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文档简介

人力资源基础制度篇一:人力资源管理基本制度人力资源管理基本制度 1 目的 本文件规定了 XX 农村银行(以下简称“本行” )人力资源管理的框架和政策,旨在规范本行人力资源管理,建立和完善适应本行经营管理特点的现代金融企业人力资源管理政策体系,形成公平、公正、有效的激励与约束机制;建立员工职业生涯价值实现通道,增强员工队伍的凝聚力和战斗力,做优做强“AHNJ”品牌,实现本行可持续发展。2 范围 本文件适应于本行的人力资源管理,是指导和规范本行人力资源管理工作的纲领性文件。 3 定义、缩写和分类 31 定义 人力资源管理:是指根据本行发展战略的要求,对人力资源进行合理配置,通过对本行员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整和日常行为管理等一系列过程,充分调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,为本行创造价值,确保本行战略目标的实现。 32 缩写 AH 省农村信用社联合社缩写为“省联社” 。 33 分类 无 4 组织结构与职责权限 41 组织结构 职责与权限 董事会职责 1)负责审议审批本行的人力资源管理政策和重大人力资源管理事项,保障和监督下设专门委员会及经营管理层贯彻落实人力资源管理政策; 2)负责审议审批本行提名与薪酬委员会提交的董事和高级管理人员的选任程序和标准,决定聘任和解聘本行行长,以及根据行长的提名,聘任或解聘副行长和计划财务、内部审计、合规与风险管理部门负责人; 3)负责审议决定本行的分支机构网点设置及内设职能部门设置; 4)负责定期听取本行经营管理层人力资源管理方面工作汇报,并检查、组织考核人力资源管理方面工作; 5)负责审议审批本行董事及高级管理人员的薪酬标准、考核办法或方案; 6)负责授权董事会下设的审计委员会对本行员工聘用、薪酬等相关人力资源管理工作进行监督、评估等; 7)负责审议审批本行经营管理层提交的人力资源管理方案和人力资源报告,并对本行人力资源管理的有效性作出最终评价; 8)本行章程赋予的其他人力资源管理职责。 监事会职责 1)监督本行人力资源政策的实施,确保被认定的人力资源管理薄弱环节得到及时 改善; 2)监督董事会和经营管理层履行人力资源管理职责的有效性; 3)每年至少一次评价本行人力资源管理状况; 4)本行章程赋予的其他人力资源管理职责。 提名与薪酬委员会职责 1)根据本行经营活动情况、资产规模和股权结构对董事会的人员组成与结构向董事会提出建议; 2)研究本行董事及高级管理人员的选任程序和标准,建立高级管理人员的人才储备库; 3)对本行董事及高级管理人员候选人的任职资格进行初步审查; 4)根据行业管理有关规定制订本行董事及高级管理人员的薪酬标准和考核方案; 5)组织对本行董事及高级管理人员履行职责情况并对其进行年度绩效考评,向董事会提交考核评价意见; 6)董事会授权的其他事宜。 监事会提名委员会职责 1)研究监事选任标准和程序,建立非职工监事人才储备库,并向监事会提出建议; 2)对监事会的人数和构成向监事会提出建议; 3)对监事的任职资格进行初步审查; 4)监事会授权的其他事项。 经营管理层职责 1)负责制订和适时修改本行的人力资源管理政策,并制定与管理政策相适应的具体制度与程序; 2)提请董事会聘任或者解聘副行长以及计划财务、内部审计、合规与风险管理部门负责人; 3)聘任或者解聘应由董事会聘任或者解聘以外的本行内部各职能部门以及分支机构负责人; 4)负责组织并保障本行人力资源管理政策、制度和程序的实施,保证人力资源得以合理配置和有效发挥,确保本行战略目标的实现; 5)负责审议审批本行除非职工董事和高级管理人员以外人员的薪酬标准、考核办法或方案; 6)负责审议审批本行员工教育培训、岗位竞聘、岗位调配、机构与员工绩效考核等人力资源管理方面的重大决策;7)对本行人力资源管理体系的充分性与有效性进行持续监测、评估和改进; 8)定期或不定期向董事会报告本行人力资源管理状况、采取的管理措施以及人力资源长短期规划等; 9)及时向董事会、监事会及其下设的相关专门委员会报告本行人力资源管理重大事件; 10)本行董事会授权的其他人力资源管理事宜。 人力资源部门职责 1)负责拟定本行人力资源管理相关制度和办法; 2)根据董事会授权,负责牵头组织开展本行机构网点新增、撤销、变更等工作; 3)负责拟订本行工作岗位设置及员工编制,牵头组织开展本行内设机构、营业网点工作职责和员工岗位说明书的编制; 4)具体负责对本行员工的招聘录用、劳动合同关系调整、定岗调配、教育培训、职称评聘、请休假、出国境、人事档案等的日常管理; 5)负责本行员工职业规划的指导设计,拟订本行中层管理人员的培养和选拔程序; 6)负责协同本行计划财务、业务、风险等部门,制订除董事及高级管理人员以外人员的薪酬标准、考核办法或方案,报经营管理层审批后,牵头组织实施考核工作; 7)负责监督本行员工薪酬的考核分配与发放,统筹员工社会保险及其他福利管理; 8)负责对本行高管人员任职资格材料的准备和申报;9)负责统计、分析本行人力资源管理数据和人事、工资报表的编制、统计及上报; 10)本行经营层授权的其他事宜。 