中外教师合作教学下的《商务英语会话》课程教学探析.docx

中外教师合作教学下的商务英语会话 课程教学探析 摘要：传统口语课程都由外教独自开展教学，而商 务英语会话课程是通过模拟商务情景来培养学生的交际 能力，这就对外教的知识范围和课堂控制能力提出了很大 的挑战。文章结合商务英语会话课程，提出了中外教 师合作教学的理念，并从教学过程、结果和反馈等方面进 行了分析。 关键词：中外教师合作；商务情景模拟；课堂控制 一、开设商务英语会话的意义 在国际金融危机的大环境下，中国经济一枝独秀并保 持持续稳健发展，国际商务活动越来越频繁，这就需要大 量的掌握熟练外语的复合型商务人才。商务英语专业的兴 起正顺应了这一需求。而目前受教学硬件、教材、师资等 很多因素的影响，商务英语专业的教学基本上是以“2+2” 这种形式存在的，即前两年与英语专业的学生学习同样的 英语基础课程，后两年增加商务相关课程的学习。这样就 存在一个很显著的问题，在传统英语专业培养方案中，口 语课程都设立在大一、大二，高年级学生的口语基本上是 依赖于自学巩固；但是商务英语专业学生高年级的课程安 排比较紧密，而且大多数商务课程仍为汉语授课，这样， 他们既无语言环境又没有时间精力去练习口语，容易导致 交际沟通能力的下降。而商务英语专业的学生将来的主要 工作方向就是用英语进行商务活动，这需要他们用熟练、 地道的英语应对各种商务情景。面对这一问题，许昌学院 在商务英语学生大三学年开设了商务英语会话课程， 旨在通过全面系统的商务英语交际训练，培养学生在各种 商务环境下熟练地运用英语知识与技能的能力，学习涉外 商务活动中的交际技巧和方法，从整体上提高其商务英语 交际能力。 二、中外教师合作教学初探 按照惯例，该课程的任课教师理当为外籍教师。诚然， 外籍教师在口语课程的教学上有着绝对优势：他们都是 nativespeakers，有着纯正的口音，传达的是纯粹的西方 风情文化。同时，他们丰富多彩的教学形式、民主化的教 学过程和人性化的教学方法，使其在调动学生的主动性、 积极性和创造性方面有许多优势。但是在商务英语会话 方面他们也有着相对劣势：该课程每周只有两课时，每周 都需要学生掌握一个专题，为了达到良好的教学效果，课 前准备和课后操练是非常重要的，一名外教是没有那么多 的精力去进行辅导的；另外，大多数外教并没有商务学习 经历和商务实践经验，在对课堂内容的把握上缺少准确度。 这样，教学效果就会大打折扣，很有可能导致这门实践性 极强的课程会被教成普通的口语训练课。而中国的教师课 堂教学的严密性和系统性一直为我们所推崇，并且中国教 师相对更了解自己的学生，能够真正做到因材施教。如果 充分发挥中外教师的优势，由中国教师来控制课堂，充分 利用外教的语言文化优势，双方扬长避短，优势互补，也 许能达到更好的教学效果。许昌学院商务外语教研室在经 过几番讨论之后，大胆提出了“中外教师合作教学”的设 想。中外教师共同选择教材、撰写教案、制作课件，每周 课前讨论教学内容，由中国教师负责课前及课后辅导、控 制教学流程，外教则负责实施各个环节的具体教学。充分 利用课堂教学时间，最大化该课程对学生的引导和监督作 用。 三、中外教师合作教学下的商务英语会话教学 商务英语的特点在于其是商务环境中所应用的英语， 因此商务英语教学首先要让学习者置身于具体的商务情境 中。而利用现代化教学手段，视、听、说相结合，以直观 画面和情节内容为基础，让学生全方位接触各种仿真商务 活动场景，由浅入深、由易到难，更能让学生充分熟悉与 掌握当今商务运作中的常见模式和英语表达方式，尤其是 特定商务场景中语言连贯、流畅、地道、得体的表达方式 和对话技巧。首先，中外教师讨论挑选应用频率较高的商 务话题，确定教学目标和内容。共同搜集相关的视频资料， 设计场景，在课堂上模拟商务场景，激发口语课堂的兴奋 度。中国教师负责整理该话题所需要的基本词汇、句型以 及商务和礼仪的基本知识，通过电子邮件发给学生，让其 温习这些内容，以便在课堂上能够运用自如。课堂上，中 国教师引入各个教学环节，具体的教学内容由外教引导学 生参与完成。这样既发挥了中国教师课堂控制的优势，又 充分利用了外教有效的口语教学方法。具体内容可以有个 人展示、双人对话、小组讨论、角色模拟、案例演示、话 题辩论等各种模拟业务和实践活动，最大限度地给学生提 供操练和实践的机会，提升他们的商务表达和沟通能力。 