道德契约的规范性要求

道德契约的规范性要求篇一：企业文化企业文化 第一章 1.文化：人类为求生存发展而结成一定社会关系，进行种种有社会意义的创造活动，这些活动方式，活动过程及其成果的融合就是文化。广义，文化包含了三个分支，即行为模式，物质文明和精神文明；狭义，文化即人类的意识形态以及与之相适应的制度。 2.企业文化：企业文化是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中，逐步生成和培育起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观，企业精神，以及以此为核心而生成的企业经营哲学，管理方式，生产目标，行为规范，道德准则，生活信念，企业风俗，习惯和传统等，企业文化的核心是企业价值观，特别是作为企业心理习惯的企业价值观。 3.企业伦理文化是企业文化的重点 1,职业道德文化是企业文化之本，是企业文化建设的主干 2 以调整个人与他人，个人与企业，个人同社会厉害关系为内容的职业道德文化，具有利他性的特点 3，在我国，大力提高职业道德文化水准，是培育员工与企业生死与共，同舟共济的主人翁精神，为企业勤奋工作，奉献才智的根本要素，是完善企业文化建设的基因。4.企业文化建设的重要性 1.新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施 2.提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段 3.有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风 5.企业文化要素：1.中心要素（价值要素）2.品质化要素 3.物质化要素 4.催化要素 5.习俗化要素 6.现代企业文化产生于上世纪七八十年代的西方企业界，源于七十年代末，八十年代初日美管理比较研究热潮，知识经济对企业文化的兴起起到了很大的推动作用。 7.企业伦理道德文化：可以从三个方面理解 1.职业道德文化是企业文化之本，是企业文化建设的主干 2.以调整个人与他人，个人与企业，个人同社会厉害关系为内容的职业道德文化，具体利他性的特点 3.在我们国家，大力提高职业道德文化水准，是培育员工与企业生死与共，同舟共济的主人翁精神，为企业勤奋工作，贡献才智的根本要素，是完善企业文化建设的基因。 8.企业文化结构：是有物质层，制度层，行为层，精神层四个子系统组成。这四个子系统之间是相互渗透，相互影响，相互制约，物质文化是基础，行为文化是外壳，制度文化是关键，精神文化是主导，是核心。 9.企业文化功能：1 导向功能 2.辐射功能 3.激励功能4.教化功能 5.约束功能 6.协调功能 7.优化功能 8.凝聚功能 10.企业文化特征 1.民族性 2.继承性 3.习惯性 4.人本性 5，系统性 6，动态性，7 整体性 11 企业员工是企业文化践行的主体，企业家是企业文化的倡导者和培育者，企业英雄是企业先进文化的体现者 12 时代迫切要求加强企业文化建设 我国企业的当务之急是要尽快走出经营管理和思想认识上的误区，大力开展企业文化建设和企业伦理道德文化教育，将企业伦理文化与职业道德文化作为企业体制改革的一个重要部分和文化建设的重要方面，促使其担负起更多的社会责任，确保企业间开展良性竞争，在正确轨道上健康持续协调地发展社会主义市场经济。 13 企业文化的类型 1. 迪尔和肯尼迪的四类型学说将其划分为硬汉式，赌博式，努力工作尽情享受式和过 程式、2. 威廉。大内将其分为 J 型文化，A 型文化和 Z 型文化 3. 罗伯特。皮尔瑟将其分为控制型文化，合作型文化，能力型文化和培育型文化 企业员工是企业文化践行的主体队伍，企业家是企业文化的倡导者和培育者，企业 英雄是企业先进文化的体现着者 14 企业文化建设应遵循的基本思想 1. 以人为本的思想，2.卓越与绩效思想 3.兼容与创新理念 4，创新思想 15 建设企业文化的一般程序 1， 提案阶段 2，设计阶段 3，实践巩固阶段 4，完善改进阶段 16 建设企业文化的基本方法 1. 从企业实际出发，确定企业文化建设目标 2. 全面开展，突出重点建设的方法 3. 软件硬件两手抓的建设方法 第二章 1 企业愿景：是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，一个可能和希望实现的未来蓝图。