乡镇房地产管理局工作总结及工作计划

XX 年乡镇房地产管理局工作总结及 XX年工作计划XX 年，在县委、县政府的正确领导下，在市房管局的精心指导下，紧紧围绕县委“四大主题” ，推进“四项工程”的战略要求，以科学冷静的工作态度、勇于创新的工作方法、扎实稳重的工作作风全面推进我局各项工作协调发展。现就一年来我局的工作开展情况总结如下：二一四年工作回顾XX 年我局坚持以保障性安居工程建设为主线，大力推进保障性住房建设进程。以服务全县旅游发展为重点，抓实明清古街旅游项目。以促进房地产业健康发展为抓手，进一步加强房地产市场监管，规范房地产市场秩序。以服务为民为宗旨，开展规范化、标准化窗口单位建设，促进服务质量显著提升。一、房地产市场主要指标完成情况1、房地产开发投资XX 年，我县共有 18 个楼盘开工，全年完成房地产开发投资亿元，同比下降%，其中商品住宅完成投资亿元，同比下降%;施工面积完成 万平方米，同比下降 %;房屋新开工面积万平方米，同比上升 %;房屋竣工面积 万平方米，同比下降%。XX 年，审批发放预售证 22 个，面积万平方米，预售套数2087 套;完成综合验收 4 次，面积万平方米。2、商品住房销售XX 年，商品住房销售面积 万平方米，同比下降%，其中商品住宅销售万平方米，同比与降%，XX年，全县共销售商品住房 1064 套，同比下降了%。商品房库存 1877 套，万平方米，商铺 997 个，万平方米，闲置房 537 套，万平方米。3、房屋交易办理房屋转让登记 1578 件、成交面积万平方米、成交额万元;房屋抵押登记 1571 件、登记面积万平方米、登记金额万元;房屋预告登记 1564 件、登记面积万平米;租赁登记 150 户。4、产权产籍管理全年共办理各项房屋权属登记 4219 件，面积万平方米，同比下降 2%。其中：初始登记 501 件，面积万平方米，同比上升 8%;转移登记 1936 件，面积万平方米，同比下降 9%;变更登记 13 件，面积万平方米，同比上升 11%;他项权利登记 1571 件、面积万平方米，同比下降 7%;注销登记 198 件。合格率都达到 100%。5、房地产测绘完成房屋面积测绘 480 栋(户)，面积万平方米。合格率达 100%。其中私房 413 栋，面积万平方米;开发楼盘 23 栋，面积万平方米;公房及其他登记测绘 45 栋(户)，面积万平方米;全年还完成对房屋征迁及国有资产处置测绘 26 栋(户)，面积万平方米，余屋 5 栋，面积万平方米。测绘合格率达 100%，测绘成果良好率达 90%以上。二、主要工作开展情况(一)加快建设步伐，推进民生工程，着力完善住房保障体系按照县委、县政府关注民生、切实解决中低收入家庭住房难的问题的指示精神，我局把保障性住房工程列入日常工作重中之重，采取切实有效措施，抓工程落实，抓工程质量，抓工程进度，通过精心组织，周密安排，保障性住房工程建设进展顺利。XX 年公租房建设任务 573 套(廉租房 168 套，公租房 405 套)，其中： 新安煤矿 160 套公租房，因去年提前施工，现主体工程及市政工程已完工。城南 413 套公租房(实际建设 472 套，多建 59 套)已在 8 月份全面开工建设，为了将民生工程建设好，我们严格按照“三个百分之百”抓好工程质量，目前正在施工中，预计 XX 年年底可交付使用。XX 年城东棚户区(安置房)续建工程，总共建设 208 套，建筑面积 33430 平方米，该项目于 XX年 6 月开工建设，目前主体工程已全部完工,正在进行配套设施建设。XX 年住房租赁补贴按照动态管理要求，对申请住房租赁补贴对象重新进行了审核，经“三榜公示”审核，对符合条件的 1440 户对象发放了住房租赁补贴，发放租金补贴万元。