风险评估手册

风险评估与保险核保人员手册（非水险类）目 录1、电脑制造业2、钢铁行业3、制衣厂4、造纸厂5、制鞋厂6、印刷业工业印刷7、玩具制造业8、染料和色素制造业9、木制家具厂10、药品制造11、玻璃厂12、涂料和油漆制造业13、自行车厂14、水泥厂15、轮胎制造16、加油站17、建筑施工18、火力发电厂19、电气承包20、软饮料21、购物中心22、珠宝店23、酒吧、夜总会、的士高24、宾馆和饭店25、书店新书/旧书零售26、商业银行27、餐馆28、日用品商店29、服装店30、汽车停车场（库）1、电脑制造业项目 风险等级 风险说明汽车责任 2 如有车队，风险等级增高公众责任 4产品责任 3 对产品进行多方面的测试环境损害责任 2雇主责任 5 标准制造业风险犯罪 7 产品及零部件易被偷窃火灾 7 贵重材料及设备营业中断 6 专门的设备和设施内陆运输 5 高度电脑化处理机器注：风险等级 13 低，46 中，79 高，10 极高说明电脑制造业是指对电脑硬件进行装配的一个行业。电脑基本上可分成三大部分，即：中央处理器及底板、内存、附属设备。中央处理器可称为电脑的“大脑” ，由一个或多个微处理器组成，用来处理电脑中的所有数据和指令。电脑由硬件和软件组成。硬件是指电脑的机械装置，常用的有：监视器、键盘、软盘驱动器、底板及调制制解调器等，是通过软件来运作，软件包括指令或程序，用来告诉电脑如何执行任务，并存贮在磁盘、硬盘、高密度盘或磁带上。大多数电脑是通过各种磁性媒体进行存贮，如磁盘、高密度盘、磁带和硬盘。内存存贮装置可象征性地分成“内部”和“外部”两种形式，而磁盘、高密度盘（常称 CDROM）和磁带是最普通的外部存贮媒体。附属设备由输入装置（键盘、鼠标、触摸屏） 、输出装置（视频监视器） 、打印机（点阵式、激光式或绘图式） 、调制解调器和外部磁盘驱动器组成。电脑通常分成五种基本类型：超级电脑、大型机、小型机、工作站和微机。一般说来，电脑制造厂仅仅对种元件进行组装，大多数情况下，元件是从其他供应商中买入。所生产出的新电脑通常是通过与主机相连并运行而进行一系列的质量测试以决定新电脑是否合格，但有些生产商是通过“老化”测试室对新电脑进行测试，测试合格的产品将送到自动包装区包装出货给批发商或其他消费者，用这种方式生产一台新电脑如不包括老化测试期只需 26 分钟。有些电脑制造商在包装之前安装一些经软件开发商许可的商业软件。材料及设备加工机器：电脑化加工监视器，机器人装配设备，传送带，自动化材料处理及包装设备，质量控制设备。手动工具及设备：烙铁，螺丝起子，扳手，钢丝钳，老虎钳原材料及电子元件：微型晶片，电路板，电源，塑料或金属套管，电缆和配线包装材料：泡沫或塑料垫塞或包裹，厚纸板或木板条箱运输车辆：货车，平台式货车，拖车安全保卫用摄影机，中央报警系统，微机，工作站及大型机。风险和控制汽车责任风险：服务热线，出货运输，拖车，销售及展览往返中的风险，拥挤市区运输风险等。 现场查勘 车辆数量；车龄；类型；车况 车辆停放处 调查项目 驾驶员数量；年龄；经验？ 运行范围及频率？ 车辆是属于公司自有的还是租借的？ 私人车辆保险凭证？ 安全驾驶训练计划？ 被保险人是否使用服务热线？如是，频率及范围如何？ 被保险人是否通过公共运输部门运输产品？ 被保险人是否维持一定的销售量？运输频率及范围如何？公众责任风险：访客；承包商；典型办公室风险；房屋管理差。 现场查勘 房屋布局生产区；配件存贮区；产品存贮区；装载码头；雇员休闲室；自助餐厅；漱洗室；办公室 保管水平车间整洁不杂乱；过道及走廊有足够宽方便运输；电话和电线安全经过走廊；地板及地板覆盖物安全放置；泄漏物马上被清除；楼梯扶手装备情况 家具使用年限，类型及状况 独立结构或部分多元结构情况 停车场和走廊照明及维护情况 在设备周围是否贴有“禁止侵入”的标志 调查项目 营业时间？ 每天平均访客量及最大访客量？ 访客是否一直有雇员陪同？进入生产区的访客是否需穿戴保护用品？ 是否有清除冰雪的安排通知？ 房屋维修商的责任是否清楚表明？合同的双方是否都了解？是否签署无伤害协议？产品责任风险：故障电脑；有缺陷的电脑元件；电脑病毒；非人工控制的键盘；电失灵；电震动；硬件故障导致的财务损失；被保险人提供的电脑维修、安装或测试服务的操作风险 现场查勘 加工机器和自动化质量控制设备的使用年限、类型及状况如何？ 部分完工的元件是由工人还是由机器检测？是否所有的已完工的电脑必须在“老化”室测试？“老化”室的使用年限、类型及状况如何？ 产品是否贴有警告防止电震动标签？ 所有电脑在装配时落地是否适当？ 