愿景告诉人们“组织将来是什么” ，是对组织未来状况的美好憧憬，是组织需要通过努力去追求的理想和抱负。 2.企业愿景的内容：1 企业的方向 2.实现企业方向的方式 3.企业能够获得成功的原因 3.企业愿景的特点：1.愿景必须是远见卓识，是真知灼见 2.愿景必须要有前瞻性 3.不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式”4.企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的 4.企业愿景的作用和意义：1,愿景可以团结和激励员工 2.愿景能使企业成为团结的整体 3.愿景是可用于竞争的有力武器 4，愿景设想重视对机会的确认，可指导企业的战略实施活动 5.愿景为企业的用户，供应商等提供了可能的期望。 5.企业愿景的改变：1，重申愿景 2，调整愿景 3，根本改变愿景 6 企业使命宣言的类型：1,打击对手 2.发展自身 7 企业使命宣言的特征：1 短小精悍 2，简单提示 8 企业使命宣言的内容：1 管理哲学 2，公共形象 3，自我评价 4.经营主线 5，经营目的 9 企业使命宣言的描述：1 选择动词 2，确定对象 3，产品或服务是什么 10.企业使命：是回答并解决企业为什么存在的问题。对企业存在的原因的表述，是企业最基本的，使企业最基本的，使自己区别于其他企业的经营目的，是企业一段时期内最基本的发展方向，反应了企业管理人员对企业性质和活动特征的认识，是企业制订和实施战略的依据。 11 企业哲学的内涵：是企业进行各种活动，处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法，是企业一切行为的根本指导思想。 12 企业哲学的外延：企业哲学对企业管理哲学具有指导作用。包括企业的时间哲学，系统哲学，权威哲学，人性哲学等，是企业围绕管理活动而产生的系列哲学理论。 13.企业价值观：是一个企业的员工在长期生产经营实践中形成的对本企业生产经营行为，员工的工作行为及企业的公众形象等总的看法，是一个长期形成的较全面的价值观念体系，它表现为一种较稳定的心里定势和文化沉淀。 14.企业价值观的特征：1,直接经济性 2.市场竞争性3.情感色彩性 4.具体可感性 5，构成复合性 15.企业精神：是企业群体在长期生产经营中形成的一种信念和不懈追求， 是某一特定企业基于自身具有的性质，任务，宗旨，时代要求和发展方向，为使企业获得更大发展，经过长期精心培育而逐步形成的，它是企业价值观体系的外化，它用简洁明了的语言表现出企业在一切行为和一切观念中的主导意识，体现了企业的价值取向。 16.企业精神主要包括：主人翁精神，敬业精神，团队精神，竞争精神，创新精神，服务精神。 17.企业精神的基本特点：1.时代性 2.卓越性 3.独特性 4.导向性 18 企业精神的意义：1 企业精神代表着全体员工的精神风貌，是企业凝聚力的基础 2. 企业精神是引导全体员工前进的指针，是激励员工进步的驱动力 3. 企业精神是企业无形的创业动力，它可以提升企业形象，对社会也能产生一种感召力 4. 企业精神是企业生机活力的源泉，也是评判企业行为的重要依据。 18 企业精神培育的三项任务 1. 找出最适合本企业发展的精神，或者说对本企业最有价值的精神 2. 使企业的全体员工对企业精神产生共鸣，被企业精神所同化 3. 以最佳精神从事企业生产经营等实践活动，并在实践中丰富和发展这种最佳精神 19 企业精神的表达 1.比喻式 2.故事式 3.品名式 4.口号式 5,。主要式6，厂名式 7，人名式 8.目标式 20.企业理念：是企业经营管理和服务活动中的指导性观念，回答的是企业应该怎样去做的问题。 21.企业文化按作用范围可以分为三大类，即经营性企业文化，管理性企业文化和体制性企业文化。 22.企业形象:是企业以自己的产品质量，服务水平，企业信誉，员工素质和视觉标志在社会上和消费者心目中所形成的总体印象，是企业整体素质的外在表现。 23 企业形象包括：1.产品形象 2.环境形象 3.员工形象 4.领导形象 5.公共关系形象 6.企业的社会形象。 24 企业形象的作用：1 对企业内部的凝聚和激发作用2.对企业外部的吸引和输入作用。 25.