江苏电信自动路测地市公司维护细则

江苏电信自动路测地市公司维护细则维护细则：1、每天两次对 RCU 工作状态进行查询。2、每周一次对话费余额进行查询。3、每周一次对测试模板进行核查。4、每周一次对高线大巴路线进行确认一、 RCU 工作状态查询通过后台 WEB 网页监控可以查看 RCU 工作状态情况，具体见下图：状态提示：Upload：表示 RCU 正在通过无线网络向服务器上传数据。GPS：表示 RCU 可以通过 GPS 天线正常接收到卫星。Report：表示 RCU 正在处理报表。Idle：表示 RCU 正处在空闲状态。如果测试计划修改后 RCU 会通过 Modem 拨号上网来读取服务器的计划配置，此时会显示 Config 状态或者是 sync 状态。通常出现问题会出现 Alarm 提示，当出现告警提示首先需要观察，查看是否属于偶然性硬件告警，此类告警一般只会出现一至二次，且不影响正常测试；如果出现连续 Alarm 提示需要查看 Size 大小，如果上传文件大小不到100K（默认的单位是字节）就自动重启，而且短时间内连续多次重启则可能是硬件声卡问题。此类问题需要和鼎利公司相关人员联系，进行针对性故障排查。状态查看周期：建议每天早上 9 点和下午 14 点查看 RCU 工作的实时状态，以便于能及时发现与定位问题，尽快排查。当发现 RCU 工作状态为空则表示设备没有上线，如果市区设备一天都未上线需和出租车司机确认，高速大巴在正常出车时间段没有上线则需要和大巴车司机进行确认。RCU 设备指示灯正常状态：RCU模块天线RCU天线接口工作状态指示灯POWER按钮外接电源接口外接GPS接口外接Scanner接口外接测试手机接口网线接口RCU GPS天线状态灯 灯颜色 含义 正常工作状态Control unit 红 系统状态 闪烁Modem 绿 Modem 状态 闪烁Modules 蓝 手机模块测试状态 长亮SYS.Power 红 系统电源状态 长亮EXT.Power 绿 外接电源指示 外接电源接入亮，否 则灭BAT.Low 蓝 内置电池低电指示 电池低电时亮通常我们只需要关注 Control unit、Modem 和 Mudules 这三个灯，设备正常工作状态为：闪、闪、长亮。二、 话费余额定期查询各分公司需要定时查询 RCU 设备内各测试模块的费用，C 网测试卡话费公免则不必核查，G 网测试卡查询周期如下:市区测试卡：一周查询一次话费高速大巴测试卡：两周查询一次话费为了使系统能更好的运行，避免由于测试卡停机而没有满足正常的测试要求，因此定期的话费查询非常重要。三、 测试计划模板查询各分公司需定期查询测试模板和测试计划设置的是否正确，建议一周对项目所使用的测试计划进行核查，确保 RCU 设备能按照指定的测试计划要求进行测试。由于每个本地网都分配了多个 web 网页登陆的用户操作权限，如果由于特殊原因对测试模板进行更改需要通知省公司和分公司所有自动路测系统相关人员，以确保信息的实时沟通。四、 高速干线测试线路确认各分公司需要对高速大巴的行程、线路进行定期跟踪及确认，由于高速大巴临时调度的可能性较高，因此建议地市公司两周左右跟大巴车公司或者司机确认大巴行程和路线是否会有变更，如在短期内会有变更需