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文档简介

专家门诊管理制度篇一:11 专科、专家门诊工作制度 2专家、专科门诊工作制度 1参与专家门诊的医师应为临床科室的正,副主任医师,专科门诊应为高年资的主治医师, 由医师本人提出申请,科室同意,经医务科审核,门诊办公室备案,医院统一安排门诊。 2专家、专科出诊人员应根据医院安排的固定时间定期出诊。逢出诊日应预先安排好工作, 保证准时上岗,不得无故迟到,早退,脱岗。不得无故停诊。如有特殊情况(出差,开会,会诊,休假等),应事先与门诊部主任和科主任联系,安排其他专家代为出诊或停诊,并同时通知医务科发出停诊通知。 3实行首诊负责制,对病人要认真诊治,耐心解释。认真书写门诊病历,处方等。 4专家门诊人员有责任指导门诊年轻医师,帮助解决疑难病症。 5尊重病人意愿,切实做到由病人自行选择普通号,专家、专科门诊号,各级人员不得诱 导,不得重复挂号,门诊各科不得以任何理由不看普通门诊。 6保证门诊的质量,对专家门诊实行资格否决制。对医疗技术水平进行定期考核,对发生 医疗事故或经常不能保证门诊时间及脱岗遭病人投诉者,均取消其专家门诊资格。 7专家门诊一般情况实行限号服务,以保证专家门诊质量 8外聘专家需报上级卫生行政部门备案。 9医务科负责专家资格准入,门诊办公室负责专家门诊的日常管理工作。 专家门诊准入、退出制度 准入制度:参与专家门诊的医师应为临床科室的正、副主任医师,具有丰富的临床经验,从事临床一线 8-10 年,同时应对疑难杂症具有解决能力和辅助检查分析能力,由医师本人提出申请,科室同意,经医务科核准,门诊部备案。特需门诊出诊的医师,必须是长期从事临床工作的主任医师或从事临床工作三十年以上、具有一定影响力的副主任医师,经医务科核准,门诊部备案。 退出制度:根据服务质量、服务需求、患者满意度情况对专家进行考核,对参与专家门诊的专家无故脱岗、停诊二次以上,对发生医疗事故或经常不能保证门诊时间、遭病人投诉三次以上,均取消其专家门诊资格。 专家门诊停复诊制1.经医院需求,专家医师外出进修、学习、开会半个月以上者,需提前一周向门诊办公室申请书面报告,后经门诊办公室审批同意后方可执行。 2.专家医师病假、产假、婚假等各类假期达半个月以上者,需提前一周向门诊办公室申请书面报告,后经门诊办公室审批同意后方可执行。 3.专家医师有违反门诊工作制度,按照专家门诊准入、退出制度的相关制度,经院部研究讨论,暂停其专家门诊出诊资格;门诊办公室需提前一周告知相关科室及负责人,并进行院内公示。 4.经医院需求,专家医师外出进修、学习、开会停诊结束后,需提前三天向门诊办公室申请书面报告要求复诊,后经门诊办公室审批同意后方可执行。 5.专家医师病假、产假、婚假等各类假期停诊结束后者,需提前三天向门诊办公室申请书面报告要求复诊,后经门诊办公室审批同意后方可执行。 6.对于已取消专家出诊资格的医师,经三个月的观察、考核后,由本人向门诊办公室提出书面申请要求复诊,经院部讨论,将决定是否恢复其专家出诊资格。 篇二:门诊管理制度(全)目录 医院门诊部工作制度 门诊工作制度 出具诊断证明、病休证明制度 专家门诊管理制度 门诊病历制度 诊前准备制度 检诊制度 会诊转诊制度 门诊处方制度 门诊登记统计制度 医院门诊部工作制度 1、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。 2、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务 质量。 3、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。 4、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。 5、健全和落实好本部门各项规章制度。 6、建立本部门大事记。 7、严守工作岗位。每日检查开诊情况。8、加强医德、医风建设,搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。门诊工作制度 一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。 二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。 四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例,每人每周一般不少于两个半天。 五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。 六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。 七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。 八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。 九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。 十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。 十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。 十二、对基层或外地转诊患者,要认真诊治。在转回原地治疗时,要提出书面诊治意见。 十三、门诊各科根据本专业特点,建立必要的规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位责任制,并认真做好登记、统计报表等工作。 十四、各科室参加门诊工作的医务人员,在医务科或门诊部统一领导下进行工作。认真执行院、科规章制度,严守工作岗位。人员调换时,科室应与医务科和门诊部共同商量确定名单,并由医务科和门诊部制表公布。实行病房医师兼管门诊的科室必须明确要求,安排好人力。 出具诊断证明、病休证明的规定 一、门诊医师要严格按照病情开写诊断、病休证明,并将其记录于病历。严禁开人情假条。急诊患者的病休证明一般不得超过 3 天。 二、证明盖章时须持挂号证(或小病历)在假期时间内有效,过期不予盖章,一般不补开病休证明。 三、凡属诊断证明(用于退休、离休、调换工种、意外事故等) ,须持有关单位证明信和病历,由本院指定的专业组医师开写,方可盖章。 四、计划生育证明(证明男方或女方无生育能力或儿童病残) ,须持县以上医疗单位转诊单或乡以上计划生育办公室的介绍信,由本院指定的专业组医师 2 人以上签名。 五、健康查体者,由门诊部办公室办理体检手续。 六、须转外院诊疗者,由专业组副主任医师以上人员填写转诊病历,门诊部登记盖章。住院患者由医务科盖章,年终做好统计工作。七、复工、复学证明,须持本单位建议复工、复学介绍信,经本院临床医师检查认可后,出具证明。 八、门诊医师不得开写外购药品证明。如有缺药,可与药房仓库联系或用其他药品代替。 九、非门诊医师开写的病休证明和病情诊断,不予盖章。门诊进修医师只允许出具病休证明,其他证明无效。 专家门诊管理制度 一、专家门诊由已取得教授、主任医师、副教授、副主任医师职称的临床医师担任。 二、专家门诊由各科科主任或总住院医师负责排班,并将排班表于每月 28 日前送门诊部办公室,由门诊部统一挂牌,挂号室负责分诊挂号。专家看门诊时间一般不得随意变动,如因故不能按时应诊,必须提前一日通知门诊部调班或停止挂号。 三、专家接诊要做到优质服务,对患者认真负责,检查耐心细致,不得敷衍马虎,病历记录应合乎要求。按规定门诊工作量挂号,不得超挂号。 四、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神,做好专家门诊的 篇三:专家、专科门诊管理制度专家、专科门诊管理制度 一、参加专家门诊工作的医师应为副主任医师及以上人员,专家门诊排班经科主任、医务部同意后,统一安排出诊时间并予以公示。 二、参加专家、专科门诊医师必须按排班表准时出诊,应预先安排好其它工作,保证准 时上岗,不得无故停诊。如有特殊情况(如出差、开会、外出会诊、休假等) ,由所在专业 科室安排其它专家代为出诊,并提前两天报医务部审核。预约挂号专家原则上不得变更出诊 时间。 三、专家门诊排班必须相对固定,每期至少三个月以上,以保证病人诊治的连续性。 四、参加专家、专科门诊医师必须严格遵守门诊各项规章制度,廉洁行医、衣着整洁、佩戴胸卡。 五、坚决执行首诊负责制,对病人要认真诊治,详细询问病史,耐心解释。 六、必须认真填写门诊病历、处方

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