以“商务会议”专题为例。因为商界人士几乎每天都要参 加各种大小会议，以便了解情况、研究对策和解决问题， 所以会议效率是非常重要的。本专题的教学目标就是学会 召开和参与会议，做有效率的会议发言，了解中西会议礼 仪的差异和注意事项。课前，中国教师提供给学生相关的 资料，如基本会议流程、常见会议词汇、会议主持用语、 与会人员用语、会议座位安排、会议文化等相关资料。让 学生首先有相关的知识储备，以便在课堂上能够自如的交 流，减少了课堂上有想法但是说不出的情况，也能更充分 地利用外教与学生的交流时间。课堂上，首先播放一段真 实商务会议视频，让学生在观看后讨论各个与会人员的表 现，提出自己的见解。在学生的发言中必然涉及到会议的 文化、语言的表达、沟通的技巧等方面的内容。外教针对 每一问题与学生讨论，在中西文化差异的讨论中，介绍最 真实的西方商务文化，加深学生的印象。在学生对会议场 景和基本表达有初步认识后，进入会议模拟环节。给学生 提供实际场景，如 Yourcompanyplanstoopenastoreinthestreetnearaunivers ity.There refouralternatives:alaundry，printandphotoservices, translationandinterpretationservices,abookstore.You rbossisnotquitesurewhichonetoinvestin.Soheholdsamee tingtodiscussitandwanttomakeadecision.学生可以自由 组成会议小组，扮演老板和员工等不同角色，针对这一投 资决策召开会议。在学生展开练习的阶段，中外教师分别 对不同小组进行指导和监督，交流本课教学心得，如有需 要可根据学生表现的实际情况进行内容微调。最后是小组 演示，不同小组向其他同学演示自己的会议，大家一起讨 论优缺点，最后由外教点评，评出最佳会议主持人奖、最 佳思想奖、最佳沟通奖、最佳手势语奖等等来鼓励学生， 提高其热情。课后，中国教师根据学生的课堂表现，与外 教沟通后提供必要的补充材料，供有兴趣及学有余力的学 生自学提高。 四、教学成效及意义 学生反馈意见及测试结果 经过授课教师课后与学生的沟通了解到，几乎所有学 生都很喜欢这门课程。一方面，该课程实用性较强，能够 最直接地提高学生的就业能力；另一方面，中外教师合作 教学让其觉得教学内容既紧凑又生动活泼：课前的资料提 供让其有了充分的准备，极大地提高了其“说英语”的自 信心；课堂上中国教师对教学环节的控制和外教充满激情 的教学让其受益匪浅；课后的补充辅导能够让其更加明了 教学目的，同时能够自我提升。很多学生认为这门课程实 用的教学内容和新颖的教学方法使其对未来的求职充满信 心。期末测试也采取了小组合作来模拟商务场景的形式， 大多数学生都能够表达明确、自如。与上课前相比，无论 是口语表达能力、沟通技巧，还是对商务知识的运用方面， 都有了显著的提高。 对于中外教师的意义 从教材选择、课件准备、课前讨论、课堂合作到课后 反思，中外教师深入接触、交流使得英语成为中国教师的 工作语言，交流变得越来越轻松自然。通过与外籍教师的 接触，中国教师直接地了解异国文化，对于英语国家历史、 地理、社会制度、政治背景、思维方式和价值观念，尤其 是商务礼仪方面都有了更深刻的认识。 中外教师合作教学对于提高外籍教师在中国工作、生 活的质量同样具有积极的意义。首先由于与中国同事的密 切合作，有助于他们尽快地融入到新的生活环境，减轻远 离家人的孤独感以及在新环境的隔离感；他们会从中国同 事那里尽快地了解学生的情况，提高教学效果，减少在教 学中可能与学生发生的文化冲突。 五、结束语 随着经济全球化进程不断发展，中国对具有基本商务 知识的复合型英语人才有着旺盛的需求，同时也要求商务 英语专业的学生既有扎实的英语基本功，又能掌握基本的 商务知识，并且能够适应各种商务岗位。中外教师合作教 学下的商务英语会话课程正是基于这一需求开设的， 并取得了一定的效果。商务英语作为一门实用性极强的学 科，其教学内容和教学方法还需要我们通过脚踏实地的教 学实践和研究来不断地完善和充实。 参考文献： 1、王艳.全方位商