所有键盘是否由人工设计？ 调查项目 加工机器是否由专业技术人员定期进行检查和维修？他们的经验和培训情况如何？ 被保险人在有关缺陷的元件方面是否被诉讼过？被保险人是否对有缺陷的电脑承担过责任？ 谁负责提供被保险人产品元件？被保险人是否对所有元件供应商采取严格的质量及设计标准？ 如顾客提出产品有缺陷，被保险人的习惯做法是什么？（退还，替换或修理）？ 被保险人是否承担过非人工用键盘引起的失调责任？ 顾客财务损失而致被保险人损失的记录？ 被保险人是否有因电压超负荷致损而提出过索赔？ 被保险人是否提供修理、检测或安装服务？服务人员的培训如何？环境损害责任风险：废水；切割油处理不当；脱脂剂；溶剂及金属粉沫或碎片；空气污染物 现场查勘 废水处理设备使用年限；类型；状况 被保险人将空气污染降到最低的措施 调查项目 服务人员的培训及经验如何？ 在被处理过的废水排放到水源之前，被保险人是否进行过 PH 值及毒性试验？ 被保险人是否因违反废水处理规定被有关部门传遍讯？ 被保险人对有害废物的转移及处理是否通过有资格的有害废物处理承包人进行？ 被保险人是否遵守政府有关防止空气污染的规定？ 被保险人是否因违反空气污染标准被有关部门传讯？雇主责任风险：往返和上下；在高处落下；运输机；起重机及升降叉车；装载码头；起重受伤；手和手指受伤；无人看管机器；过度噪音；烧伤；手臂震动受伤 现场查勘 电子设备是否根据有关规定被安放在一个合适的基座上？ 保管水平走廊是否杂乱？地板及地板覆盖物是否处于良好状态？电缆是否沿墙安全通过？ 被保险人对起重平面上工作的人员采取了何种保护措施；是否遵守了有关劳动保护的规定？ 升降叉车类型；使用年限；状况；数量？额定负载容量是否清楚标明？是否装配警报系统？ 在装载码头或仓库区内各处是否贴了速度限制和警告的标记？ 在适当的位置是否放置凸透镜？ 机器上的移动零件是否保管好？是否遵守了国家的有关规定？ 所有的电子设备是否安装牢固？ 是否给工人配备带抓爪的工具？ 任何使用的气动工具使用年限、类型及状况？ 厂房里是否有援助站？ 调查项目 雇员数量；年龄；培训情况；职责 被保险人的作业时间 雇员是否受过专门训练？ 谁负责训练新雇员？训练人员的受教育程度及经验？ 雇员是否需参加安全意识培训班？是否提供了进修课程？ 雇员作业时眼睛、脸及头部的保护是否与劳动法规定一致？ 雇员是否受过起重技术方面的教育？ 被保险人的升降叉车操作员训练程度及经验如何？ 维护所有机器的人员是谁？维护人员的训练程度及经验如何？ 被保险人有关输送机的保养内容？输送机是否定期检查和维修？ 配线是否经常出现脱落和磨损而需合格的专业人员进行检修？ 当起重机升起时工人们是否需清理场地？ 被保险人是否每年对所有雇员在噪音超过 85 分贝以上情况下的听力测试？是否与劳动法规定的一致？工业噪音风险如何？ 是否有操作过度振动手柄工人的轮换计划？ 被保险人是否对潜在损伤采取了预防措施？ 医务人员训练程度及经验如何？犯罪风险：雇员不忠诚；贵重物品存储；工业间谍活动；电子元件的盗窃；电器盗窃 现场查勘 是否有中央警报系统？房屋各处是否有移动检测器？房屋各处是否处于闭路电视的监视下？ 所有产品是否有标识吗？ 窗户是否装有防盗锁？门是否装有双保险锁及锁钮？ 产品是否保存在有锁的存贮区内？ 调查项目 每天平均及最大现金流量？现金是否保管在防火柜中？ 被保险人是否对存货清单进行审核？ 谁负责缮制存货清单？ 是否由外部代理机构进行财务核算？ 雇员被雇用前是否需调查其过去行为？ 被保险人是否有工业间谍方面的困扰? 被保险人是否从工厂电脑中窃取信息方面采取了预防措施？火灾风险：电子设备和配线有缺陷或故障；耐火程度；贵重物品；吸烟；塑料电脑元件；纸和塑料包装材料；道德风险 现场查勘 建筑物使用年限；结构；状况 房屋平面布局中央生产区；原材料和元件存贮区；老化测试室；产成品贮存区；装载码头；商业用试验室；办公室；雇员休闲室；漱洗室；自动餐厅 来自邻近建筑物的风险 配线年限；状况；是否符合国家有关标准？ 火灾探测和抑制系统年限；类型；状况 灭火器房屋各处有足够数量的灭火器；每年检查情况 被保险人是否用二氧化碳或氮气等灭火器保护电脑？ 电子设备的使用年限；类型和状况 房屋内是否允许抽烟？如是，是否提供熄火容器？ 调查项目 房屋是被保险人所有还是租用？ 电子设备是否由专业人员定期检查和维修？在检查人员离开设备前，设备是否被关掉？ 老化测试室维护的时间安排？谁负责该设备的维修？ 存放在房屋内的易燃液体是什么？数量多少？是否遵守国家有关存放易燃液体的规定？ 