今年 7 月 22 日，我县举行公租房公开摇号分配，400 户家庭喜获公租房。加强保障性住房后续管理，为了让群众更宜居，我们一是在城南保障性住房小区内提供 600 平方米的社区办公用房，社区已经入驻，实现零距离为小区群众服务。二是积极同有关部门联系，在城南小区建设了公交站，每天有 8 辆日运行 5 班次(共 40个班次)的公交车停站，方便了群众出行。三是在小区内建设了停车棚、加种树木、安装健身器材、添置了文化娱乐设施，群众文化生活更加丰富。四是投入近 20 万元在保障性住房小区安装摄像头，加强小区安全保障。五是加强了小区的物业管理，增加了 3 名物业服务人员。(二)强化项目建设，抓实明清古街旅游整合项目明清古街旅游整合项目由我局牵头抓项目落实，该项目建设内容包括六个方面：一是整修明清古街;二是古街民居信江沿岸立面改造;三是建设仿古商贸步行街;四是恢复经典古建筑;五是修缮改造惠济河;六是建设停车场及配套服务设施。我局以河口历史文化名镇保护规划为依据，按照“保护第一、开发第二”的原则，引资 5 亿元于 XX 年 4 月份与河口文化旅游有限公司签订XX 县明清古街旅游项目开发经营合同 ，5 月 18 日举行明清古街保护开发项目开工仪式。目前，项目已进行了XX 县河口古镇保护修建性详细规划专家评审。制定了信江沿岸民居立面改造方案、古镇东入口建设方案以及复兴北路仿古商贸街的改造方案。并且古镇管网下地施工图也已制定，有关改造方案均进行了公示和广泛征求意见。二堡街 70 栋房屋外立面已整修或改造重建;二堡街的户外管线已整理。该项目今年已完成投资 7000 万元。(三)开展和谐征收，全力服务全县重点工程项目完成房屋征收 49 栋，面积平方米。其中：完成工业园区拓园房屋征收 34 栋，面积平方米;完成城东房屋征收 12 栋，面积平方米;完成河口镇(城南)房屋征收 2 栋，面积平方米;完成城北景区(新滩乡)房屋征收 1 栋，面积平方米。(四)规范行业管理，促进房地产业健康发展XX 年，我们把机关作风建设和提升房地产行业管理水平作为一项工作重点，我局各部门办事效率更加提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显改进，得到了社会各界的好评。一是房地产登记、交易秩序更为规范。XX 年，我们苦练内功，以“规范化、标准化”窗口建设为契机，从提高工作人员素质、规范服务流程、提高办事效率为突破口，实行了挂牌上岗、亮证上岗、责任考核制度，面向社会推行服务承诺，将办结时限、服务标准、服务内容置于显要位置，还服务对象以知情权，全力推行阳光行政。对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行“一站式”办理，全心全意为前来办事的群众提供心贴心的一流服务。XX 年，为老弱病残对象上门服务 100 余次，努力把我局房地产登记办证大厅打造成展示政府形象的一面窗口，为民办实事、解忧愁的一条绿色通道。一年来，没有发生一起因业务办理而发生的投诉、上访事件，多次受到服务群众广泛的好评。二是物业市场管理更为规范。一年来，我们以构建覆盖完备的小区物业服务为突破口，强化物业监管，着力解决物业管理中的热点和难点问题，力促小区物业管理和物业服务上档升级。一是加强物业管理的源头控制。对新建物业小区一律强制实行前期物业管理，严格规范了房产开发企业的前期物业管理行为;二是实行物业管理项目申报制度。三是规范物业服务合同，前期物业服务合同一律采用建设部颁发的前期物业服务合同示范文本。