蓓优儿童教育有限责任公司创业策划书

蓓优儿童教育有限责任公司 - 0 - 蓓优 儿童教育有限责任公司 创业策划书 1 执行 总述 司介绍 蓓优 儿童教育有限责任公司 (s o.， 是一家旨在为 6的儿童提供课余教育与看护的服务类公司。公司致力于儿童课余教育水平的完善与革新，通过严密市场调查与分析，进而形成的适合 新型行业 开展的创业计划。公司采取连锁经营的模式，集聚品牌效应。公司的服务理念是“为了孩子的成长，守护明天的太阳。”同时，公司推出儿童职业体验式新型教育项目，并且为家长和孩子提供开放交流的平台，力 求创造和谐温馨的亲子关系，促进孩子健康成长。 品服务描述 蓓优 儿童教育有限责任公司区别于市场已有的小饭桌项目，力求为市场植入儿童课余教育与看护的全新概念。 蓓优 儿童教育有限责任公司为孩子提供饮食与看护服务，同时也是孩子课余时间益智与学习的场所，是家长与孩子无障碍交流的平台。 蓓优 儿童教育有限责任公司提供营养科学的膳食搭配方案，注重 蓓优儿童教育有限责任公司 - 1 - 孩子的饮食均衡，健康成长。通过聘请全职 （兼职） 的专业任课教师，招聘拥有教师资格证书的大学生，获取师资力量的集聚品牌效应。 蓓优 儿童教育有限责任公司提供专业的亲子交流平台， 力求完成父母与孩子的无障碍沟通，促进孩子健康成长。 蓓优 儿童教育有限责任公司推出儿童职业体验式新型教育项目，孩子能够在不同的 职业体验 场馆中扮演各行各业的成人职业角色，在玩乐中了解现实社会，培养职业理想，规划自己的未来。 蓓优 儿童教育有限责任公司同样为孩子提供上学，放学的接送服务。 场描述 从全球范围看，少儿早期教育资金投入增长迅速。有关机构预计，2012年后的 10年内，儿童教育的经济收入将以 7%速度增长，2012 年全球儿童教育市场的消费额将达到 2800 亿 美元。目前，儿童教育机 构呈现明显的地域不均衡性，美、欧、日等发达国家集中了全部 85%左右的优势教育资源。发展中国家虽然人口数量众多，但是，接受儿童教育服务的消费不论在时间还是档次上，都还处于一个较低的水平。 随着人们对少儿教育重要性认识的日益加强，高学历的年轻父母们在子女教育上的投入越来越大。调查表明，有 家长把孩子教育投资列在首位。很多家长不惜一掷千金，为的是让子女抢得学习能力与智力开发的先机。 目前，市场上的课余教育辅导机构多以家庭作坊式的小规模经营模式存在，日常管理不正规或者是提供的服务不完善，不能够达到对 蓓优儿童教育有限责任公司 - 2 - 孩子教 育帮助的目的，只是提供简单的托管看护服务。 蓓优 儿童教育有限责任公司抓住儿童教育市场的缺口，率先向市场提供关于儿童课余教育与看护的全新概念。作为创业者，我们 应 更加了解教育发展的动态 ， 并且通过严密市场调查与分析获知，针对6儿童的、正规的、全方位的课余教育辅导机构还属于市场空白阶段。所以，我们认为抓住这个机遇，既能为社会提供服务，又能成就自我。 销战略描述 蓓优 儿童教育有限责任公司拥有明确的市场营销战略目标，力求在 五 年内成为 南通市场 教育连锁机构的领导品牌， 十 年内完成向 江苏地区的渗透， 且 完成江苏 市场的稳固与教育品牌公信力的打造。同时，公司通过产品（ 略，价格（ 略，渠道策略（ 促销（ 略四个方面对公司的营销目标进行规划分析。 产品策略： 蓓优 儿童教育有限责任公司为目标市场提供优质的教育与看护服务类产品。推出儿童职业体验式新型教育项目；为孩子提供饮食与看护服务；提供营养科学的膳食搭配方案，注重孩子的饮食均衡，健康成长；聘请全职，兼职的专业任课教师，招聘拥有教师资格证书的在校大学生，为孩子提供专业的课余教育服务；提供专业的亲子交流平台，力求完成 父母与孩子的无障碍沟通；为孩子提供上学，放学的接送服务。 价格策略： 蓓优 儿童教育有限责任公司采取缓慢撇脂的定价策略，向拥有一定实力的中高端消费者渗透。 渠道策略 :蓓优 儿童教育有限责任公司将第一批顾客定位在以 海 蓓优儿童教育有限责任公司 - 3 - 门市市 中心的周边 各大企业的在职白领 家庭，以其为稳定基础的客源，继而进一步扩大顾客的范围，服务的领域。 促销策略： 蓓优 儿童教育有限责任公司通过广告，公关推广，口碑式营销等宣传推广方式，针对目标市场进行有效的广告宣传，采取快速渗透策略，完成企业服务理念向消费者的快速植入。 务分析 司 初期投资 公司成立初期，计划投资为 70 万元人民币。具体构成见表 1 蓓优 儿童教育有限责任公司”投资方式介绍 筹备方式 筹备数额 比例 合伙人出资 35万元人民币 50% 银行贷款 20万元人民币 风险投资基金 15万元人民币 司近年预计收益额 蓓优 儿童教育有限责任公司成立前三年属于市场快速扩展阶段。