物业中心领导班子的述职报告

物业中心领导班子述职报告 _年，在区委、区政府的正确领导下，在机关 各部门的支持下，为全区各部门及全体用户做了大 量的后勤保障服务工作，圆满完成了各项工作任务。 一、加强政治学习，充分发挥党组织的战斗堡 垒作用 领导班子严格落实各项学习制度，按照全面建 设小康社会的目标，以“保持共产党员先进性教育 活动”为载体，围绕主题，结合物业管理服务中心 工作的实际，精心安排教育内容，征求各方面意见， 以部门职工满意不满意做为衡量工作的标准，发放 征求意见函 45 份，整改问题 3 件，取得了实实在 在效果。领导班子充分发挥模范作用，增强了党组 织的凝聚力和战斗力，从而调动了全员的主动性和 积极性，变“要我服务”为“我要服务” ，改变服 务态度，增强主动服务意识，把用户利益作为第一 目标，将用户满意作为第一追求，为提升服务质量 提供了有力的思想保证。 二、注重抓好精神文明建设，积极参加创建文 明机关活动 教育职工爱岗敬业，树立正确的人生观，以极 大热情投入到服务工作中去。认真履行服务承诺， 采取限时服务、跟踪服务等新的服务模式，体现了 诚信服务的内涵，进一步提高了服务质量和信誉。 通过共同努力，我单位先后被团市委和市绿化委授 予“青年文明号” 、 “绿化工作先进单位”等荣誉称 号。 三、立足本职、全力以赴，做好主动热情的服 务保障 在工作中，领导班子牢固树立全心全意为人民 服务的宗旨，为机关各部门及全区用户提供优质、 高效的服务保障。 一是严格加强内部管理，提高队伍的整体形象。 注重人员的素质提高，建立健全了各项规章制度， 实行分片管理、巡回检查，公益性岗位实行“十分 制”考核制度，加强队伍的自身建设，增强从业人 员的责任心。定期召开科室长及职工大会，通报工 作情况，增强队伍的向心力和凝聚力。对各部门的 工作人员进行了明确分组、分工，将责任落实、分 解到人，实行及时、快捷的“零”距离服务，加强 重点部位的巡回检查，组织人员定期检查、登门回 访，及时掌握服务细节和用户的需求，发现问题及 时处理和改进。 二是按照XX 区政府职工住房分配货币化改 革实施方案的规定，详细审核我区 2568 名职工 住房和建档情况。对符合此次住房补贴条件的 2443 名职工的补贴工龄、年限、应补面积进行了 认真审核，并多次到油田房产处和市房改办进行深 入的调查核实，核实后在政府网站进行了三次公示， 在保证准确无误前提下，对区内 2443 名职工进行 了补贴，累计发放补贴资金 xx 万元。由于此项工 作牵涉到职工的切身利益和国家财政资金的使用， 我们做了大量认真、仔细、审核、校对工作，为保 证政府补贴资金及时发放，尽了部门应尽的责任和 义务，同时也得到了政府和职工群众的满意和认可。 三是加大安全监管力度，确保安全生产。领导 班子以安全工作为重点，增强责任心，牢记“安全 第一、预防为主”的方针，时刻将安全工作放在首 位，加强安全工作的监督和管理，常抓不懈。对我 们管辖范围内的重点部位实行定岗定员、专人负责， 将责任和义务落实分解到人，严格管理，定期检查， 确保万无一失。xx 年，被区里授予“安全生产先 进单位”荣誉称号。 四、廉洁自律、勤政为民，不断提高执政能力 领导班子在转变工作作风、提高服务质量、带 好队伍的同时，注重加强党风廉政建设，做到清正 廉洁、不谋私利，对待职工群众一律平等、不徇私 情。牢固树立“立党为公、执政为民”的思想观念， 真正做到“权为民所用、利为民所谋” 。在工作中， 中心班子成员处处以身作则，精诚团结，充分发挥 集体的智慧和才能，从群众利益出发，踏踏实实为 群众办实事、办好事，关心群众疾苦，解决实际问 题。一年来，解决牵涉群众切身利益的热点、难点 问题 6 件，受理群众上访事件 4 起，群众的满意度 达到了 90 以上。 