乡镇xx年信访工作自查自检报告.docx

乡镇 XX 年信访工作自查自检报告 XXXX 年的信访工作，在县委、县政府的正确领导下， 在上级业务部门的指导帮助下，镇党委、政府高度重视， 切实加强领导，加强责任，完善措施，建立机制，各村委 会、镇直相关部门齐抓共管，圆满地完成了县上下达的各 项指标任务，使 XX 的信访工作取得显著的成效，有力地维 护了 XX 的社会稳定，为 XX 的经济发展、社会和谐、发挥 重要的作用，对照中共 XX 县委联席会议 XX 年信访突出 问题“百日会战”，认真开展自检自查，情况作如下汇 报： 一、信访工作目标管理责任制落实情况 组织领导 1、镇上成立了以党委书记俞丽娥为组长的信访工作领 导小组，书记为第一责任人，分管政法工作的党委委员李 自宁为直接责任人，建立和完善了处理信访突出问题及群 体性事件联系会议制度。XX 年工召开处理信访突出问题及 群体信访事件联系会议 6 次，认真贯彻县上信访工作会议 精神，今年上报贯彻落实县上关于信访工作会议精神情况 报告 4 份，加强信访条例宣传，宣传率达 90%以上。 2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访 工作责任制，今年先后建立了信访工作领导责任追究制， 信访工作领导包案制，领导接待日制度，社会热难点问题 排查机制，社会热难点问题调处机制，信访工作联系站办 挂钩村委会制度，信访工作督办机制，全年党委联系会研 究信访工作 5 次。 3、抓信息，建立和完善信访信息报送制度。各村委会 有一名专人负责信访工作，实行每月零报告制度，镇上遇 到中央、省、市、县重大政治活动，实行每日零报告制度， 镇 XX 年完成社会热难点问题排查 24 份，信访简报 5 期， 调研报告 2 份。 4、加强信访队伍建设，同时加强信访办内部管理，增 加经费投入，充分调动信访工作人员的积极性和主动性。 信访业务工作 1、认真办理群众来信来访。XX 年全镇办理群众来信来 访 66 件，办结率达 99%，上级交办 26 件，办结 26 件，办 结率达 100%。 2、严格按照信访条例和省、市、县有关规定要求， 在规定的时间内办理信访事项，信访人满意率高。 3、严格控制群体越级和重复上访，XX 年 XX 镇没有到 京上访，无群体性到省上访。 二、XX 年信访工作情况 XX 年全镇共接待群众来信来访 66 件，其中来信 1 件， 来访 65 件，集体上访 10 件 50 人次，群体上访 3 批 36 人 次，上级交办 27 件。办结群众来信来访 65 件，办结率达 98.5%，信访总量与去年相比减少，集中力量调处了 15 件 群众反映强烈的社会热难点问题。今年共完成社会热难点 问题排查 16 期，信访简讯 5 期，季报表 4 份，调研报告 2 份，上级转办回复材料 26 份。党政联系会 5 次专题研究信 访热难点问题及社会稳定工作，镇上与各村委会、相关单 位签订信访工作目标管理责任书 21 份，领导接待群众来信 来访 134 天，接待群众 91 人次，信访培训 5 次，180 人次， 主要领导阅批信访件 21 份。 三、主要经经验措施 1、领导重视。面对 XX 信访工作的严峻形势，镇党委、 政府高度重视信访工作，主要领导自抓，分管领导具体抓， 对于 XX 的社会稳定工作领导每次开会必讲，并督促相关部 门把信访工作的各项任务落到实处。 2、加强信访队伍建设。一是党委、政府把有经验、懂 法律、业务精、责任性强的人员调整到信访办工作，二是 加强信访办内部管理，改进工作作风，三是加强对信访工 作人员的学习培训。 3、信访工作的各种长效机制，逐步建立和完善。 4、部门广泛参与，齐抓共管