内部审计部门职责 1)按权限组织开展本行管理人员履离职审计、重要岗位人员离岗审计; 2)组织开展对本行人力资源管理专项审计,提出整改建议和并进行后续检查跟踪。 其他部门及分支机构职责 1)定期向本行人力资源部门提供人力资源相关信息。2)配合本行人力资源部门开展员工的甄选录用、考核、教育培训等管理工作; 3)按照本行人力资源管理相关制度和程序,做好本部门(分支机构)员工的日常管理工作。 5 原则与政策要求 原则 1)全员聘用原则。本行实行全员劳动合同聘用制,并强化对聘用制员工的职业规划设计指导和后续教育培训工作,规范员工合理有序流动行为。 2)公开、公平、公正原则。本行在新员工招聘、员工竞争上岗、管理人员竞聘等管理活动中坚持信息公开透明,程序依法合规,结果公平公正。 3)合理有序竞争原则。本行在人力资源管理活动中,将积极为员工建立一个合理有序竞争的内外部良好环境,逐步完善择优任用、优胜劣汰、能上能下、能进能出的用人机制。 4)按劳分配、效率优先原则。本行在薪酬方案设计、考核、发放等过程中坚持按劳分配、效率优先,坚持薪酬总量与经营绩效密切挂钩、员工薪酬水平与其岗位责任和贡献挂钩,并严格问责,奖优罚劣。 政策要求 员工招聘管理 1)本行人力资源管理部门应根据本行人才建设战略规划,以及本行各部门、各分支机构实际,结合自然减员情况、本行业务经营和发展状况,确定需求方案,合理制订年度招聘计划; 2)本行员工招聘年度计划经本行董事会审议批准后,由人力资源部门承办,具体负责招聘工作的日常事务和管理; 3)员工招聘由省联社统一组织笔试、面试,本行按照公开、公平、公正的原则,择优录取。 员工劳动合同关系管理 1)本行实行全员劳动合同聘用制管理,所有员工均须与本行签订一定形式的书面劳动用工合同; 2)劳动合同应当以书面形式订立,并就合同期限,双方的权利、义务、责任等内容做出明确规定; 3)本行劳动合同由董事长或董事长授权人负责与员工逐人签订,合同的日常管理部门为人力资源管理部门; 篇二:人力资源基础管理制度人力资源管理基础制度 第一章 总则 .1 第二章 人力资源管理工作职责 .1 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 招聘与配置制度. 1 培训与开发制度. 5 绩效考核制度 . 8 社会保险集团内部管理制度 9 劳动合同管理制度 .12 第一章 总则 一、为加强公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限及人力资源管理程序,使公司人力资源管理工作有所遵循,特制定本制度。 二、适用范围:本制度各个章节分别适用于所有公司正式员工、试用期员工和临时用工。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人力资源管理管理,均依本制度规定办理。 四、人力资源管理制度组成:招聘与配置制度、培训与开发制度、绩效考核制度、薪酬与福利制度、劳动关系管理制度。 第二章 人力资源管理工作职责 1、负责公司人力资源管理制度的建立、实施和修订。2、协助各部门办理职员招聘,聘用及解聘手续。 3、负责管理公司人事档案资料。 4、负责公司薪酬与福利制度的制定、实施和修订。 5、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 6、组织公司试用考核、平时考核及年终考核工作。 7、组织公司职员各项培训工作。 8、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 9、负责公司各项保险、福利制度的办理。 10、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 11、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 12、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三章招聘与配置制度 一、招聘目的与范围 1、人力资源组应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 1 2、招聘范围原则上以招聘具有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。