一年来，物业中心领导班子通过自身的努力， 团结和带领全体职工，在各项工作中取得了一些成 绩，但由于我们工作管辖的区域大、范围广，在日 常的管理和服务工作中，服务力度、服务质量与用 户的要求还有差距，需在今后的工作中进一步加强 和改善。 _年，在区委、区政府的正确领导下，在机关 各部门的支持下，为全区各部门及全体用户做了大 量的后勤保障服务工作，圆满完成了各项工作任务。 一、加强政治学习，充分发挥党组织的战斗堡 垒作用 领导班子严格落实各项学习制度，按照全面建 设小康社会的目标，以“保持共产党员先进性教育 活动”为载体，围绕主题，结合物业管理服务中心 工作的实际，精心安排教育内容，征求各方面意见， 以部门职工满意不满意做为衡量工作的标准，发放 征求意见函 45 份，整改问题 3 件，取得了实实在 在效果。领导班子充分发挥模范作用，增强了党组 织的凝聚力和战斗力，从而调动了全员的主动性和 积极性，变“要我服务”为“我要服务” ，改变服 务态度，增强主动服务意识，把用户利益作为第一 目标，将用户满意作为第一追求，为提升服务质量 提供了有力的思想保证。 二、注重抓好精神文明建设，积极参加创建文 明机关活动 教育职工爱岗敬业，树立正确的人生观，以极 大热情投入到服务工作中去。认真履行服务承诺， 采取限时服务、跟踪服务等新的服务模式，体现了 诚信服务的内涵，进一步提高了服务质量和信誉。 通过共同努力，我单位先后被团市委和市绿化委授 予“青年文明号” 、 “绿化工作先进单位”等荣誉称 号。 三、立足本职、全力以赴，做好主动热情的服 务保障 在工作中，领导班子牢固树立全心全意为人民 服务的宗旨，为机关各部门及全区用户提供优质、 高效的服务保障。 一是严格加强内部管理，提高队伍的整体形象。 注重人员的素质提高，建立健全了各项规章制度， 实行分片管理、巡回检查，公益性岗位实行“十分 制”考核制度，加强队伍的自身建设，增强从业人 员的责任心。定期召开科室长及职工大会，通报工 作情况，增强队伍的向心力和凝聚力。对各部门的 工作人员进行了明确分组、分工，将责任落实、分 解到人，实行及时、快捷的“零”距离服务，加强 重点部位的巡回检查，组织人员定期检查、登门回 访，及时掌握服务细节和用户的需求，发现问题及 时处理和改进。 二是按照XX 区政府职工住房分配货币化改 革实施方案的规定，详细审核我区 2568 名职工 住房和建档情况。对符合此次住房补贴条件的 2443 名职工的补贴工龄、年限、应补面积进行了 认真审核，并多次到油田房产处和市房改办进行深 入的调查核实，核实后在政府网站进行了三次公示， 在保证准确无误前提下，对区内 2443 名职工进行 了补贴，累计发放补贴资金 xx 万元。由于此项工 作牵涉到职工的切身利益和国家财政资金的使用， 我们做了大量认真、仔细、审核、校对工作，为保 证政府补贴资金及时发放，尽了部门应尽的责任和 义务，同时也得到了政府和职工群众的满意和认可。 三是加大安全监管力度，确保安全生产。领导 班子以安全工作为重点，增强责任心，牢记“安全 第一、预防为主”的方针，时刻将安全工作放在首 位，加强安全工作的监督和管理，常抓不懈。对我 们管辖范围内的重点部位实行定岗定员、专人负责， 将责任和义务落实分解到人，严格管理，定期检查， 确保万无一失。xx 年，被区里授予“安全生产先 进单位”荣誉称号。 四、廉洁自律、勤政为民，不断提高执政能力 领导班子在转变工作作风、提高服务质量、带 好队伍的同时，注重加强党风廉政建设，做到清正 廉洁、不谋私利，对待职工群众一律平等、不徇私 情。牢固树立“立党为公、执政为民”的思想观念， 真正做到“权为民所用、利为民所谋” 。在工作中， 中心班子成员处处以身作则，精诚团结，充分发挥 集体的智慧和才能，从群众利益出发，踏踏实实为 群众办实事、办好事，关心群众疾苦，解决实际问 题。