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文档简介

销售部门年度计划2012ag 销售部年度计划;现在的服装行业竞争越来越激烈,为了应对这种市场形;抓住顾客眼球;1经我们的调查发现当今群众在选择是否进入眼前的;建立客户数据库;在其购买产品时填写客户数据库;增加其下次来店的可能性;传达每周都有新货上架的信息;利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店;优惠措施;初次来店的惊喜免费赠送小饰物,小挂件;告知顾2012ag 销售部 年度计划现在的服装行业竞争越来越激烈, 为了应对这种市场形势迎合市场的需求我们需要从最 基本的我们公司直销店开始来吸引顾客首先, 本年度销售部门的计划是使销售的服饰比去年 上升百分之 20,拓宽客 户群,增多老顾客,树立自身的品牌效应,增效品牌在市面上的占 有率。主要从以下几个方面来着手。 抓住顾客眼球1 经我们的调查发现当今群众在选择是否进入眼前的服装店面不仅看店面是是否是他们 心目中的品牌店,服饰质量,服装风格,服装款式开始更看重服装店面的布置。针对这 一发现,我部门决定从店面的细节做起,吸引顾客。 首先从服饰的摆放与折叠来说,我们的顾客群主要是针对青年至中年女性顾客, 要适应女性的审美观, 折叠要美观合体要将所折衣服的特点凸现出来。 摆放要根 据服饰的不同风格,不同款式,依从大到小的规格摆放。 店面的模特,要选择不同的模特,并且要将季度的主打服装穿在模特身上,必要 时店员也许身着店里服装来展示。 模特身上的服装要不段的跟换不要让顾客认为 本店更新太慢。 服装店面增加宣传海报, 将公司里的画报张贴店里显眼的地方 , 在试衣间也有必 要张贴一些海报。顾客在购买结束后可将海报赠送与顾客。 店面衣架要选择多种款式, 不能让顾客有审美疲劳, 再次员工需要根据衣服的样 式来搭配衣架。 在店面中增强一些绿色植物 ,来改善环境。也可以用一些小饰品来装点店面,让 店面不要显得单调。建立客户数据库在其购买产品时填写客户数据库增加其下次来店的可能性传达每周都有新货上架的信息利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免 费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等优惠措施初次来店的惊喜免费赠送小饰物 ,小挂件。告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满 500 元及以上打 8 折等,或者个人累积消 费 1000 元既获得一张 8 折的金卡购适量女士手袋告知顾客一次购物满 400 元送一只女士手袋 (女士手袋要在店内陈列 出来,进货以 38 元标价 300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费 600 元及 以上 。(获得奖励之后在从新累积)利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费 送 过季衣服(要定量)或送生日礼物等介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满 200 元及以上送推荐人 50 元购

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