3、招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 二、招聘原则 1、机会均等原则:在公司出现职位空缺时,员工享有和外部应征者一样的应征机会。 2、公平竞争原则:公司为人才提供一个公平竞争的环境,员工在被聘用及晋升(转载于: 小 龙文档 网:人力资源基础制度)方面享有均等的机会。 3、内部招聘优先和内部培养原则:职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘。 4、双重考查原则:所有招聘都需经过业务部门和人力资源组的双重考查,经公司领导批准后由人力资源组通知入职试用。 三、招聘申请程序 1、各部门负责人应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划,填写年度人员需求计划表经主管副总裁审核后交人力资源组备案。 2、人力资源组根据部门所上报的人数以及公司的投资、经营方案,拟定公司下一年度的人员规划;并报总裁审批后确定年度人力资源计划,作为招聘的依据。 3、如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员,部门负责人应填写人员招聘增补申请表 ,并附新的组织结构图,经主管副总裁审批报总裁批准后交人力资源组,由人力资源组负责招聘事宜。 四、招聘组织程序 (一)内部招聘按下列步骤进行: 1、人力资源组根据人员需求计划或人员招聘增补申请表发布内部招聘信息。 2、应征员工和自己的部门负责人做正式的沟通并填写内部应聘登记表 ,并由部门负责人签批后交人力资源组。 3、人力资源组接到内部应聘登记表安排和该员工面谈,签署意见并安排应征员工和空缺岗位的部门负责人面谈。 4、人力资源组和招聘部门沟通应征员工的情况,达成录用的一致意见后根据岗位重新核定工资水平,报总裁审批。 5、人力资源组将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门负责人,并督促员工进行工作交接;在员工正式调入新岗位前更新员工档案。 6、如应征未成功,由人力资源组负责将结果通知应征员工。 7、在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。 (二)外部招聘按下列步骤进行: 2 1、公司各部门根据工作需要和岗位设置填写人员招聘增补申请表反映部门缺员情况及增人要求及理由,上报人力资源组审核后,报总裁批准。人力资源组根据批准后的申请表制定人员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜。2、人力资源组选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料。收到应聘资料后,进行初步的筛选,然后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源组负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。 3、人力资源组与需求部门协同组织应聘人员的面试工作,由人力资源组、空缺岗位的部门负责人或相关领导面试应聘者,填写面试记录表 ,也可结合具体情况组织考核,填写考核成绩记录;部门负责人以上人员和特殊岗位人员应聘要提请主管副总裁和总裁面试应聘者。 4、面试/测试后人力资源组和业务部门对应聘者的情况进行讨论,通知应聘人员一周内等结果。 5、用人部门和行政人事部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报公司领导审批,由人力资源组通知应聘人员报到,并办理入职手续。 (三)所有应聘人员的材料由行政人事部统一存档备查。 五、入职报到 1、所有招聘录用的新员工正式上班当日先向行政人事部报到并填写新进员工试用审批表 ,以其向行政人事部报到的日期,即起薪日。 2、被录用人按通知时间到行政人事部报到,须携带各种证件原件及复印件,经验证属实后,办理入职手续,具体证件(均需原件)包括: (1)身份证原件; (2)1 寸标准彩照 6 张; (3)学历证、职称证书及其他资格认定证书和其他能证明自己能力、特长的相关资料。 (4)以本人姓名开户的中国农业银行借记卡复印件或卡号,作为薪金发放之用; (5)从事食品加工或餐饮类的人员需提供近期体检证明。 备注:若经查证提供资料虚假或证实身体状况不佳或患有传染性疾病者,将无条件退回,不予录用。 3、行政人事部出具新员工告知书一式两份,一份交新员工本人,使新员工对直接负责人及公司基本情况有所了解;一份由行政人事部备案。 4、新员工办理入职手续后,行政人事部领其到用人部门试用,由部门负责人直接主管接受,并安排工作。 