xx年特种设备检测研究院院长述职述廉报告.docx

XX 年特种设备检测研究院院长述职述廉报 告 我是 XX 市特种设备检测研究院负责人汪宏。现根据市 局作风办有关要求，向各位作述职述廉报告，请大家评议。 我的报告主要分 3 部分内容：一是市特检院基本情况；二 是近两年来我做的主要工作及存在的问题和不足；三是今 后的努力方向。 一、市特检院基本情况介绍 市特检院是市质监局直属的专业从事特种设备法定检 验检测、相关业务培训和社会服务的公益性事业单位。全 院现有员工 254 人，专业技术人员占全院员工总数的 95%。 院内设机构共有 11 个部门。据统计，目前 XX 市共有注册 登记的特种设备 22 万余台，其中电梯近 10 万台。 二、近两年来做的主要工作及存在的问题和不足 依法检验，确保检验质量 受政府委托，依法开展特种设备的法定监督检验和定 期检验，是我们工作的重中之重。 1.提倡质量首位理念。我们向社会承诺：坚持“科学 公正、严谨规范、求实创新、优质高效”的质量方针，客 观、公正、及时地出具检验检测报告，目前我院已形成一 套有制度、有监督、有考核的闭环式管理方法。今年我院 还首次设立了“质量贡献奖”， 通过设立标杆，要求全体 检验人员在检验过程中本着认真负责的态度和实事求是的 精神，严格把关，精益求精，提高特种设备制造企业的产 品质量和特检院的检验工作质量，树立 XX 特检院的形象和 品牌。 2.严格执行收费标准。特种设备检验检测收费的主要 依据是浙江物价局、浙江省财政厅关于调整特种设备检 验等有关收费标准的通知，实行全省统一收费标准。该 收费标准从 XX 年起执行，现已 12 年未进行调整。我们严 格按照收费标准进行收费，严格执行上级政府部门关于减 免部分特种设备检验收费的要求。目前，我院自行研究开 发了一套检测业务结算系统，实现了收费自动计算等功能， 有效控制了检验人员的自由裁量权。 3.全面推行政务公开。我们实行全体工作人员职务、 岗位上墙明示，检验人员挂牌服务，编制办事指南发 放给用户并在我院的门户网站上公示，接受全社会监督。 存在的问题和不足主要有：少数检验员没有正确地处 理好安全技术把关与服务的关系，网站信息更新不够及时 等。 真诚服务，履行服务承诺 对于服务态度，我承诺：忠于职守，用心服务，遵循 诚信原则和方便企业的原则，以高度的责任感和事业心， 为特种设备生产、使用单位提供可靠、便捷的检验检测服 务。 1.主动服务 XX 峰会。作为今年我国最大的主场外交， 举世瞩目的二十国集团领导人第十一次峰会在 XX 圆满落幕。 峰会开幕式上的三分钟“电梯外交”更是全球关注传为佳 话。然而短短“三分钟”背后，渗透的是我们 XX 特检人历 时 15 个月披星戴月、夙兴夜寐的滴滴汗水和默默付出，才 确保了峰会主会场、领导人驻点宾馆等核心区域 41 家单位 771 台特种设备安全运行无故障，全市 351 家重点保障单位 11213 台在用特种设备安全运行无事故，也同时实现了全市 22 万台特种设备的安全可靠运行。 2.积极履行社会责任。从 XX 年开始，我院对纯公益性 单位特种设备实施免费检验，对企业部分锅炉和起重机械 检验费实行减免政策；在节前开展重要区域特种设备“保 障性检验”，确保“核心区域”和重要公共场所的特种设 备不发生故障和事故；XX 年 8 月起，对部分餐饮企业的电 梯检验费、锅炉安全阀检测费进行下调；XX 年 10 月起，对 特种设备制造过程监督检验收费按规定标准的 80%征收。我 院每年为这些单位减免费用约 700 万元。