元件、原材料、完工产品及包装材料库存量平均及最大的规模？是否远离火源存贮？ 保管水平每天清理垃圾；经常打扫地板；对溢出物立刻清理 损失的平均值和最大值？ 是否熟练雇员使用灭火器？ 离最近的消防部门距离？ 过去五年的损失记录？营业中断风险：供应阻塞：难于替代的加工机器；定制的设备；依赖于元件或原材料供应商 调查项目 每月平均和最大利润 重建设备所需时间？ 修理或重置被保险人加工机器所需时间？ 是谁向被保险人提供原材料和电子元件？是否与供应商之间互通信息？内陆运输风险：电脑设备；财务应收帐款；贵重文件和档案；运输的产品；受委托人 现场查勘 电脑数量；使用年限；类型；价格 调查项目 生产出的软件备份是否保存在防火保险箱中？ 重要资料是否保存在远离房屋的防火保险箱中？ 是否有购买产品的客户清单？ 货物是否由公共运输部门运送？ 出货的电脑平均及最大价格？ 被保险人照料、监护及控制的客户电脑平均及最大价格？2、钢铁行业项目 风险等级 风险说明车辆责任 5 公共运输及铁路运输风险较低公众责任 4 很少有参观者产品及操作责任 4环境损害责任 6雇主责任 8 多种危险，铁路风险犯罪 2火灾 8 贵重装备营业中断 8 特殊的装备及厂房内陆运输 6锅炉和机械损坏 9注：1-3 低，4-6 中，7-9 高，10 极高说明钢材是世界上用途最广泛的金属材料。钢的基本成份是铁元素、碳元素和其它合金元素。钢材的等级大致分为三种：低碳钢、中碳钢和高碳钢（碳的含量越高，钢的刚度和硬度越高）。例如，汽车壳体通常用低碳钢，切削工具和导轨常用高碳钢。将其它元素按照一定的比例加入钢中做成合金可以提高钢材的强度、韧性、耐热性能和分类：财务公司紧急救护服务发电厂（包括核电）电镀应急中心（独立的）铸造保安巡逻服务工业煤气制造实验室研究与开发无损探伤废金属处理程度长途运输特殊运输废水处理设施（无毒）耐腐蚀性能。合金风中通常含有 5到 50的其它一种或几种合金材料；与少于 50的铁元素组成的合金叫做铁合金。最普通的合金钢是不锈钢（钢中含铬、镍元素） ，这是一种耐腐蚀材料，有着广泛的用途。钢铁企业包括三种基本形式：大型钢铁联合企业，包括从矿石原料到成型钢材中的每一道工序；中型钢铁企业主要通过溶炼废钢生产钢材；小型轧钢企业，通常类似于中型轧钢企业但比中型企业规模更小。一般钢铁企业雇员人数超过 100 人，有很多钢铁企业人数超过 1000 人。虽然钢铁企业人员包括科技工作者、工程师、销售代表及管理人员，但 80的员工是在生产线上工作的工人。有些钢铁企业是高度联合的，大型的钢铁联合企业员工人数达数万人以上。从前，钢铁企业是污染的代名词，但现在，钢铁企业正在降低污染和能源消耗。以美国为例，从 1975 年到 1990 年，钢铁工业能源消耗量下降了 40，对空气和水的污染下降了90，每年有 5000 多万吨废钢回收。激烈的市场竞争要求钢铁企业节约成本，很多钢铁企业实现自动化控制，而高度自动化是一把双刃剑，它导致大量工人下岗失业或提前退休。炼钢过程包括四个阶段：将煤炭炼成焦炭；将铁矿石炼成铁；将铁炼面钢；将钢坯制成各种制品。很多钢铁企业的生产过程包括以上四个完整的阶段。而较小的企业则不包括炼铁工序。炼钢过程的第一步是将煤炼成纯度更高的焦炭。焦炭是一种硬质的灰黑色的物料，它比煤炭燃烧更长久、燃烧温度更高，焦炭能将铁矿石溶化成铁水。炼焦机类似于火车车箱，上面有成百个烧结箱。煤炭从炼焦机的顶部装入烧结箱，每个烧结箱最多可以装到 20 吨煤。在烧结箱内，煤炭加热至大约 2000 华氏度并持续 17 个小时。在缺少空气并控制加热的情况下煤炭变成了焦炭。当炼焦过程结束时，烧结炉一侧自动门打开，高温的焦炭被推进烧结排车，并用喷水快速冷动焦炭。然后，沪门清洁器会自动清理炉门上的残渣。焦炭用作高炉的燃料将铁矿石熔化成铁水。炼铁原材料（铁矿石、石灰石和焦炭）储存在户外原料场里，邻近的室内料仓里储存有可以用约 24 小时的炼铁原材料。料仓里的料斗将原料注入料车或皮带运输机上，各料斗里装有不同种类的原料，各种原料在料车或皮带运输机上混合，这种混合装料过程叫做“上料”。料车或皮带机通过斜桥，最后将原料装入高炉，高炉（可达 25 层楼高）用于将原料溶化成铁水和沪渣。在高炉上料之前，高炉旁的数个热风炉已被加热。在这些热风炉里，空气被加热到2000 华氏度并以每小时 400 英里的速度被吹进炼铁高炉。通常，热风炉轮换利用，当某些热风炉“吹风”时（将热风强行吹入高炉） ，其它的热风炉“修风” （加热空气） 。这样保持生产的连续性。炉料装入高炉后（最多可达 275 吨） ，高温热风不断吹入高炉。