第一年至第二年，公司面临教育基础设施建设，广告宣传投入等财务支出问题，预期财务收益略大于支出，公司将实现小额盈利。第 五 年，公司逐步稳固 南通 市场，缓慢向苏南市场 渗透。公司将在稳定的发展状况下，实现预期的盈利目标。 现在少儿培训教育属于一个比较新兴的，有市场前景的行业。但是，市场风险以及竞争风险，同样是我们需要面临的难题。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 4 - 市场风险：培训教育机构迅速崛起，能否占领一定的市场，能否使长久树立我们的品牌。重分了解和熟知市场上的信息资讯，针对公司的现状以及发展状况，做出相应的市场风险对策。 竞争风险主要表现为：迅速崛起的教育机构，势必会对我们的经营造成一定的影响，能否正确的对待竞争对手成为我们能否成功的关键因素。深入竞争对手，充分了解对手的经营战略，对我们 的经营战略加以分析，争取做到知己知彼百战不殆。 险资本退出 公司发展过程中，我们将会进行全程的风险评估。聘请专业的风险评估师，为我们当前以及以后的经营风险进行具体，有针对性的评估，力争将风险降到最低。如果发生意外状况，我们风险资本的退出方式，将以收购的方式进行退出，确保亏损最小。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 5 - 2 产品服务介绍 品服务简介 目前，市场上的小饭桌多以家庭作坊式的形式存在，不正规或者提供的服务不完善。仅是为中小学生提供课余时间的饮食服务、休息场所，规避孩子放学之后，家长忙于 工作，无暇接送，时间冲突的问题。经营者主要是学校、社区居委会（妇联）、居民家庭。弥补不了中高端收入家庭儿童教育市场的缺口。 蓓优 儿童教育有限责任公司致力于向市场提供区别于传统意义的小饭桌。满足中高端收入家庭儿童教育市场的需求。 首先，就 蓓优 儿童教育有限责任公司的企业愿景而言， 蓓优 儿童教育有限责任公司力求成为专业的儿童看护，教育，辅导，益智连锁机构。以品牌的力量创造企业公信力，带动企业良性发展。 蓓优 儿童教育有限责任公司不仅为孩子提供饮食与看护服务，同时也是孩子课余时间益智与学习的场所。 蓓优 儿童教育有限责任公 司为孩子提供营养、科学的膳食搭配方案，注重孩子的饮食均衡，健康成长。 蓓优 儿童教育有限责任公司拥有专业的师资力量为孩子提供专业的课余作 业辅导，弥补家长工作繁忙，没有时间为孩子辅导作业 蓓优儿童教育有限责任公司 - 6 - 的遗憾。同时， 蓓优 儿童教育有限责任公司也将聘请专业的儿童启智老师为不同年龄阶段的孩子量身设计丰富的益智活动，注重孩子身心的健康成长，培养孩子独立思考、创新思维的能力。 蓓优 儿童教育有限责任公司同时也为父母与孩子提供亲子互动项目，增进父母与孩子各方面的交流，弥补父母忙于工作，忽视孩子健康成长的问题。父母可以在每天接送孩子的时间 完成短时亲子互动项目。同时， 蓓优 儿童教育有限责任公司也在假期为孩子与家长设计亲子旅游互动活动。 蓓优 儿童教育有限责任公司将依据价位，地点等问题提供多套旅游备选方案，父母可以根据实际情况选择出行计划。介时， 蓓优 儿童教育有限责任公司将聘请专业的儿童健康心理学家全程跟随旅行队伍，为家长提供专业，合理化建议，促进家长与孩子的无障碍沟通，帮助孩子身心健康成长。 蓓优 儿童教育有限责任公司推出儿童职业体验式新型教育项目，孩子能够在不同的 职业体验 场馆中扮演各行各业的成人职业角色，在玩乐中了解现实社会，培养职业理想，规划自己的 未来。 儿童职业体验式新型教育项目是正规式学校教育的补充，而以角色扮演为特点的体验则是在国际上新兴的体验式教育。 蓓优 儿童教育有限责任公司同样提供接送孩子上学，放学的服务项目。 品服务方案 关于将 蓓优 儿童教育有限责任公司打造成为专业的儿童看护、教育、辅导、益智连锁机构的计划。我们希望通过股东出资以及融资的形式完成 蓓优 儿童教育有限责任公司在 海门 地区初步的建设，以大规 蓓优儿童教育有限责任公司 - 7 - 模的市场投入向消费者传达企业打造儿童课余教育领导品牌势在必得的信心。公司致力于 蓓优 儿童教育有限责任公司品牌形象的塑造，以品牌的力量带动企业 后期的良性发展。 蓓优 儿童教育有限责任公司注重品牌形象的打造，在已占据的市场范围内树立优质的品牌影响力，使 蓓优 儿童教育有限责任公司的对外扩展成为优质教育资源延伸的代名词。品牌与产品之间相互强化，使公司的知名度、美誉度和顾客对于公司的忠诚度再次获得提升。