重庆伊诺信网络科技有限公司业务说明书

1重庆伊诺信网络科技有限公司业务说明书公司简介重庆伊诺信网络科技有限公司是一家专门从事民事领域电子数据调查取证服务、企业信息安全服务的高新技术企业。公司实力雄厚，技术、管理团队一流，其中多人拥有法律服务、电子数据司法鉴定执业资格，取得相关学科博士、硕士学位，具有从事民事领域电子数据调查取证服务、信息安全服务所需的法律和计算机科学技术专业知识和技能。公司与多家律师事务所、电子数据司法鉴定机构和公证机构建立了密切合作关系，可以合法开展民事领域电子数据调查取证服务和信息安全服务。公司重点开展以下核心业务 民事案件电子数据调查取证服务（重点包括电子商务案件电子数据调查取证、知识产权侵权案件的电子数据调查取证、离婚案件电子数据调查取证） 、企业内部事件电子数据调查取证服务、员工离职商业秘密信息安全审计电子数据调查取证服务、涉外民商事案件电子证据开示服务、信息安全技术服务。公司秉承专业、务实、诚信、创新之企业精神，为客户提供电子数据调查取证和信息安全领域的高新技术服务。21、 民事案件电子数据调查取证服务包括电子商务案件电子数据调查取证、知识产权侵权案件的电子数据调查取证、离婚案件电子数据调查取证。在电子商务案件、知识产权侵权案件、离婚案件中，公司接受企业或律师事务所委托，通过使用符合国际、国内标准的电子数据取证工具和电子数据取证技术，将各类电子媒介中可以成为诉讼证据的电子数据进行保全之后提取出来，再提供给客户作为诉讼证据使用。服务流程1、 确认调查的对象和内容由取证调查员对调查对象和调查案件的内容进行确认。2、证据保全使用具有禁止写入功能的专门器械复制作为调查对象的数据。 对被认为有法律证据力的数字数据进行证据保全。3、取证调查（分析）检查出现存的文件以及从垃圾箱中被删除的文件，对被故意删除的文件，网站阅览纪录等经过证据保全的数据进行调查和分析。34、调查结果的报告通过使用特定关键词提取数据，并就 Web 的阅览纪录，被删除的邮件数据等调查结果给出报告。4二、企业内部事件电子数据证据调查取证服务 随着企业信息化程度的提高，越来越多的安全事件都与电子数据息息相关。企业面临的风险很大程度上来自内部，商业机密文档窃取、核心专利技术泄漏、不合规业务操作、利用职务之便侵害公司利益等事件频发。针对企业突发信息安全事件，如何做好电子数据取证工作已成为未来企业信息安全管控的工作重点。作为专业从事电子数据调查取证技术服务的高科技公司，本公司根据国内企业的实际工作情况及业务特点，开展数据防泄密调查等电子证据调查服务，帮助企业有效的提高防泄密能力，大幅降低商业秘密泄露和员工违规导致企业受损的风险。（一）服务简介电子内部事件证据调查服务，是指接受企业委托，通过使用符合国际标准的电子数据取证工具和电子数据取证技术，将各种存储媒介上的数据、文件管理信息、访问状况等各类数据进行“保全”之后提取出来，再提供给客户作为证据使用。（二）服务内容1、恢复和调查被故意删除的数据（不当行为调查）2、调查涉及非法交易来往的电子邮件数据（非法交易）3、调查机密信息的非法访问和下载记录（机密泄漏）4、调查未经允许的文件拷贝，篡改记录（内部不当行为）5、调查员工的不当 Web 邮件，聊天记录（员工私自利用网络情况）6、调查因文件共享软件而引起的顾客信息外流（信息泄漏）（三）服务流程1、 确认调查的对象和内容由取证调查员对调查对象和调查案件的内容进行确认。52、证据保全使用具有禁止写入功能的专门器械复制作为调查对象的数据。 对被认为有法律证据力的数字数据进行证据保全。3、取证调查（分析）检查出现存的文件以及从垃圾箱中被删除的文件，对被故意删除的文件，网站阅览纪录等经过证据保全的数据进行调查和分析。