经过高温热风不断地吹，炉料逐渐溶化并慢慢降到高炉底部。原料里的石灰石与焦炭和矿石里的杂质发生反应，形成“炉渣” ，由于炉渣的比重较轻，炉渣浮在铁水上，与铁水分离开来。当铁水积累到一定程度时，在铁水上方的炉体上钻一个孔，取出炉渣。将沪渣收集起来，放入冲渣池中用水冲洗后再运走。炉渣取出后，再在炉体较低位置上钻一个孔，让铁水流入铁水罐车。铁水罐车可以装 160 吨铁水，并象热水瓶一样保温，以防止铁水在运到炼钢厂车间时冷却固化。最常用的炼钢方法是用转炉吹氧气炼钢，通过氧气燃烧将铁中的杂质烧掉精炼成钢。一般的钢厂有两座氧气炼钢炉（BOF） ，当一座炉子装料时，另一座炼钢。BOF 氧气炉炼钢的第一步是将炉子斜向上料台装入废钢，然后将铁水从天车上的铁水包灌入炼钢炉，铁水占总装料的比重在 6080之间。装满料后，炼钢炉回复到竖直位置，一个称做“氧枪”的水冷管子下降接近炼钢炉铁水表面。然后，氧枪向铁水里吹高压高速的纯氧气。铁水中吹入氧气后，以十分高的温度燃烧。将一定量的石灰放入炼钢炉，石灰与铁水中的杂质发生反应形成炉渣，炉渣浮到铁水表面并被取走。吹氧气（约 20 分钟）结束后，炼钢炉斜向钢水包平台，钢水流入钢水包。传统的工艺是将钢水倒入模子冷却成钢块、钢块被锻压、轧制成各种形状。连铸工艺使得钢水处理更具效益。在连铸机里，所有的钢水被灌入一个称做“中间包”的大容器，钢水从中间包里流入一个叫做“结晶器”的带弧度的水冷的模子。用水在结晶器的外面冷却钢水，钢水在结晶器里逐渐固化，当钢水接受结晶器出口时，已变成固体钢坯，钢坯顺着弧形连铸机轨道向下移动，最后钢坯走到水平位置，此时钢坯完全固化，在连铸机孤形轨道与水平轨道之间有一个骄直机将钢坯骄直。最后，火焰切割机将连续的钢坯切割成规定的长度。连铸机常生产长的方形钢坯，这种方坯经过轧钢机轧制可以生产出盘卷或其它型材。钢材有时还要经过特殊处理，如热处理使其具有较好的柔韧性、钢度，或者对其表面作镀锌或喷漆处理。薄钢板有时卷成圈状，有时是其它形状。通常还会生产出棒材、线材、钢轨等各种形状。圆钢也可以去生产无缝钢管。通过拉线机，线材可以被拉成钢丝卷。材料和设备铁矿石，石灰石，煤炭，添加合金，废钢。燃油，天燃气，水，氧气。炼焦炉和焦炉气，高炉，氧气炼钢炉，电弧炉，加热炉，保温炉；连铸机，轧钢机（冷轧和热轧） ，开坯（粗轧）机，初轧机。传动装置铁水罐，钢包、漏斗，溶模。运输机，提升机，吊车，轨道车。动力设备，实验设备。风险和控制车辆责任风险：车队运输，超载 现场查勘 车辆数量；使用年限；类型；车况。 是否用救护车运送受伤者？ 停车库的状况如何？ 调查项目 运输频率、运输距离。 被保险人使用的汽车是其自己的还是租用的？ 被保险人是否让公共车队承接运输项目？ 司机的数量、年龄、经验、是否经过专业培训？ 对汽车行走路线是否考查过，有无违反超重超高规定？ 司机是否具有装载、卸载和装运安全技术？ 白天是否有超大尺寸指示旗帜，夜晚是否有指示灯？ 在运输途中是否定期加固或检查货物？ 车辆是否定期由专业人员检查保养？公众责任风险：参观者；旅游团；生产区域是否杂乱无章；铁道专用线；过度的噪音；废钢及原料储存场 现场查勘 现场平面布置图生产设施（焦炉、高炉、炼钢炉、生产区、储存区） ；建筑物 厂区整洁程度道路、地面及存货区 厂房对于噪音大的设备的隔音效果如何？ 楼梯、过道是否有栏杆，是否覆盖防滑材料？ 厂内铁路是否有栏杆？ 调查项目 作业时间安排？ 参观者每年平均或最大数量，进入生产区是否戴安全帽，是否由公司员工陪同？如果有旅游团参观，其规模和频率如何？ 整洁状况溢出物是否立即清理，生产区域是否没有散落的废金属、设备、垃圾箱是否每天清理？ 安全措施运行设备是否用防护罩隔离开来，是否标有“危险”标记，参观者进入门口时是否经过检查，执勤巡逻是否规则，无人操作区是否巡逻更频繁。 在火车倒车或离开时是否有监视器监视，保证无人员伤害？ 在下雪或结冰时是否能迅速扫除冰雪？产品责任风险：钢材质量有缺陷；钢材标识错误 调查项目 被保险人生产产品的最终用途是什么？ 核保人是否检查过被保险人与其客户之间的关于损害赔偿的协议？ 所有生产设备是否定期由专业人员检修？ 实验的质量和实验人员的经验如何？ 被保险人是否曾经向其客户提供过标记错误的钢材？ 对于最终产品用何种方法检验？环境损害责任风险：空气污染。废水。散落的机油及润滑油。煤场里流出的煤。 现场查勘 高炉煤气清洁系统使用年限、型号、状况如何？ 废水处理设施的年限、型号和状况如何？ 储煤场四周是否有排水沟以防止煤水流入附近水源？ 