四是加强了从业人员培训，组织开展从业资格岗前培训，有 6 人新取得从业资格证书，有 7 人继续教育合格。五是加大了业主大会进程，新成立了“锦绣豪庭小区业主大会”和“汇景家园小区”两个业主大会，选举产生了业主委员会。六是加大了人大、政协提案以及业主投诉工作处理。XX 年，多次进入滨江花城、万盛花园，顺达家园进行协调，处理物业投诉，成功处理、协调物业投诉 40 余宗，并成功协调恢复了玉虹小区电梯运行。XX 年 1 至 12 月，共收缴物业维修资金 1126万元，历年共归集物业维修资金万元。三是房地产市场监管更为规范。XX 年，我县部分房地产开发企业资金紧张，土地开发速度减缓，企业资金链吃紧，同时房地产市场持续低迷，去化时间进一步延长，闲置房、存量房面积不断加大，房地产市场供大于求局面出现。针对这些现象，我们严格执行房地产开发和房地产中介服务的市场准入标准，严格规范开发企业的商品房预售、销售行为，建立了新建商品房网上备案，加强了市场监管，积极引导房地产企业诚信自律经营。完善了房地产信息发布制度，加强了居民对住房消费的正确引导。四是直管公房管理更为规范。XX 年，完成各类租金收入万元。其中营业用房收入万元，租金收缴率 98%;住房租金收入万元，租金收缴率 95%;历年欠租 10 万元。维修养护房屋 700 多栋(户)，面积万平方米，修缮及时率 100%。在防汛期间，对所有的直管公房进行了全面的检查，抢修房屋 50多栋，面积 600 余平方米，危房抢修率 100%。由于抓得早，抓得实，防患于未然，未出现一宗房屋安全事故，保证了国家和人民的生命财产安全。五是白蚁防治工作更为规范。XX 年，完成白蚁预防面积 28 万余平方米，灭治面积 3 万多平方米。重点抓好了白蚁防治的施药质量和复查回访工作。及时掌握蚁患的动态信息，严把施药质量关，最大限度降低复发率，有效控制了蚁患。加大了白蚁防治的工作的宣传，印制了 1000 份白蚁防治宣传单进社区、进企业、进农户发放，取得了良好的经济效益和社会效益。六是档案管理工作更加规范。XX 年，合并房产档案 1 万 6 千余卷，新入库档案 2200 卷。投资26 万元购置了软硬件，聘请有资质单位对万卷档案进行规范化整理和实现了房地产档案电子化。成功申报并获批城建和房地产档案规范化管理二级单位。(四)开展党的群众路线教育实践活动扎实开展党的群众路线教育实践活动，始终坚持规定动作做到位，自选动作做出彩，坚持开门搞活动。在做好规定动作的基础上，我局开展了一系列自选动作，一是开展以“公开、公平、公正”为主要内容的“三公”服务活动;二是在服务窗口开展“让群众少等一分钟，少排一次队，少跑一趟腿”的“三个一”活动;三是组织党员志愿者开展进社区，为群众提供保障性住房申请、审核和管理等方面业务咨询服务;进农户，为群众提供房屋征收补偿、产权登记和发证服务;进物业小区，为群众提供物业管理宣传、业主维权服务;进房地产开发企业，为企业提供法规宣传、市场信息、预售、登记和资质证书办理等服务的“四进四服务”活动。(五)强化内部管理，提升服务意识。XX 年，我们以党的群众路线教育实践活动为契机，简化行政审批项目，优化审批流程，缩短审批时间，群众办事更加便捷。一是精简行政许可项目，将原来 9 项行政许可项目和 10 项非行政许可项目精简为 5 项行政许可项目和 1 项非行政许可项目，行政审批项目精简率达 70%;二是投资 10 万元购买了物业维修资金管理信息系统软件，并将历年归集的维修资金分小区、分楼栋、分户名进行了录入、登记和整理。使物业维修资金管理、使用实现了数字化;三是房地产登记、交易、测绘等系统进行升级管理，办事流程更加优化;四是坚持队伍建设，严格执行机关制度，实行领导带班和股室值班制度，着力进行窗口规范化、标准化建设并已取得初步成效;五是开展了第三轮电脑打字比赛、登山比赛等活动，有效促进了全局员工服务水平和服务能力的提高。