供应商管理课2010年度总结及2011年工作规划

家居智能事业部家居智能事业部2010年工作总结年工作总结 2011年规划年规划体系：供应商管理课编制人：宋宗来 编制时间： 2010/12/15总结提纲一、 2010年工作总结1、进料检验管理2、供应商管理3、 XRF实验室管理4、计量器具校准管理5、团队管理及建设6、工作不足及改进二、 2011年工作规划一、 2010年工作总结月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计来料批 2298 614 2503 2619 2140 1612 1159 1282 1831 1621 2050 469 20198合格批 2256 605 2437 2563 2094 1565 1132 1245 1780 1565 1988 460 19690不良批 42 9 66 56 46 47 27 37 51 56 62 9 508批合格率 98.2% 98.5% 97.4% 97.9% 97.9% 97.1% 97.7% 97.1% 97.2% 96.5% 97.0% 98.1% 97.5%1、进料检验完成情况总结1）、进料检验批合格率为 97.5% ，达成平均批合格率目标 97.0%。 09年批合格率 97.7%，目标 96.5%。2）、免检物料批合格率达 99.7 %， 09年 99.4 %，上升 0.3 个百分点。月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计来料批 598 132 585 577 482 225 205 252 433 356 474 86 1601合格批 596 132 577 573 478 222 205 252 433 351 474 86 1596不良批 2 0 8 4 4 3 0 0 0 5 0 0 5批合格率99.7%100.0%98.6%99.3%99.2%98.7%100.0%100.0%100.0%98.6%100.0%100.0%99.7%3）、感光芯片全检 130046PCS（主要 MT9V011），合格率 98.6%.09年度测试 175856PCS，合格率 86.1%.月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计来料数 2000 9120 16148 14160 18240 30378 0 13000 4000 20000 3000 0 130046合格数 1995 9113 16082 14070 18131 29119 0 12881 3999 19898 2997 0 128285不良数 5 7 66 90 109 1259 0 119 1 102 3 0 1761合格率 99.8% 99.9% 99.6% 99.4% 99.4% 95.9%#DIV/0! 99.1% 100.0% 99.5% 99.9%#DIV/0! 98.6%4）、制程批量异常书面反馈 7 次，平均每月 0.58 批次，达到每月 1 批的目标 。 09年共计 9 次5）、制程异常投诉物料共 60 批次，平均每月 5 批次，刚达到每月 5批的目标。 09年共计 60 批次。月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计批量来料不良 1 1 2 1 0 1 0 0 0 0 1 0 7合 计 1 1 2 1 0 1 0 0 0 0 1 0 7月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计来料不良 5 2 6 7 5 3 5 7 5 7 5 3 60合 计 5 2 6 7 5 3 5 7 5 7 5 3 602、供应商管理完成情况总结1）、针对品质异常，对供应商发出 来料品质反馈表 总计 131 次，其中回复 109 次，回复率83.2%，问题改善结案 126 次，结案率 96.2 %。2）、本年度共辅导供应商 49 次，协助供应商解决品质异常和预防品质问题产生。3）、参与新供应商现场评估 15 次，其中一次评估合格 14 家，二次评估合格 1 家。4）、旧供应商年度稽核 39 次 ，全部合格。5）、部份供应商的品质屡次得不到改善，本年度被停止供货的有 3 家：祥益（万能电源）、全安（部 分 IC）、 日月光（黄绿光 LED）6）、根据 供应商业绩考核办法 ，每月组织资材部、供应部对供应商品质、交期、服务、价格进行 估，总计评估 483 次，其中 A级 133 次， B级 306 次， C级 44 次，并将结果通报各相关部门。7）、重点配合公司和供应商解决：A、 GB8802电池弹针接触不良问题。B、 GB8802软管注塑头松脱的问题。C、 GB4802镜头滤光片脱落问题。D、 GB7308上 12M晶振不良问题。E、 IC0707/0703难上锡的问题。