4、调查结果的报告通过使用特定关键词提取数据，并就 Web 的阅览纪录，被删除的邮件数据等调查结果给出报告。（四）调查对象计算机，服务器，硬盘，USB 存储器，SD 卡等（五）调查项目电子邮件, 文书文件，网站阅览纪录，使用软件，通话记录，聊天软件，特定关键词等。6三、员工离职商业秘密信息安全审计电子数据调查取证（一）服务简介企业的软件代码、专利技术、客户信息、产品保密资料、营销方案、内幕信息等，都属于企业的商业秘密。当企业重要员工离职时，就有可能由于各种原因导致原企业的商业秘密泄露，从而严重危害企业利益。本公司提供员工离职信息安全审计服务，根据企业的管理制度对离职员工进行信息安全审计，确保雇员没有违规私自复制、外发或者篡改企业信息，防止由于个人行为带来的风险，从而解决商业秘密泄露和员工舞弊的问题。（2 ） 服务内容1、企业经营信息安全审计2、企业知识产权、商业秘密信息安全审计3、企业客户信息安全审计（三）服务流程（图示）7四、涉外民商事案件电子证据开示服务（一）服务简介在美国的民事诉讼中，无论是原告还是被告，企业都必须根据电子证据开示的法律要求将保存在计算机内的全部有关数据作为证据在规定期限内开示给对方，如果该企业是中国企业，那么它保存于中国国内的数据也同样属于开示范畴，因此，通常需要开示的电子证据信息量非常庞大。如果在规定期限内找不到应被开示信息的保存场所而不能提交相关电子数据的话，会受到严厉的制裁措施直至官司败诉。伊诺信为卷入美国民事诉讼的中国企业提供电子证据开示服务，通过“保全” 、 “分析” 、“报告”等适当的程序，帮助中国企业完成诉讼中的电子证据开示义务。（二）服务优势1、降低费用。利用本公司提供的电子证据开示服务，可以节约电子证据开示费用 80%,即如果全部电子信息均由美国律师审阅开示需要费用 500 万美元，那么，利用本公司提供的电子证据开示服务只需要 100 万美元。2、防止与诉讼无关的机密信息的泄漏。通过本公司提供的电子证据开示服务，从海量信息中筛选出与诉讼有关联的电子数据后再将其传送给美国律师，避免了把与诉讼无关的包含有企业机密信息的数据传送到国外的风险。（三）服务流程 为了把企业蒙受的由诉讼而引起的损害抑制到最小程度，我们按照国际标准的作业指标 EDRM（电子信息开示参考模型）提供审判所需的有效的证据开示服务。8服务流程如下：1、特定数据的范围与律师合作，在大量的数字数据中，选出应该开示的数据和不用开示的数据。2、通过专门的工具来收集、保全证据使用专门的工具软件，提取出散布于各个据点的来往电子邮件和书面文件等可作证据用的电子数据。3、取证实验室中对数据进行审查、分析作为证据保全起来的数据会在取证实验室中，由调查员使用专门的工具恢复被删除的重要数据并对其进行检索，审查，分析。4、作成并提交听证会或审判中需要出示的报告书根据行业规范，运用专用的格式迅速写成并提交报告书。9五、信息安全服务伊诺信网络科技有限公司开发的天眼企业信息安全管控系统可以为企业的商业秘密信息保护提供安全可靠有效的事前预防服务。天眼企业信息安全管控系统界面（一）系统简介伊诺信天眼企业信息安全管控系统具备业界领先的企业信息安全管控功能，通过各种安全策略的部署，彻底保障企业信息安全。（二）系统功能1、监视功能：通过监视模块，管理者可以完全掌握员工以前做了什么，现在正在做什么，是否工作不努力，是否有违规行为，员工的一切计算机上的操作都一览无遗。2、控制功能：通过控制模块，管理者可以规范员工的计算机使用行为，可以使用计算机做什么，哪些不可以做。3、管理功能：可以对员工的计算机进行远程管理，极大减轻了管理者对员工计算机的管理难度。4、报警功能：可以设置员工在进行某些操作时报警，让管理者能在第一时间知道员工10的非法操作。将某些恶意行为操作扼杀在摇篮中。（三）系