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经济型轿车调查报告 经济型轿车调查报告 调查目的:了解汽车消费者 构成情况与消费行为,消费者对汽车品牌的认知与 偏好。 调查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间: *年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法: 随机抽样的问卷调查 样本数量:120 有效样本: 100 样本情况:第*届*国际汽车展参观者 统 计方法:数据全部由 spss 软件统计分析 访员情况: 调查研究组成员 调查者:杭州商学院广告系经济 型轿车调查研究组 (本文图均略) 随着国民经济 的大跨步发展与人们生活水平的不断提高,特别是 沿海经济发达地区,很多家庭对于轿车梦的实现就 在眼前。同时国家有关于鼓励汽车消费的利好消息 不断,汽车消费和轿车进入家庭已列入国家发展规 划,国家加快清理整顿抑制私人购车方面的消费政 策,市场消费环境也在不断改善。而一批适合中国 消费水平的经济型轿车的出现进一步刺激和活跃了 轿车消费市场。 在目前的经济发展水平下,经济 型轿车必然构成了轿车消费市场的主体。据国家机 械工业局信息中心统计,xx 年国内中高档轿车销 售量为 125175 辆,而国内经济型轿车销售量为 488465 辆,占整个市场分额的%。可见经济型轿车 消费在汽车消费特别是在家庭消费中占了很大的比 例。因此,研究经济型轿车的消费行为具有很大的 实际意义。 本次问卷调查选择在*汽车城进行, 基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣 程度。在有效样本量中,其中有购车意向或已购车 的样本量占到 89%。应该说,在样本的选择上,较 切合研究对象的实际消费者。基本个人资料篇 性 别、年龄分析:在本次调查中,被访者中 42%是年 龄在 24-30 岁之间,其次是 31-41 岁之间,占了 26%。而在性别构成上,男性占到了 80%。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男性在与轿车 的亲密接触中,时尚和实力得到了充分演绎。学历 分析:在学历构成中,高等学历反映了购车消费者 的特征,大专和本科学历两者占到了总样本量的 66%,高中(职高、中专)学历占到 26%。收入分 析:轿车消费一直都是高收入阶层的专利。拥有自 己的私人轿车很大程度上是成功人士的象征。在有 意向或已购车的被访者当中,月收入在 1000-3000 和月收入在 3001-6000 元的分别占了%和%,月收入 在 6000 元以上的人也大有人在,将近占到 35%的 比率。由此看来,有购车意向的消费群体自然具有 不俗的经济实力。具体分布见下图: 图略职业分 析:一般来说,收入和职业挂钩。在有意向购车或 已购车的被访者中,享受了改革开放春风的三资、 合资以及在浙江大地上勃然兴盛的私营、民营企业 从业者占到了第一位,可能将是广大私人轿车生产 厂商的第一客户。具体分布情况如下:购车经历: 在所有被访者中,26%的被访者有过购车经历,74% 的被访者无购车经历。在有意向购车或已购车的被 访者中,%的被访者有过购车经历,说明二次购买 的可能性也不小。 住房情况:在家庭消费中,住 房和汽车都属于大笔消费,因此,在有限的经济支 付能力下,是将钱花在住房上,还是将钱花在汽车 上,是愿意先买车还是先买房,是本项要得到的答 案。根据统计,在对有意向购车或已购车的被访者 中,已购房的被访者占到了%,可见,先有房再有 车这一传统消费观念还是占据着重要地位。消费行 为篇 买车用途:在对购买轿车的用途调查中,旅 游休闲和上下班代步两者占到了 73%,虽然经济型 轿车多为家用型,但不排除在个私经济发达的浙江, 很多私营企业老板将自己的轿车做商务、家用两用 车,而且由于在很多最新的车型中,很好地兼顾了 这两点,也使商务应酬这一比例并不低。