三、存在的问题(一)楼市低迷较突出XX 年，受全国楼市趋冷的大环境影响，加之我县近年保障房建设和分配速度快、数量多，因而XX 年全县楼市遇冷非常明显，虽然房屋销售均价相对平稳，但全年的开发土地销售及房屋销售面积同比大幅下降，开发企业投资速度明显放慢。(二)保障房建设持续推进难度大1、资金压力大。XX 年公租房项目到目前为止已完成总投资的 1500 万元，但实际拔付建设资金仅 270 万元。每年需靠贷款才能完成项目建设。2、供需不平衡。由于公共租赁住房进入门槛低，因而市场需求量大。容易造成“僧多粥少”分配困难的局面而引发社会矛盾。3、后续管理难于跟进。随着保障性住房建设规模的不断扩大，保障房动态管理、租金收缴、房屋维修、拆违控违等工作难度越来越大。截止 12月底，保障房小区 1630 户欠房屋租金就达 240 余户(三)物业管理矛盾越来越显随着前十几年的小区建设越来越多，物业管理信访问题也越来越多，业主与开发企业及物业企业矛盾多，一方面是由于小区业主意识不到位，物业管理费用难于收取，物业公司难于经营;另一方面是小区乱搭乱建、环境污染等现象难以遏制，易引起物业管理矛盾。XX 年工作谋划XX 年，我局将围绕“建设赣闽交界区域新型工业化生态城市”的战略目标，主动对接和融入XX 市“1+5”都市区发展，赣南革命老区项目对接，主要抓好如下工作：(一)抓好保障性安居工程建设工作。XX 年计划完成保障性安居工程建设任务 4336 套(户)，基本建成 2827 套(户)。其中拟新开工建设公租房(含廉租房)420 套，基本建成 413 套;拟新开工建设城市棚户区改造 165 套，基本建成 164 套;拟新开工建设林区棚改 1001 套，基本建成 600 套;拟新开工垦区危房改造 2750 套，基本建成 1650 套。完成472 套城南公租房续建项目。(二)以“万里茶道”市长峰会为契机，全面推进明清古街旅游项目。XX 年明清古街旅游项目力争全面开工建设，达到完成总投资的 2 亿元，为XX 年“万里茶道”中俄蒙市长峰会在铅山召开奠定基础。(三)做好房屋征收和搬迁工作。全力以赴做好城北景区建设、城东新区开发、工业园区拓园以及旧城改造等地的房屋征收补偿工作。(四)继续加强房屋权属登记规范化管理工作。继续加强窗口建设，提高办事效率，实现房地产交易与房屋权属登记规范化、网络化管理。继续加强房屋产权产籍档案管理，房产档案全面实现微机化管理。(五)加强行业管理，促进房地产市场日趋活跃。要充分发挥房地产行政管理职能，贯彻上级有关促进房地产市场平衡发展的文件精神，整顿和规范房地产市场秩序，坚持依法行政与规范企业行为并重，建立诚信平等、健康有序的市场环境。同时为房地产企业提供优质、高效的服务，促进房地产开发投资稳步增长。(六)加强物业管理，促进物业行业健康发展。加强物业管理的宣传力度，引导居民了解物业管理知识，树立起现代物业管理理念，加大物业服务企业的监管力度，加强对前期物业服务的监管，为我县物业管理工作走向规范化，确保物业管理工作的正常运行，培育和引导物业管理市场规范发展。(七)加强内部管理，促进队伍规范化建设。加强内部管理，继续抓好“规范化、标准化”窗口建设管理工作;进一步完善和建立健全各项制度，建立监督机制，使各项制度执行不走过场，落到实处，促进队伍规范化建设。(八)积极完 XX 县委、县政府以及其他上级部门交办的各项工作任务。