调查项目 采取什么措施减少有毒物质的排放？ 维护人员的培训和经验。 是否符合政府部门有关污水、气体排放标准？锅炉和机器损坏风险：蒸汽发电机。变压器。机器设备维护检修不合理。 现场查勘 发电机、蒸汽机及生产设备的使用年限、型号、状况如何？ 调查项目 设备使用者的经验、技能，是否持证上岗？ 机器及发电设备由谁检修？检修者的技能经验如何？ 是否对所有设备进行金属疲劳检查？ 机器设备的维护检修计划如何？ 新机器及替换部件的可用性如何？ 备用发电机是否每三个月满载运转一次？ 变压器每年是否检查一次？雇主责任风险：设备无人看管。钢水、铁水及高温的钢材和机器设备。眼睛损害。脚部损害。吊车超重。升降工作平台。滑倒，重物落下。吊车，运输机，叉车。有毒气体，液体氧。狭窄的空间。过度的噪音。 现场查勘 是否签定过眼、脸等保护协议？ 在可能发生眼睛受伤的工作区域是否有紧急洗眼站？ 厂区内是否有铁路系统？ 吊车年限、型号、状况，承载能力是否标记清楚？是否使用制动电机或采用其它制动装置？ 过道、平台、楼梯是否使用防滑地板并配有扶手？ 机器设备是否装备安全自锁装置，是否有双重控制和紧急停止装置？ 运输机是否有紧急停止按钮。 叉车是否装有警报器？承载能力是否标识清楚？叉车运行路线是否设置标志？ 工具架在墙上固定是否牢固？ 照明是否充分？ 走道和生产区哉是否整洁无杂物？ 通风装置的使用年限、型号和状况？ 是否有在狭小空间工作的情况？ 在狭小空间工作时呼吸面具的使用年限、型号和状况？ 在高炉或焦炉前的防护设施或特殊的排风扇的状况？ 工厂是否有急救站或救护车？ 急救包数量是否足够？ 调查项目 工人的数量、年龄、岗位、技能和经验。 作业时间如何？ 新工人在进行岗位实习时是否有老员工陪伴？ 正常的安全培训课程新上岗工人课程和定期培训课程，包括解释特殊岗位职责，安全装置的操作和工作程序，工厂安全规则和个人保护用具的使用。 安全培训老师的经验和素质。 监督者的水平如何？监督者的经验和培训情况如何？ 是否向工人提供并要求工人配戴适当的个人保护用品（安全鞋、手套、防热辐射服装等）？ 提升机是否向雇员进行提升技术指导？提升超重物体时是否寻求帮助？ 厂区内铁轨靠近铁轨区域要求闲人免入，火车运行时要求配备地面向导。 吊车吊车操作者的培训和经验，吊车行走路线下不允许有工人，吊钢水时吊车的控制装置要保证可靠，操作者清楚吊车的承载能力，吊车由专业人员每月检查维护。 升降通道及工作区域是否保持干燥无杂物？ 所有机器是否符合国家安全标准？ 机器操作工作是否避免穿宽松的衣服、戴珠宝装饰品或留长发？ 是否禁止工人跨过或攀越皮带运输机？ 运输机是否定期由专业人员检修维护？ 叉车叉车操作者的培训和经验如何？叉车操作时是否附近无人员？ 是否向在高温下工作的工人提供防热手套、护腿、衣裙和护脸面具？ 是人工直接操作钢水还是自动操作？ 钢水（铁水）是否有措施防止钢水溢出或溅出？钢水（铁水）生产区域是否避免潮湿或者水坑？ 处在钢水直接辐射下的工人是否穿戴镀铝、防热服装并配戴面罩以防止红外线和紫外线的辐射？ 是否对工人进行过烧伤急救培训？ 对处理液态氧的工人是否进行过使用液态氧储存、运输、处理设施和培训？ 液态氧是否有警惕标记防止液体溢出？液体分装时是否在通风区域进行？工人是否戴防护手套，衣裙，长裤和面罩以防止皮肤露在外面？ 辐射是否向工人提供面罩、衣服以保护身体免受辐射的影响？辐射区域是否隔开？对辐射程度是否经常检测？ 高温生产区域新工人逐渐适应环境，要教会工人认识和处理高温病症。 整洁程度保持整洁，工具不使用时就拿走。 工作场所是否符合通风标准的规定？ 有毒气体定期检修以防有毒气体泄漏，专业人员定期检修有毒气体探测器，向员工提供防毒面具并进行使用培训，培训员工辨别一氧化碳气体。 过度的噪音在高分贝（90db）噪音下向员工提供听力保护设施，对噪音是否有监测？ 工厂医护人员的经验和技能。 保证 24 小时都有急救人员。犯罪风险：贵重金属。偷窃工具和设备。小额现金。挪用公款。 现场查勘 保安设施情况，如防盗门等。 贵重金额存放地点是否安全？ 调查项目 是否有人执勤巡逻？ 厂内贵重金属的数量。 小额现金平均和最大数量，是否放在保险柜里？ 谁有保险柜钥匙和密码？ 保管人员的忠诚度如何？ 设备帐表、库存清单和会计报表。 财务及资金管理状况。火灾风险：焦炉。高炉。炼钢炉。铁水罐。可燃物料的存放。液体氧的储存和生产。吸烟。 现场查勘 建筑物的年限、类型、状况。 车间布置图生产区域（原料场、炼焦炉、高炉、炼钢炉、精整区、储存区、装运区），员工茶水房、吸烟室、冲洗房、办公室。 