如何提升学校执行力

如何提升学校执行力 丹东市教师进修学院 李天运 1 我的思路 : 1.认识执行与执行力 2.为什么执行力被如此重视 3.执行不力的八大病因 4.如何提升学校执行力 2 一、认识执行与执行力 3 执行是什么？ 两个和尚为什么有着不同的结果？ 两个和尚：一穷一富 穷和尚：一钵一瓶 富和尚：很有钱 共同点：都想去南海 不同点：富和尚等钱再多点造船去 穷和尚凭一钵一瓶化缘前往 结果：一年后，穷和尚从南海回来了，富和尚还在攒钱 执行就是实现既定目标的具体过程。 4 执行力是什么？为什么罗文能够把信送给加西亚？ 什么是执行力？ 执行力就是 “ 把信送给加西亚 ” 。 5 执行力是什么？ 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才 . 有人作过 统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业 出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理 然后董事一级以上的是五千多名。 任何一个商学院都没有培养出来这么多！ 6 西点军校对学生的要求 准时、守纪、严格、正直、刚毅 正是优秀员工必备的素质 西点军校学员回答军官时经典的四句话： 1.是，长官 2.不是，长官 3.不知道，长官 4.没有任何借口，长官 什么是执行力 ？ 执行力就是 “ 没有任何借口 ” 。 7 n 执行力就是把上级交予的任务或工作，不讲任 何条件，坚决认真执行下去，并完满完成它。 n 执行力是关于如何完成任务的学问。 n 按质按量完成自己的工作任务。 执行力的衡 量标准 8 二、 为什么执行力被如此重视？ 9 执行：一个被长期忽视的主题 决策再好，思路再好，制度再好，没有强有力的执 行都是纸上谈兵。 给猫脖子挂铃铛 :一群老鼠为了对付猫，开了个研讨 会，一只聪明的老鼠想出了一个金点子，给猫脖子上挂个 铃铛，猫走到哪儿就响到哪儿，老鼠听到铃声就逃之夭夭 ，世界就一片太平了。大家都鼓掌喝彩，这时一只不懂味 的小老鼠说，那谁去给猫的脖子挂铃铛啊？ 10 ? ? 在执行学校某项工作时，学校领导总感觉结果没有 自己预想的好 ? 同一件事，在不同的学校会出现不同的结果 ？ 为什么有的学校会陷入校长怨中层，中层怪教师， 教师怪校长的怪圈？ 为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让学 校形成活力，甚至形同虚设？ 原因何在 执行力缺乏 11 日本人的绝招是什么？ 执行力，无条件的执行力！ 东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来 被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望他们能带 来什么先进的管理方法。出乎意料的是，对方只派了几 个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理 人员换成了收购方的人外，其他的根本没动。制度没变 ，人没变，机器设备没变。对方就一个要求：把先前制 定的制度坚定不移地执行下去！结果怎么样？不到一年 ，企业就扭亏为盈了。 12 n 汪中求 ： “中国绝不缺少雄韬伟略的 战略家，缺少的是精益求精的执行者 ；绝不缺少各类规章制度、管理制度 ，缺少的是对规章制度不折不扣的执 行。 ” 13 n 美国 ABB公司董事长 巴尼维克 曾说过： “ 一位管 理者的成功， 5在战略， 95在执行。 ” n 比尔 .盖茨 ： “ 没有执行力，就没有竞争力！微 软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力 ” 。 14 三、 执行不力的八大病因 15 1.职责不清 How-怎么挑 Who-谁来挑 When-什么时候挑 Where-在哪里挑 Whom-谁来检查 What-结果如何考核 16 2.推过揽功，不负责任 n 第一；接了手的事，必须按时，按标准完成，不能完 成作任何解释我都不听； n 第二；已做过的事情，自已检查，认定完全没有错误 再上报，不要等检查出了漏洞再解释 ! -戴维 帕卡德 为自己的失败找借口，是不承担责任的表现。一旦找 到了理由，就会心安理得地享受失败。不分析原因，不 承担责任是阻碍执行的重要因素。 17 3.到处是重点 n “ 二八 ” 效率原则 ： 80的效率来自 20的重点。 n 执行层面上真正执行的重点最多三点，最好一点。 n 体现重点的最简单的做法，就是每年一个主题。 18 4.跟踪检查不到位 n 如果强调什么，你就检查什么；你不检查 ，就等于不重视。 郭士纳 n 布置 +不落实 =零 落实 +不检查 =零 n 人们不会做你希望的，只会做你检查的 。 19 5.