六、员工试用与转正 1、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为 2 个月,内聘员工的试用期为 1 个月,部门负责人和人力资源组可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期,但最长不超过 6 个月,最短不少 3 于 1 个月。2、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。 3、新员工试用期间按公司考勤管理制度可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。 4、试用期间劳动合同的解除 1)新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计四次(含四次)以上,即随时解聘。 2)试用期间,公司或员工均可提出终止劳动合同,员工在试用期内提前三日通知公司,可以解除劳动合同。员工入职报到一周内提出解除劳动合同,将不发放工资。 3)员工在试用期内严重违反公司的规章制度的,公司可以即时与员工解除劳动合同。 5、试用期管理程序: 1)行政人事部组织对新员工入职当天进行培训。 2)有关需求部门负责人为新入职员工确定试用期培训计划和目标; 3)在员工入职一个月后,由行政人事部和部门经理分别与之谈话,评价新员工的工作业绩,并给予指导,了解新员工需要的支持. 4)在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门可向行政人事部提出并经公司领导批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工。 5)新员工试用期满后,行政人事部发出员工试用期满通知,试用人员填写转正审批表作试用期工作自我鉴定;部门负责人及主管领导根据新员工在试用期的表现,公正地填写工作鉴定评语;人力资源组审核新员工的转正审批表签署意见并转报总裁审批。 6)公司领导批准转正的由行政人事部向该员工发转正通知,并抄送员工部门负责人和财务部,同时和转正员工进行转正面谈。 7)公司领导没有批准转正的,由行政人事部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。 正式员工薪资待遇按公司薪酬制度执行。 6、试用期间的报酬:员工在试用期间的工资不低于公司相同岗位最低档工资或者转正后工资的 80%,并不得低于公司所在地的最低工资标准。 七、离职 离职包括辞职、辞退、内部调动三种。 1、辞职:员工提出辞职,需提前 30 天向部门主管提出书面申请,待接交工作认可后,方可办理离职手续,部门负责人及部长级提出辞职应提前 60 天提出书面申请,未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。 2、辞退:经部门主管考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告” ,行政人事部审核后,根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。 3、内部调动:员工因工作需要,发生升迁、平调或降职而离开岗位者,在接到行政人事部下发的员工岗位调动通知单时,认真办理交接工作,特殊岗位,如:财务,保管 4 篇三:人力资源基本制度人力资源基本制度探究 前言:本人于 1 月 5 日至 1 月 9 日在杭州金凯物业管理公司对公司人力资源基本制度进行了一定程度了解,现将此次实践活动的有关情况报告于下。 关键词:考勤制度招聘制度薪酬制度五大原则健全科学 正文:杭州金凯物业管理有限公司,成立于 XX 年,物业管理专业资质为国家三级,在杭州市拥有:多层住宅、高层楼宇、涉外楼宇物业管理经营权的物业管理专业公司。公司主要经营:单位物业、社区物业、单位保洁、钟点工、装修后开荒、保洁清洗工程、地面清洁、门面清洗、绿化工程、绿地养护、摆绿、管道疏通改造、各项屋顶补漏、装饰设计施工、水电安装维修等业务。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司主要有管理部,工程部,保卫部, 保洁部,人事部, 经营部,财务部,绿化养护8 个部门,一个部门有 7 到 10 人不等,我所在的部门是人事部,它是由人力资源干事、行政管理员、文秘宣传员、资料管理员、监察督导员 5 个职位构成的,它主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。 