同时， 蓓优 儿童教育有限责任公司采取快速渗透策略，以专业儿童教育成长机构的企业形象进行宣传推广工作，完成前期进入市场时的快速概念植入。 蓓优 儿童教育有限责任公司也将采取相应公关举措，谋求与地方教育管理机构的合作，将 蓓优 儿童教育有限责任公司打造成为官方认可的专业儿童教 育连锁机构。 蓓优 儿童教育有限责任公司关注孩子的健康成长。公司将聘请专业的营养膳食专家为不同年龄阶段的孩子量身定制健康食谱，注重营养均衡，膳食搭配。孩子在 蓓优 儿童教育有限责任公司，不仅要吃饱，而且要吃好。 蓓优 儿童教育有限责任公司将聘请专业的儿童启智老师为不同年龄阶段的孩子量身设计丰富的益智活动，注重孩子与家长的交流，身心的健康成长，培养孩子独立思考，创意思维的能力。 蓓优 儿童教育有限责任公司的儿童益智活动可以是孩子独立动手完成，也可以是亲子配合的默契度大考验。以寓教于乐的形式，避免硬性灌输知识对儿童创意思维 的扼杀。 蓓优 儿童教育有限责任公司也将聘请专业研究亲子相处问题的 蓓优儿童教育有限责任公司 - 8 - 专家成为 蓓优 儿童教育有限责任公司的客座教授，定期为家长开展亲子相处问题的讲座与相关咨询服务。 蓓优 儿童教育有限责任公司的亲子互动项目主要分为两大类。一类是，短时亲子互动项目。家长每天到接孩子的时候，要预留半小时或者更多的时间与孩子或组队或对抗，完成一个短时亲子互动项目，考验家长与孩子的配合度与默契度。这其中，我们力求创造家长与孩子完美互动交流的平台。 蓓优 儿童教育有限责任公司致力于塑造和谐美满的亲子关系。 另一类亲子互动项目相比于短时亲子互动项目 应该被称为，长时亲子互动项目。介时， 蓓优 儿童教育有限责任公司将与专业旅游公司建立合作关系，在寒暑假或者一些法定节假日推出亲子特色游。亲子特色游可以是短程的近郊踏青，也可以是长途的爬山，看海。我们希望通过这种方式弥补家长平时忙于工作，对孩子成长的疏忽。介时，我们也将聘请专业的儿童健康心理学家全程跟随旅行队伍，为家长提供专业，合理化建议，促进家长与孩子的无障碍沟通，帮助孩子身心健康成长。 蓓优 儿童教育有限责任公司推出儿童职业体验式新型教育项目，孩子能够在不同的 职业体验 场馆中扮演各行各业的成人职业角色，在玩乐中了 解现实社会，培养职业理想，规划自己的未来。 儿童职业体验式新型教育项目是正规式学校教育的补充，而以角色扮演为特点的体验式教育模式则是在国际上新兴的体验式教育模式。儿童在职业体验中认知社会的组织结构，职业的特点，感受其中的快乐与艰辛，提高综合素质，增强团队合作意识，去除孩子惯有的“娇矫”气质，磨 蓓优儿童教育有限责任公司 - 9 - 练意志和品德。我国著名教育家陶行知指出：“生活即教育，社会即学校。”在体验馆这个浓缩的城市及社会里，孩子们可以扮演多个社会角色，在快乐中体验，在体验中学习，在学习中全面成长。儿童职业体验馆把生活的本来面貌展现给孩子，让孩 子在体验中接收熏陶和洗礼。 蓓优 儿童教育有限责任公司同样提供孩子上学，放学过程中的接送服务。公司提供孩子上学过程中，从家到学校的“接”服务和放学之后在 蓓优 儿童教育有限责任公司完成一系列活动之后的“送”服务。但是，关于孩子的接送收费，我们采取分开计费的原则。“接”孩子的费用相对低廉，“送”孩子的费用相对高昂。依据主要是，作为上班族的家长，通常会面临早上时间紧迫性的问题。 蓓优 儿童教育有限责任公司提供 接 孩子的低收费服务主要是从家长的角度出发，为家长解决实际问题。家长作为 蓓优 儿童教育有限责任公司所提供服务的最终 购买者，我们必须有一定的服务项目直接对服务的购买者 收费的“接”孩子服务项目正解家长的燃眉之急。高昂的“送”孩子费用主要是从亲子互动空间，孩子健康成长的角度出发。 蓓优 儿童教育有限责任公司推出的短时亲子互动项目，需要家长在接孩子回家时，预留半小时或更多的时间与孩子一起完成一个短时亲子互动项目。我们鼓励家长来接孩子，多与孩子做情感上的交流。同样也创造这样一个相比之下高收费的壁垒，敦促家长形成对于亲子相处问题的关注。 品服务特色 传统意义上的小饭桌通常是家长忙于工作，无暇接送孩子的 无奈 蓓优儿童教育有限责任公司 - 10 - 之选，处于被选择的劣势地位，不利于企业规范性、规模性的发展。 蓓优 儿童教育有限责任公司力图打造一个专业的儿童课余教育连锁服务机构。 蓓优 儿童教育有限责任公司拥有规范的企业制度，专业的师资力量，优化的营运体制。 蓓优 儿童教育有限责任公司以优化的产品与服务为依托，采取主动地营销战略，是父母为孩子接受全面，完善教育的主动之选。