同时，充分利用 “青年志愿者”、“质监科技周”等活动，定期进社区、 走用户进行电梯、气瓶等特种设备安全宣传及安全使用知 识讲解活动，近两年累计服务 6 次，有效提高广大市民的 特种设备安全意识和使用技能。 3.开展技术帮扶活动。针对现实需求，我院经常免费 培训企业的安全管理人员和专业技术人员，宣贯最新的法 规标准。尤其是对新成立的大江东产业集聚区，我院成立 大江东工作站实现精准对接精准服务，对集聚区内的大型 化工企业，如在巴陵恒逸己内酰胺公司特种设备检验过程 中，我院利用 9 天时间，出动骨干检验人员 87 名，保质保 量完成 506 台压力容器检验任务，为企业及时开车创造了 条件。 在服务态度方面存在的问题和不足主要有：部分检验 人员与用户的沟通技巧尚有欠缺，把检验检测与开展服务 孤立起来等。 扎实作风，提高工作效能 在工作效能方面，我承诺：改进服务态度，提高办事 效率，在接受检验申请后 10 个工作日内安排进行安全性能 检测，检验结束后 10 个工作日内完成检验报告的签发。 1.推出私车公用政策。在检验工作中，我院结合检验 人员在特种设备生产和使用单位现场工作的特点，实行检 验人员私车公用政策，院里补贴交通费鼓励一线检验人员 私车公用，完全取消了企业接送，受到企业的一致好评。 2.畅通用户报检渠道。我们开放了多渠道的报检方式， 使用单位可以到院业务大厅报检，也可通过电话传真、网 上申报等多种方式进行检验申报。同时根据用户要求提供 检验报告免费邮寄服务，大大减轻用户的工作量和交通压 力。XX 年，为进一步方便企业需求，对制造企业开通了检 验报告远程打印服务，目前已成功为杭锅集团股份有限公 司、XX 杭锅工业锅炉有限公司和浙江特富锅炉有限公司等 三家企业的锅炉产品实现远程打印监检证书。如所有手续 齐全，程序规范，则特种设备制造企业取得监检证书的时 间从原来检验完成后 10 个工作日缩短到最快检验当天就可 取得。对于必须要有制造监检证书随产品一起装箱才可销 售的特种设备制造企业而言，此举大大缩短产品交货期， 加快产品销售的响应时间。 3.高效处置突发事件。特种设备中的电梯是与百姓生 活息息相关的，受到政府、媒体和社会高度关注。今年 3 月 26 日，星期六，早上 10 点 28 分，XX 网发布了一条关于 和谐嘉园东园电梯发生多次故障的消息。得知该消息后， 我们高度重视，马上电话通知该电梯的维保单位，同时要 求我院正在休假的电梯检验技术专家立即赶奔现场，调查 该电梯多次故障原因，仅耗时 5.5 小时就顺利处置完毕。 今年 1 月中旬，我院同样快速高效地处理了位于江干区的 赵家花苑小区电梯空载上行试验不合格的重大安全隐患， 并要求制造单位对在杭同型号电梯进行全面排查，确保百 姓乘梯安全。 在工作效能方面存在的问题和不足主要有：部分干部 和员工墨守成规，因循守旧；工作热情和激情不够，缺乏 开拓创新精神等。 强化队伍，加强廉洁自律 在廉洁自律方面，我承诺：尽职尽责，廉洁自律，管 好自己，管好家人。严格遵循检验工作程序和工作规范， 不利用检验检测之机吃、拿、卡、要，不利用检验工作故 意刁难相关单位。 1.树立廉洁自律意识。廉政上，我着手修订了党委 议事规则，做到人事、重大开支决策、基建等敏感问题 坚持原则，认真落实民主集中制。勤政上，我履行不让及 时办理的事项在我这里积压、不让服务对象在我这里遇冷 等“五不让”承诺。律己上，深知“打铁先得自身硬”的 古训，不断用“办公室与牢房两隔壁”来警示自己。