购买汽车 的外部影响因素:除了汽车本身外,购买汽车时不 得不考虑许多外部因素,如:国家出台的有关汽车 消费政策,购车后的维护保养费用,数据表明,购 车时所付费用中汽车本身的费用只占 80%开外,其 余款项用于支付税款、上照费等,因此,分析购买 汽车考虑的外部影响对于汽车消费行为具有很大价 值。调查发现,在所有的被访者中,购车后的维护 保养费用是消费者最头痛的问题,所谓买车容易养 车难。其次是国家出台的有关汽车消费政策和交通 设施、车位等基础设施。由此可见,除了汽车本身 的价格因素外,养车费用和国家消费政策是阻止消 费者购买汽车的最大障碍。何时购车:由于访问地 点与访问时机的原因,在所有被访者中,只有 11 人尚无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在 有具体购车打算的被访者中,各时间段的分布相对 均匀,消费者对何时购车各家有各家的算盘。另外, 我们以住房情况为唯度,对何时购车作出分析,由 于选择租赁房屋与其他这两项的样本数量太少,故 仅以单位宿舍与已购房为例,从下图曲线我们看到, 已购房的消费者中希望在半年之内买到车的人数较 多,购车打算的年限有下降的趋势。而单位宿舍的 消费则相反。购车行为的影响因素:在汽车消费行 为中,消费者的消费决策过程受何种因素影响最大 是消费行为 研究中的核心问题。通过研究取得的信息,可 以加大在某一方面对消费者的影响力度,从而改变 消费者的消费态度和行为。在有意向购车或已购车 的被访者中,影响力最为显著的是专业资料,占个 百分比,为这也正应证了有关于卷入度 (involvement)的广告理论:当某产品属于高卷 入度(high involvement)产品时,消费者会主动 搜索该产品的信息,尽量全面准确地收集到信息以 利于消费决策,在这种过程中,理性因素对消费行 为的影响较大。占据第二位的影响因素是品牌。某 些著名汽车品牌日积月累的品牌宣传和良好的口碑 传播,再加上本身汽车质量过硬,造成了一种无形 的综合优势,这一优势就表现为品牌。 另外可以 引起广告人警示的是,汽车广告对汽车消费行为的 影响微乎其微,只占了%的比率,究竟原因是汽车 是理性消费品,还是汽车广告同质化突出,难以点 亮消费者的眼睛? 另外,我们以有无购车经历为 唯度来区分在不同消费者中的影响程度。发现无购 车经历的消费者由于较有购车经历的消费者缺乏对 汽车的认知程度,会更加注重品牌的影响力,欲以 此确保消费决策的准确性,这一点不难理解。付款 方式:银行按揭贷款是近年来兴起的一种付款方式, 做为一种新消费观念的提出,其在社会的流行程度 自不用说,但不知在汽车市场它是否得人心。 统计数据显示:一次性付清与贷款购买汽车的 人数比例接近,分别为 54%和 46%。两者数据相差 不大,说明贷款购买的消费观念已经开始深入人心, 提供汽车按揭贷款的销售商将形成一定的优势。 购车关注点:购车关注点所反馈的信息对于汽车生 产商和汽车广告十分有用,我们设计了动力性能, 绿色环保,低噪音的等 8 个购车关注点,要求被访 者选出最关注的三项,并对这三项排序。统计发现: 被访者最关注的动力性能,其次是安全性。具体情 况如下:综合得分如下表: 动力性能绿色环保低 噪音安全性外观内饰舒适度价格售后服务 综合得 分 139362711067459583 排名 17825634 然后,我 们按男女分组,又得到了另一个结果:我们看到: 性别差异导致了在购车关注点上的差异,相对于男 性来说,女性将安全性提到了第一的高度,而在男 性的关注点中,动力性能以拉开安全性较大的差距 而雄居第一。 品牌广告篇 品牌偏好:让受访者选 出一个自己最喜欢的汽车品牌,是调查活动中较直 接的调查方式,可以从一个侧面反映品牌的知名度 与美誉度。对所有被访者的统计后,polo 不负众 望,以绝对优势夺得了桂冠。爱丽舍、赛欧、奇瑞、 派力奥之间差距不大,但均显示出一定优势。 观 察上述品牌,我们发现,代表着年轻、个性、时尚 的中国经济型轿车的新锐阵营正以较高的品牌形象 和性能价格比在经济型轿车市场大放异彩。最熟悉 的汽车广告:以 polo、爱丽舍、派里奥、赛欧等 品牌形成的中国轿车市场新锐阵营,一个相当显著 的营销特点是:新锐车型大多在没有下线时,对其 品牌的炒作和追踪就已经如火如荼的进行,广告攻 势异常猛烈。