我们不要家长在无暇照顾孩子时才想到我们。我们要家长主动地选择 蓓优 儿童教育有限责任公司。即使我们的目标客户的住所只与 蓓优 儿童教育有限责任公司隔街相望，他们也会有选择我们的充分理由。 蓓优 儿童教 育有限责任公司同样提供“儿童职业体验”特色服务。孩子能够在不同的 职业体验 场馆中扮演各行各业的成人职业角色，在玩乐中了解现实社会，培养职业理想，规划自己的未来。 在儿童的心目中树立职业的一种理念，对儿童的成长起到更大的作用。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 11 - 3 产品服务市场分析 场概况 当下中国经济发展迅速，家庭收入提高，小学生多为独生子女，寄托家庭的关注与期望，家庭教育支出逐年增加。 蓓优 儿童教育有限责任公司的目标客户群 6小学生的家长，多为 70后重视知识学习，且年龄多在 30 而立之时，正值事业高峰 期，并且自己的父辈也未离退休，无暇照顾孩子。即使有些及早退休的父母也会因为文化断层和代沟问题，使他们更加愿意选择专业儿童托管机构。但是，目前市场上的托管机构，通常以家庭作坊的小规模不正规形式存在，满足不了消费者对品质的需求。 求分析 小学放学普遍在 4点钟左右，家长通常面临 8小时工作制，普遍在下午 6点钟左右下班，因而每天下午学校和家长之间的交接出现了一两个小时的脱节，给托管班的开设提供了可能。 根据 中国家庭教育消费白皮书 统计数据显示，中国家庭每月用于孩子消费的平均金额为 1370 元，用于教育消费 的平均金额为599 元，占孩子平均消费金额的 44%。小学生为参加培训班最主要的人员，超过 80%的家长希望孩子在小学阶段参加培训班， 73%的小学 蓓优儿童教育有限责任公司 - 12 - 生的家长关注孩子课外辅导 /兴趣培训。为托管班的开设提供了强有力的市场。 大多数家长希望孩子能够从小接受专业的兴趣和特长启发与培训，为以后的发展和升学创造优势。一般的托管机构没有这项课程，而专业的艺术老师通常为卖方市场且师资力量良莠不齐，家长花费了巨额费用，却达不到因才施教的目的，因此，对孩子进行兴趣爱好发掘、满足兴趣爱好的综合托管班将拥有广阔的前景。 由于中国的应试教育 制度和国人的教育方式，教育市场一直为卖方所主导，所以教育辅导市场的价格弹性小。 目前的小学生家庭基本为独生子女家庭，孩子备受家庭爱护，其在衣食住行等方面不需烦恼，更多的家长也关注孩子的学习状况，更有效的安排课余时间和学习被很多家长所重视。 场机会 缺少有针对父母和孩子关系的辅导机构 缺少培养孩子个性化的课程 缺少真正意义上的“教育”托管班 缺少专业化的正规机构 境分析 律政治环境 我国没有专门针对儿童托管的法律规定，但适用于中华人民共和国民办教育促进法。儿童托管班作为教 育机构，需要相应教育行政主管部门的审批和登记，收费的托管班还要有工商机关颁布的营业执照。如果托管班内提供有偿的饮食服务，还必须按照食品安全法的 蓓优儿童教育有限责任公司 - 13 - 规定取得卫生许可证。相关的法律也规定“无资质的收费托管班既未在教育部门备案，也未在工商机关登记，由于缺乏日常监管，出现问题后有可能拒不履行协议承诺。”在法律和政策进一步健全前，行业竞争比较激烈充分利用合法合理的手段进行托管班的运作和利润最大化。 济环境 从上述资料可以发现，我国居民可支配水平提高，在文教支出方面的比重逐年增加。另外儿童托管的市场机制还不完善，缺乏合理有 蓓优儿童教育有限责任公司 - 14 - 效的管理机构和监督制度。市场需求扩大，整个行业规模发展，水平却未有显著提高，需要更加专业的机构投身进入。 会文化环境 截至 2010 年底，全国共有小学 2009 年减少 生 2009年增加 校 生 2009年减少 小学学龄儿童净入学率达到 小学寄宿生数为 人，比 2009 年增加 人，所占比例为 小学教职工和专任教师略有减少，专任教师学历合格率继续提高。 2010年全国小学教职工 人，比 2009年减少 中专任教师 人，比 2009 年减少 人。小学专任教师学历合格率 比 2009 年提高 百分点，1，比 2009年的 1 有所降低。可 以看出学校虽然减少但整体是数量减少，学校规模增大；寄宿学生数量的提高预示伴随着经济的发展家长也越来越没有时间管理和照顾孩子；小学老师数量的减少，大学扩招后毕业生数量的增加，是辅导类机构发展的一个新的契机。 随着学校实力的提高，教育和经济的发展，社会需要能和学校在教育层面、和家庭在看护层面相对应的机构，加之应试教育制度、特长加分的教育制度，以及家长希望孩子通过读书学习的方式出人头地的理念，未来几年，教育市场需求将有增无减。 