注意自我介绍不要透露自己的个人信息,以免违反考场纪律而抱憾终身。自我介绍要偏重于对自己的定性,而不是简单罗列个人信息。 你怎么看待祖国统一和一国两制?【测评要素】综合分析能力【答题要点】这道题目是少见的具有较强理论性的题目,但没有什么难度,考生只要能够围绕着一国两制与祖国统一的实践展开即可。 你出门旅游,在看某个商品的时候东西碎了,店主硬说是你弄坏的,你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】()不要激动,要冷静。()东西不能看碎,因此肯定不是我弄坏的。这一点要坚信不移。()向店主说明情况,如果他仍然纠缠不休,则果断报警,请警方来处理此事,相信会有一个公正的结果。 “木桶”法则 。 “木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。谈谈你对“木桶”法则的理解和运用。【测评要素】综合分析能力【答题要点】() “木桶”法则的寓意是:水桶要想多盛水必须提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。() “木桶”法则在实际生活中的运用:第一,构建和谐社会要注重关注社会存在的不和谐因素,以人为本要注意克服侵犯人权、侵害人的各种权益的现象;第二,告诉领导者:在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短” ,即取长的目的是为了补短,只取长不补短,就很难提高工作的整体效应;第三,作为个人要时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正。 从创建和谐社会的角度谈谈你对扶贫的看法。【测评要素】综合分析能力【答题要点】()我国社会飞速发展,人民生活水平大大提高,但仍然有相当数量的群众生活困难。()扶贫是构建和谐社会的内在要求,社会主义是要实现共同富裕,而不是贫富分化。()扶贫应该重在造血,而不是输血。 有一种选择叫放弃,有一种心灵叫放飞,结合你的实际谈看法。 【测评要素】综合分析能力【答题要点】略月日 国家公务员面试真题 胡锦涛考察的时候说“艰难困苦,玉汝于成” ,谈谈看法。GLR.BBS7 过来人求职网整理提供,更多信息请访问Guolairen.COM【测评要素】综合分析能力【答题要点】略 名言“智者受到赞扬时,常常反思;愚者受到批评时,句句反驳” ,谈感想。【测评要素】综合分析能力【答题要点】略 工作时“多栽花,少栽刺” ,谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力【答题要点】略 梦之队通常是从每个赛季里选择表现最优秀的队员组成,但老会输,说明什么?【测评要素】综合分析能力【答题要点】略 一场交通事故,你是肇事司机的老乡,陪他把伤员送到医院以后,肇事者逃走了,伤员家属要求你赔偿医疗费,你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】()碰到这种情况,要冷静,不要激化矛盾。()向对方说明情况,如果对方仍然纠缠不休,则报警,由警方来处理。()仍然要积极配合警方的调查工作,争取早日将肇事逃逸者抓获。月日 国家公务员面试真题 对高校学生考试作弊,学校作出各种处理,你有何看法?【测评要素】综合分析能力【答题要点】()高校学生考试作弊,反映了目前我国高校学生存在着不诚实、弄虚作假的不良现象,这是诚信意识的缺失。()学生作弊,既是对自己不负责任,也是对家长、学校和社会不负责任。()这种现象的原因主要有:诚信教育的缺失、应试教育的弊端。()应该加强对大学生的诚信教育,诚信考试是诚信做人的第一步;同时改革应试教育为素质教育,在努力提高学生成绩的同时,注重培养高尚的人格。 你刚毕业参加工作,人际关系会对你的工作造成压力吗?【测评要素】人际关系【答题要点】()人际关系是做好工作的基础和保障。()刚刚毕业参加工作,处理好人际关系就更为重要了。虽然我刚刚从学校毕业,但是在校期间我就能很好地处理人际关系,也常常参加一些社会实践,在实践中锻炼了我与人相处的能力与技巧。()刚参加工作,可能在人际关系方面遇到一些困难,这些困难大多由同事之间不够了解所引起的。而我相信,我会一如既往地处理好人际关系。 有一部词典收录了超女、粉丝、等词,对此你有何看法?【测评要素】综合分析能力【答题要点】()这种现象确实存在,应该辩证地对待。()超女、粉丝、等词是随着选秀节目的广泛流行而产生的,是新时代背景下新生语言。一方面,这些语言反映了新时代背景下青年一代的思想和习惯,有其现实的社会基础;另一方面,这些语言也对传统语言形成了巨大的冲击。()词典应该随时代发展而发展,但在录用新词的选择上也应该慎重,避免这些新生词汇对青年一代的思想价值观念造成不良影响。 请你用一分钟时间进行一下自我介绍。【测评要素】个人背景类【答题要点】略月日 国家公务员面试真题 目前我国许多网吧存在环境恶劣、空气混浊、色情网络猖獗等现象,网吧已经成为过街老鼠,对此现象你有何看法?【测评要素】综合分析能力【答题要点】()对网吧存在的这些现象,应该实事求、客观辩证地对待。()有许多网吧确实存在着环境恶劣等问题,污染了社会空气,对青年一代的健康成长不利,对培养高尚人格不利。()原因有:网吧老板利欲熏心,不顾社会道德与责任;网吧监督管理机制不够完善;政府有关部门监管不到位。()政府应该负起责任来,对不法网吧进行严厉的制裁,净化社会空气。但是也应该防止把网吧一棍子打死,应该具体问题具体分析。 全国开展教育乱收费调查,你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查,你会怎么开展调查?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】()这是领导对我的信任,我将从以下几个方面开展工作。()我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容,调查的范围,调查对象涉及的行业,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。()进行调查的准备。根据制定的调查计划,组织并培训调查人员,分配工作,责任落实到人;与财政部门联系,落实调查所需资金;与媒体朋友做好协调配合工作;制作调查问卷。GLR.BBS9 过来人求职网整理提供,更多信息请访问Guolairen.COM()派遣调查员深入学校、学生家庭发放调查问卷;召开座谈会,以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调,确保调查顺利进行。()要回收调查问卷,根据调查问卷和座谈会,写出总结报告,呈送领导审阅。 在棚户区改造过程中,实行包户负责,你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔,拒绝签订拆迁合同,这时你会怎么做?【测评要素】应变能力,计划组织协调能力【答题要点】()要在法律和政策的框架内,既要完成工作任务,又要处理好与群众的关系。()入户访谈,了解原因。()做好解释说明沟通工作。()将群众要求向领导反映,争取早日解决问题。 领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?” 【测评要素】人际关系【答题要点】()领导安排我们一起工作,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。()对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实是我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。()如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,我会以适当的方式向领导请示。如果没有时间沟通,应该争取独立完成工作;实在有困难,应该立即向领导汇报,请求指示。 监管的格局?【测评要素】专业知识。【答题要点】略 银监会的具体作用和职责?【测评要素】专业知识。【答题要点】略 我国银行业全面对外开放,请你分别详细阐述外资银行与中资银行各自的优势和劣势?【测评要素】专业知识、综合分析能力。【答题要点】略月日 国家工商局面试真题 你考上了公务员,让你到基层锻炼年,条件很艰苦,和你的

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