同时， 进一步做好党员干部的廉洁自律工作，主持制定了规范 市特检院党员干部上交礼品管理的暂行办法。 2.加强干部队伍教育。近两年，我通过多种途径加强 干部队伍教育，主要有：建立“师徒结对”帮扶机制、进 行青年岗位能手选拔、定期组织中层干部赴*工业大学等 知名学府进行素质提升、大力开展廉政文化建设、组织全 院职工赴南郊监狱开展警示教育等。 3.规范监督反馈机制。我从完善制度、加强监督两方 面入手，狠抓干部员工廉洁自律工作。如根据差旅费管理 情况专项检查中发现存在同一天、同一酒店房价相差较大 的问题，对差旅费管理规定进行补充完善，要求检验 人员到 XX 地区五县出差，必须在院定点宾馆入住，否则不 予报销，定点宾馆由院统一签订协议价。又如每次检验任 务完成后，要求受检单位填写用户意见反馈表，对检 验人员在检验期间的工作予以监督评价。同时畅通监督反 馈渠道，把院长、纪委书记办公室电话都上墙公示。 在廉洁自律方面存在的问题和不足主要有：虽然把廉 洁自律工作纳入党风廉政建设责任制的主要工作来考核， 但由于指标体系不太科学，使廉洁自律工作没有十分到位， 两手抓两手硬的工作仍需加强。 拓宽思路，突出工作实效 近年来，我院努力做好特种设备安全监察机构的技术 支撑，取得了一些实绩。 1.突出科研成果转化应用。近两年，我院与有关大学、 科研院所联合攻关，解决了许多检测技术难题，多项获得 国家、省、市级科技进步奖。成果转化能力以及公共服务 能力也逐步提升，以专利为主要转化媒介，延伸立体车库 相关成果在企业的应用，加强安全阀在线检测、锅炉能效 监测等方面成果在检验工作中的推广。同时在城市埋地燃 气管道、造纸烘缸、快开门式压力容器、城市电梯应急救 援等方面取得了 10 多项技术成果。 2.启用新版电梯使用标志。为加强全市电梯安全监管， 向广大市民公开更多电梯使用和安全信息，从 XX 年 5 月 1 日起，我市电梯使用标志、电梯应急救援 96333 标志合二 为一，并利用信息化建设增加了二维码扫描功能。新版电 梯使用标志增加了三方面的内容：一是电梯应急救援标志 和电话号码；二是电梯设备编号：该编号特别设计为较大 字体，当电梯发生困人时，受困人能迅速识别该电梯的编 号，拨打电话求助；三是增加了二维码：乘梯者可以通过 手机扫描二维码，获得关于该电梯更多的信息，如电梯的 使用责任单位、制造单位、制造日期、最近检验信息等。 3.推进锅炉远程系统建设。我院积极响应国家节能减 排的号召，自主研究开发了“锅炉安全与节能远程监测系 统”。该系统可使 XX 市在用工业锅炉热效率至少提高 5%以 上，预计每年可节约 25 万吨标煤约 2 亿元的费用，同时可 有效降低 XX 地区空气中 PM2.5 的浓度，改善空气质量。今 年，80 台工业锅炉远程监测系统装置安装任务全部完成， 我院还与三家 XX 锅炉制造企业达成锅炉远程监测平台合作 意向，以后这三家企业的锅炉产品出厂均将配上我院开发 的远程数据转换器等仪表设备，租用我院的远程监测平台， 建立公司自己的远程售后服务体系。 三、今后的努力方向 针对工作中存在的问题和不足，我今后的努力方向是： 在依法行政上，要求全体检验人员，严格按照法律法规和 规定的工作程序开展法定检验，踏踏实实认真做好特种设 备的检验检测；在服务态度上，摆正人民公仆位置，树立 主动服务意识，进一步提升服务能力；在工作效能上，不 断开拓创新，改进工作方法，利用互联网+高科技手段进一 步提高工作效率；在廉洁自律上，树立榜样，恪尽职守， 管好干部职工队伍，强化制度考核，营造一个风清气正的 良好环境；在工