势（ 蓓优儿童教育有限责任公司 - 15 - 从事儿童托管的专业合法机构 。 行业尚未规范，百分之九十的托管班都没有营业执照 且多为家庭式。私人托管班的人员很多都是下岗失业妇女或者退休老人，只负责在屋内看管孩子，安全没有保障。而我公司为在工商行政部门注册的合法的儿童托管专业机构，有营业执照，卫生许可证，且受雇人员拥有教师资格证，有大型教学中心提供活动和专业训练过的保安人员。 儿童职业模拟 蓓优 儿童教育有限责任公司推出儿童职业体验式新型教育项目，孩子能够在不同的 职业体验 场馆中扮演各行各业的成人职业角色，在玩乐中了解现实社会，培养职业理想，规划自己的未来。 独特的教育模式 区别于 传统的课堂灌输式教育，在孩子放学后，为他们提供一个和同龄人一起放松学习的环境。通过益智类游戏，自然科学小实验等，激发学习兴趣，在游戏和玩耍中学习各种知识，引导孩子全面发展。在音乐，绘画，体育等活动中发掘孩子的潜能和兴趣爱好，培养孩子的个性和特长。 营养合理的膳食，透明化食谱和食材展示 目前托管班多数无法出示厨师健康证，而我公司聘请正规的厨师，并且安排资深的营养师为我司进行食谱的定制，定期在宣传栏公布也以短信电话的方式告知父母，也欢迎来餐厅厨房观摩指导。 亲子互动活动 发起和组织亲子互动活动，例如，在假期 安排班内家庭共同出游、 蓓优儿童教育有限责任公司 - 16 - 家庭竞赛等方式，增加孩子与父母的关系和家庭协作、荣誉感，帮助父母感受平日较难获得的家庭快乐。 校车接送 使用符合国家安全标准的校车，严格遵守校车安全管理制度。统计家长接送时间，为下班较晚或临时有事的家庭提供校车接送的服务，因为不鼓励家长过度依赖校车接送减少和孩子相处的时间，所以采取部分家长有偿服务（按次数和里程计算费用），接送名额有一定限制条件。 势（ 儿童教育机构较多 全国各地的市场也很广阔，名目也很繁多，诸如：小饭桌、托管班、等等各地叫法不一。很 多人盲目跟从，从业人员复杂，整个市场很混乱。这个行业是靠规模才能有盈利的，大型教育集团和私营家庭模式在此行业长期主导，加上现在人力成本、生活成本大大增加，导致很多刚刚起步或者规模不大的机构一直处于亏损状态。 目标顾客较少 由于区别于私营家庭模式，所以相对的成本会提升很多，导致收取的费用较高，因而收入较低的家庭选择倾向性低。前期因为知名度、影响力不足，高收入家庭相对会选择大品牌，对我司抱有怀疑不信任的态度。因此，初期暂定位为中产阶层家庭，在享受高品质教育的前提下不必为费用苦恼。 会（ 现阶段家庭可支配收入增加，对子女教育关注程度高 。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 17 - 随着社会经济的快速发展，家庭收入提高和日益激烈的竞争，使得居民越来越重视教育投入，教育消费在家庭消费中的地位也越来越重要，很多家长让孩子参加各种培训班。 2011 年 1 9 月居民家庭人均家教费和培训班支出分别为 和 ，分别比去 10 年同期增长 市场前景广阔。 品牌易打造 目前市场中以家庭式托管班为主，无品牌形成，缺乏竞争力。而在人们日益注重品牌的社会发展阶段，教育品牌也逐渐成熟，因此，在小学托管班市场品 牌相对空白、无强有力竞争对手的形势下，我公司品牌打造的成本将不会很高且相对容易。 胁（ 计划生育政策放宽 随着计划生育政策的放宽， 10 年后的小学生数量将大幅提高，拥有 2 个孩子的家庭增多，普通家庭可能会减少对一个孩子的花费，低价的大众化教育会受到需求，精英个性化教育或许将需求减少。 其他托管形式机构的衍生 居民小区式、学校补习式的托管班等凭借自身优势在此市场中将分取一杯羹，也有一些教育图书出版商试图通过建立一些辅导班、阅读班的形式进入这个行业。 争对手分析 我公司的主 要竞争对手有家庭模式托管、教育集团和儿童职业体验馆。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 18 - 公司名称 公司 规模 公司性质 同类性质公司 市场存在量 产品定位 家庭模式 小 私人不合法 多 看管、餐饮 小书童 大 有限责任公司 少 高端教育 72变 小 有限责任公司 少 职业体验 家庭式托管的主要优势在于收取的费用较低。目前儿童托管班多为家庭式小规模私人开办且无照经营，教学质量上只能满足一般的作业辅导，无法给学生提供知识巩固和课外拓展。在师资水平上缺乏相应的专业老师，软硬件实力也很差，但其人力成本低。在餐饮方面，食材的选取和厨房的 环境令人担忧，在营养方面也缺少合理的配置。