第三章管理信息系统的技术基础1016

第三章 管理信息系统的技术基础第一节 信息技术概述第二节 数据处理第三节 数据库技术第四节 计算机网络第一节 信息技术概述一、计算机硬件技术计算机硬件技术的快速发展使其应用领域得到迅速扩张，如文字处理、决策支持、数据库管理、绘图、通信、工程、教育以及娱乐等领域。 第一节 信息技术概述 第一代计算机 电子管计算机 第二代计算机 晶体管计算机 第三代计算机 集成电路计算机 第四代计算机 大规模集成电路计算机 第五代计算机 向智能化发展第一节 信息技术概述二、计算机软件技术计算机软件技术主要是指研究计算机系统软件、应用软件及其所依赖的基础理论 (如数据结构、数据库原理等 )和基本方法 (如系统开发方法等 )。 三、数据通信技术 数据通信系统是以计算机为中心，结合分散在远程的终端装置或其他计算机，通过通信线路彼此连接起来，进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。数据通信系统模型如下图所示。网络中两台计算机的通信过程网络中两台计算机的通信过程 CCP=Communication Control Processor 通信控制处理机第二节 数据处理 本节内容 一、数据处理的概念 二、数据处理的主要目的 三、数据处理的基本内容 四、数据处理的发展过程 五、数据组织第二节 数据处理 一、数据处理的概念数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据 , 用一定的设备和手段 , 按一定的使用要求 , 加工成另一种形式的数据的过程。 二、数据处理的主要目的1.把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2.从大量的原始数据中抽取，推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3.利用计算机科学地保存和管理已经处理 过 (如校验、整理等 )的大量数据 ,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 “啤酒与尿布 ”的故事 在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例，并一直为商家所津津乐道。原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿布在一起购买的机会还是很多的。 是什么让沃尔玛发现了尿布和啤酒之间的关系呢？正是商家通过对超市一年多原始交易数字进行详细的分析处理，才发现了这对神奇的组合。 三、数据处理的基本内容数据收集数据转换数据的筛选、分组和排序数据的组织数据的运算数据存储数据检索数据输出1.数据以何种方式存储在计算机中；2.采用何种数据结构能有利于数据的存储和取用；3.采用何种方法从已组织好的数据中检索数据。进行数据处理时需要考虑的问题四、数据处理的发展过程 1人工管理阶段（ 50年代中期以前） 这一阶段计算机主要用于科学计算。 硬件中的外存只有卡片、纸带、磁带，没有磁盘等直接存取设备。 软件只有汇编语言，没有操作系统和管理数据的软件。 数据处理的方式基本上是批处理 。人工管理阶段的特点如下：1. 数据不保存因为当时计算机主要用于科学计算，对于数据保存的需求尚不迫切。2. 系统没有专用的软件对数据进行管理每个应用程序都要包括数据的存储结构、存取方法、输入方式等，程序员编写应用程序时，还要安排数据的物理存储，因此程序员负担很重。人工管理阶段的特点如下：3. 数据不共享数据是面向程序的，一组数据只能对应一个程序。多个应用程序涉及某些相同的数据时，也必须各自定义，因此程序之间有大量的冗余数据。4. 数据不具有独立性程序依赖于数据，如果数据的类型、格式、或输入输出方式等逻辑结构或物理结构发生变化，必须对应用程序做出相应的修改。访问访问访问数据 1数据 2数据 n程序 1程序 2程序 n手工 管理阶段四、数据处理的发展过程 2 文件系统阶段（ 50年代后期至 60年代中期） 这一阶段，计算机不仅用于科学计算，还大量用于信息管理。 硬件有了磁盘、磁鼓等直接存储设备。 在软件方面，出现了高级语言和操作系统。 操作系统中有了专门管理数据的软件，一般称为文件系统。 处理方式有批处理，也有联机处理。文件管理数据的特点如下：1. 数据以文件形式可长期保存下来 用户可随时对文件进行查询、修改和增删等处理。2. 文件系统可对数据的存取进行管理 程序员只与文件名打交道，不必明确数据的物理存储，大大减轻了程序员的负担。文件管理数据的特点如下：3. 文件形式多样化 有顺序文件、倒排文件、索引文件等，因而对文件的记录可顺序访问，也可随机访问，更便于存储和查找数据。 4. 程序与数据间有一定独立性 由专门的软件即文件系统进行数据管理，程序和数据间由软件提供的存取方法进行转换，数据存储发生变化不一定影响程序的运行。文件系统阶段数据 1数据 2数据 n存取方式程序 1程序 2程序 nOS文件系统阶段补贴系别姓名学号劳资科住址系别性别姓名学号房产科学位学分系别姓名学号学籍科学位 出身年龄系别性别姓名学号人事科与人工管理阶段相比，文件系统阶段对数据的管理有了很大的进步，但一些根本性问题仍没有彻底解决，主要表现在以下三方面：1. 数据冗余度大2. 数据独立性低3. 数据一致性差四、数据处理的发展过程 3数据库系统阶段（ 60年代末开始） 60年代后期，计算机应用于管理的规模更加庞大，数据量急剧增加； 硬件方面出现了大容量磁盘，使计算机联机存取大量数据成为可能； 3数据库系统阶段（ 60年代末开始） 60年代后期，计算机应用于管理的规模越来越大，并且软件硬件水平有了更大的发展。 硬件方面出现了大容量的磁盘，使计算机联机存取数据成为可能。 软件方面出现了数据库系统软件，使多个用户多个应用程序可以共享数据。数据库系统阶段数据 1统一存取数据 2数据 n程序 2程序 1 程序 n五、数据组织 数据结构 逻辑结构 物理结构 数据文件 顺序文件 索引文件数据结构 逻辑结构 指数据之间的逻辑关系 与存储位置无关 逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构数据结构 物理结构 指存储