个性上不追求完美 追求完美是一种素养，是一种思想，一种习惯。 今后我们的学校不要有人说差不多、大概、马马 虎虎、还可以，要追求完美。 20 6.不为结果负责只为过程负责 完成任务 =结果？ 任务是一个执行假象，是个迷惑人的地方：任务不是 结果，不仅不是结果，而且是结果的大敌。 对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负 责，是对工作的程序和过程负责。 我们真正想要的是做事 (任务 )吗 ? 不是 ,我们要的是这 件事的结果。 我们要明白一个基本的不等式： 完成任务 结果 。 21 7.简单的问题复杂化。 事情本来很简单，但我们把许多工作问 题演变成人际关系问题。 22 8.同样的现实，不同的态度 态度决定一切。 有位秀才进京赶考，住在一个店里，考试前两天他做了 三个梦。第一，梦到自己在墙上种白菜，第二，梦到上 个下雨天，他戴个斗笠还打伞，第三，梦到跟心爱的人 躺在一起，背靠背。 23 两种心态 n 一种是激情心态。 强大的执行力来自强烈的成功情绪，有 了这种心态，才可能把事情做好，形成执 行力。 24 第二种是坚忍心态。 一匹马、一头驴去问一头骆驼： “怎样做才能走出沙漠？ ” 骆驼说： “认准一个方向，一直走。 ”“然后呢？ ”“一直走 。 ”马、驴不甘心，问： “就这么简单？ ”骆驼说： “是的， 一直走，就这么简单。 ” 商界名家 乔治 巴顿： “ 多害怕一分钟 ” 。 毛泽东： “ 再坚持一下 ” 。 25 四 、 如何提升学校执行力 26 目前管理者的工作模式 “头发说 ” 1、自己头发白了，部下头发是黑的 亲力亲为型 2、自己和部下的头发都白了 集体自杀型 3、自己头发黑了，部下头发白了 法西斯型 4、自己和部下的头发都是黑的 伙伴型 27 能人一竿子插到底式的管理会有什么效果？ 当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属 ，与下属的下属都希望你失败，因为只有你 失败他们才是正确的，也才会真正尊重他们 的意见。 28 1.打造优秀的执行团队 n 保罗 盖帝： “ 我宁愿用 100个人 -1% 的努力来成功，也不愿用 1个人 -100% 的努力来成功。 ” 29 现代的社会，不再是靠个人单打独斗，而是靠组合资源， 抱团打天下。你个人的能力再大，即使有三头六臂，你一 定做不大，而且会累得半死。 30 什么是团队？ n 团队就是一群为了共同目标而在一起 合作的人。 31 如何建立强大的执行团队？ n “ 弟兄们 ,知道我李云龙 喜欢什么吗 ? 我喜欢狼 ,狼 这种畜牲又凶又滑 ,尤其是 群狼 ,老虎见了都要怕三分 。我们独立团是一群狼， 是一群嗷嗷叫的狼 ” 32 狼性领导原则狼性领导原则 培养强大执行团队的哲学 33 1.整体至上 在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐 般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。 当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告： “ 虽然我 们每种声音都各有不同，但我们是一个整体，所以最好 不要惹我们。 ” 领导者最大的使命就是使员工听到学校强 大的声音中也有自己的一份。 狼性原则狼性原则 34 2.血浓于水 狼性原则狼性原则 n 狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼 在同伴受伤时独自逃走。 n 领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的，鲜血形 成团队牢不可破的信赖。 35 3.原则至上 狼性原则 狼性原则 n 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因 为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。 n 领导者绝不把精力放在落后的员工身上，而是 把精力放在表现不错的员工身上。 36 4.团队精神 多么壮丽的场面！广阔无垠的旷 野上，一群狼踏着积雪寻找猎物 。他们最常用的一种行进的方法 是单列行进，一匹挨一匹。领头 狼的体力消耗最大，作为开路先 锋，他在松软的雪地上率先冲开 一条小路，以便让后边的狼累了 时，便会让到一边，让紧跟在身 后的那匹狼接替它的位置。这样 它就可以跟队尾，轻松一下，养 精蓄锐，迎接新的挑战。 狼性原则狼性原则 领导者懂得通过尊 重、鼓励其他成员 表现自我，整个集 体定会变的强大而 令人敬畏。 37 5.持续基因 狼性原则狼性原则 n 公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼 ，直到小狼有独立能力。 