企业物质文化:由企业的各种物质设施中蕴含的文化价值以及企业产品中的文化价值构成，它是一种以物质为形态的表层企业文化，它将企业所创造的文化品位，文化理念通过物质设施和产品表达出来，以其直观形象被更多的人所感知。 26 企业物质文化的内容构成 1. 企业容貌与劳动环境 2.企业产品文化 3.工具体系文化 4.企业管理物质文化 第三章 1 企业文化建设原则：首先应充分体现集体主义这一共产主义基本原则的精神，充分体现社会公众对于企业管理工作的基本业务要求，还应体现企业管理工作的基本特点，使之成为规范企业员工的行为和进行企业文化评价的基本标准，要使共性和个性有机结合起来，在坚持集体主义这一企业文化根本原则的基础上。包含诚实守信原则，义利统一原则，公平与效率兼顾原则。 2 集体主义原则：是建设企业文化规范系统的基本原则，旨在形成企业团队精神。 对于优秀的团队来说，影响力是深远的 1. 它能够对团体内个体的行为产生约束及潜移默化的影响，逐渐形成自身的行为及行事规 范，并且团队会形成一定的行事风格与准则 2. 它能够调整每个个体的期望值，尽力使其保持高度一致 3. 团队内个体间的互助及影响能产生集群效应 4. 优秀的企业团队通常具有很强的凝聚力3 诚实守信原则：企业经营之灵魂 1 企业员工贯彻诚实守信原则的内在要求：包括 1.正直客观立场 2.公正平等意识 3.笃信虔敬态度 4.企业经营判断与责任能力 2.诚实守信，企业立业之根本要求 4 义利统一原则：1 实现企业文化与利益的最佳结合 2.构建义利统一观为基础的企业信用文化 3 肯定合理合法的功利主义 5 公平与效率兼顾原则:1 市场经济中的公平，公正，公开，公信规则 6 企业行为 7 企业文化行为 8 企业文化失德行为 9 企业文化行为的现实价值 1. 企业文化行为存在于市场经济体制的发展过程之中 2. 企业文化行为是提高管理水平与产品质量，提升公司形象的关键 3. 企业文化行为是锤炼公司自身创新精神与竞争优势的永恒动力 4. 企业文化是公司治理的最基本层次 10 道德契约的规范性要求 1. 买卖是建立在交易各方相互意见一致的合意基础上的 2. 契约包含买卖是交易各方在地位平等的基础上，按各自的意志自由选择的结果。 3. 改善实现道德契约的环境。 11 市场经济中信用机制的调节器包括：个人的文化观念与文化修养，法律，社会舆论导向，社会管理，消费者自觉。 12 企业文化原则，企业文化规范和企业文化范畴三个部分共同组成企业文化规范系统。其中企业文化原则是企业文化规范系统的核心部分，企业文化规范是企业文化原则的具体表现，企业文化范畴是企业文化学科的一些基本概念。 13 组建优秀的企业团队必须符合如下几个条件 1 要有共同的目标，共同的期望 2.团队内部良好的沟通协调 3.要形成一个优秀的企业团队 4.一个优秀的企业团队必须具有创新能力。 14 体现公平与效率兼顾的原则，应该做到以下几个方面 1 竞争与合作协调统一 2.控制与自由协调统一 3.权力与权威协调统一 15 市场经济转型期正确运用功利主义的对策 1. 宽容 2.批判 3.建设 16 怎样理解利益驱动与“文化滑坡”现象 利益驱动说到底就是金钱驱动，崇尚个人利益至上，追求金钱万能。事实上，在现代市场经济社会里，金钱绝对不是万能的 滑坡论只注意到了市场经济条件下出现的文化消失现象，没有看到利益驱动力对推动社会发展前进的巨大作用 信用机制与有序竞争的关系 1. 有契约必须履行，必须讲究信用 2. 信任本身就蕴含着一方对另一方的评价 第四章 1 企业文化内在机制涵义：1.自我立法，在职业活动中表现为个体将外在的企业文化规范内化，形成自己的企业文化认识，企业文化情感，企业文化意志以及企业文化习惯等 2.企业文化内在机制意味着自我选择，个体依据自己的“良心”制定伦理原则，本身就包涵着个体的 选择自由。3.企业文化内在机制还意味着自我控制。2 企业文化内在机制的表现形式：1 表现为一种企业文化情感 2.表现为一种自我评价 3.表现为企业良心 3 企业文化内在机制在企业文化建设中的作用 1.企业活动首先是人的创造性劳动 2.企业活动是企业员工个体社会化的重要场所 3.企业文化内在机制作为企业员工道德践行的发动机制 4 企业文化内在机制影响因素 1.规范机制 2.目标机制 3.环境机制 5 企业文化外在机制内涵：是企业文化的外在化表现形式，主要有企业制度，企业章程，企业产品等。企业文化的外在机制是传达企业文化的重要途径。 