本次最熟悉的汽车广告调查冠军当然 非新锐车型莫属,获得首位的依然是上海大众的明 星轿车-polo,而实际上,据央视市场研究股份 有限公司 xx 年 1-4 月份的调查,polo 的确以 1320 万的投放量摘得经济型轿车的头榜。应该说,新锐 车型的饥饿疗法也在很大程度上推动了国内经济性 轿车的火爆销售局面。有趣的是,我们注意到在一 阵阵普桑退休的口号声中,普桑似乎并不感到穷途 末路。在最熟悉的汽车广告调查中,普桑出人意料 地排到了第二,也许,普桑几十年的良好市场表现 正是他最好的广告。该广告的广告类型统计:电视 广告占 53%,报纸、杂志、路牌、灯箱广告占 47%。 广告表现:该项调查被访者看完广告后留在 脑海中的广告印象。统计后发现,作为电视广告中 的画面和作为平面广告中的图片两者的选中率最高, 可见,视觉化的语言最具冲击力,容易让人留下深 刻的印象。 1 经济型轿车调查报告 调查目的:了解汽车消费者 构成情况与消费行为,消费者对汽车品牌的认知与 偏好。 调查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间: *年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法: 随机抽样的问卷调查 样本数量:120 有效样本: 100 样本情况:第*届*国际汽车展参观者 统 计方法:数据全部由 spss 软件统计分析 访员情况: 调查研究组成员 调查者:杭州商学院广告系经济 型轿车调查研究组 (本文图均略) 随着国民经济 的大跨步发展与人们生活水平的不断提高,特别是 沿海经济发达地区,很多家庭对于轿车梦的实现就 在眼前。同时国家有关于鼓励汽车消费的利好消息 不断,汽车消费和轿车进入家庭已列入国家发展规 划,国家加快清理整顿抑制私人购车方面的消费政 策,市场消费环境也在不断改善。而一批适合中国 消费水平的经济型轿车的出现进一步刺激和活跃了 轿车消费市场。 在目前的经济发展水平下,经济 型轿车必然构成了轿车消费市场的主体。据国家机 械工业局信息中心统计,xx 年国内中高档轿车销 售量为 125175 辆,而国内经济型轿车销售量为 488465 辆,占整个市场分额的%。可见经济型轿车 消费在汽车消费特别是在家庭消费中占了很大的比 例。因此,研究经济型轿车的消费行为具有很大的 实际意义。 本次问卷调查选择在*汽车城进行, 基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣 程度。在有效样本量中,其中有购车意向或已购车 的样本量占到 89%。应该说,在样本的选择上,较 切合研究对象的实际消费者。基本个人资料篇 性 别、年龄分析:在本次调查中,被访者中 42%是年 龄在 24-30 岁之间,其次是 31-41 岁之间,占了 26%。而在性别构成上,男性占到了 80%。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男性在与轿车 的亲密接触中,时尚和实力得到了充分演绎。学历 分析:在学历构成中,高等学历反映了购车消费者 的特征,大专和本科学历两者占到了总样本量的 66%,高中(职高、中专)学历占到 26%。收入分 析:轿车消费一直都是高收入阶层的专利。拥有自 己的私人轿车很大程度上是成功人士的象征。在有 意向或已购车的被访者当中,月收入在 1000-3000 和月收入在 3001-6000 元的分别占了%和%,月收入 在 6000 元以上的人也大有人在,将近占到 35%的 比率。由此看来,有购车意向的消费群体自然具有 不俗的经济实力。具体分布见下图: 图略职业分 析:一般来说,收入和职业挂钩。在有意向购车或 已购车的被访者中,享受了改革开放春风的三资、 合资以及在浙江大地上勃然兴盛的私营、民营企业 从业者占到了第一位,可能将是广大私人轿车生产 厂商的第一客户。具体分布情况如下:购车经历: 在所有被访者中,26%的被访者有过购车经历,74% 的被访者无购车经历。在有意向购车或已购车的被 访者中,%的被访者有过购车经历,说明二次购买 的可能性也不小。 