XX 年，在县委、县政府的正确领导下，在市房管局的精心指导下，紧紧围绕县委“四大主题” ，推进“四项工程”的战略要求，以科学冷静的工作态度、勇于创新的工作方法、扎实稳重的工作作风全面推进我局各项工作协调发展。现就一年来我局的工作开展情况总结如下：二一四年工作回顾XX 年我局坚持以保障性安居工程建设为主线，大力推进保障性住房建设进程。以服务全县旅游发展为重点，抓实明清古街旅游项目。以促进房地产业健康发展为抓手，进一步加强房地产市场监管，规范房地产市场秩序。以服务为民为宗旨，开展规范化、标准化窗口单位建设，促进服务质量显著提升。一、房地产市场主要指标完成情况1、房地产开发投资XX 年，我县共有 18 个楼盘开工，全年完成房地产开发投资亿元，同比下降%，其中商品住宅完成投资亿元，同比下降%;施工面积完成 万平方米，同比下降 %;房屋新开工面积万平方米，同比上升 %;房屋竣工面积 万平方米，同比下降%。XX 年，审批发放预售证 22 个，面积万平方米，预售套数2087 套;完成综合验收 4 次，面积万平方米。2、商品住房销售XX 年，商品住房销售面积 万平方米，同比下降%，其中商品住宅销售万平方米，同比与降%，XX年，全县共销售商品住房 1064 套，同比下降了%。商品房库存 1877 套，万平方米，商铺 997 个，万平方米，闲置房 537 套，万平方米。3、房屋交易办理房屋转让登记 1578 件、成交面积万平方米、成交额万元;房屋抵押登记 1571 件、登记面积万平方米、登记金额万元;房屋预告登记 1564 件、登记面积万平米;租赁登记 150 户。4、产权产籍管理全年共办理各项房屋权属登记 4219 件，面积万平方米，同比下降 2%。其中：初始登记 501 件，面积万平方米，同比上升 8%;转移登记 1936 件，面积万平方米，同比下降 9%;变更登记 13 件，面积万平方米，同比上升 11%;他项权利登记 1571 件、面积万平方米，同比下降 7%;注销登记 198 件。合格率都达到 100%。5、房地产测绘完成房屋面积测绘 480 栋(户)，面积万平方米。合格率达 100%。其中私房 413 栋，面积万平方米;开发楼盘 23 栋，面积万平方米;公房及其他登记测绘 45 栋(户)，面积万平方米;全年还完成对房屋征迁及国有资产处置测绘 26 栋(户)，面积万平方米，余屋 5 栋，面积万平方米。测绘合格率达 100%，测绘成果良好率达 90%以上。二、主要工作开展情况(一)加快建设步伐，推进民生工程，着力完善住房保障体系按照县委、县政府关注民生、切实解决中低收入家庭住房难的问题的指示精神，我局把保障性住房工程列入日常工作重中之重，采取切实有效措施，抓工程落实，抓工程质量，抓工程进度，通过精心组织，周密安排，保障性住房工程建设进展顺利。XX 年公租房建设任务 573 套(廉租房 168 套，公租房 405 套)，其中： 新安煤矿 160 套公租房，因去年提前施工，现主体工程及市政工程已完工。城南 413 套公租房(实际建设 472 套，多建 59 套)已在 8 月份全面开工建设，为了将民生工程建设好，我们严格按照“三个百分之百”抓好工程质量，目前正在施工中，预计 XX 年年底可交付使用。XX 年城东棚户区(安置房)续建工程，总共建设 208 套，建筑面积 33430 平方米，该项目于 XX年 6 月开工建设，目前主体工程已全部完工,正在进行配套设施建设。XX 年住房租赁补贴按照动态管理要求，对申请住房租赁补贴对象重新进行了审核，经“三榜公示”审核，对符合条件的 1440 户对象发放了住房租赁补贴，发放租金补贴万元。今年 7 月 22 日，我县举行公租房公开摇号分配，400 户家庭喜获公租房。