6 外在机制在企业文化建设中的功能 1. 企业文化建设的过程是通过企业文化外在机制的传播和灌输再逐渐提升到形成企业良 心的内在机制自觉的过程，这是文化认同形成和发展的一般规律在企业文化建设中的体现 2. 职业活动至今仍是人们生产生活的重要方式 7 企业文化外在机制的影响因素 1.社会舆论监督机制 2.法律制度机制 3.财经审计监督机制 4.内部企业控制机制 8 企业文化评价：评定和判断人们企业文化行为的价值活动 9 企业文化评价的作用 1. 企业文化评价是企业文化规范的捍卫者 2. 企业文化评价是企业文化规范化为企业文化行为和品质的“桥梁” 10 企业文化评价的维度 1.社会舆论 2,传统习俗 3.内心信念 11 企业文化建设内在机制和外在机制二者的相互关系 1. 内在机制和外在机制统一于文化建设的具体实践中，二者相互促进，不可分割。 2. 企业文化建设的外在机制是企业文化的重要体现方式和了解途径 3. 企业文化建设的最终落脚点在内在机制，外在机制必须通过内在机制起作用。 第五章 1 从企业与股东的关系来看，企业可分为个体制企业，合伙制企业和公司制企业 2 企业股东的权利：1 剩余控制权，2 剩余索取权，3在企业解散时参加分配并有权获得份额内的剩余财产，4 获得企业经营情况方面的信息和新股摊认权，5 公司章程或其他有关法规，规则规定的其他权利。 3 企业股东的主要责任有 1 及时，如数供应所应提供的财务资源以及 2 对企业经营成果最终负责。 4 企业的管理结构包括：法人治理结构和委托经营结构 5 股东与管理者之间的文化规范包括 1 公司股东监督企业经理层，2 公司股东激励企业经理层，3 企业经理层为全体股东利益服务 6 怎样塑造企业经理层精神人格？对于企业经理层有那些文化规范要求 1 依法为民经营-企业经理层的经营方向 1， 把人民的整体利益放在首位，合法开展规范经营 2， 企业经理层做企业员工的”好管家“ 3， 恰当处理长远利益与眼前利益关系 4， 妥善处理社会利益与企业利益关系 篇二：XX 甘肃省会计继续教育 企业伦理与会计道德 a企业伦理与会计道德 一、单项选择题（本类题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。单项选择题 (每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请选择正确选项。 ）1.企业立业之根本要求是（ ） 。 A诚实守信B盈利 C增大竞争力D社会利益A B C D 2.只注意到了市场经济条件下出现的道德消极现象，没有看到利益驱动力对推动社会发展前进的巨大作用是（ ） 。 A “经济论” B “价值论” C “上坡论” D “滑坡论”AB C D 3.人类社会发展客观要求公司行为必须合乎的规范是（ ） 。 A道德 B法律 C经济 D文化AB C D 4.竞争规则的基础为（ ） 。 A风俗习惯B道德规范 C法律D个人自律A B C D 5.下列各项中，属于注册会计师执行鉴证业务的灵魂，是客观、公正的体现，也是职业道德守则精髓的是（ ） 。 A独立性 B诚信 C专业知识 D客观AB C D 6.与注册会计师职业融合，是一般社会公德在注册会计师职业中具体体现的是（ ） 。 A诚信 B思想C道德 D信用A B C D 7.企业应该对顾客( )，深入调查并千方百计地满足顾客的需求。 A 关心 B忠诚 C信任D服务A B C D 8.在社会经济关系对道德产生作用的情况下，道德仍然具有相对的（ ） 。 A统一性 B完整性C独立性 D开放性A B C D 9.市场经济的发展有助于消除（ ）的以权谋私、家长作风和行业不正之风，有助于树立会计人员平等互助，以及会计部门与其他行业的平等互助关系。 A会计职业 B会计信息C会计道德 D会计行业AB C D 10.下列选项中，不属于企业股东权利的是（ ） 。 A拥有剩余索取权 B对企业资产的控制权C企业章程的权利D其他有关法规、规则规定的其他权利 AB C D 11. 企业员工具备优秀企业诚信品质的首要要求是（ ） 。 A笃信虔敬态度B公正平等意识C企业经营判断与责任能力 D保持正直客观立场A B C D 12.公众利益是企业员工服务的终极目的，不应逾越或凌驾于人民利益之上的是（ ） 。 A集体利益B公众利益 C个体利益D团队利益ABCD 13.会计道德教育的特征不包括（ ） 。 