由于托管地点以居民楼为主，所以没有相应的活动场所和安全保障。 市场上较大的托管机构其优势在于办学经验和知名度品牌力量。比较大型的有小书童和精锐 1 对 1等。以小书童为例：其现行战略为以高品质教育和高素质服务树立品牌强劲生命！小书童主要为托管式教育模式，开设有一对一个性化教育和精品小班课程，提供学校教育与家庭教育的整合服务，坚持基于传统托管，但高于传统服务的理念与管理模式，在托管式课后辅导的平台上，提供孩子成长、家庭教育等特色的专业的精细化服务。 大型教育集团具有教育经验 深厚、软硬件实力和知名度较高的优势，其劣势为价格收费也较高，同时由于机构规模过大而导致管理上的不便，加之其师资的学历比为硕士及以上占 本科占 专科占 27%，全部老师均为专职老师，所以人工成本非常高。在其高 蓓优儿童教育有限责任公司 - 19 - 费用面前，其将失去一些中低端客户，恰是如此，给刚起步在资金和知名度均不足的新进企业提供了市场。 儿童职业体验馆到目前为止，全国范围内已有开业场馆 20多家，正在筹建的近 40 家。儿童职业体验馆在国外已成熟发展，但在中国的经济环境、消费需求结构、家庭结构、教育环境等多种因素的差异。 以海 门 唯一的一家儿童职业体验馆为例，其主要特色在主题场馆设置、柔性化职业设计、科学的课程晋级体制、先进的科技支持、省级基地建设、高效的员工评级机制、多重的顾客体验收获、完善的儿童产业链条等八重项目上。其自身的盈利结构为门票收入 40%， 产品 蓓优儿童教育有限责任公司 - 20 - 20衍生产品 20%分配布局。其盈利的结构也成为它的劣势，从门票，到餐饮、照相、购买衍生品（个别场馆不出售衍生商品）单一盈利模式，一般儿童体验 5基本就能将场馆所有项目体验完，而且更多的儿童在体验过两三次之后已经兴趣缺失。无论如何反 复刺激需求，也无法从 根本上制造需求。 相反我公司也推出了儿童职业体验服务，以自身高端教育为主，儿童职业体验为特色，在借鉴儿童职业体验部分经验外，将其与自身优势相结合，不单单只是职业的模拟体验，更在学生的道德品质和能力上以其所希望的职业为方向加以培养，将梦想和实际相结合，最大限度的还原职业的真实性，切实的满足学生的需求。 因此，我公司的吸收儿童职业体验服务，并且将其与初等教育相结合，更加符合中国的儿童教育服务市场。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 21 - 4 营销计划 销目标 以市场为基础，利用全新的创业理念形成独 特的品牌。在专业领域赢得良好的口碑，并不断扩大自己的规模，打造属于我们自己的少儿教育品牌，并且实现连锁经营的目标，为更多的少年儿童进行教育服务。 通过我们对现在儿童教育市场的调查与分析发现，现在对 6育机构虽然层出不穷，但针对性不强是这一类机构的问题所在。而这正是我们公司的强项与优势所在，我公司的服务范围包括：儿童的辅导教育、特长培养、智力开发、亲子互动，儿童职业体验等等。我们的一切服务都是为少儿量身定做的，包括小桌椅，菜品和各种卡通设计。 因此，公司准备以 此作为突破口，把“ 蓓优 ”成功推向市场，我们制定了分阶段发展的营销目标： 期营销目标（ 五 年内） 作为新兴的一个少儿教育机构，在完全革新的教育辅导模式下，以 南通 市场为依托， 五 年内打造成为 南通 地区有影响力的，值得家长朋友信赖的品牌。 五 年内，在 南通 市场增设连锁分店，扩大规模，通过本地媒体的传播和相关渠道的宣传，树立公司的品牌形象，品牌知名度，善于和其他同类型的机构进行比较，发现自己的不足，吸取经验，不断改 蓓优儿童教育有限责任公司 - 22 - 进，使“ 蓓优 ”成为 南通 地区有影响力的少儿成长机构。 短期目标的策略：本着打造中高端少儿辅导机构 的旗号，在教育中讲究的是以独特的教育辅导方式给孩子们最好的环境。初期的市场面对的是 南通 地区市场，通过上游渠道的价格支持和新建立的渠道，稳步扩大规模，建立自己的品牌，打造品牌知名度。同时，通过积极与市内辅导中心的交流合作，争取让更多的家长了解我们，信任我们。运用我们这种新型的辅导教育模式来吸引更多的消费者。 期的营销目标 (五 至十年） 利用公司长达 五 年的资本以及经验积累，在品牌知名度已经初步打响的基础上，在占据 南通 市场的基础上，逐步打开苏南市场，使公司连锁分店涵盖整个江苏市场。 十年左右的时间，在 江苏市场上，稳固自己的品牌地位，增设连锁分店的开设，提升我们的知名度，逐步增大我们的经营规模和涉及范围，争取给少儿成长提供更多有益的帮助，成为值得消费者信赖的少儿成长服务中心。 