炼钢机器设备的年限、型号和状况。 是否有防止钢水溢出的装置？ 厂内储存燃料的类型和数量？ 液氧储存罐的年限、型号、状况？ 是否在不许吸烟的地方都贴有“禁止吸烟”的标记？ 吸烟室是否有防火墙？ 烟雾报警器和自动喷淋系统的年限、型号、状况。 手动灭火器何时检查更换、是否布置齐全？ 调查项目 一次事故可能造成的最大受损金额。 炼钢机器设备是否定期检查维修？ 炼钢炉的操作是否认真仔细 铁水、钢水生产区域是否无潮湿及水坑？ 如何确定废钢干燥不潮湿？ 是否遵守政策部门有关易燃液体储存容器？ 清洁情况垃圾箱应当是防火容器，可燃物远离火源。 在可燃物存在区域禁止吸烟。 所有员工是否都经过手动灭火器使用培训？ 灭高温金属火灾是否需要特殊的灭火器使用培训？ 厂内消防队培训、经验，是否定期与本地消防队一起熟练。 地方消防队是否知道不能向铁水、钢水中喷水？ 最近的地方消防队有多远？营业中断风险：恢复生产时间较长，单一生产线 现场查勘 是否只有一条生产线？ 是否有自己的发电厂？ 调查项目 建筑物重建需要多长时间？ 修复或替换流水线上的设备需要多长时间？ 备件情况如何？ 当需要额外的原材料时是否能够获得？内陆运输风险：产品运输、自动化设备运输、文件报表等的运输 现场查勘 计算机年限、型号、状况。 调查项目 被保险人自己运输成员还是由运输公司运输？ 运输平均价值及最大价值，运输途中防盗措施，装运是否牢靠？ 软件及有价值的文件副本是否存放在防火的保险柜里？3、制衣厂项目 风险等级 项目 风险等级一般责任 3 抢劫 6产品责任 2 火灾 8雇主责任 4 水损 6盗窃 7注：风险指数 1-3 低，4-6 中等，7-9 高，10 很高说明制衣厂的产品大多数是给男女老少上班、运输及睡觉时穿着之用。制衣方式可分外部和内部两种。外部方式是制造商把购买的布料存放起来以备加工之用，该制造商对衣服图样进行设计并制出样板，通常也进行裁剪，然后把未完工的衣服送到承包商处缝制；有时，承包商对这些未完工的衣服也会进行裁剪，完工后的衣服归还给该制造商待售及交付。而内部方式是制造商对从购买布料到衣服交付给零售商所有生产过程进行操纵的一种方式。通常，制造商通过旋转刀、电动切刀和手工剪刀把布料剪裁成一定式样和大小，但一些较大的制造商是通过电脑化操作进行裁剪，而用手工或机器缝制衣服，然后对衣服进行检验、污点清洗及蒸汽熨压等。衣服的销售主要是通过厂内陈列室展销进行。一些公司也通过工厂附近的代销店销售，这些销售能够获得很大收益。材料及设备布料；线；拉链；扭扣及其他系结装置；干洗剂，粘剂和机油缝纫机；切布线；蒸气熨斗；维修用手动工具；装箱分类机；手动货车和叉车升降机；办公室设备和陈列室装置风险和控制汽车责任风险：通常情况下使用的公共运输或承包运输；自用车或租用车或货车；无经验的驾驶员；销售人员驾驶自用车或公司车；车辆维修不当；交通拥护地段；长途运输 现场查勘 车龄和车况 调查项目 车辆的维修计划 驾驶员的经验 驾驶范围公众责任风险：公众进入工作区；由制造商经营的代销店与零售业间的风险；走廊被货物堵塞；货物堆放不当；滑地板；人行道及停车场维护不当；冰雪；宽阔玻璃无标记；拥护地段使用手动货车；顾客娱乐；多人居住房屋火灾责任；室外交易活动。 现场查勘 内部管理 行走地面状况 货物存储；阻塞走廊状况 室内和室外照明是否恰当？ 宽阔玻璃是否有标记？ 调查项目 地面维修计划 公众进出生产区通道 冰雪清除计划 娱乐方式在房屋内还是在旅馆？ 外部销售人员的业务比例犯罪风险：成品；样品；布；无监督的装运房；现金帐目 现场查勘 成品、样品及布料的存储是否有保安看管？ 无看管的出口易出入程度 调查项目 存货检查制度 雇员筛选 装货房和出口监视情况 警报防卫系统 现金帐目产品责任风险：成衣上的大头针、标签和钩环；易燃布料；处理布料的化学药品过敏；未贴产品制造商标签；无产品洗涤提示 现场查勘 成衣质量检验 调查项目 成衣检验的监督管理？ 布料处理时化学药品的使用？ 是否与有关消费者安全规定一致？ 洗涤提示及警告商标的使用情况？雇主责任风险：摄取或接触生产布料、纤维粉沫和绷带麻布过程中所使用的化学药品；易燃布料；垃圾状况；行走路面和楼梯是否防滑；阻塞和拥护走廊；大批手工处理布料；衣服裁剪、缝纫和熨压机器操作场所无看守；蒸汽熨斗发热；噪音导致耳朵失聪，蒸气管道和电线风险；压缩空气接受器和蒸气瞬间产生器；吸烟；最低工作标准。 现场查勘 内部管理 拥挤走廊 机器设备的固定和安全防护 指定吸烟区 调查项目 机器设备维修计划 机器设备安全防护装置、手动升降机的管理和防护计划如何？ 