A会计道德教育的实践性 B会计道德教育的针对性 C会计道德教育的片面性D会计道德教育的复杂性ABCD 14.下列选项中，反映会计基本职能的是（ ） 。 A经济效益 B经济活动 C经济发展D经济信息A B C D 15.会计道德教育是根据（ ）的特点，有目的、有组织、有计划地对会计人员施加系统的会计道德影响，促使会计人员形成会计道德，履行会计道德义务的活动。 A 会计核算 B会计信息 C会计工作D会计监督A B C D 二、多项选择题（本类题共 10 小题，每小题 4 分，共 40 分。每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，请选择正确选项。 ） 1.下列选项中，注册会计师审计人员必须采取有效对策尽可能避免法律诉讼的有（ ） 。 A严格遵循职业道德和专业标准的要求 B建设和完善会计师事务所质量控制制度 C必须与委托人签订业务约定书 D审慎选择被审计单位A B CD E 2.国外财务舞弊动因理论包括（ ） 。 A冰山理论 B舞弊三角理论 C舞弊 GONE 理论 D舞弊风险因子理论A BCDE 3.企业管理中， “公平”的四层含义包括（ ） 。 A地位的平等 B权力的平等 C机会的平等 D分配的平等A B C D E4. 在会计职业道德规范要求中，下列正确的有（ ） 。 A自觉把从事的会计工作同祖国的命运紧密联系在一起B克尽职守，以饱满的工作热情、一丝不苟的工作态度对待会计工作 C爱岗敬业是会计工作的外在要求D加强会计基础工作，增强会计从业人员敬业意识 A B C D E 5.对企业社会责任的不同认识逐渐形成了两种相对的观点，这两种观点包括（ ） 。 A慈善观 B社会经济观 C古典观 D利己观A BCD E 6.企业伦理研究内容的展开方式主要有（ ） 。 A按利益关系展开 B按企业职能展开 C按典型的伦理问题展开 D按基本伦理范畴展开A B C D E 7.道德契约的规范性要求包括（ ） 。 A买卖是建立在交易各方相互意见一致的合意基础上的 B加大道德宣传 C改善实现道德契约的环境 D契约包含买卖是交易各方在地位平等的基础上，按各自的意志自由选择结果 AB C D E 8.企业社会责任具体内容十分广泛，大致可以概括为以下方面的有（ ） 。 A对员工的责任 B对供应者的责任 C对竞争者的责任 D对政府的责任AB C D E 9.为了完善我国公司治理结构与机制，我们必须重视与健全企业的道德治理机制，原因在于（ ） 。 A企业的道德治理机制内生于公司治理结构与机制之中 B企业道德治理机制的运行将促进公司治理机制的运行 C道德治理机制将促进公司治理机制的稳定性D企业道德是企业自身创新精神与竞争优势的永恒动力A B CD E 10.追求卓越成为注册会计师职业道德规范的一个重要组成部分，以下方面正确的有（ ） 。 A保持礼貌态度 B提高服务效果 C不断创新D保持一般效率执业A B CD E 三、判断题（本类题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。请判断每小题的表述是否正确，认为表述正确的请选择“对” ，认为表述错误的，请选择“错” 。 ）1.会计师事务所受理业务，CPA 跨地区、跨行业执业。前任与后任注册会计师审计人员相互支持和合作。 （ ）对 错2.建设社会主义法治国家必须坚持依法治国和以德治国相结合原则。 （ ） 对 错 3.企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定 （慈善）的期望。 （ ）对 错 篇三：企业伦理与会计道德考试题企业伦理与会计道德 12 学分 1.注册会计师职业行为的偏差，将严重影响整个行业的（ ） 。A诚信度 B思想状况 C道德状况 D社会信誉度 A B C D 2. 市场经济的发展有助于消除（）的以权谋私、家长作风和行业不正之风，有助于树立会计人员平等互助，以及会计部门与其他行业的平等互助关系。 A会计职业 B会计信息 C会计道德 D会计行业 A B C D 3.会计做假的诱因决定于查处率高低和做假收益大小。查处率与诱因呈负相关关系，做假收益与诱因成（ ）关系。A负相关 B不相关 C零相关 D正相关 A B C D 4.会计道德教育是根据（ ）的特点，有目的、有组织、有计划地对会计人员施加系统的会计道德影响，促使