为了使整个公司的运营更有效率,杭州金凯物业管理公司采取了一系列的措施和途径,以较少的人员创造出较大的经济效益:加快服务行业的发展步伐,创造更多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;控制新增人员,把好人员“入口关” ;严格执行国家规定的退休政策,凡达到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位条件,各类人员必须具备以下学历或职称:主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历;管理和专业技术岗位上的人员,必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。 为了招聘到更优秀的员工,杭州金凯物业管理有限公司制定出一系列的招聘制度:新进员工必须通过公司人事部及用人部门两次面试,并由人事部通知上班。上班前必须先办理录用手续并签定合同(或劳动协议) 。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件(如有) ,个人资料应正确无误,如提供虚假资料,可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件,有员工本人亲自到公司行政管理中心人力资源部门与公司签订正式合同或劳务协议后方能上班。 新进员工自上半之日起试用期为三个月(特殊部门除外) 员工对于自己所担任之工作有任何问题,需先征询用人部门主管 或经理意见。凡与公司签定了正式合同的员工,请到原单位/社保中心将养老金、住房公积金帐户转至本公司,以便公司为您办理养老金、住房公积金等。若原单位/社保中心从未办过二金或从学校新毕业之员工,请书面向公司行政管理中心人力资源部说明并提出申请新开户头。到原单位转帐户之前必须先到公司行政管理中心人力资源部开具证明。离职办法及手续: 凡员工欲离职者,应按合同劳务协议之规定,提前向用人部门提出书面离职申请;试用期间则于一周前提出书面申请即可。凡员工未按合同书承诺提前离职者,公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失(除非特殊情况,经用人部门主管或经理同意准予提前离职) 。为了建立和维护正常的工作秩序规范,杭州金凯物业管理有限公司制定了严格的考勤制度,1 员工工作时间为上午 9 时至 12 时,下午 1 时至 5 时 30 分,因季节变化需变更工作时间由公司人事部请总经理批准后另行通知。2 公司员工实行上下班随机抽查制度,由人事部负责组织实施。3 公司员工外出办理业务,需提前办理员工外出登记单 ,并交至人事部,否则按迟到或旷工。4 员工因公出差,须事先填写出差申请单并交至人事部留存。凡未填写出差申请单者扣发当月全勤奖,特殊情况须报总经理审批。 薪酬制度是本次实践的主要研究对象,杭州金凯物业管理公司的薪酬制度如下,员工薪酬:每月薪酬标准+半年奖+年终奖+其它福利;为鼓励员工不断学习进取,提高员工整体素质,公司对不同学历(国家承认)层次进行奖励(试用期不享受此奖励);有特殊贡献或特殊情况的工资待遇需增减(不按薪资标准执行的) ,由企管部申请,报总经理批准后执行。 薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类: 一类是外在激励性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是内在激励性因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。 薪酬制度要遵循五大基本原则:公平性原则、遵守法律原则、效率优先原则、激励限度原则、适应需求原则。一、公平性原则 1、对内公平 (1)员工工作努力,所作贡献,取得业绩与所获得报酬对等;(2)与内部相同工作或能力相当人员之间,报酬对等。 2、对外公平员工会将自己的报酬与本地区同行业的其他人或同学、亲戚相比,从而产生公平感。企业的薪酬要确保对外公平,即要有相应的竞争力。当一定时间内,员工工资待遇高于同行业其他公司时,员工会产生满意感。在这种情况下,企业有利于吸引和留住优秀人才,获得较强的人力资源竞争优势。二、遵守法律原则 薪酬政策必须符合国家和当地政府制定的有关法律、法规。如我国 颁布的劳动法 、 最低工资保障法 ,在深圳经济特区还有劳动合同条例 、 劳动用工条例等规定。三、效率优先原则 四、激励限度原则 五、适应需求原则 ,制定健全科学的薪酬制度,是管理中的一项重大决策。因此,需要有一套完整而正规的程序来保证其质量: (1)确定企业薪酬的原则与策略:这是企业文化的内容,是诸多环节的前提,对后者起着重要的指导作用。在此基础上,确定企业的有关分配政策与策略,如分配的原则、拉开差距的标准、薪酬各组成部分的比例等。(2)职位分析 (3)职位评价 (4)市场薪酬调查

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