住房情况:在家庭消费中,住 房和汽车都属于大笔消费,因此,在有限的经济支 付能力下,是将钱花在住房上,还是将钱花在汽车 上,是愿意先买车还是先买房,是本项要得到的答 案。根据统计,在对有意向购车或已购车的被访者 中,已购房的被访者占到了%,可见,先有房再有 车这一传统消费观念还是占据着重要地位。消费行 为篇 买车用途:在对购买轿车的用途调查中,旅 游休闲和上下班代步两者占到了 73%,虽然经济型 轿车多为家用型,但不排除在个私经济发达的浙江, 很多私营企业老板将自己的轿车做商务、家用两用 车,而且由于在很多最新的车型中,很好地兼顾了 这两点,也使商务应酬这一比例并不低。购买汽车 的外部影响因素:除了汽车本身外,购买汽车时不 得不考虑许多外部因素,如:国家出台的有关汽车 消费政策,购车后的维护保养费用,数据表明,购 车时所付费用中汽车本身的费用只占 80%开外,其 余款项用于支付税款、上照费等,因此,分析购买 汽车考虑的外部影响对于汽车消费行为具有很大价 值。调查发现,在所有的被访者中,购车后的维护 保养费用是消费者最头痛的问题,所谓买车容易养 车难。其次是国家出台的有关汽车消费政策和交通 设施、车位等基础设施。由此可见,除了汽车本身 的价格因素外,养车费用和国家消费政策是阻止消 费者购买汽车的最大障碍。何时购车:由于访问地 点与访问时机的原因,在所有被访者中,只有 11 人尚无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在 有具体购车打算的被访者中,各时间段的分布相对 均匀,消费者对何时购车各家有各家的算盘。另外, 我们以住房情况为唯度,对何时购车作出分析,由 于选择租赁房屋与其他这两项的样本数量太少,故 仅以单位宿舍与已购房为例,从下图曲线我们看到, 已购房的消费者中希望在半年之内买到车的人数较 多,购车打算的年限有下降的趋势。而单位宿舍的 消费则相反。购车行为的影响因素:在汽车消费行 为中,消费者的消费决策过程受何种因素影响最大 是消费行为 研究中的核心问题。通过研究取得的信息,可 以加大在某一方面对消费者的影响力度,从而改变 消费者的消费态度和行为。在有意向购车或已购车 的被访者中,影响力最为显著的是专业资料,占个 百分比,为这也正应证了有关于卷入度 (involvement)的广告理论:当某产品属于高卷 入度(high involvement)产品时,消费者会主动 搜索该产品的信息,尽量全面准确地收集到信息以 利于消费决策,在这种过程中,理性因素对消费行 为的影响较大。占据第二位的影响因素是品牌。某 些著名汽车品牌日积月累的品牌宣传和良好的口碑 传播,再加上本身汽车质量过硬,造成了一种无形 的综合优势,这一优势就表现为品牌。 另外可以 引起广告人警示的是,汽车广告对汽车消费行为的 影响微乎其微,只占了%的比率,究竟原因是汽车 是理性消费品,还是汽车广告同质化突出,难以点 亮消费者的眼睛? 另外,我们以有无购车经历为 唯度来区分在不同消费者中的影响程度。发现无购 车经历的消费者由于较有购车经历的消费者缺乏对 汽车的认知程度,会更加注重品牌的影响力,欲以 此确保消费决策的准确性,这一点不难理解。付款 方式:银行按揭贷款是近年来兴起的一种付款方式, 做为一种新消费观念的提出,其在社会的流行程度 自不用说,但不知在汽车市场它是否得人心。 统计数据显示:一次性付清与贷款购买汽车的 人数比例接近,分别为 54%和 46%。两者数据相差 不大,说明贷款购买的消费观念已经开始深入人心, 提供汽车按揭贷款的销售商将形成一定的优势。 购车关注点:购车关注点所反馈的信息对于汽车生 产商和汽车广告十分有用,我们设计了动力性能, 绿色环保,低噪音的等 8 个购车关注点,要求被访 者选出最关注的三项,并对这三项排序。统计发现: 被访者最关注的动力性能,其次是安全性。具体情 况如下:综合得分如下表: 动力性能绿色环保低 噪音安全性外观内饰舒适度价格售后服务 综合得 分 139362711067459583 排名 17825634 然后,我 们按男女分组,又得到了另一个结果:我们看到: 性别差异导致了在购车关注点上的差异,相对于男 性来说,女性将安全性提到了第一的高度,而在男 性的关注点中,动力性能以拉开安全性较大的差距 而雄居第一。 