是否与国家规定标准一致？ 紧急撤离计划 机器噪音程度及雇员遭受的风险 必要时是否使用耳朵防护用品、护目镜或防护衣？火灾风险：旧的或多人居住房屋；不合适线路布设；不合适的管道布设；电热线和临时线路；去污剂和溶剂的使用和存储不当；易燃材料、粉尘及皮棉；有缺陷的电路系统、设备或器械；保管不当；过热熨斗和其他过热机器；天花板悬挂装在塑料袋中的成衣；易受火灾、烟和水损坏的货物及机器；未经许可吸烟 现场查勘 内部管理皮棉堆放，废布料，杂乱走廊，油滑地板 放置废弃碎布和擦油碎布的自动关闭金属容器使用情况如何？ 备有金属架的熨斗是否有指示灯指示开关？ 是否有指定吸烟区？ 塑料袋用途？ 易燃溶剂存储是否符合国家有关规定？ 电线是否超载？ 电路出口是否因拉长线路超负荷使用？ 合适的喷水灭火系统和灭火器 调查项目 电子设备和器械的安装、维修和使用是否符合国家标准和规定、 蒸气锅炉检测频率最近一次检测日期和承保人？ 从机器和车间内清除废物、皮棉和其他易燃物的频率如何？ 禁止吸烟的规定执行情况如何？ 公共火灾防范和消防供水是否合适？营业中断风险：不能替代的布料或其他杂物；周期性营业损失；不易得到的专门机器或国外制造的机器 调查项目 货物存储是否在纺织品生产设备或有变压器的房屋内 替代布料及其他必需品的有效性？ 替代机器设备的有效性？内陆运输风险：推销员车内的成品及样品；抢劫公用汽车或自有货车运输中货物；盗窃街头行驶的手推货车中或装船平台处的货物 现场查勘 街头或拥护地段手推车使用情况？ 装运平台处安全措施？ 调查项目 新进雇员的筛选？ 使用哪个公司的车辆？ 车辆上的他劫警报系统如何？ 公司保管车辆制度如何？ 劳动关系属性如何？ 商品装运由公用车辆、承包车辆或自有货车装运？4、造纸厂项目 风险等级 项目 风险等级汽车责任 7(a) 雇主责任 8(e)汽车损坏 7(b) 犯罪 2公众责任 4 火灾 10(f)产品责任 1 营业中断 9(g)环境损害责任 9（c） 内陆运输 3锅炉和机器 10（d）注：低 1-3，中 4-6，高 7-9，极高 10。(a)货物装载不稳定，运输距离长。(b)崎岖不平的路面使事故率增高。(c)排放大量废水。(d)风险呈频率低、每次事故损失严重的特点。(e)重型机器设备和化工原料多。(f)有很多易燃物品。(g)停工期延长。说明造纸厂主要是用木纸浆和其他纤维纸浆制造各种纸张，其最终产品种类繁多，主要有书和杂志用纸、卫生纸、面巾纸、墙纸、新闻纸、包装纸、牛奶盒用纸、纸袋用纸、折叠纸盒用纸、纸板箱用纸等。虽然造纸厂也可以直接生产上述最终产品，但事实上造纸厂一般只生产一卷卷切好的卷纸，有的纸已涂上了涂上了涂覆层，然后再将这些成卷的纸运到离销售市场较近的工厂深加工成各种各样的最终产品。大的造纸公司多数拥有自己的纸浆制造厂，但纸浆厂和造纸厂往往建在两个不同的地方。造纸厂一般建造在林木资源丰富的地方。大的造纸厂一般都拥有自己独立的供电、供汽和供水系统。很多造纸厂通过对森林资源（树皮、树枝、锯屑、碎木片等）和煤的综合利用，自己发电和制造蒸汽。由于造纸厂的造纸设备运转速度快，自动化程度高和使用利废锅炉，其火灾爆炸风险较大，因此造纸厂自身往往具有较强的灭火能力。机器设备：改良型长网造纸机、纸浆蒸煮器、卸载机、切碎机、匀浆机、旋转筛、干燥机、研光机、卷盘、卷纸机、压纹机、自动修整机、纵向切纸机、横向切纸机、涂布机、泵、马达、再卷纸机、滚卷机、除尘器、威罗机（碎布清理机） 、各种切割机。高压蒸汽锅炉（包括利废锅炉） 、涡轮机、发电机、变压器，各种电器装置、叉车、起重机、夹紧车（夹卷纸） 、提升机。净化设备、污水（泥）处理系统、废水控制系统、静电除尘器、其它废物处理系统。灭火器、消火栓、水汽并用泵、其它灭火设备。运输货车和卡车。办公机械设备。原材料：圆木、木片（屑） 、碎片、亚麻制品、棉、旧家俱、漂白剂、蒸煮溶剂、染料、胶水、浆糊、树脂、各种涂布原料。风险和控制汽车责任风险：大的载重车和装载设备；差的路况；长距离运输；倒车拖运。 现场查勘 机动车辆的数量、类型、状况、已使用的年限等。 机动车辆的存放情况：车库、汽修厂的围墙、照明等。 调查项目 司机的年龄和经验；拖运重物方面的培训。 长途运输时，司机的换班情况。 雇员自带机动车辆的使用及保险情况。 车辆维修保养计划。 所装载货物的安全固定情况是否用链条紧紧系牢。 运输的频繁程度。 需倒车拖运货物的数量。 车经常行走道路的路况（路面宽度、平整度、弯度、坡度） 。 车经常行走道路路面冰雪的清除情况。 车经常行走道路和桥梁的承重情况。 安全管理人员（包括经理）对安全的态度。