长期目标的策略：在 五 年的经验积累下，将我们的经营机制进行优化和组织机构改进，利用良好的品牌形象，真正发挥公司的优势。更大力度的加大与各地区幼教机构的良好合作，联系，不断深化我们的服务，更加有针对性的为每一个孩子指定相应的成长规划，使家长在把孩子交代给我们以后安心，放心。增加分店的开设，使我们的市场不断扩大，最后达到对孩子成长的帮助和 盈利的双赢目的。 十年以后） 实现在全国范围内连锁经营的目标，使“ 蓓优 ”成为国内一流的 蓓优儿童教育有限责任公司 - 23 - 集合了儿童教育辅导，能力培养等服务的公司。公司在儿童教育，能力培养，以及职业体验方面更加专业化。 长期目标营销策略：在十年左右，累积足够资本和稳固江苏市场的基础上，开始品牌的外省推广策略。对市场部的员工进行专业的培养，并分别在国内其他地区进行市场考察，研究与分析。针对每一个地区做出有针对性的市场进入与推广方案，并且进行详细的资本预算，达到资源（资金、公司人员）的合理利用，最终经过努力，达到我们在 全国范围内连锁经营的目标。 标市场 目标市场的选择：根据我们对当前中国儿童数量的增长，以及现在家庭在儿童培养、教育中所投入的财务的比重分析，我们通过对市场的细分，锁定我们的核心目标市场为 6儿童以及儿童背后的家庭。 目标市场的分析：我们选择这一目标市场的原因是： 一儿童市场需求量大，目标顾客众多。 2013年中国统计年鉴显示，中国 16 岁以下儿童约有 4亿左右，据艾索调查显示，孩子消费占家庭总体消费约 30%，由此，儿童有非常强劲的消费能力。 康成长的同时，更多关注的是孩子的其他方面的全能型发展。 有专业的，强大的机构介入，进入的障碍比较小，容易进入市场。 品策略 蓓优儿童教育有限责任公司 - 24 - 产品商标： 品牌： 蓓优 儿童教育有限责任公司 产品定位：针对面临孩子课余教育问题的中高层收入家庭。 产品组合： 1、短期型 主要有小升初的各科补习班和各种因素导致的家长短期内无法看管孩子而设置的服务。 2、中期型 周末的托管班和寒暑假的托管班。 3、长期型 日常放学后的托管看护班。 主要项目 计费方式 目标顾客群 项目内容 小升初补习班 18元 /小时 小学六年级考生 小升初考试辅导 蓓优儿童教育有限责任公司 - 25 - 托管班 1200元 /月 在校小学生 餐饮、学习辅导、体育锻炼、课外知识学习拓展、兴趣爱好发掘、儿童职业体验 托管班 30元 /小时 家长短期内无法照看的小学生 餐饮、学习辅导、体育锻炼 周末托管班 120 元 /天 家长周末工作无法看护的小学生 餐饮、学习辅导、体育锻炼、外知识学习拓展、兴趣爱好发掘、儿童职业体验 寒暑假班 2000 元 /月 寒暑假期间无法看护的小学生 食宿、学习辅导、体育锻炼、外知识学习拓展、兴趣爱好发掘、儿童职业体验、郊游 家长选择 我公司以上各类服务时，要签订具有法律效力的服务协议，以免产生法律纠纷。 家长可通过电话传真、 式联系我公司，可自行选择计费方式，另外应告知公司学生需要特殊看护和注意的事项，包括饮食，活动剧烈程度，有无特殊身体状况等。 对于托管班 B，可上门接送，但需支付一定费用；当托管班 B 学 蓓优儿童教育有限责任公司 - 26 - 员不足时，可将其暂编入托管班 A。 托管班组织的郊游活动将以电话，短信等形式告知家长，经家长同意后方将其列入名单，费用自理，郊游产生的各项费用以团购形式支付，家长可陪同。 格策略 主要有：房屋与场地租赁和装修费、各种设备设施、人工成本、食材等。 房屋与场地租赁成本：我公司客户定位于中高端，所以在房屋与场地租赁和装修方面费用花费较高。 设备和设施成本：主要为学生桌椅、办公桌、空调风扇、厨具、电器等。 人工成本：聘请拥有 2教育经验的专职教师、师范类应届毕成 本 需 求 竞 争 价格策略 蓓优儿童教育有限责任公司 - 27 - 业生、正规厨师和安保人员。 食材成本：认真挑选放心的，无公害的天然绿色食品。为了确保孩子健康，所以食材的进价成本稍高。 服装费用：儿童职业体验所需的服装和使用的道具，为了符合特色服务的理念，服装和道具制作精致费用较高 其他：水电费，设施维护修理费，校车油费等。 随着学校实力的提高，教育被重视的程度增强，目标顾客因社会文化环境等因素，对中高端教育市场的服务购买欲望也加深。 根据经济的发展和家庭收入的增加，目标顾客购买力提高，对中高端的教育服务有支付力。 孩子的个性化成长推动了儿童职业体验服务的市场需求。 市场上主要有家庭式托管班和教育集团两种。由于其分别占据低端和高端市场，因而整体价格策略会随中端市场地位而制定。 