品牌广告篇 品牌偏好:让受访者选 出一个自己最喜欢的汽车品牌,是调查活动中较直 接的调查方式,可以从一个侧面反映品牌的知名度 与美誉度。对所有被访者的统计后,polo 不负众 望,以绝对优势夺得了桂冠。爱丽舍、赛欧、奇瑞、 派力奥之间差距不大,但均显示出一定优势。 观 察上述品牌,我们发现,代表着年轻、个性、时尚 的中国经济型轿车的新锐阵营正以较高的品牌形象 和性能价格比在经济型轿车市场大放异彩。最熟悉 的汽车广告:以 polo、爱丽舍、派里奥、赛欧等 品牌形成的中国轿车市场新锐阵营,一个相当显著 的营销特点是:新锐车型大多在没有下线时,对其 品牌的炒作和追踪就已经如火如荼的进行,广告攻 势异常猛烈。本次最熟悉的汽车广告调查冠军当然 非新锐车型莫属,获得首位的依然是上海大众的明 星轿车-polo,而实际上,据央视市场研究股份 有限公司 xx 年 1-4 月份的调查,polo 的确以 1320 万的投放量摘得经济型轿车的头榜。应该说,新锐 车型的饥饿疗法也在很大程度上推动了国内经济性 轿车的火爆销售局面。有趣的是,我们注意到在一 阵阵普桑退休的口号声中,普桑似乎并不感到穷途 末路。在最熟悉的汽车广告调查中,普桑出人意料 地排到了第二,也许,普桑几十年的良好市场表现 正是他最好的广告。该广告的广告类型统计:电视 广告占 53%,报纸、杂志、路牌、灯箱广告占 47%。 广告表现:该项调查被访者看完广告后留在 脑海中的广告印象。统计后发现,作为电视广告中 的画面和作为平面广告中的图片两者的选中率最高, 可见,视觉化的语言最具冲击力,容易让人留下深 刻的印象。 1 经济型轿车调查报告 调查目的:了解汽车消费者 构成情况与消费行为,消费者对汽车品牌的认知与 偏好。 调查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间: *年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法: 随机抽样的问卷调查 样本数量:120 有效样本: 100 样本情况:第*届*国际汽车展参观者 统 计方法:数据全部由 spss 软件统计分析 访员情况: 调查研究组成员 调查者:杭州商学院广告系经济 型轿车调查研究组 (本文图均略) 随着国民经济 的大跨步发展与人们生活水平的不断提高,特别是 沿海经济发达地区,很多家庭对于轿车梦的实现就 在眼前。同时国家有关于鼓励汽车消费的利好消息 不断,汽车消费和轿车进入家庭已列入国家发展规 划,国家加快清理整顿抑制私人购车方面的消费政 策,市场消费环境也在不断改善。而一批适合中国 消费水平的经济型轿车的出现进一步刺激和活跃了 轿车消费市场。 在目前的经济发展水平下,经济 型轿车必然构成了轿车消费市场的主体。据国家机 械工业局信息中心统计,xx 年国内中高档轿车销 售量为 125175 辆,而国内经济型轿车销售量为 488465 辆,占整个市场分额的%。可见经济型轿车 消费在汽车消费特别是在家庭消费中占了很大的比 例。因此,研究经济型轿车的消费行为具有很大的 实际意义。 本次问卷调查选择在*汽车城进行, 基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣 程度。在有效样本量中,其中有购车意向或已购车 的样本量占到 89%。应该说,在样本的选择上,较 切合研究对象的实际消费者。基本个人资料篇 性 别、年龄分析:在本次调查中,被访者中 42%是年 龄在 24-30 岁之间,其次是 31-41 岁之间,占了 26%。而在性别构成上,男性占到了 80%。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男性在与轿车 的亲密接触中,时尚和实力得到了充分演绎。学历 分析:在学历构成中,高等学历反映了购车消费者 的特征,大专和本科学历两者占到了总样本量的 66%,高中(职高、中专)学历占到 26%。收入分 析:轿车消费一直都是高收入阶层的专利。拥有自 己的私人轿车很大程度上是成功人士的象征。