加强保障性住房后续管理，为了让群众更宜居，我们一是在城南保障性住房小区内提供 600 平方米的社区办公用房，社区已经入驻，实现零距离为小区群众服务。二是积极同有关部门联系，在城南小区建设了公交站，每天有 8 辆日运行 5 班次(共 40个班次)的公交车停站，方便了群众出行。三是在小区内建设了停车棚、加种树木、安装健身器材、添置了文化娱乐设施，群众文化生活更加丰富。四是投入近 20 万元在保障性住房小区安装摄像头，加强小区安全保障。五是加强了小区的物业管理，增加了 3 名物业服务人员。(二)强化项目建设，抓实明清古街旅游整合项目明清古街旅游整合项目由我局牵头抓项目落实，该项目建设内容包括六个方面：一是整修明清古街;二是古街民居信江沿岸立面改造;三是建设仿古商贸步行街;四是恢复经典古建筑;五是修缮改造惠济河;六是建设停车场及配套服务设施。我局以河口历史文化名镇保护规划为依据，按照“保护第一、开发第二”的原则，引资 5 亿元于 XX 年 4 月份与河口文化旅游有限公司签订XX 县明清古街旅游项目开发经营合同 ，5 月 18 日举行明清古街保护开发项目开工仪式。目前，项目已进行了XX 县河口古镇保护修建性详细规划专家评审。制定了信江沿岸民居立面改造方案、古镇东入口建设方案以及复兴北路仿古商贸街的改造方案。并且古镇管网下地施工图也已制定，有关改造方案均进行了公示和广泛征求意见。二堡街 70 栋房屋外立面已整修或改造重建;二堡街的户外管线已整理。该项目今年已完成投资 7000 万元。(三)开展和谐征收，全力服务全县重点工程项目完成房屋征收 49 栋，面积平方米。其中：完成工业园区拓园房屋征收 34 栋，面积平方米;完成城东房屋征收 12 栋，面积平方米;完成河口镇(城南)房屋征收 2 栋，面积平方米;完成城北景区(新滩乡)房屋征收 1 栋，面积平方米。(四)规范行业管理，促进房地产业健康发展XX 年，我们把机关作风建设和提升房地产行业管理水平作为一项工作重点，我局各部门办事效率更加提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显改进，得到了社会各界的好评。一是房地产登记、交易秩序更为规范。XX 年，我们苦练内功，以“规范化、标准化”窗口建设为契机，从提高工作人员素质、规范服务流程、提高办事效率为突破口，实行了挂牌上岗、亮证上岗、责任考核制度，面向社会推行服务承诺，将办结时限、服务标准、服务内容置于显要位置，还服务对象以知情权，全力推行阳光行政。对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行“一站式”办理，全心全意为前来办事的群众提供心贴心的一流服务。XX 年，为老弱病残对象上门服务 100 余次，努力把我局房地产登记办证大厅打造成展示政府形象的一面窗口，为民办实事、解忧愁的一条绿色通道。一年来，没有发生一起因业务办理而发生的投诉、上访事件，多次受到服务群众广泛的好评。二是物业市场管理更为规范。一年来，我们以构建覆盖完备的小区物业服务为突破口，强化物业监管，着力解决物业管理中的热点和难点问题，力促小区物业管理和物业服务上档升级。一是加强物业管理的源头控制。对新建物业小区一律强制实行前期物业管理，严格规范了房产开发企业的前期物业管理行为;二是实行物业管理项目申报制度。三是规范物业服务合同，前期物业服务合同一律采用建设部颁发的前期物业服务合同示范文本。四是加强了从业人员培训，组织开展从业资格岗前培训，有 6 人新取得从业资格证书，有 7 人继续教育合格。五是加大了业主大会进程，新成立了“锦绣豪庭小区业主大会”和“汇景家园小区”两个业主大会，选举产生了业主委员会。