电力营销管控操作手册领导管理层计量管理

电力营销管控系统操作手册领导管理层（计量管理）2013 年 7 月目 录1 引言 .12 经营指标管理（计量管理） .12.1 我的关注 .12.2 企业概况 .42.3 工作现状 .52.4 营销专业 .83 指标过程监控 .133.1 监控告警 .133.2 管控任务 .1411 引言计量管理通过经营指标管理中我的关注、企业概况、工作现状、营销专业等功能模块，其中首页我的关注提供领导层及时掌握资产情况、室内检定工作量情况、终端运行情况；企业概况展示计量装置库房情况和标准设备情况；工作现状展示计量资产校验情况（室内检定和现场校验） 、资产运行及库存情况、电能表合格超期情况、电能表装拆情况和故障分析等方面的工作现状；营销专业对库存情况、装拆工作、室内检定、运行管理、故障分析等核心经营指标进行动态展示，为计量领导管理层提供有效的分析与管理手段。在业务过程监控中领导管理层对异常告警生成的问题审核并反馈处理结果，实现对异常问题处理过程的监控。2 经营指标管理计量管理通过【我的关注】 、 【工作现状】 、 【营销装备】 、 【营销专业】几大功能模块，展示各供电单位的资产合格库存情况、电力和客户资产生命周期中的库房分布情况、标准设备情况、室内检定情况、资产故障分析等管理层领导关注的问题。2.1 我的关注登陆电力营销管控系统，首页默认为【我的关注】页面，我2的关注展示【关键指标_计量】 【工作现状_计量】 【终端运行情况】如下图：2.1.1 页面设置【我的关注】首页右上角有一组快捷按钮，对应功能如下：1) 工作流：可以直接跳转业务过程监控子系统中管控任务功能页面。2) 问题收集：人工发现问题，记录并生成工单对问题进行处理。3) 定制我的关注：自定义定制我的关注页面。4) 收缩：缩放页面。5) 历史记录：切换历史窗口。2.1.2 关键指标_计量展示登陆人员所属单位的资产情况。通过资产类型和产权归属查询供电单位下的资产情况。32.1.3 工作现状_计量展示登陆人员所属单位下的当前装拆工作量和校验工作量。单击“更多”跳转到营销专业电能计量功能页面。2.1.4 终端运行情况展示登陆人员所属供电单位的终端在线率、在线数、数据上报率、补招成功率。42.2 企业概况2.2.1 营销装备展示各供电单位的资产库房情况和标准设备情况。1) 计量装置如图所示，通过选择供电单位和装置类型，查询各单位下各类计量装置的5总量比例，以及计量装置的库存对比。页面下方的表格展示了各状态库房下电力资产和客户资产的具体数量。2) 标准设备如图所示，展示了不同供电单位下的标准设备类别比例。表格展示各类标准设备不同状态下的具体数量。2.3 工作现状2.3.1 计量管理计量管理工作现状分为资产管理和运行管理两部分。分别展示了计量资产和运行在现阶段的具体情况。资产管理展示室内检定、库存情况、库存超期的情况。运行管理展示装拆工作量、现场校验、抽检轮换、故障分析的情况。6选择页面中的模块，切换展示的不同模块的明细数据。1) 室内检定通过选择资产类型，展示各检定单位下的当月的检定数量、合格数量、全年累计检定数量、全年累计合格数量。2) 库存情况展示供电单位下当前的各类资产运行数量、库存数量、资产总数。73) 库存超期按单位、生产厂家、型号分类汇总展示合格库存数量和合格库存超期数量及其比例。4) 装拆工作量展示各供电单位，各类业务的装拆工作量情况。通过右上角的下落菜单选择业务分类。5) 现场校验按电能表、电压互感器、电流互感器、二次压降的分类展示各供电单位的现场校验情况。选择右上角的单选项切换查看不同校验类别的情况。86) 抽检轮换按照电能表的装置类别分类，展示各供电单位的抽检轮换情况。选择右上角的下拉菜单选择不同的装置类别。7) 故障分析按照管理单位、生产厂家、资产型号分类展示各计量装置的故障情况。通过右上角的下拉菜单切换资产类型。2.4 营销专业2.4.1 电能计量营销专业电能计量分为库存情况、装拆工作、校验工作、运行管理、故障分析五部分来展示计量管理的库存与工作情况。1) 库存情况库存情况以当日凌晨统计数据位依据，即展示的截止到昨天的库存情况。库存情况分为三部分：电能表合格库存趋势图，按电表相别（单相、三相三线、三相四线）展示电能表合格库存情况的月走势图；互感器合格库存量趋势图，9按互感器类别（电流互感器、电压互感器、高压计量箱、户外防窃电电流互感器）展示互感器合格库存量的月走势图；计量资产分类统计，展示各类资产的运行数量、库存数量和资产总数量。2) 装拆工作装拆工作展示了各供电单位某个月的装拆计量装置工作的完成情况。分为两部分：装拆计量装置工单完成情况和装拆计量装置工单完成情况分析。分别以柱图和表格的形式展示装拆工作的应装拆数量、完成数量、超期完成数量、装拆超期率。103) 校验工作展示各检定单位检定工作量及其明细。检定工作分为两部分。计量装置检定工作量月趋势图，按资产类型（电能表、互感器、终端）分别展示每个月的检定工作量走势。计量装置室内检定工作量分析，展示各供电单位下每个检定人员的检定工作量情况，包含当月检定数量、检定合格量、日平均检定量、全年累计检定数量。表格右上方的下拉菜单，可切换查看不同资产类型的检定工作量情况。114) 运行管理运行管理主要展示现场校验的情况。分为现场校验计划月趋势图和现场校验执行情况两部分。现场校验计划月趋势图展示电能表、电流互感器、电压互感器、二次压降的每月校验计划走势。如下图：现场校验执行情况按校验种类（电能表、电流互感器、电压互感器、二次压降）各单位当月的计划校验数、按期校验数、超期校验数、未校验数、按期校验率、校验完成率。如下图：125) 故障分析故障分析分为三部分，故障次数比例图、故障原因比例图、资产故障情况。如下图：电能表故障次数比例图，可以根据生产厂家、资产型号查看各占故障次数的比例情况。如下图：资产故障原因比例图，按照检定的故障原因进行分类展示。13资产故障情况，以数据表格的形式对资产的故障次数原因进行分析展示。切换表格右上方的下来菜单，切换查看不同资产类型的数据。3 指标过程监控3.1 监控告警3.1.1 指标告警指标告警展示统计服务根据阀值自动生成的告警问题。可以按照应用单位、管控单位、业务分类、告警主题、问题状态、分析时间进行分类查询。14链接到监控分析中的对应功能模块，展示详细分析数据。展示告警问题的明细数据。对告警问题生成任务，起工作票处理问题。关闭告警问题。3.2 管控任务3.2.1 工作处理1) 待办工单15 点击问题领取后，其他人员只