在有 意向或已购车的被访者当中,月收入在 1000-3000 和月收入在 3001-6000 元的分别占了%和%,月收入 在 6000 元以上的人也大有人在,将近占到 35%的 比率。由此看来,有购车意向的消费群体自然具有 不俗的经济实力。具体分布见下图: 图略职业分 析:一般来说,收入和职业挂钩。在有意向购车或 已购车的被访者中,享受了改革开放春风的三资、 合资以及在浙江大地上勃然兴盛的私营、民营企业 从业者占到了第一位,可能将是广大私人轿车生产 厂商的第一客户。具体分布情况如下:购车经历: 在所有被访者中,26%的被访者有过购车经历,74% 的被访者无购车经历。在有意向购车或已购车的被 访者中,%的被访者有过购车经历,说明二次购买 的可能性也不小。 住房情况:在家庭消费中,住 房和汽车都属于大笔消费,因此,在有限的经济支 付能力下,是将钱花在住房上,还是将钱花在汽车 上,是愿意先买车还是先买房,是本项要得到的答 案。根据统计,在对有意向购车或已购车的被访者 中,已购房的被访者占到了%,可见,先有房再有 车这一传统消费观念还是占据着重要地位。消费行 为篇 买车用途:在对购买轿车的用途调查中,旅 游休闲和上下班代步两者占到了 73%,虽然经济型 轿车多为家用型,但不排除在个私经济发达的浙江, 很多私营企业老板将自己的轿车做商务、家用两用 车,而且由于在很多最新的车型中,很好地兼顾了 这两点,也使商务应酬这一比例并不低。购买汽车 的外部影响因素:除了汽车本身外,购买汽车时不 得不考虑许多外部因素,如:国家出台的有关汽车 消费政策,购车后的维护保养费用,数据表明,购 车时所付费用中汽车本身的费用只占 80%开外,其 余款项用于支付税款、上照费等,因此,分析购买 汽车考虑的外部影响对于汽车消费行为具有很大价 值。调查发现,在所有的被访者中,购车后的维护 保养费用是消费者最头痛的问题,所谓买车容易养 车难。其次是国家出台的有关汽车消费政策和交通 设施、车位等基础设施。由此可见,除了汽车本身 的价格因素外,养车费用和国家消费政策是阻止消 费者购买汽车的最大障碍。何时购车:由于访问地 点与访问时机的原因,在所有被访者中,只有 11 人尚无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在 有具体购车打算的被访者中,各时间段的分布相对 均匀,消费者对何时购车各家有各家的算盘。另外, 我们以住房情况为唯度,对何时购车作出分析,由 于选择租赁房屋与其他这两项的样本数量太少,故 仅以单位宿舍与已购房为例,从下图曲线我们看到, 已购房的消费者中希望在半年之内买到车的人数较 多,购车打算的年限有下降的趋势。而单位宿舍的 消费则相反。购车行为的影响因素:在汽车消费行 为中,消费者的消费决策过程受何种因素影响最大 是消费行为 研究中的核心问题。通过研究取得的信息,可 以加大在某一方面对消费者的影响力度,从而改变 消费者的消费态度和行为。在有意向购车或已购车 的被访者中,影响力最为显著的是专业资料,占个 百分比,为这也正应证了有关于卷入度 (involvement)的广告理论:当某产品属于高卷 入度(high involvement)产品时,消费者会主动 搜索该产品的信息,尽量全面准确地收集到信息以 利于消费决策,在这种过程中,理性因素对消费行 为的影响较大。占据第二位的影响因素是品牌。某 些著名汽车品牌日积月累的品牌宣传和良好的口碑 传播,再加上本身汽车质量过硬,造成了一种无形 的综合优势,这一优势就表现为品牌。 另外可以 引起广告人警示的是,汽车广告对汽车消费行为的 影响微乎其微,只占了%的比率,究竟原因是汽车 是理性消费品,还是汽车广告同质化突出,难以点 亮消费者的眼睛? 另外,我们以有无购车经历为 唯度来区分在不同消费者中的影响程度。发现无购 车经历的消费者由于较有购车经历的消费者缺乏对 汽车的认知程度,会更加注重品牌的影响力,欲以 此确保消费决策的准确性,这一点不难理解。付款 方式:银行按揭贷款是近年来兴起的一种付款方式, 做为一种新消费观念的提出

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