六是加大了人大、政协提案以及业主投诉工作处理。XX 年，多次进入滨江花城、万盛花园，顺达家园进行协调，处理物业投诉，成功处理、协调物业投诉 40 余宗，并成功协调恢复了玉虹小区电梯运行。XX 年 1 至 12 月，共收缴物业维修资金 1126万元，历年共归集物业维修资金万元。三是房地产市场监管更为规范。XX 年，我县部分房地产开发企业资金紧张，土地开发速度减缓，企业资金链吃紧，同时房地产市场持续低迷，去化时间进一步延长，闲置房、存量房面积不断加大，房地产市场供大于求局面出现。针对这些现象，我们严格执行房地产开发和房地产中介服务的市场准入标准，严格规范开发企业的商品房预售、销售行为，建立了新建商品房网上备案，加强了市场监管，积极引导房地产企业诚信自律经营。完善了房地产信息发布制度，加强了居民对住房消费的正确引导。四是直管公房管理更为规范。XX 年，完成各类租金收入万元。其中营业用房收入万元，租金收缴率 98%;住房租金收入万元，租金收缴率 95%;历年欠租 10 万元。维修养护房屋 700 多栋(户)，面积万平方米，修缮及时率 100%。在防汛期间，对所有的直管公房进行了全面的检查，抢修房屋 50多栋，面积 600 余平方米，危房抢修率 100%。由于抓得早，抓得实，防患于未然，未出现一宗房屋安全事故，保证了国家和人民的生命财产安全。五是白蚁防治工作更为规范。XX 年，完成白蚁预防面积 28 万余平方米，灭治面积 3 万多平方米。重点抓好了白蚁防治的施药质量和复查回访工作。及时掌握蚁患的动态信息，严把施药质量关，最大限度降低复发率，有效控制了蚁患。加大了白蚁防治的工作的宣传，印制了 1000 份白蚁防治宣传单进社区、进企业、进农户发放，取得了良好的经济效益和社会效益。六是档案管理工作更加规范。XX 年，合并房产档案 1 万 6 千余卷，新入库档案 2200 卷。投资26 万元购置了软硬件，聘请有资质单位对万卷档案进行规范化整理和实现了房地产档案电子化。成功申报并获批城建和房地产档案规范化管理二级单位。(四)开展党的群众路线教育实践活动扎实开展党的群众路线教育实践活动，始终坚持规定动作做到位，自选动作做出彩，坚持开门搞活动。在做好规定动作的基础上，我局开展了一系列自选动作，一是开展以“公开、公平、公正”为主要内容的“三公”服务活动;二是在服务窗口开展“让群众少等一分钟，少排一次队，少跑一趟腿”的“三个一”活动;三是组织党员志愿者开展进社区，为群众提供保障性住房申请、审核和管理等方面业务咨询服务;进农户，为群众提供房屋征收补偿、产权登记和发证服务;进物业小区，为群众提供物业管理宣传、业主维权服务;进房地产开发企业，为企业提供法规宣传、市场信息、预售、登记和资质证书办理等服务的“四进四服务”活动。(五)强化内部管理，提升服务意识。XX 年，我们以党的群众路线教育实践活动为契机，简化行政审批项目，优化审批流程，缩短审批时间，群众办事更加便捷。一是精简行政许可项目，将原来 9 项行政许可项目和 10 项非行政许可项目精简为 5 项行政许可项目和 1 项非行政许可项目，行政审批项目精简率达 70%;二是投资 10 万元购买了物业维修资金管理信息系统软件，并将历年归集的维修资金分小区、分楼栋、分户名进行了录入、登记和整理。使物业维修资金管理、使用实现了数字化;三是房地产登记、交易、测绘等系统进行升级管理，办事流程更加优化;四是坚持队伍建设，严格执行机关制度，实行领导带班和股室值班制度，着力进行窗口规范化、标准化建设并已取得初步成效;五是开展了第三轮电脑打字比赛、登山比赛等活动，有效促进了全局员工服务水平和服务能力的提高。