3、 XRF实验室完成情况总结1）、来料 ROHS实施状况月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计检测 批 1102 453 1204 1129 806 1192 663 837 1014 624 903 135 10062合格批 1102 453 1203 1127 806 1192 663 837 1014 624 903 134 10058第三方送 检 数 0 0 2 1 0 0 1 0 0 0 0 0 4不符合数 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 1 4批合格率 100.0% 100.0% 99.9% 99.8% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 99.3% 100.0%仪 器 测试 次数 3525 1688 2893 3693 2330 3220 2057 2071 2835 1708 2436 421 28877豁免次数 260 112 196 223 147 147 123 153 248 118 196 41 1964总计检测 10062 种物料，测试 28877 次数，送第三方不符合批次 4 批次，其中 1 批次已部分出货，但经召回小组评估，无需召回。剩余 3 批次均在来料阶段，所有不符合物料已整改完毕。2）、对外 ROHS测试状况月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 计电 源部送 测 次数 7 8 10 23 18 21 14 19 41 59 33 3 256创 收 费 用（元） 210 240 300 690 540 630 420 570 1230 1770 990 90 7680在完成本事业部测试任务的同时，兼电源事业部的 ROHS测试，总计测试物料 256 种，创收人民币 7680 元。3）、产品符合性机种 ROHS验证状况4）、制程 ROHS管控本年度完成符合性机种 ROHS验证 4 款，为： GD2709、 GB7202、 GE8128、 GD2709(新 )。ROHS实验室按 1次 /每周 的频率，对产线波峰焊使用的锡块进行 ROHS管控，在本年度未发现不符合。4、计量器具校准完成情况总结1）、在计量器具专业管理人员辞职的前提下，兼管理公司的所有计量器具，本年度纳入计 量校准的仪器总计 507 台，其中完成外校 50 台，内校 457 台。2）、在原有仪器校准作业指导书的基础上，结合我司的实际情况，完善内校仪器校准作业指导书 13 份。3）、由于人员离职，重新培训内校人员，已取得国家认可的职业资格证书。5、团队管理及建设完成情况总结1）、人员成本的控制A、本年度人员配置 9 人， 09年度 8 人，增加 1 人（ ROHS实验室的纳入）。B、计量器具管理人员离职，未招聘人员（暂兼管）。C、本年度总计加班 3893 H， 09年度 2477 H，检验批数与 09年持平，但有加班费的人数比 09年多 2 人。2）、检验报表的无纸化操作利用 ERP外挂系统，完成 IQC检验报表的无纸化操作，既利于报表的保存，也防止了报表的丢失， 且使 IQC在软硬件方面上升一个台阶。3）、团队项目的参与A、积极参与公司的合理化建议，投稿 15 份，其中推荐 2 份，立项 4 份。B、百得 GB8808+GB7308项目。C、 3G产品 GE8813项目。D、来料短少项目。E、来料检验内部交期改善项目。4）、继续完善物料检验规范及相关检验设备A、本年度在原有基础上共完善和编写检验规范 26 份，为物料检验提供依据。B、增加耐磨测试仪、色卡、通止规等检验设备，为检验品质提供保障。C、 XRF试验室，建立 送检物料拆分原则 ，提供拆分依据。为保证 XRF测试仪在湿度高的环境下正常运行，增加除湿机。6、工作不足及改进1）、制程异常反馈的批数较多， 60批次，改进：A、外部针对结构、包材主要供应商进行全面辅导。B、内部完善检验标示卡，与样品一 一对应。C、检验员培训力度提升，提高检验的能力。2）、部分供应商品质意识淡薄，无改善效果，改进：A、与供方签订 质量管理协议 并实施，促使供方加强品质管控。B、对于未达标的供方，不定期召开品质检讨会议。3）、来料品质反馈的回复率比 09年的 69%有所提升，达 83.2%，但仍未但到 90%的目标，改进：A、将反馈回复率纳入供方月度等级评估。B、以每周为总结，进行效果跟进追踪。4）、 7S方面，全年度虽获奖 3次，均为第二名和第三名，没有拿过第一，改进：A、加大早会宣导力度。B、区域到每个人，更细节化。NO. 目 标项 目 目 标 依据1 进 料 检验 批合格率 97 周、月 报2 来料制程异常 书 面投 诉 5次 /月 制程异常 书 面反 馈 表3 来料批量性 检验错误 2次 /季度 检验 漏失造成不良率在 30以上4 来料品 质 反 馈 表回复率 90 每周回复 统计5 计 量器具校准准确 /及 时 率 100% 产 品 测试 数据及年度校准 计 划6 物料、 产 品符合 ROHS指令 100% XRF测试结 果一、年度目标一、年度目标二、二、 2011年工作规划年工作规划二、达成目标的措施1、进料品质管理a、制定检验员培训计划，提升检验员工作能力与水平。b、完善检验规范及检验设备，提供检验的品质保障。c、在原有样品检验卡的基础上，完善关键点检验项目，做到每一个样品对应一张检验卡。2、供应商品质管理a、制定供应商年度稽核计划，督促供方品质体系的提升。b、针对结构、包材制定全面的供应商辅导计划，提升供应商供货品质。c、制定 供应商质量管理协议 作为 采购合约