价格策略主要结合成本，需求，竞争以合理的价格组成套餐来迎合市场的需求。 依托 我创业团队所在 学院现有的教师资源，发展周边 企业白领家庭 成为我公司的第一批顾客群体。 企业白领 有着浓厚的文化氛围， 此类 家长知道教育和学习能力培养的重要性，通过简明的讲解，发展他们成为我公司第一批顾客的可能性很大。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 28 - 白领家庭成员较为繁忙，特别是女士白领 ，她们不但要应对来自企业 的 各种方面的 压力而且在应对完各种繁琐的家务后还要应对孩子的接送和辅导，因此可用来进行娱乐活动的时间较少。通过我公司的服务可以在很大程度上减轻 此类家庭 的负担，为 女士白领 间接提供每天 1 企业白领职工 总收入 在中高层水平，能够支付我公司的教育费用。 白领职工 群体相比其他顾客群，更具有从单一顾客发展成为顾客群的可能。 因此，在创业初期 创业团队所在 企业白领 可以为我公司提供第一批稳定、基础的客源。而后，我公司将服务范围辐射到周边 企业、教师 家庭 、商人家庭等 。 宜采用高端媒体 在 南通 电视 频道中插播我公司广告：以我公司“为了孩子的成长，守护明天的太阳”的服务理念为广告主旨，突出儿童职业体验的特色，强调高端的教育服务，打造中高档教育品牌的形象。 在 南通 公信力较大的晨报 ,南通 日报中在大版 面刊载本公司文字图片类广告，突出教学依托 创业团队所在 教育 的优势，周边环境氛围和专业教辅机构的理念。在都市快报，扬子晚报中小版面刊登我公司广告。主要目标为扩大 向学校老师、中高档写字楼白领、中心街区店铺的私营业主发放 蓓优儿童教育有限责任公司 - 29 - 试听券，欢迎他们带着孩子来体验和感受我公司的教育服务。 蓓优 儿童教育有限责任公司通过捐资助学塑造企业负责任的形象。通过与地方教育部门的合作，赞助中小学生文化节扩大企业形象宣传塑造。 传方案 方案一 :蓓优 儿童教育有限责任公司企业形象塑造。 蓓优 儿童教育有限责任公司将通过捐资助学，赞助校园文化节等相应公关举措，积极谋求与当地教育部门的合作，力求成为官方认可的专业儿童托管机构。并且积极推动开展由当地教育部门发起，以“ 蓓优 儿童教育有限责任公司”冠名的儿童创意大赛。“ 蓓优 儿童教育有限责任公司创意大赛”针对 6的儿童展开，每年举办一次，以正规儿童赛事的规则进行运作。赛事宣传将于开赛前四周在赛事进行区域内进行大规模的广告投放。主要选择纸质，平面以及网络媒体进行先期的赛事宣传。广告宣传中着重强调大赛的主办方 当地教育部， 蓓优 儿童教育有限责任公司为承办方。通过大赛活动，努力向消费者传达 蓓优 儿童教育有限责任公司被官方认可并且极富实力的企业形象。孩子可以通过电话，网络或到指定地点进行报名。 方案二： 蓓优 儿童教育有限责任公司广告投放。 从 蓓优 儿童教育有限责任公司的企业愿景出发 成为专业的儿童看护、教育、辅导、益智连锁机构，我们拟将 蓓优 儿童教育有限责任公司的广告投放分为两个部分。 首先， 蓓优 儿童教育有限责任公司作为儿童教育、托管连锁机构。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 30 - 我们将委托广告公司制作一则 蓓优 儿童教育有限责任公司企业形象宣传广告。此则广告不针 对地区，将选择大媒体进行投放，旨在宣传企业形象。 其次， 蓓优 儿童教育有限责任公司将根据具体连锁机构所在地特点进行广告投放。主要选择地方流通量大的纸质媒体，地方卫视，公交广告，户外展板，宣传彩页等。 方案三： 蓓优 儿童教育有限责任公司注重口碑式营销宣传。 蓓优 儿童教育有限责任公司将巧妙利用家长的攀比、跟风心理进行市场渗透。 蓓优 儿童教育有限责任公司将与校方合作，向每个班级的班长、学习委员提供 蓓优 儿童教育有限责任公司一学年体验装。之后， 蓓优 儿童教育有限责任公司将在期中，期末考试后，积极促成校方召开家长教育心得交流会 。在这其中利用家长的口碑式营销宣传树立 蓓优 儿童教育有限责任公司的公众形象。口碑营销成本低廉，效果显著，可以在小范围目标市场内达到信息传播的叠加宣传效果。同时口碑营销也可以保证宣传效果的正面性，消费者在接收企业的信息时本能的处于防卫与排斥心态，广告效果难以理想。而口碑传播则可以通过亲友或使用者的特殊身份使消费者消除敌视心理，达到最佳的传播效果。 蓓优儿童教育有限责任公司 - 31 - 5 公司简介及公司管理 司简介 蓓优 儿童教育有限责任公司是 一家专业提供 6儿童成长的教育培训服务