三、存在的问题(一)楼市低迷较突出XX 年，受全国楼市趋冷的大环境影响，加之我县近年保障房建设和分配速度快、数量多，因而XX 年全县楼市遇冷非常明显，虽然房屋销售均价相对平稳，但全年的开发土地销售及房屋销售面积同比大幅下降，开发企业投资速度明显放慢。(二)保障房建设持续推进难度大1、资金压力大。XX 年公租房项目到目前为止已完成总投资的 1500 万元，但实际拔付建设资金仅 270 万元。每年需靠贷款才能完成项目建设。2、供需不平衡。由于公共租赁住房进入门槛低，因而市场需求量大。容易造成“僧多粥少”分配困难的局面而引发社会矛盾。3、后续管理难于跟进。随着保障性住房建设规模的不断扩大，保障房动态管理、租金收缴、房屋维修、拆违控违等工作难度越来越大。截止 12月底，保障房小区 1630 户欠房屋租金就达 240 余户(三)物业管理矛盾越来越显随着前十几年的小区建设越来越多，物业管理信访问题也越来越多，业主与开发企业及物业企业矛盾多，一方面是由于小区业主意识不到位，物业管理费用难于收取，物业公司难于经营;另一方面是小区乱搭乱建、环境污染等现象难以遏制，易引起物业管理矛盾。XX 年工作谋划XX 年，我局将围绕“建设赣闽交界区域新型工业化生态城市”的战略目标，主动对接和融入XX 市“1+5”都市区发展，赣南革命老区项目对接，主要抓好如下工作：(一)抓好保障性安居工程建设工作。XX 年计划完成保障性安居工程建设任务 4336 套(户)，基本建成 2827 套(户)。其中拟新开工建设公租房(含廉租房)420 套，基本建成 413 套;拟新开工建设城市棚户区改造 165 套，基本建成 164 套;拟新开工建设林区棚改 1001 套，基本建成 600 套;拟新开工垦区危房改造 2750 套，基本建成 1650 套。完成472 套城南公租房续建项目。(二)以“万里茶道”市长峰会为契机，全面推进明清古街旅游项目。XX 年明清古街旅游项目力争全面开工建设，达到完成总投资的 2 亿元，为XX 年“万里茶道”中俄蒙市长峰会在铅山召开奠定基础。(三)做好房屋征收和搬迁工作。全力以赴做好城北景区建设、城东新区开发、工业园区拓园以及旧城改造等地的房屋征收补偿工作。(四)继续加强房屋权属登记规范化管理工作。继续加强窗口建设，提高办事效率，实现房地产交易与房屋权属登记规范化、网络化管理。继续加强房屋产权产籍档案管理，房产档案全面实现微机化管理。(五)加强行业管理，促进房地产市场日趋活跃。要充分发挥房地产行政管理职能，贯彻上级有关促进房地产市场平衡发展的文件精神，整顿和规范房地产市场秩序，坚持依法行政与规范企业行为并重，建立诚信平等、健康有序的市场环境。同时为房地产企业提供优质、高效的服务，促进房地产开发投资稳步增长。(六)加强物业管理，促进物业行业健康发展。加强物业管理的宣传力度，引导居民了解物业管理知识，树立起现代物业管理理念，加大物业服务企业的监管力度，加强对前期物业服务的监管，为我县物业管理工作走向规范化，确保物业管理工作的正常运行，培育和引导物业管理市场规范发展。(七)加强内部管理，促进队伍规范化建设。加强内部管理，继续抓好“规范化、标准化”窗口建设管理工作;进一步完善和建立健全各项制度，建立监督机制，使各项制度执行不走过场，落到实处，促进队伍规范化建设。(八)积极完 XX 县委、县政府以及其他上级部门交办的各项工作任务。XX 年，在县委、县政府的正确领导下，在市房管局的精心指导下，紧紧围绕县委“四大主题” ，推进“四项工程”的战略要求，以科学冷静的工作态度、勇于创新的工作方法、扎实稳重的工作作风全面推进我局各项工作协调发展。现就一年来我局的工作开展情况总结如下：二一四年工作回顾XX 年我