90“五个提高”加强道路交通建设工作群众满意度

赫 章 县 深 入 开 展 创 先 争 优 活 动简 报第 90 期中共赫章县委创先争优活动领导小组办公室 2011 年 3 月 5 日内部资料 注意保存交通运输局：“五个提高”加强群众道路交通建设工作提升群众满意度今年以来，县交通运输局结合“创先争优 ”和“三个建设年”等活动的开展，围绕“ 自设建设、项目建设、公路管 护、道路运 输、宣传舆论”等方面扎 实开展工作，努力提高道路交通建设工作群众满意度。一、在自身建设上提高满意度。一是建立完善制度。先后建立行政后勤管理制度（试行）、 绩效考核奖惩激励机制等相关工作制度，作为推进工作的重要保障。二是强化培训努力提升干部职工素质。全面开展“ 履职” 教育和岗位业务 培训，通过派出去、请进来、内部帮带、考学、述学、评学等有效方式，重点学习党的路线方2针政策、交通运输方面的政策法规和业务知识，着力提高干部职工的政治修养和业务素质。三是明确岗位职责。采取岗位公示和媒体公示等方式向群众公开干部职工的岗位职责，方便群众办事和提供举报线索，同时细化工作目标，严格考核和责任追究，提高工作效率。对不能履职或履职不到位的，党组研究调换岗位或作待岗培训处理。二、在项目建设上提高满意度。一是实行包保责任制。根据续建、新建工程项目建设实际，调动一切可用力量，实行领导和技术人员包保负责，为加快工程建设进度创造有利条件，确保按时按质按量完成建设任务，杜绝豆腐渣工程现身赫章公路建设领域，努力改变公路建设质量不够高，影响群众满意度提升的现状。继续完善野马川至古达等 6 个已完工程的建设资料，按程序申报交（竣）工验收，确保已完工程交（竣）工验收，早日列养。二是加大项目资金争取力度。积极做好新建通村油路等 8 个建设项目的前期工作，确保新建项目早日开工，同时努力争取更多的项目和资金落地赫章，推动赫章经济社会发展；积极解决已建项目资金不足和不到位等困难，倒排工期，强化质量监管，确保安乐至德卓等 6 个续建项目工程在 6 月底前全面完工。三、在公路管护上提高满意度。做好公路的养护管理工作，是保证人民群众运输通畅，提高群众满意度的重要因素。一是强化调研，落实人员和经费。全面调研排查所管养的县乡村公路养护管理情况，广泛征求群众的意见和建议，并制定切实可行的措施，落3实管理养护人员和工作经费，确保有人养路，有钱养路，路能养好。努力争取县乡村公路管养经费，积极探索公路管养实行公益性岗位或竞争性上岗新机制，切实为解决农村就业问题提供新岗位。二是强化检查考核严格责任追究。改变以往年终检查考核为每季度检查考核，检查考核分为优、良、中、差四个等次，考核结果与管养员的工资挂钩，凡是在检查考核中被评为差的，将停发一个月工资并进行为期一周的在岗学习反省，提高养好公路服务人民的认识。同时公开群众监督举报电话，凡是因履职不到位，导致路面坑洼大、影响群众运输或吃空饷不履职等被举报的公路管养人员，举报内容核实属实的，本季度考核为差等次；每季度被举报 3 次（情况属实）或连续两个季度被评为“差” 等次的，将 给予半年的待岗处理。对管养员的年终考核采取平时考核与群众评价和当地政府打分相结合的方式进行。四、在道路运输上提高满意度。一是加强对驾驶员的教育管理。以学习培训等方式切实提高客运车辆和货运车辆驾驶员综合素质， 严格遵守道路运输管理的相关法律法规，做到文明行车、安全行车，提高服务质量。二是规范执法，严惩非法营运。进一步加大路政巡查、超限治理等工作的执法力度，规范执法程序，严肃工作纪律， 统一处罚标准，做到证据充分、文明执法，防止越权越位、失职渎职现象的发生，提高群众对道路运输执法工作的信誉度；认真查找道路运输市场监管中存在的薄弱环节，重点打击“黑车” 上路、非法营运等违法行为，坚决打击客运市场非法联营垄断经营权、4对乘客的服务态度差、任意提高营运费用等行为，切实维护群众的合法权益，提高群众对道路运输工作的满意度。五、在宣传舆论上提高满意度。一是强化党务政务公开，增加工作在群众中的透明度。二是利用报纸、电视、网络及简报、墙报、宣 传标语等宣传工具，加大工作措施、方法和成效的宣传，让广大群众知晓道路交通工作做什么、怎么做、成效如何。三是加大对典型经验和重点工作的宣传。结合道路交通工作的阶段性工作，着力宣传先进典型和重点工作，营造良好的舆论氛围，推动工作开展，同时也在群众中树立良好影响。四是适时组织开展宣传咨询和专项治理活动。签发：龙德慧 编 辑：韩 梦 撰稿人：熊健 韩梦 报：省委党建工作领导小组办公室、省委深入开展创先争优活动领导小组办公