一年来，解决牵涉群众切身利益的热点、难点 问题 6 件，受理群众上访事件 4 起，群众的满意度 达到了 90 以上。 一年来，物业中心领导班子通过自身的努力， 团结和带领全体职工，在各项工作中取得了一些成 绩，但由于我们工作管辖的区域大、范围广，在日 常的管理和服务工作中，服务力度、服务质量与用 户的要求还有差距，需在今后的工作中进一步加强 和改善。 _年，在区委、区政府的正确领导下，在机关 各部门的支持下，为全区各部门及全体用户做了大 量的后勤保障服务工作，圆满完成了各项工作任务。 一、加强政治学习，充分发挥党组织的战斗堡 垒作用 领导班子严格落实各项学习制度，按照全面建 设小康社会的目标，以“保持共产党员先进性教育 活动”为载体，围绕主题，结合物业管理服务中心 工作的实际，精心安排教育内容，征求各方面意见， 以部门职工满意不满意做为衡量工作的标准，发放 征求意见函 45 份，整改问题 3 件，取得了实实在 在效果。领导班子充分发挥模范作用，增强了党组 织的凝聚力和战斗力，从而调动了全员的主动性和 积极性，变“要我服务”为“我要服务” ，改变服 务态度，增强主动服务意识，把用户利益作为第一 目标，将用户满意作为第一追求，为提升服务质量 提供了有力的思想保证。 二、注重抓好精神文明建设，积极参加创建文 明机关活动 教育职工爱岗敬业，树立正确的人生观，以极 大热情投入到服务工作中去。认真履行服务承诺， 采取限时服务、跟踪服务等新的服务模式，体现了 诚信服务的内涵，进一步提高了服务质量和信誉。 通过共同努力，我单位先后被团市委和市绿化委授 予“青年文明号” 、 “绿化工作先进单位”等荣誉称 号。 三、立足本职、全力以赴，做好主动热情的服 务保障 在工作中，领导班子牢固树立全心全意为人民 服务的宗旨，为机关各部门及全区用户提供优质、 高效的服务保障。 一是严格加强内部管理，提高队伍的整体形象。 注重人员的素质提高，建立健全了各项规章制度， 实行分片管理、巡回检查，公益性岗位实行“十分 制”考核制度，加强队伍的自身建设，增强从业人 员的责任心。定期召开科室长及职工大会，通报工 作情况，增强队伍的向心力和凝聚力。对各部门的 工作人员进行了明确分组、分工，将责任落实、分 解到人，实行及时、快捷的“零”距离服务，加强 重点部位的巡回检查，组织人员定期检查、登门回 访，及时掌握服务细节和用户的需求，发现问题及 时处理和改进。 二是按照XX 区政府职工住房分配货币化改 革实施方案的规定，详细审核我区 2568 名职工 住房和建档情况。对符合此次住房补贴条件的 2443 名职工的补贴工龄、年限、应补面积进行了 认真审核，并多次到油田房产处和市房改办进行深 入的调查核实，核实后在政府网站进行了三次公示， 在保证准确无误前提下，对区内 2443 名职工进行 了补贴，累计发放补贴资金 xx 万元。由于此项工 作牵涉到职工的切身利益和国家财政资金的使用， 我们做了大量认真、仔细、审核、校对工作，为保 证政府补贴资金及时发放，尽了部门应尽的责任和 义务，同时也得到了政府和职工群众的满意和认可。 三是加大安全监管力度，确保安全生产。领导 班子以安全工作为重点，增强责任心，牢记“安全 第一、预防为主”的方针，时刻将安全工作放在首 位，加强安全工作的监督和管理，常抓不懈。对我 们管辖范围内的重点部位实行定岗定员、专人负责， 将责任和义务落实分解到人，严格管理，定期检查， 确保万无一失。xx 年，被区里授予“安全生产先 进单位”荣誉称号。 四、廉洁自律、勤政为民，不断提高执政能力 领导班子在转变工作作风、提高服务质量、带 好队伍的同时，注重加强党风廉政建设，做到清正 廉洁、不谋私利，对待职工群众一律平等、不徇私 情。牢固树立“立党为公、执政为民”的思想观念， 真正做到“权为民所用、利为民所谋” 。