汽车损坏风险：大的重载卡车；装载易燃物和不稳定性物质；运输范围内地形复杂、恶劣；长距离运输。 现场查勘 机动车的数量、类型、车况和已使用的年限。 油箱的焊接情况。 油箱的安装位置是否易受到外力破坏。 油类标志和阻止油溢流挡板的使用情况。 车上灭火器的配备情况。 车上货物的固定情况是否自始至终用铁链系牢。 车库的位置及其与纸品仓库之间的距离。 调查项目 司机的经验和培训情况。 机动车（尤其是刹车、轮胎、燃油和电气系统）的维修保养情况。 经常行驶的道路的路况。公众责任风险：突然到访的人员；危险的机械设备和运载设备；杂乱的走廊和狭小不畅的场所；火灾向相邻的场所或地方蔓延。 现场查勘 走廊和地面是否干净发和没有碎片。 厂内车辆行驶的道路是否有明显的标志。 调查项目 厂内销售人员、分配置人员、维修人员和运输人员的职责是否明确。 参观人员行走的路线是否远离重型生产设备。 参观人员佩带劳动防护用品的情况安全帽和护目镜等。 设备操作人员的培训情况。 消防队员和设备维护人员的素质与才能。产品责任风险：缺少产品使用说明书；对纸张内的化学物质产生过敏反应；有较小的产生戴奥辛中毒索赔申请的可能性。 现场查勘无特别要求 调查项目 生产的纸的种类和最终用途。 抽查产品质量的频繁程度。 产品质量的最后检查。 纸张有无特殊的涂覆层。 涂料和燃料的使用情况。环境损害责任风险：废水的大量排放；化学物质的溢出；锅炉排出的二氧化硫废气；环保设备的不合理使用；有害的气味。 现场查勘 废水排放控制系统。 水的再循环利用。 令人生厌的烟气。 气体控制系统的使用静电除尘器。 调查项目 年污水排放量。 是否符合环境保护局的排放限制标准。 环境保护局历年的检测报告（该标的） 。 利用污染监测设备进行监测的频率。 废弃化学物质的处理方法污泥活化处理池。 污染控制设备是否处于正常工作状态用净化剂将固体颗粒从最终排放物中清除。 排放物中悬浮物和有机物的处理。 木材废料、燃料、低硫煤和油等的使用。 节能的方法和利废锅炉的利用。 工厂所在位置的地形地貌。 废物处理系统所在位置的地形。 气体控制系统的效率。 邻近单位对气味的投诉。 本单位在环境污境方面的声誉。锅炉与机械设备风险：事故发生多；事故损失大。 现场查勘 设备已使用的时间和设备的状况 锅炉外表壁的厚度和腐蚀情况。 排放污染物的处理。 设备控制系统的设置地点。 调查项目 雇员的培训情况在安全控制知识和应急措施方面。 自动安全控制装置的使用控制的效率。 培训计划和操作指南（手册）的使用。 技能培训和补习培训课程的安排。 锅炉内表面的例行检查和维修裂纹、腐蚀、结垢、壁变薄、不正常的声响和震动。 造纸机是否进行例行检查泄漏、蒸气压力、温度、运行速度、轴承的润滑、齿轮的校直等。 是否对浓缩物进行有效控制，防止其在设备上粘连结垢。 纸张干燥机是否按要求对其内表面和外表面进行例行检查，外壳的厚度和承受的动行压力是否合适。 蒸汽轮机检查和维修的频率水蒸气纯净度，是否会腐蚀涡轮机壳。雇主责任风险：生产过程中的各种切割工艺；叉车和起重机垂直提升重物；暴露于甲醇和其他有毒有害化学物质中，导致神经系统和皮肤疾病；货物搬运过程中挤压、砸伤等；滑倒和高处坠落。工厂火灾；工人在紧急情况下不能及时获得药物和治疗上的帮助。 现场查勘 自动送料系统和安全防护装置的使用。 设备危险部位的标志和紧急停车操纵装置的设置。 高空防护栏。 开关、电闸的防护。 输送带紧急停止按钮。 生产设备上的警灯是否显而易见。 起重机上的安全锁每次上班前是否检查。 局部通风系统的设置尤其是工人所在的化学危险品（尤其是甲醇等）场所的空气更换情况。 地面、上下通道、楼梯、梯子、机器之间的通道的情况这些地区是否排水良好、地面防滑和设置防护栏。 是否在纸浆灰大量积聚的地方（造纸机尾端的干燥系统、纸张干燥机等）设置了有效的除尘器。 是否设置了提升排放格栅等非均衡固定障碍物。 装备良好的紧急救护医院和二十四小时的专业医药服务。 生产场所是否靠近有火灾危险的地方。易受火灾的地方是否有紧急逃生安排。 火灾危险场所是否有清楚的明显标志。 调查项目 安全保护装置是否符合有关标准。 当安全保护装置移走或拆下维修保养时，能否及时换上备用件。 所有员工是否在如何使用和操作机器设备方面都受过足够的熟练。 起重机司机在起吊重物过程中，周围的工人是否一直能清楚地看到起吊物。 机器设备在维修时是否先进行锁定。 工人在使用或接触甲醇及其他有害化学物质时，是否佩戴个人防护用品防毒面具、手套、护目镜、围裙等。 除纸张干燥机外，是否经常清洗其他设备，防止产生油污。 人机工程