n 领导者懂得超越利益的文化才是一个 团队凝聚的核心。 38 n 认同别人：相互欣赏，相互信任 n 主动配合 n 真诚奉献 n 原为团队和同事付出额外劳动 n 团队自豪感 n 以团队为荣，为荣誉而战 优秀团队的特质： 39 2.建立执行型的学校文化 并非虚构的故事 “敖包相会 ” 信念将把人们的 无意识行为转化 为自觉、自动的 执行行为。 没有信仰，就不 会产生执行力。 40 操作层 制度层 理念层 学校文化建设的关键： 由文化理念转化为行为习惯 执行型文化的基本作用模式 41 n 责任结果导向 n 务实精神 n 速度 n 高标准 n 团队协作 执行型文化的基本要素 42 3.注重细节 ,实施精细化管理 一个古老的故事 ： “一个马掌钉灭亡一个国家 ” 43 少了一个铁钉，丢了一个马掌； 少了一个马掌，丢了一匹战马； 少了一匹战马，败了一场战役； 败了一场战役，失了一个国家。 “一个马掌，灭亡一个国家 ” 44 启 示： n 有时候最小的事就是最大的事。对细节的 关注会影响到整个事情决策的成败。 n 执行力来自细节。关键看是否处理好了细 节。 45 精细化管理在企业管理中运用得比较广泛，最 典型最成功的是海尔的 精细化管理 “ oec” （ o over all 全方位； eeveryone 每人， everything 每件事， everyday 每天； c control 控制， clear 清理）。 “ oec” 管理法意即： 日事日毕，日清日高 。 所谓 “ 精细 ” 就是精密细致之意。也就是说，对 任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。 46 有一个外商准备在中国投资，在全国考察了好 多企业，最后初步定了三家，其中包括海尔。社 长到海尔看了以后就走了，海尔以为日方不愿与 我们合作，但是一天之后，对方发来传真表示愿 意与海尔合作，原来他们乘我们不注意，摸了一 下海尔的备用模具，结果没有摸出灰来，就冲这 一点，他们就愿意与海尔合作。 47 还有一次，外商准备与海尔签约，突然说： 等一下，我去一趟洗手间，他是去看卫生间干 不干净，看吊灯干不干净，如果这两样干净了 ，这个企业就没问题。所以海尔要求所有员工 必须将每一件事认真做好，虽然很难，但是必 须做到。 48 n 老子： “ 天下大事必作于细，天下难事必作于易 ” 。 n 张瑞敏：什么叫不简单？能把简单的事情天天做好就 是不简单；什么叫不容易？能把大家公认的非常容易的 事情，非常认真地做好它，就是不容易。 n 在海尔厂区上下班时工人走路全部右边走，没有其他 企业员工潮进潮出的现象，完全按交通规则，这难吗？ 不难！这就是不简单。 n 这就是素质，海尔人的素质，在小小的走路这一细节 上就体现出来了。 汪中求： 细节决定成败 49 学校管理的精细化：即时时有人管，处处有人管，事事 有人管，人人用心管。 管理精细化，一是要依靠 健全的 制度，要将制度的触角 延伸到各管理层次的各个角落中；二是需要人文的关怀， 制度再健全，也有其规定不到位的地方，人文关怀可以提 高管理人员的主观能动性，为他们创造性的开展工作提供 广阔的平台。 要求人人会管理，时时在管理，处处有管理，事事见管 理。通过落实管理责任，变校长一人操心为大家操心，权 力层层有，任务个个担，责任人人负。 50 4.知人善用，摘除短板 “ 木桶理论 ” 对于沿口不齐的木桶，它盛水的多少不在于木桶上那 块最长的木板，恰在于木桶上那块最短的木板。要想多 盛水，提高木桶的盛水效能，关键不是去加长长板，而 是要补齐短板。 51 在学校管理中，要提高学校的整体管理效 能就必须着力解决影响学校全局的 “ 短板 子 ” 薄弱环节。所以，要把一个团队经 营好，必须把落后的消极的人都带上来， 不要使每一个人掉队。 “ 木桶理论 ” 对学校管理的启示 52 5.猴子管理法猴子管理法 “ 谁的猴子让谁背 ” 责任是一只猴子 53 为什么有的领导常常忙得不可 开交，而下属却无所事事？ 一个领导、一个管理者，有三种管理时间： n 第一种 ，受上司支配的时间。 n 第二种 ，是受组织内部同僚支配的时间。 n 第三种 ，剩下来的才是属于自己的时间。 54 责任 -猴子在哪儿？ 为了确保领导不会忘记 这件事，以后下属会将 头探进 领导 办公室，欢 迎地询问道： “ 领导啊 ，那件事考虑的怎么样 了？ ” （这叫监督） 谁是领导？ 让我们想像一下，一个领导坐 在办公室，他的下属来敲门， “ 领导好，我们出了个问题，你看 这件事该怎么办？ .” 领导说， “ 很高兴你能提出这 个问题。让我考虑一下，再通知 你。 ” 发生的一幕。下属进办公室之 前： “ 猴子 ” 是在谁背上？ 55 为什么会发生这一切？ n 每个人的本性中始终在重复着一 主题：回避风险。 56 猴子法则： “谁的猴子让谁背 ”！ 一个高明的